닌텐도 스위치 소프트웨어가 닫혔습니다 오류를 수정하는 방법 - 단계별 가이드

닌텐도 스위치 소프트웨어가 종료되었습니다 오류를 수정하는 방법

닌텐도 스위치 사용자로서 실망스러운 “소프트웨어가 종료되었습니다” 오류 메시지가 나타난다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 이 오류는 스위치 본체에서 게임을 플레이하거나 애플리케이션을 사용하는 동안 발생할 수 있습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 다시 게임을 즐길 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

**1단계: 닌텐도 스위치를 재시작합니다. 간혹 간단한 재시작으로 오류의 원인이 될 수 있는 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. 재시작하려면 전원 옵션 메뉴가 나타날 때까지 본체의 전원 버튼을 길게 누릅니다. “전원 옵션"을 선택한 다음 “다시 시작"을 선택합니다.

**2단계: 시스템 업데이트를 확인합니다. 오래된 소프트웨어는 때때로 “소프트웨어가 종료되었습니다” 메시지와 같은 오류를 일으킬 수 있습니다. 스위치의 “시스템 설정"으로 이동하여 “시스템"을 선택한 다음 “시스템 업데이트"를 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.

**3단계: 캐시 및 데이터 지우기. 영향을 받은 게임이나 애플리케이션의 캐시와 데이터를 지우면 충돌이나 손상을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 스위치의 “시스템 설정"으로 이동하여 “데이터 관리"를 선택한 다음 “소프트웨어 관리"를 선택합니다. 오류의 원인이 되는 게임이나 애플리케이션을 찾아 선택한 다음 “소프트웨어 관리"를 다시 선택합니다. 여기에서 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.

**4단계: 게임 또는 애플리케이션을 재설치합니다. 캐시 및 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 게임 또는 애플리케이션을 제거했다가 다시 설치해 보세요. 스위치의 “시스템 설정"으로 이동하여 “데이터 관리"를 선택한 다음 “소프트웨어 관리"를 선택합니다. 오류의 원인이 되는 게임이나 애플리케이션을 찾아서 선택한 다음 “소프트웨어 삭제"를 선택합니다. 삭제한 후, 닌텐도 e숍으로 이동하여 게임 또는 애플리케이션을 다시 다운로드합니다.

**5단계: 닌텐도 고객 지원 센터에 문의합니다. 이전 단계로 문제가 해결되지 않은 경우, 닌텐도 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 콘솔에 문제가 있는지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

더 복잡한 단계로 넘어가기 전에 항상 콘솔 재시작과 같은 가장 간단한 해결 방법을 먼저 시도해 보시기 바랍니다. 이 단계 중 하나가 닌텐도 스위치의 “소프트웨어가 종료되었습니다” 오류를 해결하고 좋아하는 게임을 다시 즐기는 데 도움이 되길 바랍니다.

닌텐도 스위치 소프트웨어 오류 수정 - 단계별 가이드

소프트웨어가 예기치 않게 닫히는 닌텐도 스위치 소프트웨어 오류가 발생하더라도 당황하지 마세요. 이 문제는 몇 가지 간단한 단계를 따라 해결하실 수 있습니다. 다음은 닌텐도 스위치 소프트웨어 오류를 해결하기 위한 단계별 가이드입니다:

**Nintendo Switch 재시작하기: 첫 번째 단계는 일시적인 결함을 해결하기 위해 Nintendo Switch를 재시작하는 것입니다. 본체 상단의 전원 버튼을 몇 초간 누른 다음 “전원 옵션"을 선택한 다음 “재시작"을 선택합니다. 본체가 재부팅될 때까지 기다렸다가 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
**닌텐도 스위치 시스템 소프트웨어 업데이트하기: 오래된 시스템 소프트웨어는 간혹 게임 및 앱과의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 닌텐도 스위치 소프트웨어를 업데이트하려면 홈 화면의 ‘시스템 설정’으로 이동하여 ‘시스템’을 선택한 다음 ‘시스템 업데이트’를 선택합니다. 화면의 지시에 따라 최신 소프트웨어 버전을 다운로드하여 설치합니다.
**게임 업데이트 확인: 게임 업데이트를 통해 호환성 문제와 소프트웨어 버그를 수정할 수도 있습니다. 닌텐도 스위치에서 닌텐도 e숍을 열고 ‘모든 게임’ 섹션으로 이동하여 오류의 원인이 되는 게임을 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
**캐시 지우기: 캐시를 지우면 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 닌텐도 스위치에서 캐시를 지우려면 ‘시스템 설정’으로 이동해 ‘데이터 관리’를 선택한 다음 ‘소프트웨어 관리’를 선택하세요. 오류의 원인이 되는 게임을 찾아서 선택한 다음 “저장 데이터 삭제"를 선택합니다. 이렇게 하면 게임에서 진행했던 모든 데이터가 삭제되므로 가능하면 저장 데이터를 백업해 두세요.
**게임 재설치: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 오류의 원인이 되는 게임을 재설치해야 할 수 있습니다. 게임을 제거하려면 “시스템 설정"으로 이동하여 “데이터 관리"를 선택한 다음 “소프트웨어 관리"를 선택합니다. 게임을 찾아서 선택한 다음 “소프트웨어 삭제"를 선택합니다. 제거한 후, Nintendo e숍으로 이동하여 게임을 검색한 후 다시 다운로드합니다.

이 단계를 수행한 후에도 오류가 계속 발생하면 닌텐도 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 문제에 따라 보다 구체적인 문제 해결 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.

참고: 소프트웨어를 삭제하거나 재설치하는 문제 해결 단계를 수행하기 전에 항상 게임 세이브를 백업해 두는 것이 좋습니다.

함께 읽기: 궁극의 가이드: ROG Phone 3 펌웨어 업데이트 방법 단계별 지침

하드웨어 재설정

위에 언급된 소프트웨어 문제 해결 단계를 모두 시도했는데도 닌텐도 스위치에서 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류가 계속 발생하는 경우, 하드웨어 재설정을 수행해야 할 수 있습니다. 하드웨어 리셋은 본체를 공장 출하 시 설정으로 복원하고 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

닌텐도 스위치에서 하드웨어 리셋을 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

본체 상단의 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 닌텐도 스위치의 전원을 끕니다.
1. 본체 옆면에서 조이콘 컨트롤러를 분리합니다.
1. 본체 뒷면의 홈에 손가락을 넣고 뒷면 덮개를 조심스럽게 밀어냅니다.
1. 본체 오른쪽의 하단 근처에 있는 작은 원형 구멍을 찾습니다.
이쑤시개나 작은 클립과 같은 작고 뾰족한 물체를 사용하여 구멍 안쪽에 숨겨진 버튼을 길게 누릅니다.
버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 눌러 콘솔을 켭니다.
양쪽 버튼을 약 15초간 누르고 있다가 놓습니다.
이제 닌텐도 스위치가 복구 모드로 전환되고 화면에 문제 해결 옵션이 표시된 메시지가 나타납니다.
본체의 볼륨 버튼을 사용해 메뉴를 탐색하고, 본체를 공장 설정으로 재설정하는 옵션을 선택합니다.
화면의 지시에 따라 재설정 프로세스를 완료합니다.

재설정 프로세스가 완료되면 닌텐도 스위치가 재시작되고 공장 설정으로 돌아갑니다. 닌텐도 계정 정보를 다시 입력하고 게임이나 업데이트를 다운로드하는 등 콘솔을 다시 설정해야 합니다.

**참고: 하드웨어 리셋을 수행하면 본체에서 모든 사용자 데이터와 게임 세이브가 삭제되므로 계속 진행하기 전에 중요한 데이터를 백업해 두시기 바랍니다.

시스템 소프트웨어 업데이트

닌텐도 스위치의 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류를 해결하려면 본체의 시스템 소프트웨어를 업데이트해 보세요. 업데이트 방법은 다음과 같습니다:

본체가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
홈 화면에서 ‘시스템 설정’ 아이콘을 선택합니다.
아래로 스크롤하여 “시스템” 옵션을 선택합니다.
시스템 메뉴에서 아래로 스크롤하여 “시스템 업데이트” 옵션을 선택합니다.
“업데이트"를 선택하여 시스템 업데이트 프로세스를 시작합니다.
업데이트가 완료될 때까지 기다린 후 본체를 재시작합니다.

닌텐도 스위치의 시스템 소프트웨어를 업데이트하면 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류를 비롯한 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 업데이트가 중단되지 않도록 업데이트 과정에서 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

함께 읽기: Facebook에서 나를 차단한 사람을 찾는 7가지 방법

공장 초기화

다른 모든 문제 해결 단계로도 닌텐도 스위치 소프트웨어 종료 오류를 해결하지 못한 경우, 공장 초기화를 수행해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 본체의 모든 데이터가 지워지고 원래 설정으로 복원됩니다. 공장 초기화를 진행하기 전에 중요한 데이터나 저장 파일은 초기화 과정에서 손실될 수 있으므로 반드시 백업해 두세요.

닌텐도 스위치에서 공장 초기화를 수행하는 단계:

닌텐도 스위치 본체의 전원을 끕니다.
볼륨 크게 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 한 번 누릅니다.
유지 관리 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 버튼을 계속 길게 누릅니다.
볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고, 원하는 대로 “저장 데이터 삭제 없이 콘솔 초기화” 또는 “콘솔 초기화"를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 공장 초기화를 확인합니다.
1. 프로세스가 완료될 때까지 기다리면 닌텐도 스위치가 공장 출하 시 설정으로 복원됩니다.

공장 초기화 후에는 Wi-Fi 네트워크에 연결하고, 닌텐도 계정에 로그인하고, 게임이나 앱을 다시 다운로드하는 등 닌텐도 스위치를 다시 설정해야 합니다. 신뢰할 수 있는 출처의 게임과 앱만 다시 설치해야 합니다.

공장 초기화를 수행한 후에도 소프트웨어 종료 오류가 계속 발생하면 닌텐도 스위치의 하드웨어에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 경우 닌텐도 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

FAQ:

닌텐도 스위치에서 “소프트웨어가 종료되었습니다” 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

닌텐도 스위치의 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 결함, 손상된 게임 파일 또는 시스템 메모리 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

“소프트웨어가 종료되었습니다” 오류는 어떻게 해결하나요?

닌텐도 스위치에서 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류를 해결하려면 본체를 재시작하거나 시스템 소프트웨어를 업데이트하거나 문제가 있는 게임을 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 문제가 지속되면 닌텐도 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.

“소프트웨어가 종료되었습니다” 오류를 해결하기 위해 게임을 삭제했다가 다시 설치하면 게임 진행 상황이 손실되나요?

Nintendo Switch에서 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류를 해결하기 위해 게임을 삭제했다가 다시 설치하는 경우, 본체의 내부 저장소나 클라우드에 저장 데이터를 백업하지 않은 경우 게임 진행 상황이 손실될 수 있습니다. 재설치를 진행하기 전에 백업이 되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

“소프트웨어가 종료되었습니다” 오류는 닌텐도 스위치 본체 소프트웨어 업데이트만으로 해결할 수 있나요?

네. 닌텐도 스위치 본체 소프트웨어를 업데이트하면 일부 ‘소프트웨어가 종료되었습니다’ 오류를 해결할 수 있습니다. 소프트웨어 버그나 호환성 문제로 인해 오류가 발생한 경우, 시스템 소프트웨어를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 업데이트 후에도 오류가 지속되면 추가적인 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다.

“소프트웨어가 종료되었습니다” 오류는 닌텐도 스위치에서 흔히 발생하는 문제인가요?

“소프트웨어가 닫혔습니다” 오류는 닌텐도 스위치에서 매우 흔한 문제는 아니지만, 가끔 발생할 수 있습니다. 특정 게임을 실행하거나 장시간 게임 세션을 플레이할 때 발생할 가능성이 더 높습니다. 이 문서에 언급된 문제 해결 단계를 따르면 대부분의 경우 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.