갤럭시 S10에서 통화 시 낮은 오디오를 해결하는 7가지 효과적인 방법

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Galaxy S10에서 통화시 낮은 오디오를 수정하는 방법 | 통화 중 소리가 낮습니다.

삼성 갤럭시 S10에서 통화 중 낮은 오디오 문제를 경험하고 계신다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했지만 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 해결책이 있습니다. 이 가이드에서는 Galaxy S10의 낮은 오디오 문제를 해결하는 7가지 효과적인 방법을 안내해 드립니다.

목차
  1. 볼륨 설정 확인

먼저 Galaxy S10의 볼륨이 켜져 있고 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. 기기 측면의 볼륨 크게 버튼을 누르거나 설정 앱으로 이동하여 볼륨 레벨을 조정하면 됩니다. 또한 다른 번호로 테스트 통화를 걸어 통화 볼륨이 특별히 낮은지 확인하세요.

  1. 스피커 및 마이크 청소하기

때때로 Galaxy S10의 스피커와 마이크에 먼지, 먼지 및 이물질이 쌓여 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 부드러운 천을 사용하여 이 부분을 부드럽게 청소하고 음질에 영향을 줄 수 있는 장애물을 제거하세요.

  1. 블루투스 비활성화

Galaxy S10에서 블루투스를 활성화한 경우 블루투스를 꺼보세요. 간혹 블루투스가 켜져 있을 때 통화 오디오를 방해하여 음질이 저하될 수 있습니다. 블루투스를 비활성화하고 오디오 문제가 해결되었는지 확인하세요.

  1. 소프트웨어 업데이트

오래된 소프트웨어는 때때로 결함 및 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정 앱에서 업데이트를 확인하여 Galaxy S10이 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하여 낮은 오디오 문제가 해결되는지 확인하세요.

  1. 네트워크 설정 재설정

Galaxy S10에서 네트워크 설정을 재설정하면 통화 중 오디오 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 이렇게 하려면 설정 앱으로 이동하여 “일반 관리"를 탭한 다음 “재설정"을 탭하고 마지막으로 “네트워크 설정 재설정"을 선택합니다. 이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 네트워크와 블루투스 연결이 모두 제거되므로 재설정 후 다시 연결해야 합니다.

  1. 안전 모드 활성화

안전 모드에서 갤럭시 S10을 부팅하면 타사 앱이 낮은 오디오 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 안전 모드를 활성화하려면 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 “다시 시작” 옵션을 길게 누릅니다. 메시지가 표시되면 “안전 모드"를 탭하고 디바이스가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 활성화됩니다. 안전 모드에서 오디오 문제가 해결되지 않으면 타사 앱이 원인일 가능성이 높으므로 해당 앱을 제거하거나 업데이트해야 할 수 있습니다.

  1. 공장 초기화

다른 모든 방법이 실패하면 갤럭시 S10에서 공장 초기화를 시도해 보세요. 이렇게 하면 기기의 모든 데이터와 설정이 지워지므로 계속 진행하기 전에 중요한 파일을 백업하세요. 기기를 초기화하려면 설정 앱으로 이동하여 “일반 관리"를 탭한 다음 “초기화"를 탭하고 마지막으로 “공장 데이터 초기화"를 선택합니다. 작업을 확인하고 디바이스가 초기화될 때까지 기다립니다. 재설정 후 Galaxy S10을 새 것으로 설정하고 낮은 오디오 문제가 해결되었는지 확인하세요.

이 7가지 효과적인 방법을 따르면 통화 중 Galaxy S10의 낮은 오디오 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

갤럭시 S10에서 통화 중 낮은 오디오 문제를 해결하는 효과적인 방법

Galaxy S10에서 통화 중 오디오 볼륨이 낮은 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 효과적인 솔루션이 있습니다. 다음은 몇 가지 권장 문제 해결 단계입니다:

  • **1. 통화 볼륨 조정: ** 통화 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 통화 중에 볼륨 버튼을 사용하여 통화 볼륨을 적절한 수준으로 높입니다.
  • 2. 스피커/마이크 청소하기: 스피커나 마이크에 먼지나 이물질이 쌓여 음질에 영향을 미칠 수 있습니다. 부드러운 솔이나 압축 공기 캔을 사용하여 스피커와 마이크 포트를 청소하세요.
  • **3. 휴대폰 케이스 제거하기: 휴대폰 케이스를 사용하는 경우 스피커 또는 마이크를 가려 오디오 음질이 저하될 수 있습니다. 케이스를 제거한 후 오디오가 개선되는지 확인하세요.
  • 4. 노이즈 캔슬링 비활성화하기: 갤럭시 S10에는 간혹 통화 오디오를 방해할 수 있는 노이즈 캔슬링 기능이 있습니다. 비활성화하려면 설정 > 접근성 > 청각 향상으로 이동하여 노이즈 캔슬링 옵션을 끕니다.
  • 5. 소프트웨어 업데이트: 오래된 소프트웨어는 때때로 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 Galaxy S10에 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.
  • 6. 네트워크 설정 재설정 : 네트워크 설정을 재설정하면 통화 오디오에 영향을 미칠 수 있는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 일반 관리 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요**.
  • 7. 모든 설정 초기화: ** 위의 방법으로 해결되지 않는 경우, Galaxy S10의 모든 설정을 초기화해 보세요. 이렇게 하면 모든 기본 설정이 재설정되지만 데이터가 삭제되지는 않습니다. 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 모든 설정 초기화로 이동하세요.

이 단계를 수행하면 Galaxy S10에서 통화 중 낮은 오디오 문제를 해결하고 전반적인 통화 오디오 품질을 개선할 수 있습니다.

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통화 볼륨 설정 조정하기

통화 중 Galaxy S10에서 오디오가 작게 들리는 경우 통화 볼륨 설정을 조정하면 음질을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 통화 중에 휴대폰 측면의 볼륨 크게 버튼을 눌러 통화 볼륨을 높입니다.
  2. 볼륨 크게 버튼이 작동하지 않으면 전화 앱의 볼륨 컨트롤을 사용하여 볼륨을 조정해 보세요. 휴대폰 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭합니다. 그런 다음 ‘설정’ 및 ‘벨소리 및 소리’를 탭합니다. 통화 볼륨 슬라이더를 원하는 수준으로 조정합니다.
  3. 음질에 영향을 줄 수 있으므로 “추가 볼륨” 기능이 비활성화되어 있는지 확인하세요. 비활성화하려면 전화 앱을 열고 점 3개 메뉴 아이콘을 탭한 다음 “설정” 및 “통화 설정"을 탭합니다. “추가 볼륨” 옵션이 활성화되어 있으면 비활성화합니다.

통화 볼륨 설정을 조정하면 Galaxy S10에서 통화하는 동안 오디오 품질과 볼륨을 향상시킬 수 있습니다.

스피커 및 마이크 청소하기

통화 중 오디오가 잘 들리지 않는 원인 중 하나는 Galaxy S10의 스피커와 마이크에 먼지나 이물질이 쌓였기 때문일 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 먼지, 보푸라기 및 기타 입자가 이러한 영역에 쌓여 소리를 방해하고 소리가 잘 들리지 않거나 왜곡될 수 있습니다.

스피커와 마이크를 청소하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 청소하는 동안 실수로 버튼을 누르지 않도록 Galaxy S10의 전원을 끕니다.
  2. 부드럽고 깨끗한 천이나 면봉을 사용하여 스피커 그릴과 마이크 구멍을 부드럽게 닦습니다.
  3. 더 꼼꼼하게 청소하려면 작고 부드러운 브러시를 사용하여 잘 지워지지 않는 이물질을 제거할 수 있습니다.
  4. 이물질이 스피커 또는 마이크 구멍으로 더 이상 들어가지 않도록 각별히 주의하세요.
  5. 필요한 경우 천이나 면봉에 물이나 이소프로필 알코올을 살짝 적셔 기름기 있는 잔여물을 제거합니다.
    1. 스피커와 마이크가 완전히 마를 때까지 기다렸다가 Galaxy S10을 켭니다.

과도한 습기나 강한 세정제는 스피커와 마이크를 손상시킬 수 있으므로 액체를 사용할 때는 주의하세요. 스피커와 마이크를 직접 청소하는 데 자신이 없는 경우 Galaxy S10을 전문가에게 가져가 도움을 받을 수도 있습니다.

Galaxy S10의 스피커와 마이크를 정기적으로 청소하면 오디오 품질을 개선하고 통화 중 오디오가 잘 들리지 않는 문제를 예방할 수 있습니다.

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소프트웨어 업데이트 확인

Galaxy S10에서 통화 중 오디오가 작게 들리는 경우 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것입니다. 때때로 소프트웨어 업데이트로 오디오 문제를 해결하고 장치의 전반적인 성능을 개선할 수 있습니다.

  1. 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 알림 패널을 엽니다.
    1. 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘(톱니바퀴 아이콘)을 탭합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 “소프트웨어 업데이트"를 탭합니다.
  3. “다운로드 및 설치"를 탭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
  4. 사용 가능한 업데이트가 있으면 화면의 안내에 따라 다운로드하여 설치합니다.

업데이트가 설치된 후 장치를 다시 시작하고 통화 중 오디오 음량 저하 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 문제 해결 단계로 진행할 수 있습니다.

FAQ:

갤럭시 S10에서 통화 중 오디오가 매우 작게 들립니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S10에서 통화 중 오디오가 작게 들리는 경우 몇 가지 효과적인 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 볼륨을 최대로 높이세요. 부드러운 솔로 이어피스와 스피커 그릴을 청소해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 휴대폰의 오디오 설정을 재설정하거나 소프트웨어 업데이트를 수행해 볼 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성에 문의하여 추가 지원을 요청해야 합니다.

통화 중 Galaxy S10의 오디오가 왜 그렇게 낮은가요?

통화 중 Galaxy S10의 오디오가 낮은 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 잘못된 오디오 설정 또는 오래된 소프트웨어와 같은 소프트웨어 문제 때문일 수 있습니다. 이어피스 또는 스피커 결함 등 하드웨어 문제일 수도 있습니다. 이어피스 또는 스피커 그릴을 막고 있는 먼지나 이물질이 또 다른 원인일 수 있습니다. 이 도움말에 언급된 다양한 해결 방법을 시도해 보면 문제를 파악하고 해결할 수 있을 것입니다.

갤럭시 S10의 이어피스와 스피커 그릴을 이미 청소했지만 통화 중 오디오가 여전히 낮습니다. 다른 방법을 시도해 볼 수 있나요?

이어피스와 스피커 그릴을 청소해도 문제가 해결되지 않는 경우 몇 가지 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 볼륨 설정을 확인하고 최대 레벨로 설정되어 있는지 확인하세요. 휴대폰의 오디오 설정을 재설정해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 소프트웨어 업데이트를 수행하여 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성에 문의하여 추가 지원을 요청해야 합니다.

삼성에 도움을 요청하지 않고 갤럭시 S10에서 낮은 오디오를 수정할 수 있는 방법이 있나요?

예, 삼성에 도움을 요청하지 않고도 Galaxy S10에서 낮은 오디오를 수정할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 볼륨을 최대로 높이세요. 부드러운 솔로 이어피스와 스피커 그릴을 청소해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 휴대폰의 오디오 설정을 재설정하거나 소프트웨어 업데이트를 수행해 볼 수 있습니다. 이러한 문제 해결 단계는 대부분의 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 방법으로도 해결되지 않는 경우 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

갤럭시 S10의 소프트웨어를 업데이트한 후에도 통화 중 오디오가 여전히 낮습니다. 어떻게 해야 하나요?

Galaxy S10의 소프트웨어를 업데이트했는데도 통화 중 오디오가 여전히 낮은 경우 몇 가지 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 볼륨을 최대로 높이세요. 부드러운 솔로 이어피스와 스피커 그릴을 청소해 볼 수도 있습니다. 문제가 지속되면 휴대폰의 오디오 설정을 재설정해 볼 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성에 문의하여 추가 지원을 요청해야 합니다.

통화 중 Galaxy S10의 오디오가 낮은 이유는 무엇인가요?

소프트웨어 결함, 부적절한 오디오 설정 또는 휴대폰 하드웨어 문제와 같은 여러 가지 이유로 인해 통화 중에 Galaxy S10의 오디오가 낮을 수 있습니다.

통화 중 Galaxy S10의 낮은 오디오 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

통화 중 Galaxy S10의 낮은 오디오를 수정하는 몇 가지 효과적인 방법이 있습니다. 통화 볼륨을 조정하거나, 전화 앱의 캐시를 지우거나, 노이즈 감소 기능을 비활성화하거나, 소프트웨어 업데이트를 확인하거나, 공장 초기화를 수행해 볼 수 있습니다. 문제가 지속되면 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다.

참조 항목:

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