Android 10에서 Skype 앱이 충돌하고 작동하지 않나요? 이 빠른 수정 방법을 사용해 보세요!

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Skype 앱이 계속 충돌하고 Android 10에서 작동하지 않음 (빠른 수정)

Android 10 디바이스에서 Skype 앱이 충돌하거나 작동하지 않는 문제를 경험하고 계신다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 최신 버전의 운영 체제로 업데이트한 후 이 문제가 발생했다고 보고했습니다. 다행히도 이 문제를 해결하고 Skype를 다시 원활하게 실행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 빠른 수정 방법이 있습니다.

목차

먼저 Skype 앱의 캐시 및 데이터를 지울 수 있습니다. 이렇게 하면 앱 충돌을 일으킬 수 있는 손상된 파일이나 설정을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 Android 디바이스의 설정 메뉴로 이동하여 앱 또는 애플리케이션 관리자를 선택한 다음 설치된 앱 목록에서 Skype를 찾습니다. Skype를 탭한 다음 캐시 및 데이터 지우기 옵션을 선택합니다.

캐시 및 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 Skype 앱을 삭제했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 업데이트 후에 발생하는 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 앱을 제거하려면 설정 메뉴로 이동하여 앱 또는 애플리케이션 관리자를 선택한 다음 설치된 앱 목록에서 Skype를 찾습니다. Skype를 탭한 다음 제거 옵션을 선택합니다. 앱이 제거되면 Google Play 스토어로 이동하여 최신 버전의 Skype를 다운로드하여 설치합니다.

캐시 및 데이터를 지우고 앱을 다시 설치한 후에도 문제가 지속되면 Android 시스템 소프트웨어를 업데이트해 볼 수 있습니다. 간혹 Skype 앱과 Android 운영 체제 간의 호환성 문제로 인해 충돌 및 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 소프트웨어를 업데이트하려면 설정 메뉴로 이동하여 시스템을 선택한 다음 시스템 업데이트를 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 화면의 안내에 따라 다운로드하여 설치합니다.

이러한 빠른 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Skype 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. 지원팀에서 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 현재 겪고 있는 문제에 대한 해결책을 제시할 수 있습니다. Skype 앱 충돌로 인해 커뮤니케이션에 지장을 받지 않도록 지금 바로 이 빠른 해결 방법을 시도해 보세요!

Android 10에서 Skype 앱이 충돌하고 작동하지 않는 경우 빠른 수정 방법

Android 10에서 Skype 앱이 충돌하거나 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 몇 가지 빠른 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다:

  1. **업데이트 확인: Android 디바이스에 최신 버전의 Skype 앱이 설치되어 있는지 확인합니다. Google Play 스토어로 이동하여 Skype를 검색합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 ‘업데이트’를 클릭하여 설치합니다.
  2. **캐시 및 데이터 지우기: 가끔 누적된 캐시 및 데이터로 인해 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 및 데이터를 지우려면 “설정” > “앱 및 알림” > “Skype” > “저장소"로 이동하세요. “캐시 지우기” 및 “데이터 지우기” 버튼을 탭합니다.
  3. **디바이스 다시 시작: 간단한 재시작으로 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. Android 기기의 전원 버튼을 길게 누르고 “다시 시작"을 선택하세요. 장치가 재부팅되면 Skype를 다시 열어 보세요.
  4. **Skype 삭제 후 재설치: 앱이 계속 충돌하거나 작동하지 않는 경우, 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. “설정” > “앱 및 알림” > “Skype"로 이동하여 “제거"를 탭합니다. 그런 다음 Google Play 스토어로 이동하여 Skype를 다시 설치합니다.
  5. **배터리 최적화 비활성화하기: 배터리 최적화 설정이 특정 앱의 기능을 방해할 수 있습니다. Skype의 배터리 최적화를 비활성화하려면 “설정” > “배터리” > “배터리 최적화"로 이동하세요. “모든 앱"을 탭하고 Skype를 찾습니다. “최적화 안 함"을 선택하여 앱의 배터리 최적화를 비활성화합니다.
  6. **권한 확인: Skype가 제대로 작동하는 데 필요한 권한이 있는지 확인하세요. “설정” > “앱 및 알림” > “Skype” > “권한"으로 이동합니다. Skype에 필요한 모든 권한을 사용 설정합니다.

위의 수정 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Skype 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

이러한 빠른 수정 방법을 따르면 Android 10에서 Skype 앱 충돌 및 작동하지 않는 문제를 해결하고 앱을 다시 원활하게 실행할 수 있습니다.

앱 업데이트 확인

Android 10 디바이스에서 Skype 앱이 충돌하거나 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 사용 가능한 앱 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 개발자는 종종 버그를 수정하고, 성능을 개선하고, 최신 운영 체제와의 호환성을 향상시키기 위해 업데이트를 릴리스합니다.

함께 읽기: 소니 엑스페리아 XA1 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 쉬운 단계

Android 디바이스에서 앱 업데이트를 확인하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 디바이스에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
    1. 화면 왼쪽 상단에 있는 가로줄 3개로 표시된 ‘메뉴’ 아이콘을 탭합니다.
  2. 메뉴에서 “내 앱 및 게임"을 선택합니다.
    1. 디바이스에 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다. 목록에서 Skype를 찾습니다.
  3. Skype에 대한 업데이트를 사용할 수 있는 경우 앱 옆에 “업데이트” 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 탭하여 앱을 업데이트합니다.
  4. 업데이트가 장치에 다운로드되어 설치될 때까지 기다립니다.

앱이 업데이트되면 Skype를 다시 시작하여 충돌 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 지속되면 이 문서에 언급된 다른 문제 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

앱 캐시 및 데이터 지우기

Android 10 디바이스에서 Skype 앱에 지속적인 충돌 및 문제가 발생하는 경우 가장 효과적인 문제 해결 단계 중 하나는 앱 캐시 및 데이터를 지우는 것입니다.

  1. Android 디바이스의 설정으로 이동합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 또는 애플리케이션을 탭합니다.
  3. 설치된 앱 목록을 스크롤하여 Skype를 찾습니다.
    1. Skype를 탭하여 앱 정보 페이지를 엽니다.
  4. 앱 정보 페이지에 강제 중지, 제거 등의 옵션이 표시됩니다.
  5. 저장소 또는 저장소 및 캐시**를 탭합니다.
  6. 화면 하단에 캐시 지우기데이터 지우기 버튼이 있습니다.
  7. 캐시 지우기**를 탭하여 앱에 저장된 임시 파일을 삭제합니다.
  8. 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 데이터 지우기를 탭하여 모든 앱 데이터를 제거하고 앱을 초기 상태로 재설정합니다.

앱 데이터를 지우면 로그인 자격 증명과 앱 환경설정이 삭제되므로 다시 로그인하고 사용자 지정 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다.

함께 읽기: 원더링 빌리지 검은 화면 수정: 문제 해결 및 작동 복원

캐시 및 데이터를 지운 후 Android 디바이스를 다시 시작하고 Skype를 다시 시작합니다. 이제 앱이 충돌이나 문제 없이 원활하게 실행되기를 바랍니다.

Skype 앱 다시 설치

Android 10에서 Skype 앱이 계속 충돌하고 작동하지 않는 경우 시도할 수 있는 한 가지 빠른 수정 방법은 앱을 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 충돌을 일으킬 수 있는 소프트웨어 충돌이나 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음 단계에 따라 Skype 앱을 다시 설치하세요:

  1. Android 디바이스에서 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 설치된 앱 목록에서 스카이프를 찾아서 탭합니다.
    1. 제거를 탭하고 작업을 확인합니다.
  4. Skype를 제거한 후 기기에서 Google Play 스토어로 이동합니다.
  5. Skype를 검색하고 설치** 버튼을 탭합니다.
  6. 앱이 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다.
  7. 설치가 완료되면 Skype 앱을 열고 충돌 없이 실행되는지 확인하세요.

앱을 다시 설치하면 충돌 및 소프트웨어 충돌과 관련된 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 문제가 지속되면 다른 문제 해결 단계를 시도하거나 Skype 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

FAQ:

Android 10에서 Skype 앱이 충돌하는 이유는 무엇인가요?

운영 체제와의 호환성 문제, 오래된 앱 버전 또는 설치된 다른 앱과의 충돌 등 여러 가지 이유로 인해 Android 10에서 Skype 앱이 충돌할 수 있습니다.

Android 10에서 Skype 앱이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

Android 10에서 Skype 앱이 작동하지 않는 경우 다음 빠른 해결 방법을 시도해 보세요: 1) 디바이스를 다시 시작하고, 2) Skype를 최신 버전으로 업데이트하고, 3) 앱 캐시 및 데이터를 지우고, 4) 앱을 삭제했다가 다시 설치하세요.

Android 10에서 앱 캐시 및 데이터를 지우려면 어떻게 하나요?

Android 10에서 앱 캐시 및 데이터를 지우려면 설정 > 앱 > Skype > 저장소 > 캐시 지우기/데이터 지우기로 이동하세요. 데이터를 지우면 앱에서 로그아웃되고 저장된 설정이 삭제된다는 점에 유의하세요.

Android 10에서 다른 앱과 충돌하는 원인은 무엇인가요?

Android 10에서 다른 앱과의 충돌은 호환되지 않는 앱 버전, 유사한 앱 기능 또는 서로 간섭하는 백그라운드 프로세스 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 충돌을 해결하려면 모든 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 백그라운드에서 동시에 실행되는 앱의 수를 제한해 보세요.

참조 항목:

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