갤럭시 S9 문제 해결: '잘못된 대상 오류'를 수정하고 MMS를 보내는 방법

Galaxy S9가 MMS를 보내지 않고 잘못된 대상 오류가 계속 표시되는 경우 수행 할 작업

갤럭시 S9에서 MMS 메시지를 보내는 데 문제가 있나요? 사용자가 흔히 겪는 오류 중 하나는 “잘못된 대상 오류"입니다. 이 오류 메시지는 MMS 메시지를 수신할 수 없는 수신자의 휴대폰 번호로 멀티미디어 메시지를 보내려고 할 때 나타납니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 MMS 메시지를 성공적으로 보내기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

먼저 받는 사람의 휴대폰 번호가 정확하고 MMS 메시지를 수신할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 받는 사람이 호환되는 디바이스를 가지고 있고 MMS 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 또한, 내 Galaxy S9의 MMS 설정이 올바른지 확인하세요. 이러한 설정은 일반적으로 메시징 앱 또는 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

받는 사람의 번호와 MMS 설정이 올바른 경우 디바이스를 다시 시작해 보세요. 간혹 간단한 재시작으로 “잘못된 대상 오류"를 일으킬 수 있는 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. 다시 시작한 후 MMS를 다시 보내서 오류가 지속되는지 확인하세요.

문제가 계속되면 네트워크 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 MMS 메시지 전송을 방해할 수 있는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 메뉴로 이동하여 “일반 관리”, “재설정”, 마지막으로 “네트워크 설정 재설정"을 차례로 선택합니다. 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 블루투스 연결이 모두 지워지므로 다시 입력할 준비를 하세요.

이러한 문제 해결 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 이동 통신사에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 이동통신사는 네트워크에 대한 구체적인 지침을 제공하고 디바이스 및 서비스 제공업체에 맞는 솔루션을 제공할 수 있습니다. ‘잘못된 받는 사람 오류’를 수정하고 MMS 메시지를 성공적으로 전송하려면 이러한 단계를 모두 조합해야 할 수 있으므로 문제가 해결될 때까지 주저하지 마시고 모두 시도해 보세요.

갤럭시 S9 문제 해결: “잘못된 수신자 오류"를 수정하고 MMS를 보내는 방법

삼성 갤럭시 S9에서 MMS 메시지를 보낼 때 ‘잘못된 받는 사람 오류’가 발생하는 경우 몇 가지 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 연결을 확인합니다: 인터넷 연결 또는 셀룰러 데이터 연결이 안정적인지 확인하세요. MMS를 사용하려면 인터넷 연결이 활성화되어 있어야 메시지를 보낼 수 있습니다.
1. MMS 설정을 확인합니다: 삼성 갤럭시 S9의 설정 메뉴로 이동하여 “연결"로 이동합니다. “모바일 네트워크"를 선택한 다음 “액세스 포인트 이름"을 선택합니다. 사용 중인 이동통신사에 올바른 APN 설정이 구성되어 있는지 확인합니다. 올바른 설정을 위해 이동통신사에 문의해야 할 수도 있습니다.
휴대폰을 다시 시작합니다: 간혹 간단한 재시작으로 사소한 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. Galaxy S9의 전원을 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 전원을 켜세요.
메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기: 설정 메뉴로 이동하여 “앱” 또는 “애플리케이션"을 선택합니다. 목록에서 메시징 앱을 찾아서 탭합니다. “저장소"를 선택한 다음 “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기"를 선택합니다. 이렇게 하면 메시지 기록이 지워지므로 중요한 메시지는 미리 백업해 두세요.
타사 메시징 앱 비활성화하기: 타사 메시징 앱을 설치한 경우, 일시적으로 해당 앱을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 일부 앱은 Galaxy S9의 기본 메시징 앱과 충돌할 수 있습니다.
공장 초기화를 수행합니다: 다른 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Galaxy S9에서 공장 초기화를 수행해 보세요. 이 경우 기기의 모든 데이터가 지워지므로 중요한 파일과 연락처를 미리 백업해 두세요. 설정 메뉴로 이동하여 “일반 관리"를 선택한 다음 “초기화"를 선택합니다. “초기화 데이터 초기화"를 선택하고 메시지가 표시되면 비밀번호 또는 PIN을 입력한 다음 “초기화"를 선택하여 확인합니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행해도 “잘못된 수신처 오류"가 해결되지 않고 여전히 Galaxy S9에서 MMS 메시지를 보낼 수 없는 경우, 이동 통신사에 문의하여 추가 지원을 받거나 새 SIM 카드를 구입해야 할 수 있습니다.

Galaxy S9에서 ‘받는 사람 오류’가 발생하는 일반적인 이유

Galaxy S9에서 멀티미디어 메시지(MMS)를 보내려고 할 때 “잘못된 수신자 오류"가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 받는 사람의 휴대폰 번호, 네트워크 연결 또는 구성 설정에 문제가 있을 때 발생합니다. 다음은 이 오류가 발생하는 몇 가지 일반적인 이유입니다:

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잘못된 전화번호: 수신자의 전화번호를 올바르게 입력했는지 다시 확인하세요. 실수로 문자나 공백을 추가하지 않았는지 확인하세요.
네트워크 문제:** 네트워크 커버리지가 좋지 않거나 연결 문제가 있으면 “잘못된 대상 오류"가 발생할 수 있습니다. MMS를 보내기 전에 네트워크 연결 상태가 안정적인지 확인하세요.
지원되지 않는 파일 형식:** 일부 멀티미디어 파일 형식은 수신자의 디바이스나 네트워크에서 지원되지 않을 수 있습니다. JPEG 또는 MP4와 같은 다른 파일 형식으로 전송하여 오류가 해결되는지 확인하세요.
MMS 설정이 잘못됨: **MMS 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 네트워크 제공업체의 APN 설정이 정확하고 최신 상태인지 확인하세요.소프트웨어 버그: 간혹 소프트웨어 버그나 결함으로 인해 MMS 관련 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 펌웨어 업데이트를 통해 디바이스의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Galaxy S9에서 “잘못된 대상 오류"가 계속 발생하면 네트워크 공급업체에 문의하거나 삼성 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다.

갤럭시 S9에서 ‘잘못된 목적지 오류’를 수정하는 단계

Galaxy S9에서 MMS 메시지를 보낼 때 ‘받는 사람 오류’가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요:

**네트워크 연결 확인: 디바이스에서 인터넷 연결이 안정적인지 또는 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인합니다.
**MMS 설정 확인: 갤럭시 S9의 설정 앱으로 이동하여 “연결” > “모바일 네트워크” > “액세스 포인트 이름"으로 이동합니다. 사용 중인 이동통신사에 올바른 APN 설정이 구성되어 있는지 확인하세요. 필요한 경우 이동통신사에 문의하여 올바른 APN 설정을 확인하세요.
**메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기: 설정 앱을 열고 “앱” 또는 “애플리케이션"으로 이동합니다. 메시징 앱(예: 메시지 또는 삼성 메시지)을 찾아서 탭합니다. 그런 다음 “저장소"를 탭하고 “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기"를 선택합니다. 데이터를 지우면 문자 메시지가 삭제되므로 이 단계를 수행하기 전에 중요한 메시지를 백업해 두세요.
**기기 재시작: 간혹 간단한 재시작으로 “잘못된 대상 오류"를 유발할 수 있는 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. 갤럭시 S9의 전원 버튼을 길게 누르고 표시되는 옵션에서 “다시 시작"을 선택합니다.
**메시징 앱 업데이트하기: Google Play 스토어에서 메시징 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 오래된 버전의 앱에는 오류를 일으킬 수 있는 버그 또는 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
**Wi-Fi 통화 비활성화: Wi-Fi 통화를 활성화한 경우 일시적으로 비활성화한 후 MMS 메시지를 보낼 때 ‘잘못된 대상 오류’가 지속되는지 확인하세요.
공장 초기화: 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Galaxy S9에서 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 이 경우 기기의 모든 데이터가 지워지므로 계속 진행하기 전에 중요한 파일과 설정을 백업해야 합니다. 공장 초기화를 수행하려면 설정 앱으로 이동하여 “일반 관리” > “초기화” > “공장 데이터 초기화"로 이동합니다.

이 단계를 시도한 후에도 “잘못된 대상 오류"가 계속 발생하면 이동 통신사에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 요청하세요.

Galaxy S9에서 MMS를 보낼 때 발생하는 문제 해결 팁

Galaxy S9에서 MMS(멀티미디어 메시징 서비스) 전송에 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 팁을 따라 문제를 해결하세요:

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**셀룰러 네트워크 연결 확인: 안정적이고 신뢰할 수 있는 셀룰러 네트워크 연결 상태인지 확인하세요. 네트워크 커버리지가 좋지 않거나 데이터 연결이 불안정하면 MMS 전송에 영향을 줄 수 있습니다.
**MMS 설정 확인: ** 갤럭시 S9에서 MMS 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 액세스 포인트 이름으로 이동하여 올바른 APN 설정이 입력되었는지 확인합니다. 네트워크 제공업체에 문의하여 올바른 MMS APN 설정을 확인할 수 있습니다.
3. 단말기 재시작: 간혹 간단한 재시작으로 MMS 전송 문제를 해결할 수 있습니다. Galaxy S9을 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 켜세요. MMS를 다시 전송해 보세요.
**메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기: 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지우면 MMS 전송 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 앱 > 메시지로 이동한 다음 “저장소"를 탭합니다. “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기"를 선택합니다. 데이터를 지우면 메시지 기록이 삭제되므로 중요한 메시지는 미리 백업해 두세요.
**Wi-Fi 비활성화하기: Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 Wi-Fi를 비활성화하고 셀룰러 데이터를 사용하여 MMS를 전송해 보세요. 간혹 Wi-Fi가 MMS 전송을 방해할 수 있습니다.
MMS 크기 제한 확인: 전송하려는 멀티미디어 콘텐츠가 네트워크 제공업체에서 설정한 MMS 크기 제한을 초과하지 않는지 확인하세요. 대용량 파일이나 동영상은 MMS로 전송하지 못할 수 있습니다.
**소프트웨어 업데이트: ** Galaxy S9의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 최신 버그 수정 및 개선 사항을 이용할 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동하여 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.
**네트워크 제공업체에 문의하기: 위의 모든 문제 해결 단계를 시도했는데도 여전히 MMS를 보낼 수 없는 경우, 네트워크 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하세요. 문제를 일으킬 수 있는 네트워크 또는 계정 관련 문제를 파악할 수 있을 것입니다.

다음 문제 해결 팁을 따르면 Galaxy S9에서 MMS 전송 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 문제가 지속되면 삼성 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하세요.