Vizio TV에서 작동하지 않는 Amazon Prime Video를 수정하는 쉬운 단계

Vizio TV에서 작동하지 않는 Amazon Prime Video를 수정하는 방법

Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 많은 사용자가 Vizio TV에서 Amazon Prime Video를 스트리밍하는 데 문제가 있다고 보고했지만, 다행히도 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.

먼저, Vizio TV가 인터넷에 연결되어 있고 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 때때로 인터넷 연결이 느리거나 불안정하면 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. 인터넷 라우터를 다시 시작하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

다음으로, Vizio TV에 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 오래된 소프트웨어는 때때로 Amazon Prime Video와 같은 스트리밍 서비스와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. Vizio TV의 소프트웨어를 업데이트하려면 설정 메뉴로 이동하여 “시스템” 또는 “정보” 섹션을 찾습니다. 여기에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다.

소프트웨어를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Vizio TV에서 프라임 비디오 앱의 캐시와 데이터를 지우세요. 이렇게 하면 문제의 원인이 될 수 있는 일시적인 결함이나 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캐시 및 데이터를 지우려면 설정 메뉴로 이동하여 “앱"을 선택한 다음 프라임 비디오 앱을 찾아 캐시 및 데이터 지우기 옵션을 선택합니다.

이 단계 중 어느 것도 작동하지 않는 경우, Vizio TV에서 프라임 비디오 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하고 손상된 파일을 지우는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱을 제거하려면 설정 메뉴로 이동하여 “앱"을 선택한 다음, 프라임 비디오 앱을 찾아 제거 옵션을 선택하세요. 앱이 제거되면 Vizio 앱 스토어에서 또는 Amazon 웹사이트에서 직접 다운로드하여 다시 설치할 수 있습니다.

이 간단한 단계를 수행하면 Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Vizio 고객 지원 또는 Amazon 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

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Vizio TV에서 작동하지 않는 Amazon 프라임 비디오 문제 해결하기

Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요:

인터넷 연결 확인: Vizio TV가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인합니다. 다른 스트리밍 서비스를 사용하거나 TV의 웹 브라우저에서 웹 사이트를 열어 제대로 로드되는지 확인할 수 있습니다.
**Vizio TV 펌웨어 업데이트: 가끔 오래된 펌웨어로 인해 Amazon Prime Video와 같은 스트리밍 서비스와 충돌이 발생할 수 있습니다. 사용 가능한 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하고 필요한 경우 설치하세요.
1. **Vizio TV 다시 시작하기: ** Vizio TV를 끄고 전원에서 플러그를 뽑은 후 몇 분간 기다렸다가 다시 연결합니다. TV를 켜고 Amazon Prime Video 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
**앱 데이터 및 캐시 지우기: Vizio TV의 설정으로 이동하여 Amazon Prime Video 앱으로 이동한 후 앱 데이터 및 캐시를 지웁니다. 이렇게 하면 앱 오작동을 유발할 수 있는 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
**앱 데이터 및 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 Vizio TV에서 Amazon Prime Video 앱을 제거한 다음 앱 스토어에서 다시 설치해 보십시오. 이렇게 하면 손상된 파일이나 설정을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Vizio 지원팀에 문의: 위의 단계 중 어느 것도 해결되지 않으면 Vizio TV의 하드웨어 또는 호환성 문제일 수 있습니다. 문제 해결 방법에 대한 추가 지원 및 지침은 Vizio 지원팀에 문의하십시오.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 원활한 스트리밍 환경을 위해 업데이트를 확인하고 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

아마존 프라임 비디오에 대한 Vizio TV의 인터넷 연결 확인

Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 수행해야 할 단계 중 하나는 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 다음은 몇 가지 간단한 단계입니다:

Vizio TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. TV의 “네트워크” 또는 “인터넷” 설정으로 이동하여 연결 상태를 확인하면 됩니다. TV가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
TV가 이미 인터넷에 연결되어 있는 경우 모뎀과 라우터를 다시 시작해보세요. 간혹 간단한 재시작으로 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
Wi-Fi 네트워크의 신호 강도를 확인하세요. 신호가 약하면 Amazon Prime Video의 스트리밍 화질에 영향을 미칠 수 있습니다. TV를 라우터에 더 가까이 옮기거나 Wi-Fi 익스텐더를 사용하여 신호 강도를 개선할 수 있습니다.
네트워크에 대역폭을 너무 많이 소비하는 다른 장치가 없는지 확인하세요. 비디오를 스트리밍하려면 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요하므로 다른 장치가 많은 대역폭을 사용하는 경우 Vizio TV에서 Amazon Prime Video의 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 불필요한 장치의 연결을 끊거나 인터넷 사용량을 제한하세요.
위의 단계를 시도했는데도 Amazon Prime Video에 문제가 계속 발생하는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 Vizio TV를 라우터에 연결해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 연결이 제공되므로 스트리밍 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 단계를 수행하면 Amazon Prime Video와 같은 스트리밍 서비스에 필수적인 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 Vizio TV에 있는지 확인할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 Vizio 지원팀 또는 Amazon Prime Video 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

Vizio TV 및 Amazon Prime Video 앱 다시 시작하기

Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 시도할 수 있는 문제 해결 단계 중 하나는 TV와 Amazon Prime Video 앱을 모두 재시작하는 것입니다. 이렇게 하면 문제의 원인이 될 수 있는 일시적인 결함이나 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 Vizio TV와 Amazon Prime Video 앱을 다시 시작하는 단계입니다:

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TV의 전원 버튼을 누르거나 리모컨을 사용하여 Vizio TV를 끄는 것으로 시작합니다.
TV가 꺼지면 전원에서 플러그를 뽑습니다. 다시 연결하기 전에 30초 이상 기다리십시오.
TV를 꽂은 후 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다. TV가 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
TV 전원이 켜지면 리모컨 또는 내장 스마트 TV 인터페이스를 사용하여 Amazon Prime Video 앱으로 이동합니다.
앱 아이콘을 강조 표시하고 확인 또는 입력 버튼을 눌러 앱을 엽니다.
그래도 앱이 작동하지 않으면 앱을 강제 종료할 수 있습니다. 앱 아이콘의 확인 또는 입력 버튼을 길게 누른 다음, 강제 종료 또는 종료 옵션을 선택합니다(사용 가능한 경우).
앱을 강제 종료한 후 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

문제가 지속되면 Amazon Prime Video 앱 업데이트, 인터넷 연결 확인 또는 Vizio 또는 Amazon에 문의하여 추가 지원을 요청하는 등의 다른 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

FAQ:

Amazon 프라임 비디오가 내 Vizio TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Vizio TV에서 Amazon Prime Video가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 인터넷 연결이 느리거나 앱 버전이 오래되었거나 Vizio TV 자체에 문제가 있기 때문일 수 있습니다.

Amazon Prime Video가 내 Vizio TV에 오류 메시지를 표시하는 이유는 무엇인가요?

Amazon Prime Video에 오류 메시지가 표시되는 경우 네트워크 연결 문제, 호환되지 않는 앱 버전 또는 Vizio TV 소프트웨어 문제와 같은 다양한 이유 때문일 수 있습니다. 인터넷 연결 확인, 앱 업데이트 또는 TV 재시작과 같은 문제 해결 단계를 시도하여 오류를 해결하세요.

Amazon Prime Video와 Vizio TV 간에 호환성 문제가 있나요?

호환되는 Vizio TV 모델이 있고 앱이 최신 버전이라면 Amazon Prime Video와 Vizio TV 간에는 호환성 문제가 없을 것입니다. 그러나 드물게 소프트웨어 또는 펌웨어 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 문제를 해결하기 위한 최선의 방법은 Amazon Prime Video 또는 Vizio 고객 지원 센터에 문의하는 것입니다.