Windows 10 문제 해결 가이드에서 작동하지 않는 Cortana를 수정하는 방법

post-thumb

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana를 수정하는 방법

Windows 10 컴퓨터에서 Cortana가 작동하지 않는 문제를 겪고 있다면 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 Cortana가 응답하지 않거나 의도한 대로 작동하지 않는 문제를 겪었습니다. 다행히도 이러한 문제를 해결하고 Cortana를 다시 실행하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

Cortana가 작동하지 않는 한 가지 가능한 이유는 일시적인 결함이나 버그 때문일 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 간단히 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. PC를 다시 시작하여 Cortana가 다시 작동하는지 확인하세요.

목차

다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 기본 제공 Windows 10 문제 해결사를 사용하여 Cortana 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 문제 해결사는 잘못된 설정이나 누락된 파일과 같은 Cortana의 일반적인 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있습니다. Cortana 문제 해결사에 액세스하려면 ‘설정’ 메뉴로 이동한 다음 ‘업데이트 및 보안’을 클릭하고 왼쪽 메뉴에서 ‘문제 해결’을 선택합니다. “검색 및 인덱싱” 문제 해결사를 찾아 실행하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.

Cortana가 작동하지 않는 또 다른 일반적인 원인은 언어 설정 문제입니다. Cortana가 제대로 작동하려면 특정 언어 설정이 필요하므로 언어 설정이 올바르지 않거나 Cortana가 지원하지 않는 언어를 사용하는 경우 Cortana가 작동하지 않을 수 있습니다. 언어 설정을 확인하려면 ‘설정’ 메뉴로 이동한 다음 ‘시간 및 언어’를 클릭하고 왼쪽 메뉴에서 ‘지역 및 언어’를 선택합니다. 언어 기본 설정이 올바르게 설정되어 있고 Cortana가 지원하는 언어가 선택되어 있는지 확인하세요.

이러한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 Cortana 재설치를 고려해야 할 수 있습니다. Cortana를 다시 설치하려면 PowerShell 명령을 사용하여 컴퓨터에서 Cortana 앱을 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. 이 프로세스는 약간의 기술 지식이 필요하므로 PowerShell 명령에 익숙한 경우에만 시도해야 합니다. Cortana를 다시 설치하기 전에 중요한 파일을 백업하세요.

결론적으로, Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 문제가 발생하면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다. 간단한 재시작으로 시작한 다음 기본 제공 문제 해결사를 사용하여 일반적인 문제를 자동으로 해결해 보세요. 언어 설정이 올바른지 확인하고 다른 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 PowerShell 명령을 사용하여 Cortana를 다시 설치해 보세요. 이 단계를 수행하면 대부분의 문제를 해결하고 Windows 10 컴퓨터에서 Cortana를 다시 작동시킬 수 있습니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana에 대한 가능한 해결 방법

Windows 10 컴퓨터에서 Cortana가 제대로 작동하지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 잠재적인 해결 방법이 있습니다. 다음은 몇 가지 가능한 해결책입니다:

  1. **Cortana 다시 시작: 때때로 Cortana 프로세스를 간단히 다시 시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 Cortana 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “다시 시작"을 선택합니다.
  2. **2. Cortana 설정 확인: Cortana가 활성화되어 있고 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 설정 > 코타나로 이동하여 “헤이 코타나” 기능이 켜져 있고 마이크가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
  3. **Windows 업데이트: Windows 10 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것은 Cortana가 제대로 작동하는 데 매우 중요합니다. Windows 업데이트 설정에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 필요한 경우 설치합니다.
  4. **Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행: ** 이 기본 제공 문제 해결사는 Cortana를 포함한 Windows 스토어 앱의 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다. 실행하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하여 “Windows 스토어 앱"을 선택한 후 화면의 지시를 따릅니다.
  5. Cortana 재설정: 다른 모든 방법이 실패하면 Cortana를 기본 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 시작 메뉴를 열고 “Powershell"을 입력한 다음 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 그런 다음 “Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}” 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Microsoft 지원팀에 추가 지원을 요청하거나 Windows 10 재설치를 고려해야 할 수 있습니다.

**참고: 컴퓨터 또는 시스템 설정을 변경하기 전에 중요한 파일과 문서의 백업을 만드는 것이 좋습니다.

Cortana 프로세스 다시 시작

Windows 10에서 Cortana가 제대로 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 시도할 수 있는 문제 해결 단계 중 하나는 Cortana 프로세스를 다시 시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 메뉴에서 ‘작업 관리자’를 선택합니다. 또는 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열 수 있습니다.
  2. 작업 관리자 창에서 “프로세스” 탭을 클릭합니다.
  3. “Cortana” 프로세스를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. “백그라운드 프로세스” 섹션 아래에 나열되어 있어야 합니다.
  4. “Cortana” 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “작업 종료"를 선택합니다.
  5. Cortana 프로세스를 종료한 후 작업 관리자를 닫습니다.
  6. 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  7. 실행 대화 상자에서 따옴표 없이 “powershell"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  8. PowerShell 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  9. 명령이 완료될 때까지 기다립니다. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  10. 명령이 완료되면 PowerShell 창을 닫습니다.
  11. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터를 다시 시작한 후 Cortana가 이제 제대로 작동하는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다른 문제 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

함께 읽기: LG TV에서 희미한 화면 문제를 쉽게 해결하는 방법

Cortana 설정 및 권한 확인

Windows 10에서 Cortana가 제대로 작동하지 않는 경우 Cortana와 관련된 설정 및 권한이 올바르게 구성되었는지 확인해야 합니다. 다음은 수행할 수 있는 몇 가지 단계입니다:

1단계: Cortana 권한 확인

  1. Windows 시작 버튼을 클릭하고 “설정"을 선택합니다.
  2. 설정 창에서 “개인 정보"를 클릭합니다.
  3. 왼쪽 패널에서 “마이크"를 클릭합니다.
  4. 4.“앱이 마이크에 액세스하도록 허용” 토글 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
  5. 아래로 스크롤하여 “마이크에 액세스할 수 있는 앱 선택” 섹션으로 이동한 후 Cortana가 나열되어 있고 활성화되어 있는지 확인합니다. 목록에 없는 경우 “변경” 버튼을 클릭하고 Cortana를 활성화합니다.
  6. 마찬가지로 “음성” 설정을 확인하고 Cortana가 음성 인식을 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다.

2단계: 헤이 코타나 활성화하기

  1. 작업 표시줄에서 검색 상자를 클릭하여 Cortana 앱을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로줄을 클릭하여 설정 메뉴를 엽니다.
    1. “설정"을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 “헤이 코타나” 섹션을 찾습니다.
  4. “Hey Cortana” 토글 스위치가 꺼져 있으면 토글 스위치를 켜서 기능을 활성화합니다.

3단계: Windows 업데이트

Windows 10 운영 체제가 최신 버전인지 확인하세요. 간혹 최신 업데이트를 설치하여 Cortana 문제를 해결할 수 있습니다.

4단계: Cortana 다시 시작하기

Cortana가 여전히 작동하지 않는 경우 Cortana 프로세스를 다시 시작해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “작업 관리자"를 선택합니다.
  2. 작업 관리자 창에서 아래로 스크롤하여 “Cortana” 프로세스를 찾습니다.
  3. “Cortana” 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 종료"를 선택합니다.
  4. 프로세스가 종료된 후 작업 관리자를 닫습니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터가 다시 시작되면 Cortana가 제대로 작동해야 합니다. 문제가 지속되면 추가 문제 해결을 수행하거나 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

Windows 및 Cortana 소프트웨어 업데이트

Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 수행할 수 있는 문제 해결 단계 중 하나는 Windows와 Cortana 소프트웨어가 모두 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 오래된 소프트웨어는 종종 호환성 문제 및 결함의 원인이 될 수 있습니다.

Windows 및 Cortana를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

함께 읽기: 2023년 안드로이드용 와이파이 부스터 앱 톱 10
  1. Windows 업데이트: 1.
  2. “시작” 버튼을 클릭하고 “설정"을 선택합니다.
  3. 설정 창에서 “업데이트 및 보안"을 클릭합니다.
  4. Windows 업데이트 섹션에서 “업데이트 확인"을 클릭합니다.
  5. 이제 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 검색하여 자동으로 설치합니다. 아직 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 인터넷에 연결하세요.
  6. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  7. **코타나 업데이트: ** 3.
  8. Microsoft Store 앱을 엽니다. 작업 표시줄에서 찾거나 시작 메뉴에서 “Microsoft Store"를 검색하여 찾을 수 있습니다.
  9. Microsoft Store 앱에서 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 버튼을 클릭하고 “다운로드 및 업데이트"를 선택합니다.
  10. “다운로드 및 업데이트” 섹션에서 “업데이트 받기"를 클릭합니다.
  11. 이제 Microsoft Store에서 Cortana를 포함하여 설치된 모든 앱의 업데이트를 확인합니다.
  12. Cortana에 사용할 수 있는 업데이트가 있으면 옆에 있는 “업데이트” 버튼을 클릭합니다.
  13. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows와 Cortana를 모두 업데이트한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 Cortana가 작동하지 않으면 다음 문제 해결 단계로 진행할 수 있습니다.

FAQ:

Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Cortana 앱 문제, Windows 10 운영 체제의 버그 또는 마이크 또는 오디오 설정 문제일 수 있습니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고, 마이크 및 오디오 설정을 확인하고, Cortana 문제 해결사를 실행하고, Windows 10을 최신 버전으로 업데이트하거나, Cortana 앱을 다시 설치해 볼 수 있습니다.

Cortana가 음성 명령에 응답하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

Cortana가 음성 명령에 응답하지 않는 경우 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 마이크가 제대로 연결되어 있고 작동하는지 확인하세요. 컴퓨터를 다시 시작하고 오디오 설정을 확인해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 Cortana 문제 해결사를 실행하거나 Cortana 앱을 다시 설치해 볼 수 있습니다.

Cortana를 비활성화했다가 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?

예. Cortana를 비활성화했다가 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 10 설정 메뉴의 Cortana 설정으로 이동하여 “Hey Cortana” 기능을 껐다가 다시 켜세요. 이렇게 하면 Cortana를 재설정하고 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

문제 해결 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

문제 해결 단계 중 어느 것도 작동하지 않고 Windows 10에서 Cortana가 여전히 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 문제를 일으킬 수 있는 근본적인 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일시적인 결함, 마이크 문제 또는 잘못된 설정 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하여 정확한 원인을 파악하고 그에 따라 수정하는 것이 좋습니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows 10에서 작동하지 않는 Cortana 문제를 해결하려면 몇 가지 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 마이크가 제대로 연결되어 있고 작동하는지 확인하세요. 그런 다음 Windows 설정에서 Cortana가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. Cortana 프로세스를 다시 시작하거나 Cortana를 재설정해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 Windows 10을 업데이트하거나 시스템 재시작을 시도해 볼 수 있습니다.

참조 항목:

comments powered by Disqus

다른 사용자도 좋아할 수 있습니다.