Windows 10 업데이트 2023 가이드에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 쉬운 단계

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Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법 | 2023년 신규 기능

열렬한 게이머이자 Windows 10 사용자라면 Xbox 앱이 열리지 않는 답답한 문제에 직면했을 수 있습니다. Xbox 앱은 친구와 연결하고, 게임 라이브러리에 액세스하고, Xbox 게임을 PC로 스트리밍할 수 있는 인기 있는 플랫폼입니다. 하지만 앱이 열리지 않으면 게임 경험에 방해가 될 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.

목차

먼저, Windows 10 운영 체제가 최신 버전인지 확인하는 것이 중요합니다. 업데이트에는 앱 호환성 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 업데이트를 확인하려면 Windows 업데이트 설정으로 이동하여 “업데이트 확인"을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 Xbox 앱을 다시 열기 전에 다운로드하여 설치하세요.

운영 체제를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 Xbox 앱과 관련된 업데이트를 확인하는 것입니다. Microsoft는 알려진 문제를 해결하고 성능을 개선하기 위해 Xbox 앱을 포함한 앱에 대한 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다. Microsoft Store를 열고 프로필 사진을 클릭한 다음 “다운로드 및 업데이트"를 선택합니다. 거기에서 “업데이트 받기"를 클릭하여 Xbox 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치합니다.

그래도 앱이 열리지 않으면 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. Windows 10 설정 앱을 열고 “앱"으로 이동한 다음 “앱 및 기능"을 클릭합니다. 설치된 앱 목록에서 Xbox 앱을 검색하고 클릭합니다. “고급 옵션” 링크를 클릭한 다음 “재설정"을 클릭합니다. 이렇게 하면 앱이 기본 설정으로 재설정되어 앱이 열리지 않는 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

이전 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Xbox 앱을 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 10 설정 앱을 열고 “앱"으로 이동한 다음 “앱 및 기능"을 클릭합니다. 설치된 앱 목록에서 Xbox 앱을 검색하여 클릭한 다음 “제거"를 클릭합니다. 앱이 제거되면 Microsoft Store로 이동하여 Xbox 앱을 검색합니다. “설치"를 클릭하여 앱을 다운로드하고 다시 설치합니다. 설치가 완료된 후 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하는 쉬운 단계

Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제가 발생하는 경우 몇 가지 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음의 간단한 단계를 따라 Xbox 앱을 다시 실행하세요:

  1. **업데이트 확인: Windows 10 운영 체제가 최신 상태인지 확인합니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 “업데이트 확인"을 클릭합니다. 보류 중인 업데이트가 있으면 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  2. **Xbox 앱 다시 시작: 백그라운드에서 실행 중인 경우 Xbox 앱을 닫습니다. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 관리자"를 선택합니다. 작업 관리자 창의 “프로세스” 탭에서 Xbox 앱을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 “작업 끝내기"를 선택합니다. Xbox 앱을 다시 시작하고 제대로 열리는지 확인합니다.
  3. **Xbox 앱 재설정: 앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 연 다음 “앱"을 클릭합니다. 설치된 앱 목록에서 Xbox 앱을 찾아 클릭한 다음 “고급 옵션"을 선택합니다. Xbox 앱 설정에서 “재설정"을 클릭하고 작업을 확인합니다. 앱을 다시 실행하여 앱이 올바르게 열리는지 확인합니다.
  4. **Windows 방화벽 확인: Windows 방화벽이 Xbox 앱을 차단하고 있지 않은지 확인합니다. Windows 키 + S를 누르고 “Windows Defender 방화벽"을 검색합니다. Windows Defender 방화벽 설정을 열고 “Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용"을 클릭합니다. 허용된 앱 및 기능 목록에서 Xbox 앱을 찾습니다. 목록에 없는 경우 “설정 변경"을 클릭한 다음 “다른 앱 허용"을 클릭합니다. Xbox 앱을 찾아 목록에 추가합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 열어봅니다.
  5. **Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행: Windows 10에는 Windows 스토어 앱 문제를 해결하기 위한 문제 해결사가 내장되어 있습니다. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 연 다음 “업데이트 및 보안"을 클릭합니다. “문제 해결” 탭으로 이동하여 “Windows 스토어 앱"을 클릭합니다. 문제 해결사를 실행하고 화면의 지시를 따릅니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Xbox 앱이 제대로 열리는지 확인합니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 앱을 다시 설치하거나 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

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2023 가이드 업데이트

Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제가 발생하는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하고 게임을 다시 시작하세요:

  1. **업데이트 확인: Windows 10 운영 체제가 최신 상태인지 확인합니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 “업데이트 확인"을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트를 모두 설치합니다.
  2. 컴퓨터 다시 시작하기: 간단한 재시작으로 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Xbox 앱을 다시 열어보세요.
  3. 앱 캐시 지우기: 캐시를 지우면 앱 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Xbox 앱 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요:
    1. Windows 키 + R**을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
    2. 앱 데이터 %를 입력하고 확인**을 클릭합니다.
    3. 로컬 폴더를 연 다음 패키지** 폴더를 엽니다.
      1. **Microsoft.XboxIdentityProvider_***라는 폴더를 찾습니다(*는 일련의 임의의 숫자와 문자를 나타냄).
    4. 폴더를 삭제합니다.
  4. Xbox 앱 재설정: Xbox 앱을 재설정하면 앱 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Xbox 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
    1. Windows 키 + I를 눌러 설정** 앱을 엽니다.
      1. 을 클릭한 다음 앱 및 기능을 클릭합니다.
    2. 아래로 스크롤하여 Xbox 앱을 찾습니다.
    3. 앱을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
    4. 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다.
  5. **Xbox 앱 다시 설치: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Xbox 앱을 제거했다가 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:
    1. 설정** 앱을 엽니다.
    2. 을 클릭한 다음 앱 및 기능**을 클릭합니다.
    3. 아래로 스크롤하여 Xbox 앱을 찾습니다.
    4. 앱을 클릭하고 제거를 선택합니다.
    5. Microsoft Store로 이동하여 Xbox 앱을 검색합니다.
      1. 설치를 클릭하여 앱을 다시 설치합니다.
추가 팁:
인터넷 연결 확인: ** 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 연결 상태가 약하거나 불안정하면 Xbox 앱이 열리지 않을 수 있습니다.
바이러스 백신/방화벽 비활성화: **
Microsoft 지원 문의:**

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 즐거운 게임 되세요!

FAQ:

Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 이유는 무엇인가요?

Xbox 앱이 Windows 10에서 열리지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 소프트웨어 결함, 오래된 앱 버전, 호환성 문제 또는 Xbox 계정에 문제가 있기 때문일 수 있습니다.

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Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하려면 몇 가지 간단한 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 Windows 10이 최신 버전인지 확인합니다. 그런 다음 Microsoft Store에서 앱 업데이트를 확인합니다. Xbox 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하거나 앱을 다시 설치해 볼 수도 있습니다. 이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 앱을 재설정하거나 Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

문제 해결 후에도 Xbox 앱이 여전히 열리지 않으면 어떻게 해야 하나요?

문제를 해결한 후에도 Xbox 앱이 여전히 열리지 않는다면 더 복잡한 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 시스템을 클린 부팅하여 충돌하는 소프트웨어를 제거해 볼 수 있습니다. 오래된 드라이버는 때때로 앱 기능에 문제를 일으킬 수 있으므로 그래픽 드라이버가 최신 상태인지 확인할 수도 있습니다. 이러한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 추가 기술 지원을 요청하거나 Xbox에 직접 문의하여 도움을 받아야 할 수 있습니다.

Windows 10에서 Xbox 앱과 알려진 호환성 문제가 있나요?

Xbox 앱은 Windows 10과 호환되도록 설계되었지만, 일부 경우에 호환성 문제가 보고되었습니다. 이러한 문제는 오래된 소프트웨어, 호환되지 않는 하드웨어 또는 설치된 다른 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 호환성 문제를 최소화하려면 항상 Windows 10이 최신 버전인지 확인하고 최신 버전의 Xbox 앱을 실행하는 것이 좋습니다.

Windows 10에서 Xbox 앱이 작동하지 않는 경우 다른 디바이스에서 사용할 수 있나요?

예. Xbox 앱이 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 다른 디바이스에서 사용해 보고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. Xbox 앱은 iOS, Android 및 Xbox 콘솔을 비롯한 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 다른 디바이스에서 앱을 사용해 봄으로써 문제가 Windows 10 시스템에만 국한된 것인지 아니면 더 광범위한 문제인지 확인할 수 있습니다. 앱이 다른 디바이스에서 작동하는 경우 Windows 10 설정과 관련된 문제일 가능성이 높습니다.

Windows 10에서 Xbox 앱이 열리지 않는 이유는 무엇인가요?

Xbox 앱이 Windows 10에서 열리지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 한 가지 가능한 이유는 앱이 최신 버전으로 업데이트되지 않았기 때문일 수 있습니다. 또 다른 이유는 인터넷 연결 또는 Xbox Live 서비스에 문제가 있기 때문일 수 있습니다. 앱 자체 또는 Windows 10 운영 체제에 문제가 있을 수도 있습니다.

참조 항목:

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