WiFi가 연결되었지만 인터넷에 액세스할 수 없음: 원인 및 해결 방법

WiFi는 연결되었지만 인터넷에 접속할 수 없습니다.

무선 인터넷 연결은 일상 생활에서 없어서는 안 될 중요한 부분이 되었습니다. 하지만 간혹 연결이 설정되었음에도 불구하고 인터넷에 접속할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제에 대한 가장 일반적인 원인과 가능한 해결 방법을 살펴봅니다.

와이파이 라우터 연결 확인

인터넷 접속에 문제가 있을 때 가장 먼저 해야 할 일은 WiFi 라우터에 대한 연결을 확인하는 것입니다. WiFi 신호 범위 내에 있고 신호가 강한지 확인하세요. 신호가 약하면 라우터에 더 가까이 이동하거나 라우터를 재부팅해 보세요.

비밀번호가 올바른지 확인합니다.

WiFi 신호 범위 내에 있고 신호가 강하다고 확신하지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 비밀번호를 잘못 입력하면 문제의 원인이 될 수 있습니다. 비밀번호를 확인하고 장치에 비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.

디바이스 재부팅

연결 및 올바른 비밀번호를 확인해도 문제가 해결되지 않으면 무선 네트워크에 연결된 모든 장치(모뎀, 라우터, 컴퓨터 및 기타 연결된 장치)를 재부팅해 보세요. 재부팅하면 일시적인 기술 문제를 해결하고 인터넷 액세스를 복원하는 데 도움이 되는 경우가 있습니다.

네트워크 설정 확인

디바이스의 네트워크 설정을 확인합니다. 장치가 자동으로 IP 주소와 DNS 서버를 얻도록 구성되어 있는지 확인하세요. 고정 주소가 지정된 경우 자동으로 변경해 보세요.

바이러스 백신 소프트웨어 끄기

바이러스 백신 소프트웨어가 인터넷 액세스를 차단하는 경우가 있습니다. 인터넷 액세스를 차단하지 않도록 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 구성하세요.

다른 디바이스 사용

인터넷 액세스 문제가 한 장치에서만 발생하는 경우 다른 장치에서 WiFi에 연결해 보세요. 다른 장치에서 인터넷에 성공적으로 연결되면 첫 번째 장치와 관련된 문제일 수 있습니다. 해당 장치에서 소프트웨어 업데이트를 수행하거나 장치 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

서비스 제공업체에 문의

위의 모든 방법으로도 인터넷 사용 불가 문제가 해결되지 않으면 서비스 제공업체에 문의하세요. 서비스 제공업체의 네트워크 또는 계정과 관련된 문제일 수 있습니다. 서비스 제공업체에서 문제 해결을 위한 추가 지침이나 기술 지원을 제공할 수 있습니다.

WiFi에 연결했을 때 인터넷을 사용할 수 없는 원인

WiFi 연결이 올바르게 설정되었지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 원인을 살펴보세요:

인터넷 서비스 제공업체 문제: 인터넷 서비스 제공업체가 서비스를 중단했거나 기술 작업을 수행 중일 수 있으며, 이는 일시적으로 인터넷을 사용할 수 없음을 의미합니다. 이 경우 ISP 지원팀에 연락하여 가능한 문제에 대해 알아보는 것이 좋습니다.
라우터 문제: 라우터에 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 있어 WiFi를 통해 데이터를 전송하지 못할 수 있습니다. 이 경우 라우터 설정을 복원하거나 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다.
네트워크 어댑터 오작동: WiFi에 연결된 컴퓨터 또는 장치의 네트워크 어댑터가 오작동하면 인터넷에 접속하지 못할 수 있습니다. 장치를 재부팅하거나 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트해 보세요.
비밀번호 또는 네트워크 설정 오류: ** WiFi에 연결할 때 비밀번호를 잘못 입력했거나 기타 네트워크 설정(예: IP 주소 또는 DNS 서버)이 잘못 구성된 경우 인터넷 접속에 문제가 발생할 수 있습니다. 설정과 비밀번호가 올바른지 확인하세요.
**제한된 네트워크에 연결하기: 사무실이나 공공장소 등 인터넷 액세스가 제한된 네트워크가 있습니다. 이러한 네트워크에 연결하면 인터넷 액세스가 제한될 수 있습니다.

WiFi에 연결된 상태에서 인터넷에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 위의 원인을 확인하고 적절한 조치를 취하여 해결하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 전문가 또는 인터넷 제공업체에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

잘못된 DNS 설정

Wi-Fi에 연결되어 있지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우 DNS 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. DNS(도메인 이름 시스템)는 도메인 이름(예: google.com)을 컴퓨터가 통신하는 데 사용하는 IP 주소로 변환하는 서비스입니다.

경우에 따라 인터넷 서비스 제공업체에서 잘못된 DNS 설정을 제공할 수 있습니다. 이로 인해 컴퓨터나 디바이스에서 인터넷에 액세스할 수 있는 IP 주소를 찾지 못할 수 있습니다.

잘못된 DNS 설정 문제를 해결하는 방법:

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먼저 라우터와 인터넷에 연결하려는 장치를 재부팅해 보세요. 이렇게 하면 올바른 DNS 설정을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 DNS 설정을 수동으로 변경해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 디바이스의 설정으로 이동하여 네트워크 설정 섹션을 찾습니다. 여기에서 DNS 설정을 변경하는 옵션을 찾을 수 있습니다.
Google(8.8.8.8.8 및 8.8.8.4.4) 또는 Cloudflare(1.1.1.1.1 및 1.0.0.1)의 서버와 같이 공개적이고 신뢰할 수 있는 DNS 서버를 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 서버가 작동하지 않는 경우 다른 DNS 서버를 사용해 보세요.

이러한 모든 조치를 취한 후에도 인터넷 연결 문제가 지속되면 라우터 또는 ISP의 설정에 문제가 있을 수 있습니다. ISP 또는 기술 지원 전문가에게 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

라우터 문제

WiFi는 연결되었지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우 라우터의 오작동 또는 잘못된 설정이 문제의 원인일 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 라우터 문제와 해결 방법입니다:

라우터가 켜져 있지 않습니다: 라우터가 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 연결되어 있고 라우터의 표시등이 작동하는지 확인하세요.
라우터 설정이 잘못되었습니다: 라우터 설정이 올바른지 확인하세요. 네트워크 이름(SSID) 및 비밀번호와 같은 인증 자격 증명이 올바른지 확인하세요.
라우터 소프트웨어 업데이트: 라우터에 최신 버전의 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하세요. 오래된 소프트웨어는 인터넷 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다.
IP 주소 충돌: 네트워크에 다른 장치가 있는 경우, 라우터가 두 대 이상의 장치에 동일한 IP 주소를 할당하고 있을 수 있습니다. 라우터를 재부팅하여 이 충돌을 해결하세요.

확장 솔루션:

라우터를 공장 기본값으로 초기화하세요**: 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 공장 출하 시 설정으로 재설정해 보세요. 이렇게 하면 모든 설정이 지워지고 라우터를 구입한 상태로 돌아갑니다.
케이블 및 연결 확인: 라우터에 연결된 모든 케이블이 단단히 고정되어 있고 손상되지 않았는지 확인하세요. 케이블을 교체하거나 다른 연결 포트를 사용해 보세요.
컴퓨터를 모뎀에 직접 연결하세요**: 별도의 모뎀이 있는 경우 라우터를 우회하여 컴퓨터를 모뎀에 직접 연결해 보세요. 인터넷이 문제 없이 작동한다면 라우터에 문제가 있는 것일 수 있습니다.

이 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 라우터 제조업체 또는 ISP에 문의하여 추가 지원을 요청하세요.

WiFi에 연결된 상태에서 인터넷에 접속할 수 없는 경우 해결 방법

WiFi에 연결되어 있는데도 인터넷에 접속할 수 없는 경우 다양한 요인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제에 대한 10가지 가능한 해결 방법을 살펴봅니다:

**라우터 및 연결 장치 재부팅: 라우터 또는 연결 장치의 오작동으로 인해 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다. 재부팅하고 인터넷 접속 상태를 확인하세요.
WiFi 네트워크 연결 상태 확인: WiFi 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 비밀번호와 SSID(WiFi 네트워크 이름)가 올바른지 확인하세요.
IP 주소 설정 확인: 기기에 유효한 IP 주소가 수신되었는지 확인하세요. 누락되었거나 잘못 구성된 경우, 정적으로 IP 주소를 발급받거나 라우터를 재부팅해 보세요.
**라우터에서 액세스 제한 확인: 라우터 설정에서 액세스 제한 또는 MAC 주소 필터링을 확인합니다. 장치가 차단되어 있지 않은지 확인하세요.
차단 소프트웨어 확인: 일부 광고 차단 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 인터넷 접속을 확인하세요.
DNS 문제 확인: 다른 DNS 서버(예: Google의 8.8.8.8 또는 8.8.4.4)를 수동으로 설정하고 인터넷 접속을 확인하세요.
네트워크 어댑터 드라이버 확인: 장치에 네트워크 어댑터의 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. 설치되어 있지 않은 경우 업데이트하거나 다시 설치하세요.
하드웨어 문제 확인: 다른 장치를 동일한 WiFi 네트워크에 연결하고 인터넷 접속을 확인하세요. 다른 장치에서도 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 라우터 또는 모뎀과 관련된 문제일 수 있습니다.
**케이블 및 연결 상태 확인: 라우터/모뎀과 연결 장치 사이의 모든 케이블과 연결이 정상적으로 작동하는지, 끊어지거나 손상된 곳은 없는지 확인합니다.
인터넷 서비스 제공업체에 문의하기: 위의 모든 해결 방법이 실패한 경우, 인터넷 서비스 제공업체에 인터넷 접속 문제를 문의하세요.

이러한 해결 방법으로도 WiFi 연결 시 인터넷 접속이 되지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우, 기술자 또는 기술 지원팀에 문의하여 추가 진단 및 문제 해결을 요청하는 것이 좋습니다.

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라우터 및 디바이스 재부팅하기

WiFi에 연결되었을 때 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하는 첫 번째 단계 중 하나는 라우터와 모든 네트워크 관련 장치를 재부팅하는 것입니다.

라우터를 재부팅하면 라우터 작동과 관련된 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 재부팅하려면 다음 단계를 따르세요:

라우터에서 전원 버튼을 찾습니다.
라우터가 완전히 종료될 때까지 버튼을 잠시 누릅니다.
몇 초간 기다렸다가 버튼을 다시 눌러 라우터를 켭니다.

라우터가 재부팅되면 WiFi 네트워크에 연결된 모든 장치를 재부팅하세요:

스마트폰, 태블릿, 노트북 등의 장치 설정으로 이동합니다.
“네트워크 설정” 또는 “네트워크 및 인터넷” 섹션을 선택합니다.
“WiFi” 또는 “무선 네트워크” 섹션을 찾아 스위치를 “끄기” 위치로 전환합니다.
몇 초 기다렸다가 Wi-Fi 스위치를 다시 켭니다.

라우터와 장치를 재시작한 후에도 인터넷 액세스 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.

FAQ:

Wi-Fi가 연결되었는데도 인터넷에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?

ISP 서버에 문제가 있기 때문일 수 있습니다. 라우터를 재부팅하고 몇 분 정도 기다린 후 WiFi에 다시 연결해 보세요.

WiFi는 연결되었는데 제 장치에서만 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

IP 주소 충돌 또는 디바이스의 DNS 설정 문제가 원인일 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 디바이스를 재부팅하거나 네트워크 설정을 확인하세요.

WiFi는 연결되었지만 모든 디바이스에서 인터넷에 접속할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

이런 경우에는 먼저 인터넷 서비스 제공업체에 기술적 문제가 없는지 확인하세요. ISP 측의 문제가 아닌 것이 확실하다면 라우터와 모뎀을 재부팅해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 ISP의 지원팀에 문의하세요.

WiFi에 연결되었는데도 인터넷에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?

WiFi 신호가 약하거나 네트워크가 혼잡한 것이 원인일 수 있습니다. 라우터에 더 가까이 이동하거나 리피터를 사용하여 신호를 강화해 보세요. 또한 다른 디바이스에서 대용량 파일을 다운로드하거나 동영상을 스트리밍하는 등 인터넷 속도를 대부분 사용하고 있는 다른 디바이스가 있는지 확인하세요.

WiFi는 연결되었지만 디바이스의 소프트웨어를 업데이트한 후 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

이 경우 무선 네트워크 카드의 드라이버를 업데이트하거나 디바이스 소프트웨어의 이전 버전으로 되돌려 보세요. 다른 모든 디바이스에서 여전히 인터넷에 액세스할 수 있다면 디바이스의 업데이트된 소프트웨어 버전에 문제가 있는 것일 수 있습니다.

WiFi는 연결되었는데 인터넷에 접속할 수 없는 이유는 무엇인가요?

이 문제에는 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 라우터가 ISP의 네트워크에 연결되어 있지 않을 수 있습니다. 또한 WiFi 네트워크에 비밀번호를 잘못 입력했을 수도 있습니다. 또 다른 가능성은 인터넷 액세스를 차단하는 장치의 결함일 수 있습니다. 때로는 기술적인 작업이나 ISP 네트워크의 결함 등으로 인해 ISP 측에서 문제를 일으킬 수도 있습니다.

WiFi는 연결되었지만 인터넷이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

WiFi에 연결되었지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우, 우선 디바이스와 라우터를 재부팅해 보세요. 이렇게 하면 일시적인 결함이 해결될 수 있습니다. 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 WiFi 네트워크의 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 다른 디바이스의 인터넷 연결을 확인하여 디바이스 문제를 배제할 수도 있습니다. 다른 모든 디바이스가 정상적으로 작동한다면 디바이스에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 경우 디바이스에서 네트워크 설정을 재설정하거나 ISP의 기술 지원팀에 문의하세요.