갤럭시 S20 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 빠르고 쉬운 솔루션

갤럭시 S20 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법

삼성 갤럭시 S20을 소유하고 있다면 한 번쯤은 무서운 죽음의 검은 화면 문제에 직면했을 수 있습니다. 이 문제는 매우 실망스러울 수 있으며 특히 일상 업무와 커뮤니케이션을 위해 휴대 전화에 의존하는 경우 무력감을 느낄 수 있습니다. 그러나 검은 화면 문제를 해결하고 Galaxy S20을 다시 실행할 수 있는 몇 가지 빠르고 쉬운 해결책이 있습니다.

**1. 휴대폰 재시작: 갤럭시 S20에서 검은색 화면이 나타날 때 가장 먼저 취해야 할 조치는 간단한 재시작을 수행하는 것입니다. 전원 메뉴가 나타날 때까지 휴대폰 측면의 전원 버튼을 길게 누른 다음 “다시 시작” 옵션을 탭하세요. 이렇게 하면 블랙 스크린 문제를 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

**2. 소프트웨어 업데이트 확인: ** 업데이트에는 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되어 있는 경우가 많으므로 Galaxy S20의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 업데이트를 확인하려면 “설정” 메뉴로 이동하여 “소프트웨어 업데이트"까지 아래로 스크롤한 후 업데이트가 있으면 “다운로드 및 설치"를 탭하세요.

**3. 최근에 설치한 앱 제거: ** 최근에 갤럭시 S20에 새 앱을 설치했는데 얼마 지나지 않아 블랙 스크린 문제가 발생했다면 해당 앱이 문제를 일으켰을 수 있습니다. 앱을 삭제하고 검은 화면 문제가 해결되는지 확인하세요. ‘설정’ 메뉴로 이동하여 ‘앱’을 선택한 다음 제거하려는 앱을 찾아서 앱을 제거할 수 있습니다.

**4. 공장 초기화 수행: ** 다른 모든 방법이 실패하고 검은 화면 문제가 지속되는 경우, 갤럭시 S20에서 공장 초기화를 수행해야 할 수 있습니다. 이 경우 휴대폰의 모든 데이터와 설정이 지워지므로 계속 진행하기 전에 중요한 정보를 백업하는 것이 중요합니다. 공장 초기화를 수행하려면 “설정” 메뉴로 이동하여 “일반 관리”, “초기화"를 차례로 선택한 다음 마지막으로 “공장 데이터 초기화"를 탭합니다.

참고: 이러한 방법으로도 갤럭시 S20의 블랙 스크린 문제가 해결되지 않는 경우 삼성 지원팀에 문의하거나 공인 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

갤럭시 S20의 검은색 화면을 처리하는 것은 실망스러울 수 있지만, 이 빠르고 쉬운 해결 방법을 따르면 문제를 해결하고 휴대폰을 정상으로 되돌릴 수 있습니다. 항상 휴대폰의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 새 앱을 설치할 때 주의하세요.

갤럭시 S20 죽음의 블랙 스크린을 수정하는 쉬운 방법 [삼성]

삼성 갤럭시 S20에서 죽음의 검은 화면 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 쉬운 해결책이 있습니다. 이 문제는 장치 화면이 응답하지 않고 검은 색으로 유지되어 전화를 사용할 수 없을 때 발생합니다.

**갤럭시 S20 검은 화면 죽음의 문제를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

**강제 재시작 수행: 기기가 재시작될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 약 10초간 함께 길게 누릅니다. 이렇게 하면 블랙 스크린 문제를 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
**휴대폰 충전하기: 정품 충전기와 케이블을 사용하여 Galaxy S20을 전원에 연결합니다. 배터리가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 최소 30분 동안 충전 상태로 두세요. 간혹 배터리가 방전되면 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.
**안전 모드로 부팅: 갤럭시 S20을 재시작하고 삼성 로고가 나타나면 기기의 재시작이 완료될 때까지 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 안전 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 타사 앱으로 인해 블랙 스크린 문제가 발생한 경우 이 모드에서는 발생하지 않습니다. 안전 모드에서 검은색 화면이 나타나지 않으면 최근에 설치한 앱을 하나씩 제거하여 문제가 있는 앱을 식별해 보세요.
**캐시 파티션 지우기: 갤럭시 S20을 끈 다음 기기가 진동할 때까지 볼륨 크게 키우기 버튼과 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다. 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 옵션을 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 “캐시 파티션 지우기"를 선택합니다. 프로세스가 완료되면 “지금 시스템 재부팅"을 선택합니다. 이렇게 하면 블랙 스크린 문제를 일으킬 수 있는 손상된 캐시 파일을 지우는 데 도움이 될 수 있습니다.
**휴대폰 초기화: 위의 방법으로 해결되지 않는 경우, 갤럭시 S20에서 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 이 경우 기기의 모든 데이터가 지워지므로 중요한 파일은 미리 백업해 두세요. 휴대폰을 초기화하려면 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 공장 데이터 초기화로 이동하세요.

이러한 해결 방법을 시도한 후에도 검은 화면 죽음의 문제가 지속되면 삼성 고객 지원 센터에 문의하거나 공인 삼성 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

갤럭시 S20 다시 시작하기

갤럭시 S20에서 죽음의 검은 화면 문제가 발생하는 경우 가장 빠르고 쉬운 해결책 중 하나는 기기를 다시 시작하는 것입니다. 장치를 다시 시작하면 시스템을 새로 고치고 검은 화면의 원인이 되는 일시적인 결함이나 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

갤럭시 S20을 재시작하려면 다음 단계를 따르세요:

장치 오른쪽에 있는 전원 버튼을 길게 누릅니다.
전원 메뉴가 화면에 나타납니다.
“다시 시작” 옵션을 탭하세요.
이제 갤럭시 S20이 재시작 프로세스를 시작합니다.

기기가 완전히 재시작될 때까지 기다렸다가 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 이 문서에 언급된 다른 해결 방법을 시도하여 문제를 추가로 해결할 수 있습니다.

함께 읽기: 투 포인트 캠퍼스: PS5와 PS4에서 게임이 자주 충돌하는 이유

소프트 리셋 수행

갤럭시 S20에서 검은 화면 문제가 발생할 때 시도할 수 있는 첫 번째 문제 해결 단계 중 하나는 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 소프트 리셋은 일시적인 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있으며 종종 사소한 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

갤럭시 S20에서 소프트 리셋을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

함께 읽기: Roku 문제에서 작동하지 않는 Hulu를 수정하는 방법 - 단계별 가이드

볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 누릅니다.
화면에 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
기기가 다시 시작되고 검은 화면 문제가 해결되기를 바랍니다.

소프트 리셋이 작동하지 않는 경우 다른 문제 해결 단계를 시도하여 Galaxy S20의 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

갤럭시 S20 공장 초기화

Galaxy S20에서 검은색 화면 문제가 지속되고 이전 해결 방법이 효과가 없는 경우 공장 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 공장 초기화를 수행하면 기기의 모든 데이터와 설정이 지워지므로 계속 진행하기 전에 중요한 파일을 백업해야 합니다.

갤럭시 S20을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다:

전원 버튼을 길게 눌러 디바이스의 전원을 끕니다.
전원 옵션이 나타나면 ‘전원 끄기’를 탭하고 작업을 확인합니다.
1. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
1. 화면에 삼성 로고가 나타날 때까지 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
두 버튼을 모두 놓으면 복구 모드로 들어갑니다.
볼륨 버튼을 사용하여 “데이터 삭제/공장 초기화” 옵션으로 이동합니다.
전원 버튼을 눌러 옵션을 선택합니다.
다음 화면에서 “예"를 선택하여 공장 초기화를 확인합니다.
재설정 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 “지금 시스템 재부팅” 옵션을 선택하여 장치를 재시작합니다.

공장 초기화 후 Galaxy S20이 원래 설정으로 복원됩니다. 그런 다음 장치를 새 장치로 설정하거나 이전 백업을 복원하여 데이터를 복구할 수 있습니다.

공장 초기화를 수행한 후에도 검은 화면 문제가 지속되면 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

FAQ:

갤럭시 S20 화면이 갑자기 검게 변해서 아무것도 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S20 화면이 갑자기 검게 변하고 아무것도 보이지 않는 경우 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러 휴대폰을 강제로 다시 시작해보세요. 이렇게 하면 휴대폰이 강제로 다시 시작되어 검은 화면 문제가 해결될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 거기에서 장치에 액세스할 수 있는지 확인해 보세요. 다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 지원팀에 문의하거나 휴대폰을 전문 수리점에 가져가야 합니다.

갤럭시 S20 화면이 검은색이지만 알림과 전화 소리가 계속 들립니다. 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S20 화면이 검은색인데도 알림과 전화 소리가 계속 들리는 경우 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러 휴대폰을 강제로 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 거기에서 장치에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 또한 휴대폰을 안전 모드로 부팅하여 타사 앱으로 인해 검은 화면 문제가 발생하는지 확인할 수도 있습니다. 이러한 방법으로도 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 지원팀에 문의하거나 휴대폰을 전문 수리점에 가져가야 합니다.

갤럭시 S20을 떨어뜨린 후 화면이 검게 변했어요. 어떻게 해야 하나요?

갤럭시 S20을 떨어뜨린 후 화면이 검게 변했다면 디스플레이 또는 휴대폰의 일부 내부 부품이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 삼성 지원팀에 문의하거나 전문 수리점에 휴대폰을 가져가 검사 및 수리를 받아야 합니다. 이 문제는 물리적인 수리 또는 부품 교체가 필요할 수 있으므로 빠르고 쉬운 해결책이 없을 수도 있습니다.

소프트웨어 업데이트 후 갤럭시 S20 화면이 검게 변했어요. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

소프트웨어 업데이트 후 Galaxy S20 화면이 검게 변한 경우 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러 휴대폰을 강제로 다시 시작해보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지워 보세요. 이렇게 하면 검은 화면 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 더 심각한 소프트웨어 또는 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 지원팀에 문의하거나 휴대폰을 전문 수리점에 가져가는 것이 좋습니다.

갤럭시 S20 화면이 검게 변하고 응답하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 방법이 있나요?

Galaxy S20 화면이 검게 변하고 응답하지 않는 경우, 가장 먼저 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러 휴대폰을 강제로 다시 시작해보세요. 이렇게 하면 응답하지 않는 원인이 될 수 있는 사소한 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 거기에서 장치에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 이러한 방법으로도 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 지원팀에 문의하거나 휴대폰을 전문 수리점에 가져가야 합니다.

갤럭시 S20이 갑자기 검은색으로 변하고 켜지지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S20이 갑자기 검은색으로 변하고 켜지지 않는 경우 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 길게 눌러 강제 재시작을 수행합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 30분 이상 충전한 다음 강제 재시작을 다시 시도해 보세요. 이 두 가지 방법으로도 해결되지 않으면 휴대폰을 전문 기술자에게 가져가거나 삼성 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트로 인해 갤럭시 S20에서 죽음의 검은 화면 문제가 발생할 수 있나요?

예, 소프트웨어 업데이트로 인해 때때로 갤럭시 S20에서 죽음의 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트가 제대로 설치되지 않았거나 특정 앱 또는 설정과의 호환성 문제가 있는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트가 블랙 스크린 문제의 원인이라고 의심되는 경우 전원 버튼을 길게 누른 다음 ‘안전 모드’가 나타날 때까지 ‘전원 끄기’ 옵션을 길게 눌러 휴대폰을 안전 모드로 부팅해 볼 수 있습니다. 휴대폰이 안전 모드로 부팅되면 타사 앱이 문제를 일으킨다는 뜻입니다. 그런 다음 최근에 설치한 앱을 제거하거나 공장 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.