삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 수행 방법(쉬운 단계)

삼성 갤럭시 S9의 전화 통화 문제 해결 가이드: 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결하는 간단한 단계

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받는 데 문제가 있는 경우, 혼자가 아니니 걱정하지 마세요. 많은 사용자가 비슷한 문제를 보고했지만, 다행히도 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.

먼저, 디바이스의 신호 강도를 확인하는 것이 중요합니다. 신호 강도가 약하면 종종 통화 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 커버리지가 좋은 지역에 있는지 확인하고 문제가 지속되면 다른 위치로 이동해 보세요.

전화 통화 문제의 또 다른 일반적인 원인은 소프트웨어 결함입니다. 장치를 다시 시작하면 일시적인 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 전원 버튼을 길게 누른 다음 ‘다시 시작’ 옵션을 선택하기만 하면 됩니다. 디바이스가 재시작되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

장치를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 S9의 “설정” 메뉴로 이동한 다음 “연결”, “모바일 네트워크"를 차례로 선택합니다. “모바일 데이터” 옵션이 활성화되어 있는지 확인하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 네트워크 제공업체에서 추가 문제 해결 단계를 안내하거나 네트워크 제공업체에 맞는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

삼성 갤럭시 S9에서 전화 통화 문제를 해결하는 단계

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다:

**신호 강도 확인: 휴대폰의 신호 표시줄을 확인하여 신호가 강한지 확인하세요. 신호 강도가 약한 경우 다른 위치로 이동하거나 휴대폰을 다시 시작해 보세요.
비행기 모드 전환하기: 비행기 모드를 켜고 끄면 휴대폰의 네트워크 연결을 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 빠른 설정 패널에 액세스한 다음 비행기 모드 아이콘을 탭하여 비행기 모드를 켜고 끕니다.
**휴대폰 다시 시작하기: 간단한 재시작으로 통화 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 소프트웨어 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 다음 표시되는 옵션에서 다시 시작을 탭합니다.
**소프트웨어 업데이트 확인: 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 수동으로 업데이트 다운로드로 이동하여 휴대폰의 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
SIM 카드 제거 후 다시 삽입하기: 간혹 SIM 카드 문제로 인해 전화 통화에 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대폰을 끄고 SIM 카드 제거 도구 또는 클립을 사용하여 SIM 카드 트레이를 제거한 다음 SIM 카드를 조심스럽게 제거하세요. 몇 초간 기다린 다음 SIM 카드를 다시 삽입하고 휴대폰을 켭니다.
**네트워크 설정 재설정하기: 네트워크 설정을 재설정하면 네트워크 관련 전화 통화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 일반 관리 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요. 이렇게 하면 저장된 모든 네트워크 및 Wi-Fi 비밀번호가 휴대폰에서 제거됩니다.
**이동 통신사에 문의: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 이동 통신사에 더 큰 문제가 있을 수 있습니다. 이동 통신사 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하고 해당 지역에 네트워크 중단이 있는지 확인하세요.

이 단계를 따르면 삼성 갤럭시 S9에서 발생하는 전화 통화 관련 문제를 해결하고 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 문제가 지속되면 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

해결 방법 1: 신호 강도 및 네트워크 설정 확인

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 신호 강도와 네트워크 설정을 확인하는 것입니다. 단계는 다음과 같습니다:

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네트워크 커버리지가 좋은 지역에 있는지 확인하세요. 휴대폰의 신호 강도 표시기가 가득 차 있거나 최소 2~3개의 막대가 표시되는지 확인합니다.
신호 강도가 낮으면 다른 위치로 이동하거나 외부로 나가서 수신 상태를 개선하세요.
휴대폰이 비행기 모드에 있는지 확인합니다. 비행기 모드인 경우 설정 > 연결 > 비행기 모드로 이동하여 비행기 모드를 끕니다.
SIM 카드가 휴대폰에 제대로 삽입되어 있는지 확인합니다. SIM 카드를 분리하여 깨끗이 닦은 후 다시 단단히 삽입하세요.
휴대폰이 방해 금지 모드에 있지 않은지 확인합니다. 설정 > 소리 및 진동 > 방해 금지 모드로 이동하여 꺼져 있는지 확인합니다.
휴대폰이 올바른 네트워크 모드로 설정되어 있는지 확인합니다. 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 네트워크 모드로 이동하여 SIM 카드에 적합한 네트워크 모드(예: LTE/3G/2G 자동)를 선택합니다.
그래도 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 휴대폰을 다시 시작해보세요. 전원 버튼을 길게 누른 다음 다시 시작을 탭합니다. 또는 휴대폰을 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 켤 수도 있습니다.
문제가 지속되면 네트워크 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하세요. 해당 지역의 계정 또는 네트워크 커버리지에 문제가 있을 수 있습니다.

다음의 간단한 단계를 따라 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결하고 해결할 수 있습니다.

해결 방법 2: 휴대폰을 다시 시작하고 소프트웨어 업데이트 확인

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받는 데 문제가 있는 경우, 휴대폰을 다시 시작하고 소프트웨어 업데이트를 확인하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

휴대폰을 다시 시작하려면 전원 옵션 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
옵션에서 “다시 시작"을 선택합니다.

오래된 소프트웨어는 때때로 전화 통화에 문제를 일으킬 수 있으므로 휴대폰이 다시 시작되면 보류 중인 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.

삼성 갤럭시 S9의 “설정” 앱으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 “소프트웨어 업데이트"를 선택합니다.
1. “수동으로 업데이트 다운로드"를 탭하여 사용 가능한 업데이트를 확인합니다.
사용 가능한 업데이트가 있으면 안내에 따라 장치에 설치합니다.

소프트웨어 업데이트 프로세스가 완료되면 휴대폰을 다시 시작하여 변경 사항이 적용되는지 확인합니다.

휴대폰을 다시 시작하고 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받는 데 문제를 일으킬 수 있는 모든 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 3: 네트워크 설정을 재설정하고 서비스 제공업체에 문의하기

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받는 데 문제가 계속 발생하는 경우 네트워크 설정을 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 문제의 원인이 될 수 있는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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삼성 갤럭시 S9의 설정 앱으로 이동합니다.
아래로 스크롤하여 ‘일반 관리’를 탭합니다.
“초기화"를 탭한 다음 “네트워크 설정 초기화"를 선택합니다.
“설정 재설정"을 탭하여 작업을 확인합니다.
기기가 재시작되고 네트워크 설정이 기본값으로 재설정됩니다.

네트워크 설정을 재설정한 후, 이제 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

서비스 제공업체에서 문제를 해결하고 해결 방법에 대한 지침을 제공할 수 있습니다. 또한 해당 지역에서 휴대폰 연결에 영향을 줄 수 있는 네트워크 중단 또는 알려진 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

FAQ:

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우, 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 휴대폰이 비행기 모드에 있는지 또는 신호 강도가 약한지 확인하세요. 이 문제가 아닌 경우 휴대폰을 다시 시작하거나 SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입해 보세요. 최후의 수단으로 네트워크 설정을 재설정하거나 공장 초기화를 수행해 볼 수도 있습니다.

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸 수 없는 이유는 무엇인가요?

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸 수 없는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 네트워크 신호 문제, 소프트웨어 결함 또는 SIM 카드 문제 때문일 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하거나, 휴대폰이 비행기 모드에 있는지 또는 신호 강도가 약한지 확인하거나, SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하는 등의 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 받을 수 없는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

삼성 갤럭시 S9에서 전화를 받을 수 없는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 휴대폰이 비행기 모드가 아닌지, 신호 강도가 강한지 확인하세요. 휴대폰을 다시 시작하거나 착신 전환이 활성화되어 있는지 확인해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 네트워크 설정을 재설정하거나 공장 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

휴대폰을 초기화하지 않고 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?

예, 휴대폰을 초기화하지 않고 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저 휴대폰이 비행기 모드에 있는지 또는 신호 강도가 약한지 확인하세요. 이 문제가 아닌 경우 휴대폰을 다시 시작하거나 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입해 보세요. 네트워크 설정을 재설정하거나 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받을 수도 있습니다.

모든 문제 해결 단계를 시도했지만 여전히 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

모든 문제 해결 단계를 시도했는데도 삼성 갤럭시 S9에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우, 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 서비스 제공업체에서 문제를 진단하고 네트워크 및 디바이스 설정에 따라 구체적인 해결 방법을 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 서비스 센터를 방문하여 전문 기술자가 휴대폰을 점검하도록 제안할 수 있습니다.