PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제 해결 방법: 쉬운 해결책 (2023년 업데이트)

PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제 해결 방법 (2023년 업데이트)

PS5 컨트롤러를 업데이트하는 데 문제가 있다면 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 컨트롤러를 최신 펌웨어로 업데이트하려고 할 때 문제가 발생했다고 보고했습니다. 다행히도 PS5 컨트롤러를 업데이트하고 제대로 작동시키는 데 도움이 되는 쉬운 해결책이 있습니다.

먼저 PS5 본체가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하려면 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 본체와 라우터를 재시작해 보세요. 안정적인 연결을 위해 Wi-Fi 대신 유선 연결을 사용해 볼 수도 있습니다.

인터넷 연결이 안정적인지 확인한 후에도 컨트롤러를 업데이트할 수 없는 경우 PS5 컨트롤러를 리셋해 보세요. 이렇게 하려면 컨트롤러 뒷면의 L2 버튼 근처에 있는 작은 리셋 버튼을 찾습니다. 클립이나 이와 유사한 물체를 사용하여 재설정 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다. 컨트롤러를 재설정한 후 다시 업데이트를 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

경우에 따라 PS5 컨트롤러 업데이트 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. PS5 본체에서 시스템 소프트웨어 업데이트를 실시하면 이러한 결함을 해결하고 전반적인 시스템 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템 소프트웨어 업데이트를 수행하려면 PS5 본체의 설정 메뉴로 이동하여 “시스템 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다. 안내에 따라 업데이트 프로세스를 완료한 다음 컨트롤러를 다시 업데이트해 보세요.

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 PS5 컨트롤러에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 소니 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 제공하거나 필요한 경우 교체 컨트롤러를 준비해 드릴 수 있습니다.

이 간단한 해결 방법을 따르면 PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 최상의 게임 경험을 위해 컨트롤러와 콘솔 펌웨어를 항상 최신 상태로 유지하는 것을 잊지 마세요.

PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제 해결 방법: 쉬운 해결 방법

PS5 컨트롤러를 업데이트하면 중요한 버그 수정 및 새로운 기능이 포함된 최신 펌웨어로 실행할 수 있습니다. 그러나 때때로 PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 해결책이 있으니 걱정하지 마세요.

1. PS5 재시작

가장 먼저 시도할 수 있는 방법 중 하나는 PS5 본체를 재시작하는 것입니다. 때로는 간단한 재시작으로 컨트롤러 업데이트를 방해할 수 있는 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다.

PS5 홈 화면으로 이동합니다.
“설정” 메뉴를 선택합니다.
아래로 스크롤하여 “시스템"을 선택합니다.
“다시 시작"을 선택하고 선택을 확인합니다.

2. 배터리 확인

PS5 컨트롤러의 배터리가 업데이트를 완료할 수 있을 만큼 충분히 충전되어 있는지 확인합니다. 배터리가 부족하면 새 배터리로 교체하거나 USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 전원에 연결합니다.

3. PS5 컨트롤러 재설정하기

본체를 재시작하고 배터리를 확인해도 문제가 해결되지 않으면 PS5 컨트롤러를 재설정해 볼 수 있습니다.

컨트롤러 뒷면에 있는 작은 핀홀 버튼을 찾습니다.
클립이나 비슷한 물체를 사용하여 버튼을 약 5초간 길게 누릅니다.
버튼에서 손을 떼고 컨트롤러가 재설정될 때까지 기다립니다.

4. PS5 컨트롤러 다시 연결하기

PS5 컨트롤러가 여전히 업데이트되지 않는다면 콘솔에 다시 연결해 보세요.

USB 케이블을 사용하여 PS5 컨트롤러를 본체에 연결합니다.
PS5 본체의 전원을 켭니다.
“설정” 메뉴를 선택합니다.
“액세서리"로 이동한 다음 “컨트롤러"를 선택합니다.
“무선 컨트롤러"를 선택하고 “장치 잊어버리기"를 선택합니다.
컨트롤러에서 USB 케이블을 분리하고 몇 초간 기다립니다.
“새 장치 추가"를 선택하고 화면의 지시에 따라 컨트롤러를 다시 연결합니다.

5. PS5 본체를 수동으로 업데이트하기

위의 방법으로도 해결되지 않는 경우 PS5 콘솔을 수동으로 업데이트해 보세요.

PlayStation 공식 웹사이트로 이동하여 콘솔의 최신 펌웨어 업데이트를 검색합니다.
업데이트 파일을 USB 드라이브에 다운로드합니다.
USB 드라이브를 PS5 본체에 연결합니다.
PS5 본체의 전원을 켜고 “설정” 메뉴로 이동합니다.
“시스템 소프트웨어 업데이트"를 선택하고 “USB 저장 장치를 통한 업데이트"를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.

이러한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않고 PS5 컨트롤러가 여전히 업데이트되지 않는 경우 소니 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

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PS5 컨트롤러 업데이트 문제 해결하기

PS5 컨트롤러를 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 다음의 간단한 해결 방법을 따라 문제를 해결하고 컨트롤러를 최신 상태로 유지하세요.

인터넷 연결 확인: 콘솔이 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 설정 메뉴로 이동하여 네트워크 설정을 확인하여 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
콘솔 재시작하기: 간단한 재시작으로 업데이트 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다. PS5 본체의 전원을 끄고 전원에서 플러그를 뽑은 후 몇 분간 기다렸다가 다시 플러그를 꽂고 전원을 켭니다. 컨트롤러 업데이트를 다시 시도합니다.
**3. 콘솔 소프트웨어 업데이트하기: PS5 본체가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인합니다. 설정 메뉴로 이동하여 “시스템"을 선택한 다음 “시스템 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다. 콘솔 소프트웨어를 업데이트한 후 컨트롤러를 다시 업데이트해 보세요.
USB를 통해 컨트롤러 연결하기: 무선 업데이트에 여전히 문제가 있는 경우 USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 직접 연결해 보세요. USB 케이블의 한쪽 끝을 컨트롤러에 연결하고 다른 쪽 끝을 콘솔의 USB 포트 중 하나에 연결합니다. 연결이 완료되면 설정 메뉴로 이동하여 “장치"를 선택한 다음 “컨트롤러"를 선택합니다. “컨트롤러 업데이트"를 선택하고 화면의 지시에 따라 컨트롤러를 업데이트합니다.
**컨트롤러 재설정: 다른 모든 방법이 실패하면 컨트롤러 재설정을 시도할 수 있습니다. 컨트롤러 뒷면의 L2 숄더 버튼 근처에 있는 작은 구멍을 찾습니다. 작은 클립이나 핀을 구멍에 삽입하고 약 5초간 누르고 있습니다. 컨트롤러가 진동하며 재설정됩니다. 재설정 후 컨트롤러를 다시 업데이트해 보세요.

이러한 방법으로도 해결되지 않으면 컨트롤러에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 소니 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받거나 컨트롤러 교체를 고려해야 할 수 있습니다.

컨트롤러를 최신 상태로 유지하는 것은 최적의 성능과 게임 및 콘솔 기능과의 호환성을 위해 중요합니다. 다음 문제 해결 단계를 따라 PS5 컨트롤러를 최신 상태로 유지하여 최상의 게임 환경을 조성하세요.

네트워크 연결 확인

PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는다면 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 네트워크 문제를 확인하고 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다:

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인터넷 연결이 제대로 되어 있는지 확인합니다. 같은 네트워크에 연결된 다른 기기에서 인터넷에 접속할 수 있는지 확인합니다.
무선 연결을 사용하는 경우 라우터에 더 가까이 다가가서 신호가 강하고 안정적인지 확인합니다.
라우터를 다시 시작합니다. 간혹 간단히 다시 시작하면 네트워크 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
라우터 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 오래된 펌웨어는 PS5 컨트롤러를 비롯한 특정 장치와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
PS5 컨트롤러를 다른 네트워크에 연결하여 문제가 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 이렇게 하면 현재 네트워크 설정에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 단계를 수행해도 네트워크 연결 문제가 해결되지 않고 PS5 컨트롤러가 여전히 업데이트되지 않는다면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받거나 유선 연결을 사용하여 컨트롤러를 업데이트하는 것이 좋습니다.

PS5 시스템 소프트웨어 업데이트하기

PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 문제를 해결하려면 PS5 시스템 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하는 것도 중요합니다. 시스템 소프트웨어를 업데이트하면 호환성 문제를 해결하고 컨트롤러의 성능을 향상시킬 수 있습니다.

PS5 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다:

PS5 본체의 전원을 켜고 인터넷에 연결합니다.
메인 화면에서 ‘설정’ 메뉴로 이동합니다. 화면 오른쪽 상단에서 찾을 수 있습니다.
설정 메뉴에서 아래로 스크롤하여 “시스템"을 선택합니다.
“시스템” 메뉴에서 “시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정"을 선택합니다.
“시스템 소프트웨어 업데이트” 옵션을 선택합니다.
사용 가능한 새 시스템 소프트웨어 업데이트가 있으면 해당 업데이트가 표시됩니다. “업데이트"를 선택하여 업데이트 프로세스를 시작합니다.
화면의 안내에 따라 업데이트를 완료합니다.
업데이트가 완료되면 PS5 본체를 재시작합니다.

시스템 소프트웨어를 업데이트한 후 PS5 컨트롤러 업데이트 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다른 문제 해결 단계를 시도하거나 소니 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

추가 지원을 위해 소니 지원팀에 문의하기

위에 언급된 모든 가능한 해결 방법을 시도했지만 여전히 PS5 컨트롤러를 업데이트할 수 없는 경우 소니 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 지원팀에서 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 필요한 경우 교체 컨트롤러를 받는 절차를 안내해 드릴 수 있습니다.

소니 지원팀에 문의하기 전에 컨트롤러의 일련 번호와 관련 구매 정보가 준비되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 지원 프로세스를 신속하게 처리하고 팀이 효율적으로 지원할 수 있습니다.

소니 지원팀에 연락하려면 공식 웹사이트를 방문하여 해당 지역의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 전화 지원, 라이브 채팅 또는 이메일 등 다양한 커뮤니케이션 방법을 제공할 수 있습니다. 가장 편한 방법을 선택하여 문제를 문의하세요.

소니 지원팀에 연락할 때는 발생한 문제에 대한 자세한 설명을 제공해야 합니다. 업데이트 프로세스 중에 발생한 오류 메시지 또는 특정 문제를 포함하십시오. 이렇게 하면 상황을 더 잘 이해하고 적절한 해결책을 제공하는 데 도움이 됩니다.

해당 지역의 소니 공식 웹사이트를 방문합니다.
소니 지원 연락처 정보를 찾습니다.
선호하는 방법(전화, 라이브 채팅 또는 이메일)으로 연락합니다.
컨트롤러의 일련 번호와 관련 구매 정보를 제공합니다.
업데이트 프로세스 중에 발생한 오류 메시지 또는 특정 문제를 포함하여 문제를 자세히 설명합니다.

소니 지원팀에 연락하면 문제 해결에 필요한 단계를 안내해 드립니다. 추가 문제 해결을 요청하거나 필요한 경우 수리 또는 교체를 위해 컨트롤러를 보내라는 지침을 제공할 수도 있습니다.

지원 과정에서 인내심을 갖고 협조적인 태도를 유지하는 것을 잊지 마세요. 소니 고객지원팀에서는 PS5 컨트롤러의 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드릴 것입니다.

FAQ:

PS5 컨트롤러가 왜 업데이트되지 않나요?

인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 콘솔 소프트웨어가 오래되었거나 컨트롤러 펌웨어에 문제가 있는 등 PS5 컨트롤러가 업데이트되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 인터넷 연결을 확인하고 콘솔 소프트웨어가 최신 버전인지 확인한 다음 클립으로 컨트롤러 뒷면에 있는 리셋 버튼을 눌러 컨트롤러를 리셋해 보시기 바랍니다.