Windows 10에서 오류 인쇄 메시지 문제 해결 및 수정 방법

Windows 10에서 오류 인쇄 메시지를 수정하는 방법

Windows 10 컴퓨터에서 끔찍한 “인쇄 오류” 메시지가 나타난다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 이 일반적인 문제는 특히 인쇄된 문서가 필요하거나 프린터로 빠르게 무언가를 보내야 할 때 실망스러울 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 프린터를 다시 작동시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

**프린터 하드웨어 확인: 프린터가 켜져 있고 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것부터 시작하세요. 모든 케이블이 단단히 연결되어 있고 프린터 디스플레이에 오류 표시등이나 메시지가 표시되지 않는지 확인합니다. 필요한 경우 프린터를 껐다가 다시 켜서 재설정해 보세요.

**프린터 소프트웨어 확인: 다음으로 프린터 소프트웨어가 Windows 10 컴퓨터에 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. ‘장치 및 프린터’ 설정을 열고 프린터가 목록에 있고 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다. 목록에 없거나 오류가 표시되면 프린터 소프트웨어를 다시 설치하거나 제조업체에서 제공한 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다.

**인쇄 대기열 지우기: 간혹 인쇄 작업이 멈추면 ‘인쇄 오류’ 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 ‘장치 및 프린터’ 설정을 다시 열고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘인쇄 중인 항목 보기’를 선택하세요. 그러면 인쇄 대기열이 열립니다. 보류 중이거나 중단된 인쇄 작업이 있으면 해당 작업을 선택하고 “취소” 또는 “삭제"를 클릭하여 대기열에서 제거합니다.

**인쇄 스풀러 서비스 다시 시작: 인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터에서 인쇄 작업을 관리합니다. 이 서비스를 다시 시작하면 인쇄 관련 문제가 해결되는 경우가 많습니다. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 연 다음 “services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창에서 “인쇄 스풀러” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “다시 시작"을 선택합니다. 서비스가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 다시 인쇄를 시도합니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 Windows 10에서 “인쇄 오류” 메시지를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 프린터 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

Windows 10에서 인쇄 오류 문제 해결

Windows 10에서 인쇄 오류 메시지가 표시되는 경우 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 이 가이드는 프린터를 다시 작동시키는 데 도움이 되는 잠재적인 해결 방법을 안내합니다.

1. 프린터 연결 확인

프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. USB 케이블 또는 네트워크 연결이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 무선 프린터를 사용하는 경우 프린터가 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

2. 프린터 다시 시작

프린터를 다시 시작하면 일시적인 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 프린터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑은 다음 몇 초간 기다렸다가 다시 연결합니다. 프린터를 켜고 오류 메시지가 사라지는지 확인합니다.

3. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러 서비스는 Windows에서 인쇄 작업을 관리합니다. 이 서비스를 다시 시작하면 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

Windows 키 + R**을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
services.msc를 입력하고 Enter**를 누릅니다.
서비스 창에서 프린트 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
컨텍스트 메뉴에서 재시작을 선택합니다.

4. 프린터 드라이버 업데이트

오래되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버는 인쇄 오류를 일으킬 수 있습니다. 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 Windows 10과 호환되도록 하세요. 일반적으로 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 Windows 업데이트를 사용하여 드라이버를 자동으로 설치할 수 있습니다.

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5. 인쇄 대기열 지우기

인쇄 대기열에 중단된 인쇄 작업이 있으면 새 인쇄 작업이 처리되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인쇄 대기열을 지우십시오:

Windows 키 + R**을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
1. 프린터 제어를 입력하고 입력을 누릅니다.
프린터 창에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 중인 항목 보기를 선택합니다.
인쇄 대기열 창에서 상단 메뉴의 프린터를 클릭하고 모든 문서 취소를 선택합니다.

6. 프린터 문제 해결사 실행

Windows 10에는 일반적인 인쇄 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 프린터 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 프린터 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

Windows 키 + I**를 눌러 설정 앱을 엽니다.
업데이트 및 보안**을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
다른 문제 찾기 및 해결에서 프린터를 클릭한 다음 문제 해결사 실행**을 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.

7. 프린터 상태 확인

프린터가 온라인 상태이고 오류 상태가 아닌지 확인합니다. 프린터의 디스플레이 패널 또는 LED 표시등에 오류 메시지가 있는지 확인합니다. 표시된 문제가 있는 경우 프린터 설명서 또는 제조업체 웹사이트를 참조하여 프린터 모델에 맞는 문제 해결 단계를 확인하세요.

이러한 문제 해결 단계를 따르면 Windows 10에서 오류 인쇄 메시지를 해결하고 프린터가 다시 정상적으로 작동하는 데 도움이 됩니다.

일반적인 원인 및 증상

오류 인쇄는 Windows 10 컴퓨터를 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제입니다. 이 오류 메시지가 표시될 수 있는 몇 가지 원인과 오류가 있음을 나타내는 다양한 증상이 있습니다.

프린터 연결 문제: “인쇄 오류” 메시지의 가장 일반적인 원인 중 하나는 프린터와 컴퓨터의 연결 문제입니다. USB 케이블에 결함이 있거나 연결이 느슨하거나 프린터가 무선으로 연결된 경우 무선 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다.
오래되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버: 오류의 또 다른 일반적인 원인은 오래되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버입니다. 프린터 드라이버가 최신 버전이 아니거나 사용 중인 Windows 10 버전과 호환되지 않는 경우 “인쇄 오류” 메시지가 표시될 수 있습니다.
인쇄 스풀러 서비스 문제: 인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터에서 인쇄 작업을 관리합니다. 이 서비스에 문제가 있는 경우 “인쇄 오류” 메시지가 표시될 수 있습니다. 인쇄 스풀러 서비스 문제의 일반적인 원인으로는 손상된 파일, 다른 서비스와의 충돌 또는 잘못된 설정이 있습니다.

“인쇄 오류” 메시지가 표시되면 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다:

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문서 또는 파일을 인쇄할 수 없음: 가장 명백한 증상은 문서나 파일을 인쇄할 수 없다는 것입니다. 인쇄를 시도할 때 프린터에 오류 메시지가 표시되거나 응답하지 않을 수 있습니다.
인쇄 작업이 대기열에서 멈췄습니다: 오류의 또 다른 증상은 인쇄 작업이 인쇄 대기열에서 멈추는 것입니다. 이는 인쇄 작업이 프린터에서 처리되지 않고 대기열에 무기한 남아 있음을 의미합니다.
일관되지 않은 인쇄 품질: 경우에 따라 인쇄물이 희미해지거나 흐릿하게 인쇄되는 등 인쇄 품질이 일관되지 않은 것을 사용자가 발견할 수 있습니다. 이는 프린터가 인쇄 작업을 올바르게 처리하는 데 영향을 미치는 “인쇄 오류” 메시지의 결과일 수 있습니다.

적절한 문제 해결 단계를 구현하고 문제를 해결하려면 “인쇄 오류” 메시지의 근본 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

단계별 문제 해결 가이드

Windows 10에서 인쇄 오류 메시지가 표시되는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결하고 해결할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요:

프린터 연결 확인: 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다. USB 케이블 또는 네트워크 연결이 안전한지 확인합니다.
프린터 및 컴퓨터 다시 시작: 간혹 간단한 재시작으로 인쇄 오류 문제를 해결할 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터를 모두 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 켜세요.
프린터 드라이버 업데이트: 오래되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버는 인쇄 오류를 일으킬 수 있습니다. 제조업체 웹사이트를 방문하거나 Windows 업데이트를 사용하여 프린터 모델에 맞는 최신 드라이버를 확인하세요.
인쇄 대기열 지우기: 인쇄 대기열이 막히면 새 인쇄 작업이 처리되지 않을 수 있습니다. Win + R을 눌러 서비스 앱을 열고 “services.msc"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. “인쇄 스풀러” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “중지"를 선택합니다. 그런 다음 다음 폴더로 이동합니다: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. 이 폴더의 모든 파일을 삭제합니다. 마지막으로 서비스 앱으로 돌아가서 “인쇄 스풀러” 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “시작"을 선택합니다.
프린터 문제 해결사 실행: Windows 10에는 일반적인 인쇄 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다. “프린터"를 선택하고 “문제 해결사 실행"을 클릭합니다. 화면의 지침에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.
인쇄 스풀러 서비스 비활성화: 경우에 따라 인쇄 스풀러 서비스를 비활성화했다가 다시 활성화하면 인쇄 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 서비스 앱을 열고 “인쇄 스풀러” 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “속성"을 선택합니다. 시작 유형을 “사용 안 함"으로 설정하고 “적용"을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재시작 후 서비스 앱을 다시 열고 “인쇄 스풀러” 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “속성"을 선택합니다. 시작 유형을 “자동"으로 설정하고 “적용"을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 한 번 재시작합니다.
윈도우 업데이트 확인: Windows 10 운영 체제가 최신 버전인지 확인하세요. 설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트로 이동합니다. “업데이트 확인"을 클릭하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
인쇄 시스템 재설정: 위의 단계를 수행해도 인쇄 오류 메시지가 해결되지 않으면 인쇄 시스템을 재설정해 보세요. 제어판을 열고 장치 및 프린터로 이동합니다. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재시작 후 장치 및 프린터로 돌아가서 “프린터 추가"를 클릭하고 화면의 안내에 따라 프린터를 다시 설치합니다.
프린터 제조업체 지원팀에 문의합니다: 모든 문제 해결 단계를 수행했는데도 여전히 오류 인쇄 메시지가 표시되는 경우 프린터 제조업체의 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

이 단계별 문제 해결 가이드를 따르면 Windows 10에서 오류 인쇄 메시지를 해결하고 프린터가 다시 정상적으로 작동할 수 있습니다.

마지막 팁 및 추가 리소스

다음은 Windows 10의 “인쇄 오류” 메시지 문제를 해결하고 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 최종 팁입니다:

프린터가 켜져 있고 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 모든 케이블과 연결이 안전한지 확인합니다.
프린터와 컴퓨터를 다시 시작합니다. 간혹 간단한 재시작으로 문제가 해결될 수 있습니다.
프린터 드라이버를 업데이트합니다. 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 인쇄 오류를 일으킬 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나 Windows 업데이트를 사용하여 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다.
인쇄 대기열을 확인합니다. 간혹 인쇄 작업이 대기열에서 멈춰서 “인쇄 오류” 메시지가 표시될 수 있습니다. 인쇄 대기열을 열고 보류 중인 인쇄 작업을 취소합니다.
업데이트를 확인합니다. Windows 10 운영 체제가 최신 상태인지 확인합니다. Microsoft는 버그 수정 및 개선 사항이 포함된 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다.
프린터 문제 해결사를 실행합니다. Windows 10에는 일반적인 프린터 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하여 문제 해결 옵션 목록에서 “프린터"를 선택합니다.
인쇄 스풀러를 재설정합니다. 인쇄 스풀러는 인쇄 작업을 관리합니다. 인쇄 스풀러를 다시 시작하면 인쇄 오류가 해결되는 경우가 있습니다. 서비스 앱을 열고 서비스 목록에서 ‘인쇄 스풀러’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘다시 시작’을 선택합니다.

그래도 인쇄에 문제가 계속 발생하면 다음과 같은 추가 리소스가 도움이 될 수 있습니다:

프린터 제조업체의 지원 웹 사이트: 프린터 제조업체의 웹 사이트에서 지원 문서, 문제 해결 안내서 및 드라이버 다운로드를 확인하세요.
Windows 커뮤니티 :** Windows 커뮤니티 포럼에 가입하여 다른 Windows 사용자에게 질문하고 도움을 받으세요. 비슷한 인쇄 문제를 경험하고 해결한 커뮤니티 회원이 있을 수 있습니다.
Microsoft 지원:** Microsoft 지원 웹사이트를 방문하여 공식 지원 문서, 튜토리얼 및 연락처 정보를 확인하고 Microsoft에 직접 문의하여 도움을 받아야 하는 경우 Microsoft 지원 웹사이트를 방문하세요.

이 팁을 따르고 추가 리소스를 활용하면 Windows 10에서 “인쇄 오류” 메시지를 해결하고 수정할 수 있습니다.

FAQ:

Windows 10에서 오류 인쇄 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Windows 10의 오류 인쇄 메시지는 프린터 연결 문제, 오래되었거나 호환되지 않는 프린터 드라이버, 프린터 스풀러 서비스 오류 또는 프린터 하드웨어 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

Windows 10에서 오류 인쇄 메시지 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows 10에서 오류 인쇄 메시지 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다: 1. 프린터 연결 상태를 확인하고 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 2. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다. 3. 프린터 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치합니다. 4. 인쇄 대기열을 지웁니다. 5. Windows에서 제공하는 프린터 문제 해결 도구를 실행합니다. 이러한 단계로 해결되지 않으면 프린터 제조업체의 지원팀에 문의하거나 전문가에게 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하려면 어떻게 하나요?

인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요: 1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 2. “services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 3. 아래로 스크롤하여 “인쇄 스풀러” 서비스를 찾습니다. 4. “인쇄 스풀러” 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “다시 시작"을 선택합니다. 서비스가 다시 시작된 후 다시 인쇄를 시도하여 오류 메시지가 해결되었는지 확인합니다.

문제 해결 후에도 오류 인쇄 메시지가 지속되면 어떻게 해야 하나요?

문제를 해결한 후에도 오류 인쇄 메시지가 지속되면 다음과 같은 추가 단계를 시도해 볼 수 있습니다: 1. Windows 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트합니다. 2. 프린터를 차단할 수 있는 보안 소프트웨어를 비활성화합니다. 3. 프린터를 삭제했다가 다시 추가합니다. 4. 프린터를 기본 설정으로 재설정합니다. 이러한 단계로 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받거나 프린터 제조업체의 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.