2023년 에픽게임즈 런처 설치 문제를 해결하는 방법

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에픽게임즈 런처가 설치되지 않는 문제 해결 방법 | 2023년 신규 및 업데이트 사항

열성적인 게이머라면 게임을 다운로드하고 플레이할 수 있는 인기 플랫폼인 에픽게임즈 런처에 익숙하실 것입니다. 하지만 다른 소프트웨어와 마찬가지로 때때로 설치 문제가 발생할 수 있습니다. 에픽게임즈 런처를 설치하는 데 문제가 있다면 제대로 찾아 오셨습니다. 이 글에서는 이러한 문제를 해결하고 게임을 다시 시작할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.

에픽게임즈 런처 설치 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 시스템이 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것입니다. 컴퓨터에 디스크 여유 공간이 충분한지, RAM이 충분한지, 호환되는 운영 체제가 있는지 확인하세요. 시스템이 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 경우 특정 구성 요소를 업그레이드하거나 다른 장치 사용을 고려해야 할 수 있습니다.

목차

설치 문제의 또 다른 잠재적 원인은 바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽 설정과의 충돌일 수 있습니다. 이러한 보안 조치는 컴퓨터를 보호하기 위해 설계되었지만 때때로 설치 프로세스를 방해할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 방화벽 설정에서 에픽게임즈 런처에 대한 예외를 추가해 보세요. 설치가 완료되면 이러한 보안 조치를 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

설치 문제가 지속되면 시스템에 남아 있는 이전 버전의 에픽게임즈 런처를 모두 제거하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 때때로 이러한 잔여물로 인해 충돌이 발생하여 설치가 성공적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 제어판 또는 전용 제거 도구를 사용하여 이전 설치의 흔적을 제거하세요. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하고 에픽게임즈 런처를 처음부터 다시 설치해 보세요.

에픽게임즈 공식 웹사이트에서 인스톨러를 다운로드하여 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하고 잠재적인 멀웨어나 가짜 인스톨러를 피해야 합니다.

마지막으로, 모든 방법이 실패하면 에픽게임즈 지원팀에 연락하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. 전용 지원 웹사이트를 통해 티켓을 제출하거나 지식 베이스를 검색하여 해결책을 찾을 수 있습니다. 여전히 설치 문제가 발생하는 경우 주저하지 마시고 지원팀에 도움을 요청하세요.

이 문제 해결 단계를 따르면 대부분의 에픽게임즈 런처 설치 문제를 해결하고 좋아하는 게임을 다시 즐길 수 있을 것입니다. 런처를 성공적으로 설치하는 데 몇 번의 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 끈기 있게 기다려주세요. 행운을 빕니다!

에픽게임즈 런처 설치 문제 해결하기

에픽게임즈 런처에서 설치 문제가 발생하는 경우, 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 설치 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. **시스템 요구 사항 확인: 컴퓨터가 에픽게임즈 런처의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 권장 사양은 에픽게임즈 공식 웹사이트에서 확인하세요.
  2. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화: 바이러스 백신 소프트웨어가 설치 프로세스를 방해할 수 있습니다. 런처를 설치하기 전에 컴퓨터의 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요.
  3. 임시 파일 지우기: 간혹 임시 파일로 인해 설치 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 컴퓨터의 임시 파일을 지우세요:
    1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
    2. “%temp%"(따옴표 없이)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    3. Temp 폴더에 있는 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
  4. **관리자 권한으로 인스톨러 실행: 에픽게임즈 런처 인스톨러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 그러면 인스톨러에 소프트웨어 설치에 필요한 권한이 부여됩니다.
  5. 방화벽 비활성화: 방화벽 설정으로 인해 에픽게임즈 런처가 설치되지 않을 수 있습니다. 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 런처를 다시 설치해 보세요.
  6. 새 인스톨러 다운로드: 문제가 지속되면 에픽게임즈 공식 웹사이트에서 새 인스톨러를 다운로드해 보세요. 다운로드 과정에서 인스톨러가 손상되었을 수 있습니다.
  7. 지원팀에 문의: 위의 단계로 설치 문제가 해결되지 않으면 에픽게임즈 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 발생한 문제에 대한 자세한 정보를 제공하세요.

위의 문제 해결 단계를 수행하면 에픽게임즈 런처에서 발생하는 설치 문제를 해결할 수 있습니다.

일반적인 설치 오류 및 해결 방법

에픽게임즈 런처를 설치하는 동안 문제가 발생한다면, 여러분은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 좋아하는 게임을 즐기지 못하는 다양한 설치 오류를 경험합니다. 이 섹션에서는 가장 일반적인 설치 오류 몇 가지에 대해 설명하고 해결 방법을 알려드리겠습니다.

1. “설치 실패” 오류

이 오류 메시지는 설치 프로세스가 실패했음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요:

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  • 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
  • 바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
  • 관리자 권한으로 인스톨러를 실행합니다.
  • 이전에 다운로드한 에픽게임즈 런처 설치 파일을 삭제하고 공식 웹사이트에서 새 파일을 다운로드합니다.

2. “MSVCP140.dll” 또는 “VCRUNTIME140.dll” 누락 오류

이 오류는 필수 시스템 DLL 파일이 누락되었을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 공식 Microsoft 웹사이트에서 최신 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하여 설치합니다.
  2. 설치가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. “런처가 응답하지 않음” 오류

설치 중에 에픽게임즈 런처가 응답하지 않거나 멈추는 경우, 다음 해결 방법을 시도해 보세요:

  • 시스템이 런처 및 게임의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  • 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 런처를 방해할 수 있는 백그라운드 애플리케이션이나 오버레이를 비활성화합니다.
  • 에픽게임즈 런처 설치 디렉토리에 있는 “WebCache” 폴더를 삭제합니다.

4. “디스크 쓰기 오류” 또는 “액세스 거부” 오류

런처를 설치하는 동안 이러한 오류가 발생하면 다음 단계를 따르세요:

  • 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인합니다.
  • 관리자 권한으로 런처를 실행합니다.
  • 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
  • 설치 디렉터리에 대한 파일 권한을 확인하고 필요한 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 대부분의 설치 오류를 해결하고 에픽게임즈 런처를 성공적으로 설치할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 에픽게임즈 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

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설치 중 호환성 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

에픽게임즈 런처를 설치하는 과정에서 호환성 문제가 발생하는 경우 몇 가지 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다:

  1. **시스템 요구 사항 확인: 컴퓨터가 에픽게임즈 런처의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 구체적인 요구 사항은 공식 웹사이트에서 확인하세요.
  2. 운영 체제 업데이트: 운영 체제가 최신 패치와 업데이트로 최신 상태인지 확인하세요. 이렇게 하면 런처와의 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화하기: 설치 프로세스를 방해할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다. 설치가 완료되면 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.
  4. 관리자 권한으로 실행: 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행"을 선택하여 설치 프로세스에서 시스템에 필요한 변경을 수행하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다.
  5. **호환 모드: 이전 버전의 Windows를 사용하는 경우, 호환 모드에서 설치 프로그램을 실행해 볼 수 있습니다. 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택한 다음 ‘호환성’ 탭으로 이동합니다. “호환성 모드에서 이 프로그램 실행"이라는 상자를 선택하고 적절한 운영 체제 버전을 선택합니다.
  6. **다른 위치에 설치하기: 에픽게임즈 런처를 특정 디렉터리에 설치하는 경우, 다른 위치에 설치해 보세요. 이렇게 하면 파일 권한이나 다른 프로그램과의 충돌과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  7. **클린 부팅: 시스템을 클린 부팅하여 다른 소프트웨어 또는 프로세스와의 잠재적인 충돌을 제거합니다. 클린 부팅 수행에 대한 지침은 Microsoft 지원 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

이러한 단계를 수행해도 에픽게임즈 런처 설치 시 호환성 문제가 해결되지 않는 경우, 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다. 시스템 구성에 따라 보다 구체적인 문제 해결 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.

고질적인 설치 문제에 대한 고급 문제 해결 단계

에픽게임즈 런처에서 지속적인 설치 문제가 발생하는 경우, 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 고급 문제 해결 단계가 있습니다. 이러한 단계를 통해 설치가 성공적으로 완료되지 않을 수 있는 근본적인 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다.

  1. **컴퓨터를 다시 시작하기: 컴퓨터를 다시 시작하면 임시 파일을 지우고 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 저장하지 않은 작업은 모두 저장하세요.
  2. **관리자 권한으로 에픽게임즈 런처 인스톨러 실행하기: 인스톨러 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행"을 선택하여 관리자 권한을 부여합니다. 이렇게 하면 설치 실패의 원인이 될 수 있는 권한 관련 문제를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. **바이러스 백신 및 보안 소프트웨어 비활성화: 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어가 설치 프로세스를 방해하는 경우가 있습니다. 타사 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 후 설치를 다시 시도하세요.
  4. 인터넷 연결 확인: 에픽게임즈 런처를 다운로드하고 설치하려면 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 설치를 진행하기 전에 인터넷 연결이 안정적이고 끊김 없는 상태인지 확인하세요.
  5. **컴퓨터 클린 부팅: 클린 부팅을 수행하면 타사 프로그램이나 서비스가 설치 과정과 충돌하는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft에서 제공하는 지침에 따라 특정 버전의 Windows에서 클린 부팅을 수행하세요.
  6. **그래픽 드라이버 업데이트: 오래되거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 때때로 설치 문제를 일으킬 수 있습니다. 그래픽 카드 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하세요. 업데이트된 드라이버를 설치한 다음 설치를 다시 시도하세요.
  7. **시스템 요구 사항 확인: 컴퓨터가 에픽게임즈 런처의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 시스템 리소스가 부족하면 설치가 성공적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
  8. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치: 에픽게임즈 런처는 특정 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지에 의존합니다. 기존에 설치되어 있는 Visual C++ 재배포 패키지를 모두 제거하고 공식 Microsoft 웹사이트에서 최신 버전을 다시 설치하세요.
  9. **에픽게임즈 지원팀에 문의: 위의 단계로 설치 문제가 해결되지 않는 경우, 에픽게임즈 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다. 특정 상황에 따라 맞춤형 문제 해결 단계와 지침을 제공할 수 있습니다.

이러한 고급 문제 해결 단계를 따르면 에픽게임즈 런처의 고질적인 설치 문제를 해결할 수 있는 확률이 높아집니다. 컴퓨터를 크게 변경하기 전에 항상 중요한 파일이나 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.

FAQ:

에픽게임즈 런처 설치에 문제가 있는 이유는 무엇인가요?

에픽게임즈 런처를 설치하는 데 어려움을 겪는다면 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적인 문제로는 네트워크 연결 문제, 손상된 설치 파일, 충돌하는 소프트웨어 등이 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 인터넷 연결을 확인하거나, 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나, 새 설치 프로그램을 사용하여 런처를 다시 설치하는 등의 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

설치 프로세스가 계속 멈추면 어떻게 해야 하나요?

에픽게임즈 런처의 설치 프로세스가 계속 멈춘다면 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 인터넷 연결이 안정적이고 끊김 현상이 없는지 확인하세요. 또한 관리자 권한으로 인스톨러를 실행해 볼 수 있습니다. 문제가 지속되면 임시 설치 파일을 수동으로 삭제하고 다시 설치를 시도할 수 있습니다. 다른 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 에픽게임즈 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다.

설치 중에 오류 메시지가 계속 표시되는 이유는 무엇인가요?

에픽게임즈 런처를 설치하는 동안 오류 메시지가 계속 표시된다면 다양한 요인 때문일 수 있습니다. 일반적인 이유 중 하나는 바이러스 백신 프로그램이나 방화벽과 같은 컴퓨터의 소프트웨어가 충돌하는 것일 수 있습니다. 이러한 경우 설치 과정에서 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화해 보세요. 또한 에픽게임즈 지원 웹사이트나 포럼에서 특정 오류 코드에 대한 설명과 가능한 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

인터넷에 연결하지 않고 에픽게임즈 런처를 설치할 수 있는 방법이 있나요?

아니요, 에픽게임즈 런처를 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 런처는 설치 과정에서 필요한 파일과 업데이트를 다운로드해야 합니다. 인터넷에 연결되지 않으면 설치를 성공적으로 완료할 수 없습니다. 따라서 에픽게임즈 런처를 설치하기 전에 인터넷 연결이 안정적으로 작동하는지 확인하세요.

여러 기기에 에픽게임즈 런처를 설치할 수 있나요?

네, 여러 기기에 에픽게임즈 런처를 설치할 수 있습니다. 런처는 Windows, macOS, iOS, Android 등 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 원하는 기기에 적합한 인스톨러를 다운로드하고 설치 지침을 따르기만 하면 됩니다. 설치가 완료되면 에픽게임즈 계정에 로그인하여 런처가 설치된 모든 기기에서 게임과 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

참조 항목:

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