Android 휴대폰에서 '모바일 네트워크를 사용할 수 없음' 오류를 수정하는 방법: 문제 해결 가이드

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안드로이드 휴대폰에서 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류를 수정하는 방법을 알아보세요.

많은 안드로이드폰 사용자들은 기기에 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류가 표시될 때 문제를 겪습니다. 이 오류는 잘못된 APN (액세스 포인트 이름) 설정, SIM 카드 문제 또는 약한 네트워크 신호와 같은 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

목차

다행히도 이 오류를 해결하고 Android 기기에서 모바일 네트워크를 복원하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 방법이 있습니다. 이 가이드에서는 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 문제를 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

우선, 디바이스의 APN 설정을 확인하세요. 이렇게 하려면 설정으로 이동하여 “네트워크 및 셀룰러” 또는 “무선 네트워크 및 연결"을 선택한 다음 “네트워크 구성(APN)“을 탭하세요. APN 설정이 서비스 제공업체에 맞는지 확인하세요. 올바른 APN 설정을 모르는 경우 이동통신사 지원팀에 문의하거나 해당 웹사이트에서 정보를 찾아보세요.

Android 휴대폰에서 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류 수정하기

Android 휴대폰에서 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 살펴봅니다.

  • 셀룰러 신호 확인: 셀룰러 신호가 잘 잡히는지 확인하세요. 신호 강도가 낮거나 없는 경우 다른 위치로 이동하여 다시 확인하세요. 경우에 따라 셀룰러 네트워크 커버리지가 좋지 않아서 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 디바이스 다시 시작하기: 디바이스를 다시 시작해보세요. 일시적인 네트워크 문제일 경우 도움이 될 수 있습니다.
  • 모바일 데이터 설정 확인:** 기기에서 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요. Android 설정으로 이동하여 “네트워크 및 인터넷” 또는 “무선 네트워크 및 연결"을 선택한 다음 모바일 데이터 스위치가 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 로밍 설정 확인: 해외에 있는 경우 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 Android 설정으로 이동하여 “네트워크 및 인터넷” 또는 “무선 네트워크 및 연결"을 선택한 다음 로밍 모드 설정을 확인하세요.
  • SIM 카드 다시 삽입하기: “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 문제는 때때로 잘못된 SIM 카드 접촉으로 인해 발생할 수 있습니다. SIM 카드를 슬롯에서 분리했다가 다시 삽입하고 잘 접촉되는지 확인하세요.
  • 네트워크 설정 재설정: **문제가 지속되면 디바이스에서 네트워크 재설정을 시도해 보세요. 이렇게 하려면 Android 설정으로 이동하여 “시스템” 또는 “일반 설정"을 선택한 다음 “재설정” 또는 “설정 재설정"을 찾아서 선택합니다. “네트워크 설정 재설정” 버튼을 클릭하고 작업을 확인합니다. 네트워크 설정을 재설정하면 Wi-Fi 비밀번호를 포함하여 저장된 모든 네트워크 설정이 삭제된다는 점에 유의하세요.

위의 모든 단계를 수행한 후에도 Android 휴대폰에서 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 문제가 지속되면 서비스 센터 또는 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

문제 해결 가이드

Android 휴대폰에서 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류가 발생하는 경우 아래 안내에 따라 문제를 해결하세요:

  1. 휴대폰을 재부팅하세요. 간혹 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다.
    1. 모바일 네트워크 신호 확인 특히 실내 또는 외딴 지역에 있는 경우 신호가 잘 잡히는지 확인하세요. 간혹 신호 상태가 좋지 않으면 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류가 발생할 수 있습니다.
  2. 모바일 네트워크 설정을 확인하세요. 설정 -> 무선 네트워크 또는 네트워크 및 인터넷 -> 모바일 네트워크로 이동하여 통신사 및 네트워크 모드가 올바르게 선택되어 있는지 확인하세요. 네트워크 모드를 자동으로 전환하거나 다른 통신사를 선택하세요.
  3. 비행기 모드 확인 비행기 모드는 모바일 네트워크를 포함한 휴대폰의 모든 무선 신호를 비활성화하므로 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요.
  4. SIM 카드가 잠겨 있는지 확인합니다. SIM 카드가 올바르게 설치되어 있고 잠겨 있지 않은지 확인합니다. SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하여 휴대폰과 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
  5. **설정-> 모바일 네트워크-> 연결 또는 설정 구성-> 네트워크 및 인터넷-> 모바일 네트워크-> 모바일 네트워크-> APN으로 이동하여 이동 통신사의 현재 APN을 삭제합니다. 그런 다음 “추가” 또는 “+” 아이콘을 클릭하고 통신사에서 제공한 새 APN을 입력하거나 기본값을 복원합니다.
  6. 네트워크 설정 재설정하기 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류가 계속 발생하면 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 설정-> 시스템-> 재설정-> 재설정-> 네트워크 설정 재설정으로 이동합니다. 이 단계에서는 휴대폰에 저장된 Wi-Fi 비밀번호 및 기타 네트워크 설정이 삭제될 수 있습니다.
  7. **통신사에 문의 ** 위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 요청하고 SIM 카드 및 모바일 네트워크 상태를 확인하세요.

다음 단계를 순서대로 수행하면 Android 휴대폰에서 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

오류의 가능한 원인

Android 휴대폰의 “모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 이 오류의 주요 원인 중 일부입니다:

  • 비행기 모드 비활성화: 모든 모바일 네트워크를 비활성화하는 비행기 모드가 장치에 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
  • 신호 불량: 현재 위치의 신호가 충분한지 확인하세요. 신호가 약하거나 아예 없는 경우 오류의 원인이 될 수 있습니다.
  • SIM 카드 또는 휴대폰에 문제가 있는 경우: SIM 카드가 기기에 올바르게 삽입되어 있고 작동하는지 확인하세요. 또한 휴대폰에 물리적 손상이나 문제가 있는지 확인하세요.
  • 서비스 제공업체 문제: 간혹 휴대폰 서비스 제공업체의 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 알려진 네트워크 오류나 문제가 있는지 확인하세요.
  • 잘못된 네트워크 설정: 장치에 올바른 네트워크 설정이 되어 있는지 확인하세요. 모바일 데이터 설정과 사용 가능한 네트워크를 확인하세요.

‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류가 발생하면 위의 원인을 확인하고 해결을 시도해 보세요. 위의 이유 중 어느 것도 상황에 맞지 않는다면 더 심각한 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 있을 수 있으므로 전문가나 디바이스 제조업체에 도움을 요청해야 합니다.

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모바일 네트워크 설정과 관련된 오류

Android 휴대폰에 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류가 표시되는 경우 모바일 네트워크 설정이 잘못되었기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  1. **셀룰러 네트워크 신호 확인: 해당 지역에서 모바일 네트워크 신호가 잘 잡히는지 확인하세요. 신호가 너무 약하거나 아예 없는 경우 네트워크에 연결하지 못할 수 있습니다.
  2. 모바일 네트워크 설정을 확인합니다. Android 휴대폰의 설정 메뉴로 이동하여 “네트워크 및 연결” 또는 “무선 네트워크 및 네트워크"를 선택합니다. 그런 다음 “모바일 네트워크” 또는 “셀룰러 네트워크” 옵션을 선택합니다. “4G” 또는 “LTE” 모드가 활성화되어 있고 올바른 이동통신사 네트워크가 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 휴대폰 재부팅하기 휴대폰을 재부팅하는 것만으로도 모바일 네트워크 연결을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대폰을 껐다가 다시 켜서 도움이 되는지 확인하세요.
  4. 새 핫스팟 설정하기 모바일 네트워크 설정이 올바르다면 새 핫스팟을 생성해 보세요. 설정 메뉴로 이동하여 “네트워크 및 연결” 또는 “무선 네트워크 및 네트워킹"을 선택합니다. 그런 다음 “모바일 네트워크” 또는 “셀룰러 네트워크” 옵션을 선택하고 “핫스팟” 섹션을 찾습니다. “추가” 또는 “생성"을 클릭하고 모바일 네트워크 사업자의 설정을 입력합니다. 이러한 설정은 일반적으로 이동통신사 웹사이트 또는 고객 서비스에 문의하여 찾을 수 있습니다.
  5. 서비스 제공업체에 문의 위의 모든 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 제공업체에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스 제공업체의 지원팀에 연락하여 문제를 알려주면 도움을 받을 수 있습니다.

Android 휴대폰에서 모바일 네트워크에 연결하는 데 문제가 있는 경우 위의 단계를 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.

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“모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류 수정 단계

“모바일 네트워크를 사용할 수 없음” 오류는 여러 가지 이유로 Android 디바이스에서 발생할 수 있지만, 일반적으로 몇 가지 간단한 단계를 수행하면 해결할 수 있습니다:

  1. 휴대폰 재부팅:

기기를 재부팅하면 모바일 네트워크 연결을 다시 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 종료 메뉴가 나타날 때까지 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다. 재부팅을 선택하고 디바이스가 완전히 재부팅될 때까지 기다립니다. 2. 신호 및 위치 확인을 선택합니다:

장치에 모바일 네트워크 신호가 있는지 확인합니다. 건물 안에 있는 경우, 열린 공간으로 나가서 신호를 다시 확인하세요. 그래도 신호가 잡히지 않는다면 이동통신사에 문제가 있을 수 있으므로 이동통신사에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다. 3. 셀룰러 네트워크 설정 확인:

Android 디바이스의 설정 메뉴로 이동하여 “네트워크 및 인터넷” 또는 “무선 네트워크” 섹션을 찾습니다. 이 섹션에서 “셀룰러 네트워크” 또는 “모바일 네트워크” 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 섹션으로 들어가서 휴대폰이 사용 가능한 네트워크에 연결할 수 있도록 “사용” 또는 “자동” 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. 4. 비행기 모드로 전환합니다:

기기에서 비행기 모드를 켜고 몇 초 후에 꺼보세요. 이렇게 하면 모바일 네트워크를 재설정하고 연결을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비행기 모드를 켜려면 디바이스에서 알림 패널을 열고 비행기 아이콘을 찾습니다. 비행기 아이콘을 탭하여 비행기 모드를 켜고 몇 초간 기다립니다. 그런 다음 아이콘을 다시 탭하여 비행기 모드를 끕니다. 5. 네트워크 설정 재설정하기:

위의 모든 방법이 실패한 경우, 디바이스에서 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 설정 메뉴를 열고 시스템 또는 휴대폰 정보 섹션을 찾습니다. 이 섹션에서 “재설정” 또는 “네트워크 재설정” 옵션을 찾을 수 있습니다. 재설정을 수행하고 장치를 재부팅합니다. 재부팅 후 재설정이 모바일 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 확인하세요.

Android 디바이스에서 여전히 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류가 발생하는 경우, 디바이스 제조업체에 문의하거나 이동통신사에 문의하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

FAQ:

내 Android 휴대폰에 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류가 계속 표시되는 이유는 무엇인가요?

Android 휴대폰의 ‘모바일 네트워크를 사용할 수 없음’ 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 잘못 구성된 APN(액세스 포인트 이름) 또는 모바일 데이터 연결이 끊어지는 등 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 또한 서비스 제공업체의 문제 또는 휴대폰의 안테나 결함으로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 오류를 해결하려면 휴대폰에서 네트워크 설정을 확인하고 올바르게 구성해야 하며, 심각한 문제가 있는 경우 서비스 제공업체 또는 서비스 센터에 문의하세요.

참조 항목:

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