Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류를 수정하는 방법 - 단계별 가이드

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Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류를 수정하는 방법

구글 크롬은 속도, 단순성 및 보안 기능 덕분에 세계에서 가장 인기 있는 웹 브라우저 중 하나입니다. 그러나 사용자는 Chrome을 사용하는 동안 “바이러스 검사 실패” 오류와 같은 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 인터넷에서 파일을 다운로드하려고 하는데 Chrome에서 바이러스를 검사할 수 없을 때 나타납니다. 당황스러울 수 있지만 이 오류를 해결하고 안전하게 검색을 계속할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

‘바이러스 검사 실패’ 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하는 것입니다. 오래된 바이러스 백신 소프트웨어는 파일을 제대로 검사하지 못해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 사용 중인 바이러스 백신 프로그램에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치하세요. 또한 전체 시스템 검사를 수행하여 문제를 일으킬 수 있는 잠재적인 멀웨어나 바이러스가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

목차

바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 Chrome의 기본 제공 바이러스 검사 기능을 사용 중지할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Chrome을 열고 설정 메뉴로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 ‘고급’을 클릭하여 고급 설정을 확장합니다. “개인정보 및 보안” 섹션에서 “보안"을 클릭합니다. 여기에서 ‘위험한 사이트로부터 사용자와 기기 보호’ 기능을 끌 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 기능을 사용 중지하면 Chrome에서 다운로드한 파일을 검색하지 못하지만 다른 보안 조치도 사용 중지된다는 점에 유의하세요. 주의해서 진행하세요.

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 Chrome의 캐시 및 쿠키를 삭제해 보세요. 간혹 캐시 파일이나 쿠키가 손상되면 파일 다운로드에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시와 쿠키를 지우려면 Chrome의 설정 메뉴로 이동하여 “개인정보 및 보안"까지 아래로 스크롤합니다. “인터넷 사용 기록 삭제"를 클릭하고 “쿠키 및 기타 사이트 데이터"와 “캐시된 이미지 및 파일” 옵션을 모두 선택해야 합니다. 선택한 항목을 삭제하려면 “데이터 지우기"를 클릭합니다.

이 단계별 지침에 따라 Google 크롬에서 “바이러스 검사 실패” 오류를 수정하고 문제 없이 브라우저를 계속 사용할 수 있습니다. 안전한 온라인 환경을 위해 인터넷을 검색하는 동안 항상 경계를 늦추지 말고 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류를 수정하는 단계별 가이드

Google 크롬을 자주 사용하여 인터넷을 검색하는 경우 “바이러스 검사 실패” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 파일을 다운로드하려고 할 때 Chrome에 내장된 바이러스 스캐너가 잠재적인 위협을 검사하지 못할 때 나타납니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 안전한 다운로드를 보장하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 아래 가이드에 따라 Chrome에서 ‘바이러스 검사 실패’ 오류를 해결하세요:

  1. **인터넷 연결 확인: 안정적이고 신뢰할 수 있는 인터넷 연결 상태인지 확인하세요. 연결 상태가 약하거나 간헐적으로 연결이 끊기는 경우 “바이러스 검사 실패” 오류가 발생할 수 있습니다.
  2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화하기: 컴퓨터에 설치한 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요. 이러한 프로그램은 때때로 Chrome의 내장 바이러스 스캐너를 방해하여 ‘바이러스 검사 실패’ 오류를 일으킬 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 파일을 다시 다운로드해 보세요.
  3. **인터넷 사용 기록 삭제: 인터넷 사용 기록을 삭제하면 Chrome의 바이러스 스캐너 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Chrome의 설정을 열고 “개인정보 및 보안"을 클릭한 다음 “인터넷 사용 기록 삭제"를 선택하세요. “검색 기록”, “쿠키 및 기타 사이트 데이터”, “캐시된 이미지 및 파일"의 확인란을 선택해야 합니다. “데이터 지우기"를 클릭하여 선택한 항목을 제거합니다.
  4. **Chrome 설정 재설정: 검색 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 Chrome 설정을 재설정할 수 있습니다. Chrome 설정으로 이동하여 하단으로 스크롤한 다음 “고급"을 클릭합니다. “재설정 및 정리” 섹션 아래에서 “설정을 원래 기본값으로 복원"을 클릭합니다. 작업을 확인하고 Chrome을 다시 시작합니다.
  5. **Chrome 확장 프로그램 사용 중지: 일부 Chrome 확장 프로그램은 파일 다운로드 프로세스를 방해하고 ‘바이러스 검사 실패’ 오류를 유발할 수 있습니다. 주소창에 “chrome://extensions"를 입력하여 모든 확장 프로그램을 비활성화한 다음 각 확장 프로그램 옆의 스위치를 끕니다. 확장 프로그램을 비활성화한 후 파일을 다시 다운로드하세요.
  6. Chrome 업데이트: 최신 버전의 Google Chrome을 사용하고 있는지 확인하세요. 오래된 버전에는 바이러스 스캐너에 문제를 일으킬 수 있는 버그나 보안 취약점이 있을 수 있습니다. Chrome을 업데이트하려면 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭하고 “도움말"로 이동한 후 “Google 크롬 정보"를 선택하세요. Chrome이 자동으로 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 설치합니다.
  7. **다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 파일 검사하기: 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 파일을 검사해 볼 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하여 설치한 다음 파일을 열기 전에 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 파일을 검사하세요. 이 추가 단계는 파일을 안전하게 사용할 수 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

위의 단계별 가이드를 따르면 Google 크롬에서 “바이러스 검사 실패” 오류를 수정하고 문제 없이 파일을 다운로드할 수 있습니다. 문제 해결 후 바이러스 백신 소프트웨어와 Chrome 확장 프로그램을 다시 활성화하여 컴퓨터 보안을 유지하는 것을 잊지 마세요.

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류의 원인과 이를 식별하는 방법

Google 크롬의 ‘바이러스 검사 실패’ 오류는 브라우저에서 다운로드한 파일에 바이러스 및 기타 멀웨어가 있는지 검사할 수 없을 때 발생하는 일반적인 문제입니다. 이 오류는 일반적으로 파일을 검사할 수 없으며 악성 또는 유해한 파일일 수 있다는 알림 또는 경고 메시지와 함께 표시됩니다.

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Google 크롬에서 ‘바이러스 검사 실패’ 오류가 발생할 수 있는 원인은 여러 가지가 있습니다:

  • 바이러스 백신 소프트웨어 호환성: 일부 바이러스 백신 프로그램은 Google 크롬의 기본 제공 검사 기능과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 Chrome과 함께 작동하도록 제대로 구성되지 않았거나 둘 사이에 호환성 문제가 있는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 손상되었거나 오래된 바이러스 백신 소프트웨어:** 바이러스 백신 소프트웨어가 손상되었거나 오래된 경우 다운로드한 파일을 성공적으로 검사하지 못하여 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 네트워크 연결 문제:** 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 불안정하면 Chrome에서 바이러스 검사 프로세스를 방해하여 오류가 발생할 수 있습니다. 연결 속도가 너무 느리거나 네트워크에 중단이 있는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 서버 측 문제: 파일을 다운로드하는 웹사이트나 서비스의 서버 측 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 서버가 파일을 검사하는 데 필요한 정보를 Chrome에 제공하지 못할 수 있습니다.
  • 악성 파일 또는 오탐:** 경우에 따라 다운로드한 파일이 실제로 악성일 수 있으며 ‘바이러스 검사 실패’ 오류가 트리거될 수 있습니다. 그러나 이 오류는 오탐지(파일이 안전하지만 Chrome에서 실수로 위협으로 잘못 식별하는 경우)인 경우도 있습니다.

Google 크롬에서 “바이러스 검사 실패” 오류의 원인을 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

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  1. 바이러스 백신 소프트웨어를 확인합니다: 바이러스 백신 프로그램이 최신 버전이고 Chrome에서 작동하도록 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 필요한 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 사용 중지하고 오류가 지속되는지 확인하세요.
  2. 네트워크 연결을 테스트합니다: 인터넷 연결 속도와 안정성을 확인하세요. 다른 웹사이트에 액세스하거나 다른 소스에서 파일을 다운로드하여 특정 사이트나 파일에만 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
  3. 다른 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 파일 검사: 파일이 악성일 수 있다고 의심되는 경우, 다른 바이러스 백신 프로그램이나 온라인 검사 도구를 사용하여 파일을 검사하여 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 오류가 오탐인지 아니면 진짜 위협인지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 웹사이트 또는 서비스에 문의합니다: 특정 웹사이트나 서비스에서 파일을 다운로드할 때 ‘바이러스 검사 실패’ 오류가 계속 발생한다면 해당 웹사이트나 서비스의 지원팀에 문의해 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 오류의 원인이 될 수 있는 서버 측 문제에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

다음 단계를 따라하면 Google 크롬에서 “바이러스 검사 실패” 오류의 원인을 파악하고 적절한 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류를 수정하는 방법

파일을 다운로드하려고 할 때 Google 크롬에서 “바이러스 검사 실패” 오류가 발생하면 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계입니다:

  1. 브라우저 캐시 지우기: “바이러스 검사 실패” 오류의 일반적인 원인 중 하나는 캐시 손상입니다. 브라우저 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지우려면 설정 > 개인정보 및 보안 > 검색 데이터 지우기로 이동하세요. 적절한 시간 범위를 선택하고 “캐시된 이미지 및 파일” 옆의 확인란을 선택합니다. 데이터 지우기*를 클릭하여 캐시를 지웁니다.
  2. **확장 프로그램 비활성화: Google Chrome에 설치된 일부 확장 프로그램은 다운로드 프로세스를 방해하여 “바이러스 검사 실패” 오류를 일으킬 수 있습니다. 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 확인하려면 모든 확장 프로그램을 비활성화하고 파일을 다시 다운로드해 보세요. 오류가 발생하지 않으면 확장 프로그램을 하나씩 활성화하여 문제가 있는 확장 프로그램을 식별하고 제거하세요.
  3. **바이러스 백신 소프트웨어 비활성화: 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어가 Chrome의 다운로드 프로세스를 방해하여 ‘바이러스 검사 실패’ 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하면 해당 소프트웨어가 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 테스트 후 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 활성화해야 합니다.
  4. **방화벽 설정 확인: 컴퓨터의 방화벽 설정으로 인해 Google Chrome이 다운로드한 파일을 검사하지 못하여 ‘바이러스 검사 실패’ 오류가 발생할 수도 있습니다. 방화벽에서 허용되는 애플리케이션 목록에 구글 크롬을 추가하여 구글 크롬이 방화벽을 통과할 수 있는지 확인하세요.
  5. Chrome 설정 재설정: 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우, Google Chrome을 기본 설정으로 재설정해 보세요. 이렇게 하려면 설정 > 고급 > 설정 초기화 및 정리 > 설정을 원래 기본값으로 복원으로 이동하세요. 작업을 확인하고 Chrome을 다시 시작합니다.

위에서 언급한 방법 중 하나가 Chrome에서 “바이러스 검사 실패” 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 지속되면 기술 전문가의 도움을 받아야 할 수도 있습니다.

FAQ:

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류는 일반적으로 브라우저의 기본 제공 보안 기능이 어떤 이유로든 검사를 완료할 수 없을 때 발생합니다. 브라우저 설정 문제, 다른 보안 소프트웨어와의 충돌 또는 다운로드한 파일 자체의 문제 때문일 수 있습니다.

Google Chrome에서 바이러스 검사 실패 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Google 크롬에서 바이러스 검사 실패 오류를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저 브라우저와 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 그런 다음 다른 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 지우거나 브라우저 설정을 기본값으로 재설정할 수 있습니다. 문제가 지속되면 독립형 바이러스 백신 프로그램으로 파일을 검사해 보세요.

바이러스 검사 실패 오류를 무시하고 파일 다운로드를 계속할 수 있나요?

바이러스 검사 실패 오류를 무시하고 파일 다운로드를 계속할 수도 있지만, 권장하지는 않습니다. 이 오류는 파일이 안전하지 않거나 멀웨어에 감염되었을 수 있다는 경고 신호입니다. 오류를 무시하고 다운로드를 계속 진행하면 컴퓨터가 위험에 처할 수 있습니다. 컴퓨터의 보안을 위해 파일을 다운로드하기 전에 오류를 해결하는 것이 가장 좋습니다.

제안된 수정 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

제안된 수정 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 다른 단계가 있습니다. 바이러스 검사를 방해할 수 있는 브라우저 확장 프로그램이나 플러그인을 비활성화해 볼 수 있습니다. 평판이 좋은 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 컴퓨터에서 멀웨어를 검사해 볼 수도 있습니다. 다른 방법으로도 해결되지 않으면 Google Chrome 지원팀에 문의하거나 컴퓨터 기술자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

참조 항목:

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