갤럭시 S8 '안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다' 오류를 수정하는 방법 (문제 해결 가이드)

Galaxy S8 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법 (문제 해결 가이드)

삼성 갤럭시 S8을 소유하고 있는데 최근에 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 여러분은 혼자가 아닙니다. 이 오류는 특히 삼성 뮤직 앱을 자주 사용하여 디바이스에서 음악을 듣는 경우 실망스러울 수 있습니다. 하지만 이 문제를 해결하고 삼성 뮤직 앱을 다시 작동시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

먼저 Galaxy S8을 다시 시작해보세요. 간혹 간단한 재시작으로 오류 메시지의 원인이 될 수 있는 사소한 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. 장치의 전원 버튼을 길게 누른 다음 메뉴가 나타나면 ‘다시 시작’ 또는 ‘재부팅’을 탭합니다. 휴대폰이 다시 시작되면 삼성 뮤직 앱을 열어 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다. 메시지가 표시되면 다음 단계를 시도하세요.

그런 다음 삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지웁니다. 이렇게 하면 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 파일이나 설정을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Galaxy S8에서 “설정"으로 이동한 다음 “앱” 또는 “애플리케이션"을 탭합니다. 아래로 스크롤하여 삼성 뮤직 앱을 찾은 다음 탭합니다. 여기에서 “저장소"를 탭한 다음 “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기"를 탭합니다. 휴대폰을 다시 시작하고 앱을 다시 열어 오류 메시지가 지속되는지 확인합니다.

캐시 및 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 삼성 뮤직 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 손상되었을 가능성이 있는 설치 파일이 제거되고 새로 시작할 수 있습니다. 앱을 제거하려면 “설정” > “앱” > “삼성 뮤직"으로 이동한 다음 “제거"를 탭합니다. 앱이 제거되면 Google Play 스토어로 이동하여 “삼성 뮤직"을 검색합니다. 앱을 다시 다운로드하여 설치한 다음 앱을 열어 오류 메시지가 해결되었는지 확인합니다.

이러한 단계로 해결되지 않으면 삼성 지원팀에 문의하거나 삼성 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 장치에 전문가의 도움이 필요한 더 심각한 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 위에 언급된 문제 해결 단계 중 하나를 수행하면 Galaxy S8의 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 해결됩니다.

갤럭시 S8 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류를 수정하는 방법

삼성 갤럭시 S8을 사용할 때, 기기에서 음악을 재생하려고 할 때 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 실망스러울 수 있지만 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 다음은 몇 가지 가능한 해결책입니다:

**앱 캐시 지우기: 갤럭시 S8에서 설정 앱을 열고 앱으로 이동합니다. 목록에서 삼성 뮤직을 찾아서 탭합니다. 저장소를 선택한 다음 캐시 지우기를 탭합니다. 기기를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
2. 앱 업데이트: Google Play 스토어로 이동하여 삼성 뮤직 앱에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 있는 경우 업데이트를 설치하고 오류가 지속되는지 확인합니다.
앱 비활성화 및 활성화하기: 설정 앱에서 앱으로 이동하여 삼성 뮤직을 찾습니다. 탭하고 비활성화를 선택합니다. 기기를 다시 시작한 다음 앱 설정으로 돌아가 삼성 뮤직을 다시 활성화합니다. 오류가 수정되었는지 확인합니다.
다른 음악 앱 사용: 오류가 지속되면 Google Play 스토어에서 다른 음악 앱을 사용해 볼 수 있습니다. Spotify, Google Play 뮤직 또는 Poweramp와 같은 몇 가지 인기 있는 대체 앱을 사용할 수 있습니다. 이러한 앱 중 하나를 설치하고 새 앱에서 오류가 발생하는지 확인하세요.
**공장 초기화 수행: 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Galaxy S8에서 공장 초기화를 수행해야 할 수 있습니다. 초기화하면 기기의 모든 데이터가 지워지므로 초기화를 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요. 공장 초기화를 수행하려면 설정 앱으로 이동하여 백업 및 초기화를 선택한 다음 공장 데이터 초기화를 선택합니다. 화면의 안내에 따라 초기화 프로세스를 완료합니다.

위의 모든 단계를 수행했는데도 Galaxy S8에서 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 계속 발생하는 경우 삼성 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받거나 전문 기술자에게 기기를 가져가 수리를 받아야 할 수도 있습니다.

문제 해결 가이드를 참조하세요: 일반적인 해결 방법

Galaxy S8에서 “삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 발생하면 몇 가지 일반적인 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:

함께 읽기: 삼성 갤럭시 S6가 충전되지 않는 문제를 해결하는 방법: 종합적인 문제 해결 가이드

**기기 다시 시작: 간단한 재시작으로 사소한 소프트웨어 결함을 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 “다시 시작"을 탭하세요.
앱 캐시 및 데이터 지우기: 삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지우면 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 앱 > 삼성 뮤직 > 저장소로 이동한 다음 “캐시 지우기"를 누른 다음 “데이터 지우기"를 누릅니다. 이렇게 하면 앱에 저장된 모든 개인 설정과 정보가 지워진다는 점에 유의하세요.
**앱 업데이트: 기기에 최신 버전의 삼성 뮤직 앱이 설치되어 있는지 확인합니다. Google Play 스토어를 방문하여 삼성 뮤직을 검색하고 업데이트가 있으면 “업데이트"를 탭합니다.
시스템 업데이트 확인: 장치의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하면 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
앱 비활성화 및 다시 활성화하기: 삼성 뮤직 앱을 일시적으로 비활성화했다가 다시 활성화하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 설정 > 앱 > 삼성 뮤직으로 이동하여 “사용 안 함"을 탭한 다음 몇 초 후 “사용"을 탭합니다.
**앱 환경설정 재설정: 앱 환경설정을 재설정하면 충돌 또는 잘못된 설정을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 앱으로 이동하여 점 3개 메뉴 아이콘을 탭한 후 “앱 환경설정 재설정"을 선택합니다.
**공장 초기화 수행: 다른 모든 방법이 실패하면 기기에서 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 이 경우 모든 개인 데이터와 설정이 지워지므로 중요한 파일은 미리 백업해 두세요. 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 공장 데이터 초기화로 이동한 다음 화면의 지시를 따릅니다.

이러한 일반적인 해결 방법을 시도한 후에도 “삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 지속되면 삼성 지원팀에 문의하거나 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

오류 해결을 위한 추가 단계

Galaxy S8에서 “삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 계속 발생하는 경우 다음 추가 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다:

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앱 캐시 및 데이터를 지웁니다: 설정 > 앱 > 삼성 뮤직 > 저장소 > 캐시 지우기 및 데이터 지우기**로 이동합니다. 이렇게 하면 오류의 원인이 될 수 있는 임시 파일이나 손상된 데이터가 제거됩니다.
앱을 업데이트합니다: 기기에 최신 버전의 삼성 뮤직이 설치되어 있는지 확인하세요. Google Play 스토어로 이동하여 “삼성 뮤직"을 검색하고 업데이트가 있으면 업데이트**를 탭합니다. 오래된 앱 버전은 간혹 호환성 문제 및 오류를 일으킬 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트를 확인합니다: 장치의 운영 체제를 최신 상태로 유지하면 다양한 버그와 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 수동으로 업데이트 다운로드**를 탭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트가 발견되면 화면의 안내에 따라 설치하세요.
배터리 최적화 비활성화하기: 일부 기기는 특정 앱에 대해 배터리 사용량을 자동으로 최적화하여 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 삼성 뮤직에 대한 배터리 최적화를 비활성화하려면 설정 > 배터리 > 배터리 최적화로 이동하고 드롭다운 메뉴에서 모든 앱을 선택한 다음 삼성 뮤직을 찾아 최적화하지 않음으로 설정합니다.
앱 환경설정을 재설정합니다: 앱 환경설정을 재설정하면 오류의 원인이 될 수 있는 충돌이나 잘못된 구성을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 앱으로 이동하여 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 앱 환경설정 재설정**을 선택합니다. 메시지가 표시되면 선택 사항을 확인합니다.
공장 초기화를 수행합니다: 다른 모든 방법이 실패하면 기기에서 공장 초기화를 수행하여 새로 시작할 수 있습니다. 단, 이 경우 휴대폰의 모든 데이터가 지워지므로 계속 진행하기 전에 중요한 파일과 정보를 백업해 두세요. 공장 초기화를 수행하려면 설정 > 일반 관리 > 리셋 > 공장 데이터 초기화로 이동하여 화면의 안내를 따르세요.

위의 단계로 오류가 해결되지 않으면 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

FAQ:

갤럭시 S8에서 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

“안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다.“라는 오류 메시지는 일반적으로 Galaxy S8의 삼성 뮤직 앱에 문제가 있을 때 나타납니다. 버그, 소프트웨어 결함 또는 장치의 다른 앱 또는 설정과의 충돌로 인한 것일 수 있습니다.

갤럭시 S8에서 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S8에서 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 먼저 장치를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지우거나 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 앱 환경설정을 재설정할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 해결되지 않으면 앱을 삭제했다가 다시 설치해야 할 수 있습니다.

갤럭시 S8을 다시 시작해도 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류가 해결되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

장치를 다시 시작해도 오류가 해결되지 않으면 삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지워 보세요. 이렇게 하려면 설정 > 앱 > 삼성 뮤직 > 저장소 > 캐시 지우기/데이터 지우기로 이동합니다. 문제가 지속되면 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 앱 환경설정을 재설정해 볼 수도 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 앱을 삭제했다가 다시 설치해야 할 수 있습니다.

삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지우면 Galaxy S8에서 음악 파일이 삭제되나요?

아니요, 삼성 뮤직 앱의 캐시 및 데이터를 지워도 음악 파일은 삭제되지 않습니다. 앱과 관련된 임시 파일 및 설정만 제거됩니다. 음악 파일은 장치에 그대로 유지되지만 문제 해결 단계를 수행하기 전에 항상 중요한 파일을 백업해 두는 것이 좋습니다.

갤럭시 S8에서 “안타깝게도 삼성 뮤직이 중지되었습니다” 오류를 수정할 수 없는 경우 대안으로 사용할 수 있는 다른 음악 앱이 있나요?

예, Google Play 스토어에는 삼성 뮤직 대신 사용할 수 있는 여러 음악 앱이 있습니다. 인기 있는 옵션으로는 Google Play 뮤직, Spotify, Apple 뮤직, Amazon 뮤직 등이 있습니다. 이러한 앱은 Galaxy S8에서 작동하며 유사한 음악 감상 환경을 제공합니다.