갤럭시 A20에서 '스냅챗이 계속 멈춤' 오류를 해결하고 문제를 해결하는 방법

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‘Snapchat이 계속 중지’오류가있는 Galaxy A20을 수정하는 방법

갤럭시 A20에서 스냅챗이 계속 충돌하는 실망스러운 문제를 경험하고 있다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자들이 이 문제를 보고했으며, 이 문제로 인해 스냅챗을 사용하는 데 상당한 지장을 받을 수 있습니다. 하지만, 이 문제를 해결하고 디바이스에서 다시 스냅챗을 즐기기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

목차

앱 캐시 및 데이터 지우기

갤럭시 A20에서 스냅챗이 계속 멈출 때 가장 먼저 시도해야 할 것 중 하나는 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일이나 설정을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 앱 > Snapchat으로 이동한 다음 “저장소"를 탭하고 “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기"를 선택합니다. 이렇게 해도 Snapchat 계정이나 저장한 스냅은 삭제되지 않지만, 앱이 기본 설정으로 초기화됩니다.

스냅챗 업데이트하기

Snapchat 충돌의 또 다른 일반적인 원인은 앱의 오래된 버전입니다. Galaxy A20에 최신 버전의 Snapchat이 설치되어 있는지 확인하세요. Google Play 스토어로 이동하여 “Snapchat"을 검색하고 업데이트가 있으면 “업데이트"를 탭하면 됩니다. 앱을 최신 버전으로 유지하는 것은 안정성과 버그 수정을 위해 중요합니다.

디바이스 다시 시작하기

때때로 간단한 재시작으로 갤럭시 A20의 스냅챗 충돌 문제를 해결할 수 있습니다. 디바이스를 다시 시작하면 시스템을 새로 고치고 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일이나 프로세스를 지울 수 있습니다. 디바이스의 전원 버튼을 길게 누른 다음 표시되는 옵션에서 ‘다시 시작’을 선택합니다. 디바이스가 완전히 재시작될 때까지 기다린 후 Snapchat을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

갤럭시 A20에서 ‘Snapchat이 계속 멈춤’ 오류에 대한 문제 해결 단계

삼성 갤럭시 A20 기기에서 스냅챗이 계속 충돌하거나 멈추는 문제가 발생하는 경우, 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다:

  1. **디바이스 재시작: 때때로 간단한 재시작으로 일시적인 소프트웨어 결함으로 인해 Snapchat 앱이 충돌할 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 다음 “다시 시작"을 선택하여 Galaxy A20을 재부팅합니다.
  2. **스냅챗 캐시 지우기: 앱의 캐시를 지우면 임시 데이터 및 파일과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설정 > 앱 > 스냅챗 > 저장소로 이동한 다음 “캐시 지우기"를 탭합니다.
  3. **3. 스냅챗 업데이트하기: 디바이스에 최신 버전의 스냅챗이 설치되어 있는지 확인하세요. Google Play 스토어로 이동하여 “Snapchat"을 검색하고 업데이트가 있으면 “업데이트"를 탭합니다.
  4. **4. 앱 권한 활성화: 갤럭시 A20에 필요한 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다. 설정 > 앱 > 스냅챗 > 권한으로 이동한 다음 카메라 및 저장소 액세스 등 필요한 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  5. 배터리 최적화 비활성화하기: 배터리 최적화 설정은 Snapchat의 성능을 방해할 수 있습니다. 설정 > 디바이스 관리 > 배터리 > 앱 전원 관리 > 스냅챗으로 이동한 다음 “배터리 사용 최적화” 옵션을 비활성화하세요.
  6. 갤럭시 A20 캐시 파티션 지우기: 캐시 파티션을 지우면 시스템 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 장치를 끈 다음 삼성 로고가 나타날 때까지 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 “캐시 파티션 지우기"로 이동한 후 전원 버튼을 눌러 확인합니다. 프로세스가 완료되면 “지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
  7. **7. 스냅챗 재설치: 이전 단계로 해결되지 않는 경우, 스냅챗 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 설정 > 앱 > 스냅챗 > 제거로 이동한 다음, 구글 플레이 스토어로 이동하여 앱을 다시 설치하세요.
  8. **스냅챗 지원팀에 문의: 문제가 지속되면 스냅챗 지원팀에 연락하여 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다. 지원팀에서 Snapchat 앱과 관련된 구체적인 문제 해결 단계 또는 업데이트를 제공할 수 있습니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 삼성 갤럭시 A20 디바이스에서 ‘Snapchat이 계속 중지됨’ 오류를 해결하고 중단 없이 앱을 사용할 수 있습니다.

앱 캐시 및 데이터 지우기

Galaxy A20에서 “Snapchat이 계속 중지됨” 오류를 해결하고 문제를 해결하는 첫 번째 단계 중 하나는 앱 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다. 이 프로세스는 앱 충돌의 원인이 될 수 있는 손상된 파일이나 설정을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 갤럭시 A20에서 설정을 엽니다.
  2. 아래로 스크롤하여 ‘앱’ 또는 ‘애플리케이션 관리자’를 탭합니다(기기에 따라 다를 수 있음).
    1. 설치된 앱 목록에서 “Snapchat"을 찾아서 탭합니다.
    1. “저장소"를 탭합니다.
  3. “캐시 지우기"를 탭하여 앱에 저장된 임시 파일을 제거합니다.
  4. “데이터 지우기"를 탭하여 모든 앱 설정과 저장된 데이터를 삭제합니다. 이렇게 하면 백업하지 않은 메시지나 미디어 파일이 모두 삭제됩니다.
  5. “확인” 또는 “삭제"를 탭하여 선택을 확인합니다.

앱 캐시 및 데이터를 지운 후 Galaxy A20을 재시작하고 Snapchat을 다시 엽니다. 이렇게 하면 “Snapchat이 계속 중지됨” 오류가 해결되고 앱이 원활하게 실행될 수 있습니다.

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스냅챗 앱 업데이트 또는 재설치

Galaxy A20에서 “Snapchat이 계속 중지됨” 오류가 발생하는 경우, 가장 먼저 시도해야 할 것은 Snapchat 앱을 업데이트하거나 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 앱 충돌을 일으킬 수 있는 잠재적인 소프트웨어 문제나 버그를 해결할 수 있습니다.

  1. 갤럭시 A20에서 구글 플레이 스토어로 이동합니다.
    1. 검색창에서 “Snapchat"을 검색합니다.
    1. 앱에 사용 가능한 업데이트가 있으면 “업데이트” 버튼을 탭합니다.
  2. 사용 가능한 업데이트가 없거나 앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치해 보세요.
    1. 앱 아이콘을 길게 탭한 다음 화면의 “삭제” 또는 “제거” 옵션으로 드래그하여 Snapchat 앱을 삭제합니다.
  3. “확인” 또는 “제거"를 탭하여 제거를 확인합니다.
    1. 앱이 제거되면 Google Play 스토어로 돌아가서 “Snapchat"을 다시 검색합니다.
  4. “설치” 버튼을 탭하여 앱을 다시 설치합니다.
    1. 앱이 설치되면 앱을 열고 스냅챗 계정으로 로그인합니다.

스냅챗 앱을 업데이트하거나 재설치한 후 “스냅챗이 계속 멈춤” 오류가 지속되는지 확인하세요. 그래도 오류가 계속 발생하면 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

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디바이스를 다시 시작하고 시스템 업데이트 확인

Galaxy A20에서 “Snapchat이 계속 중지됨” 오류가 발생하는 경우, 가장 먼저 시도해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 디바이스를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 시스템을 새로고침하고 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Galaxy A20을 재시작하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 장치 측면의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에 메뉴가 나타납니다. “다시 시작” 또는 “재부팅"을 선택합니다.
    1. 기기가 꺼질 때까지 기다렸다가 다시 켭니다.

디바이스를 재시작한 후 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트에는 종종 스냅챗과 같은 앱의 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함될 수 있습니다.

Galaxy A20에서 시스템 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. “설정” 메뉴로 이동합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 “소프트웨어 업데이트"를 탭합니다.
  3. 업데이트가 있으면 “다운로드 및 설치"를 선택합니다.
  4. 업데이트가 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다.

업데이트가 설치되면, 스냅챗을 다시 사용해 “스냅챗이 계속 멈춤” 오류가 해결되었는지 확인합니다.

FAQ:

Galaxy A20에서 Snapchat이 계속 멈추는 이유는 무엇인가요?

갤럭시 A20에서 스냅챗이 계속 멈추는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 소프트웨어 결함, 호환되지 않는 앱 버전, 저장 공간 부족 또는 휴대폰 운영체제 문제 때문일 수 있습니다. 정확한 원인을 확인하려면 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다.

갤럭시 A20에서 ‘스냅챗이 계속 멈춤’ 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Galaxy A20에서 ‘Snapchat이 계속 중지됨’ 오류를 해결하려면 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저, 휴대폰에 앱을 위한 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요. Snapchat 앱의 캐시 및 데이터를 지웁니다. Play 스토어에서 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 재시작하거나 앱을 다시 설치해 보세요.

갤럭시 A20에서 ‘Snapchat이 계속 멈춤’ 오류를 일으키는 특정 버전의 Snapchat이 있나요?

갤럭시 A20에서 ‘스냅챗이 계속 멈춤’ 오류를 일으키는 것으로 알려진 특정 버전의 스냅챗은 없습니다. 그러나 오래되었거나 호환되지 않는 버전의 앱을 사용하면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 호환성 문제를 피하기 위해 항상 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

스냅챗을 열 때 갤럭시 A20이 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?

갤럭시 A20에서 스냅챗을 열 때 계속 충돌이 발생한다면, 소프트웨어 버그 또는 앱과 휴대폰 운영 체제 간의 호환성 문제 때문일 수 있습니다. 앱 캐시 및 데이터를 지우거나, Snapchat 앱을 업데이트하거나, 휴대폰을 재시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그렇지 않은 경우, Snapchat 지원팀에 문의하거나 전문 기술자의 도움을 받아야 할 수 있습니다.

참조 항목:

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