Google 드라이브 저장 공간이 가득 찼지만 파일이 없는 문제를 해결하는 방법

Google 드라이브 저장 공간이 가득 찼지만 파일이 없는 문제를 해결하는 방법

Google 드라이브에 저장 용량이 꽉 찼다는 메시지가 표시되지만 공간을 차지하는 파일을 찾을 수 없는 답답하고 당황스러운 문제가 발생한다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했으며, 이 문제가 발생하는 이유를 파악하는 것은 매우 혼란스러울 수 있습니다. 하지만 이 문제를 해결하고 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

먼저 Google 드라이브에 공간을 차지하고 있는 숨겨진 파일이나 폴더가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 때로는 파일이나 폴더가 보이지 않게 숨겨져 있지만 여전히 용량을 차지하고 있을 수 있습니다. 이렇게 하려면 Google 드라이브로 이동하여 오른쪽 상단에 있는 ‘설정’ 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 ‘설정’을 선택합니다. 설정 패널에서 ‘보기’ 탭으로 이동해 ‘숨김 파일 표시’ 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 저장 용량 문제의 원인이 될 수 있는 숨겨진 파일이나 폴더가 표시됩니다.

그래도 숨겨진 파일이나 폴더를 찾을 수 없는 경우 Google 드라이브에 표시된 용량이 잘못되었을 수 있습니다. 이는 시스템의 일시적인 결함이나 오류 등 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google 드라이브 앱 또는 브라우저의 캐시를 지우세요. 캐시를 지우면 저장 용량 추정치를 새로 고치는 데 도움이 되며 문제가 해결될 수 있습니다.

캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 Google 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 볼 수도 있습니다. 간혹 다시 로그인하면 시스템이 새로 고쳐지고 잘못된 저장 용량 추정의 원인이 되는 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 다른 장치나 브라우저에서 Google 드라이브에 액세스하여 용량 추정치가 달라지는지 확인할 수 있습니다.

경우에 따라 공유 파일 또는 폴더와 관련된 문제일 수 있습니다. 다른 사용자와 파일 또는 폴더를 공유했거나 공유 파일에 대한 액세스 권한이 부여된 경우 이러한 파일 또는 폴더도 용량 사용량에 영향을 미칠 수 있습니다. 간과했을 수 있는 공유 파일이나 폴더가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Google 드라이브의 ‘나와 공유한 항목’ 섹션으로 이동하여 그곳에 있는 파일과 폴더를 검토하면 됩니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Google 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. Google 지원팀은 Google 드라이브 저장 용량과 관련된 복잡한 문제를 조사하고 해결할 수 있는 전문 지식을 갖추고 있습니다. 지원팀에 스크린샷이나 오류 메시지 등 관련 정보를 제공하면 문제를 더 잘 이해할 수 있다는 점을 잊지 마세요.

파일 없이 Google 드라이브 용량이 가득 찬 문제를 해결하는 방법

모든 파일을 삭제했는데도 Google 드라이브 저장 용량이 가득 찬 것으로 표시되는 문제에 직면했다면 실망스러울 수 있습니다. 하지만 이 문제를 해결하고 Google 드라이브의 여유 공간을 확보하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다:

**숨겨진 파일 확인: 간혹 Google 드라이브에 파일이 숨겨져 있거나 쉽게 보이지 않을 수 있습니다. 숨겨진 파일을 확인하려면 Google 드라이브의 “설정” 메뉴로 이동하여 “환경설정"을 선택합니다. 숨김 파일 표시 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
**휴지통 비우기: Google 드라이브에서 파일을 삭제하면 해당 파일은 휴지통으로 이동합니다. 공간을 확보하려면 휴지통을 비워야 합니다. Google 드라이브의 ‘휴지통’ 폴더로 이동하여 모든 파일을 선택한 다음 ‘휴지통 비우기’ 버튼을 클릭합니다.
**공유 폴더 확인: Google 드라이브에서 공유 폴더의 구성원인 경우 해당 폴더의 파일로 인해 용량 할당량이 영향을 받을 수 있습니다. 공유 폴더를 검토하여 불필요한 파일을 제거하거나 소유자에게 공유 폴더 정리를 요청하세요.
**캐시 지우기: Google 드라이브는 성능 향상을 위해 캐시를 사용합니다. 캐시를 지우면 저장 용량 가득 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지우려면 Google 드라이브의 ‘설정’ 메뉴로 이동하여 ‘환경설정’을 선택한 다음 ‘캐시 지우기’ 버튼을 클릭합니다.
**저장 용량 사용량 확인: Google 드라이브에서 저장 용량 사용량 세부 정보를 다시 한 번 확인하여 여전히 공간을 차지하고 있는 파일이 있는지 확인하세요. Google 드라이브의 ‘설정’ 메뉴로 이동하여 ‘저장소’를 선택한 다음 저장소 사용량 세부 정보를 검토합니다. 필요한 경우 파일을 크기별로 정렬하여 아직 남아 있을 수 있는 대용량 파일을 확인합니다.

위의 문제 해결 단계로 Google 드라이브 저장 용량 가득 차기 문제가 해결되지 않으면 Google 드라이브 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 지원팀에서 문제를 조사하고 계정에 따라 구체적인 안내를 제공할 수 있습니다.

숨겨진 파일 확인

Google 드라이브 용량이 가득 차는 문제가 발생했지만 공간을 차지하는 눈에 보이는 파일을 찾을 수 없는 경우에는 숨겨진 파일이나 폴더가 용량을 차지하고 있을 수 있습니다. 다음은 숨겨진 파일을 확인하는 몇 가지 단계입니다:

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컴퓨터 또는 모바일 장치에서 Google 드라이브를 엽니다.
페이지 상단의 검색창을 클릭합니다.
검색 연산자 ‘is:정리되지 않은 소유자:나‘를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

이 검색 연산자는 Google 드라이브 저장소에 숨겨져 있을 수 있는 정리되지 않은 파일을 찾는 데 도움이 됩니다. 이러한 정리되지 않은 파일은 일반 파일 보기에는 표시되지 않지만 여전히 공간을 차지할 수 있습니다.

검색 결과에 파일이 표시되면 해당 파일을 검토하고 삭제하여 저장 공간을 확보할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

파일을 클릭하여 엽니다.
파일이 더 이상 필요하지 않은 경우, ‘제거’ 또는 ‘삭제’ 옵션을 클릭합니다.
“제거” 또는 “삭제“를 다시 클릭하여 삭제를 확인합니다.

삭제하려는 정리되지 않은 각 파일에 대해 이 단계를 반복합니다. 이렇게 숨겨진 파일을 삭제하고 나면 Google 드라이브 용량이 더 여유로워집니다.

위의 단계를 수행한 후에도 숨겨진 파일이나 폴더를 찾을 수 없는 경우에는 Google 드라이브에 연결되어 있을 수 있는 타사 앱이나 서비스를 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 앱이나 서비스가 사용자 모르게 Google 드라이브 저장소에 파일을 저장하고 있을 수 있습니다.

Google 드라이브에 연결된 타사 앱 또는 서비스를 검토하고 제거하려면 다음 단계를 따르세요:

Google 페이지의 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭하여 Google 계정 설정으로 이동합니다.
“구글 계정 관리“를 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 “보안“을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 “계정 액세스 권한이 있는 타사 앱” 섹션을 찾습니다.
“타사 액세스 관리“를 클릭합니다.
1. 연결된 앱 및 서비스 목록을 검토합니다.
익숙하지 않거나 불필요한 앱 또는 서비스가 있으면 해당 앱 또는 서비스를 클릭하고 “접근 제거“를 선택합니다.

불필요한 타사 앱이나 서비스를 제거하면 숨겨진 파일이 Google 드라이브 용량을 차지하지 않도록 할 수 있습니다.

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이 단계를 따르면 눈에 보이는 파일을 찾을 수 없더라도 Google 드라이브 용량이 가득 찬 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 숨겨진 파일이 있는지 정기적으로 확인하고 불필요한 타사 앱이나 서비스를 정기적으로 검토하고 제거하여 Google 드라이브 용량을 깔끔하게 유지하세요.

불필요한 백업 데이터 식별 및 삭제하기

Google 드라이브 용량이 꽉 찼는데도 공간을 차지하는 파일을 찾을 수 없다면 불필요한 백업 데이터로 인해 용량이 사용되고 있는 것일 수 있습니다. 이러한 불필요한 백업 파일을 식별하고 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:

**Google 드라이브 설정 확인: Google 드라이브 계정 설정으로 이동하여 ‘백업 관리’ 섹션으로 이동합니다. 여기에서 Google 드라이브 저장소에 데이터를 백업하는 모든 앱의 목록을 볼 수 있습니다. 이 목록을 검토하여 더 이상 백업할 필요가 없는 앱은 비활성화하세요.
**Google 포토 설정 검토하기: Google 포토에서 사진 및 동영상에 자동 백업을 사용하도록 설정한 경우 상당한 양의 저장 용량을 차지할 수 있습니다. Google 포토 앱을 열고 설정으로 이동하여 백업 설정을 검토하세요. 특정 폴더에 대한 백업을 비활성화하거나 백업 품질을 낮추어 저장 공간을 절약하는 것이 좋습니다.
**캐시된 데이터 지우기: 일부 앱은 임시 파일이나 캐시 데이터를 Google 드라이브에 저장합니다. 이 데이터는 시간이 지남에 따라 누적되어 저장 공간을 차지할 수 있습니다. Google 드라이브 앱을 열고 설정으로 이동하여 개별 앱의 캐시 데이터를 지우세요.
이전 백업 제거하기: 이전에 Android 장치나 iPhone 등의 장치에서 데이터를 백업한 적이 있는 경우 이러한 백업이 여전히 저장 공간을 차지하고 있을 수 있습니다. Google 드라이브 설정으로 이동하여 ‘백업’ 섹션으로 이동하여 더 이상 필요하지 않은 오래된 백업을 삭제하세요.

이 단계를 수행하면 Google 드라이브 저장 용량을 차지하는 불필요한 백업 데이터를 식별하고 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 눈에 보이는 파일 없이 Google 드라이브 저장 용량이 가득 차는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

파일 저장 용량 설정 최적화

Google 드라이브 저장 용량이 꽉 찼지만 파일이 표시되지 않는 문제가 발생하면 파일 저장 용량 설정을 평가하고 최적화하는 것이 중요합니다. 파일을 효율적으로 관리하면 여유 공간을 확보하고 저장 용량이 한계에 도달하는 것을 방지할 수 있습니다. 다음은 파일 저장 용량 설정을 최적화하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다:

파일 정리: 시간을 들여 파일을 폴더로 분류하고 분류하세요. 이렇게 하면 파일을 더 쉽게 찾고 관리할 수 있을 뿐만 아니라 중복 파일을 줄여 공간을 확보할 수 있습니다.
불필요한 파일 삭제: 정기적으로 파일을 검토하고 더 이상 필요하지 않은 파일은 삭제하세요. 이렇게 하면 저장 공간을 확보하고 혼란을 최소화할 수 있습니다.
휴지통 비우기:** 휴지통 폴더를 정기적으로 비우는 것을 잊지 마세요. 휴지통에 있는 파일은 여전히 저장 공간을 차지하므로 휴지통을 비우면 추가 공간을 확보할 수 있습니다.
Google 포토 사용:** Google 드라이브의 공간을 많이 차지하는 사진과 동영상이 많다면 대신 Google 포토를 사용하는 것이 좋습니다. Google 포토는 고화질 사진과 동영상을 위한 무제한 저장 용량을 무료로 제공하므로 용량 제약을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
선택적 동기화 활용: 컴퓨터에 Google 드라이브가 설치되어 있는 경우 선택적 동기화를 사용하여 로컬로 동기화할 폴더를 선택할 수 있습니다. 필요한 파일만 동기화하면 저장 공간을 절약할 수 있습니다.
**압축 고려: 자주 액세스하지 않는 대용량 파일이 있는 경우 ZIP 파일로 압축하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 파일 크기를 줄이고 저장 공간을 절약할 수 있습니다.
저장 용량 요금제 업그레이드하기:** 다른 모든 방법이 실패하고 지속적으로 저장 용량이 부족하다면 Google 드라이브 저장 용량 요금제를 업그레이드하는 것이 좋습니다. Google은 합리적인 가격으로 다양한 저장 용량 옵션을 제공하여 저장 용량을 확장할 수 있습니다.

이 팁을 실행하면 파일 저장 용량 설정을 최적화하고 Google 드라이브 용량을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 정기적으로 파일을 검토하고 정리하여 Google 드라이브 용량이 꽉 차서 파일을 볼 수 없는 문제가 발생하지 않도록 하세요.

FAQ:

Google 드라이브에 파일이 없는데도 ‘Google 드라이브 용량이 꽉 찼습니다’ 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

이 문제는 Google 드라이브에서 파일을 삭제했지만 파일이 여전히 ‘휴지통’ 또는 ‘휴지통’ 폴더에 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 이러한 파일은 일반 Google 드라이브 보기에는 표시되지 않지만 여전히 저장 공간을 차지하므로 저장 공간 가득 차서 오류가 발생할 수 있습니다.