Как исправить ситуацию, когда Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home останавливается после обновления Android Pie

post-thumb

Как исправить ситуацию, когда Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home останавливается после обновления Android Pie

Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S9+ и недавно обновились до Android Pie, вы могли столкнуться с проблемой, когда Samsung Experience Home продолжает останавливаться. Это может расстраивать, поскольку не позволяет получить доступ к приложениям и эффективно использовать телефон. Однако есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения этой проблемы и возобновления бесперебойной работы устройства.

Оглавление

Одним из возможных решений является очистка кэша и данных приложения Samsung Experience Home. Для этого перейдите в раздел “Настройки”, затем “Приложения”. Найдите в списке приложений приложение Samsung Experience Home и нажмите на него. После этого можно очистить кэш-память и данные. Это позволит удалить все временные файлы или поврежденные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Другой вариант - удалить недавно установленные сторонние приложения, которые могут конфликтовать с Samsung Experience Home. Чтобы удалить приложение, перейдите в раздел “Настройки”, затем “Приложения” и найдите приложение, которое необходимо удалить. Нажмите на него и выберите Uninstall (Удалить). После удаления приложения перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не исчезла, можно попробовать сбросить настройки устройства до заводских. Помните, что при этом будут удалены все данные и настройки телефона, поэтому перед началом работы рекомендуется создать резервную копию важных файлов. Чтобы сбросить настройки устройства, перейдите в раздел “Настройки”, затем “Общее управление” и нажмите “Сброс”. Далее можно выбрать сброс всех настроек или сброс заводских данных.

Надеемся, что одно из этих решений поможет устранить проблему Samsung Experience Home продолжает останавливаться на Samsung Galaxy S9+. Если ни один из этих способов не помог, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Как исправить проблему Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Если у вас возникли проблемы с Samsung Galaxy S9+, когда Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления до Android Pie, есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения проблемы. Ниже приведены некоторые методы устранения неполадок:

  1. Очистите кэш и данные: Перейдите в Настройки > Приложения > Samsung Experience Home > Хранилище > Очистить кэш и Очистить данные. Это приведет к перезагрузке приложения и, возможно, устранит все проблемы.
  2. Перезагрузите устройство: Иногда простой перезапуск может устранить программные сбои и вернуть функциональность Samsung Experience Home. Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите Перезагрузить.
  3. Обновите приложения: Убедитесь, что все приложения, включая Samsung Experience Home, обновлены до последней версии. Откройте Google Play Store, нажмите на значок Меню (три горизонтальные линии), выберите Мои приложения и игры и обновите все ожидающие обновления.
  4. Сброс настроек приложений: Перейдите в меню Настройки > Приложения > Сбросить настройки приложений. Это позволит вернуть разрешения приложений к настройкам по умолчанию, что поможет устранить конфликты или проблемы.
  5. Отключение и повторное включение Samsung Experience Home: Перейдите в меню Настройки > Приложения > Samsung Experience Home, затем нажмите Отключить. После отключения нажмите Включить, чтобы снова включить приложение. Это позволит обновить приложение и устранить возможные проблемы.
  6. Факторный сброс: Если ни один из описанных выше способов не помог, возможно, потребуется выполнить заводской сброс Samsung Galaxy S9+. Перед выполнением этой операции обязательно создайте резервную копию данных, так как в этом случае все данные на устройстве будут удалены. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс заводских данных. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Если ни один из этих способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или принести устройство в авторизованный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Читайте также: Как найти лучшие онлайн колледжи в Индии: полезные советы

Очистить кэш и данные

Если после обновления Samsung Galaxy S9+ до Android Pie у вас возникли проблемы с Samsung Experience Home, одним из возможных решений является очистка кэша и данных приложения Samsung Experience Home. Этот процесс вернет приложение к настройкам по умолчанию и может устранить проблемы с производительностью или сбои в работе.

  1. Начните с доступа к настройкам устройства, проведя пальцем вниз от верхней части экрана и нажав на значок шестеренки.
  2. В меню настроек прокрутите вниз и нажмите на пункт “Приложения” или “Приложения” (в зависимости от типа устройства).
  3. На экране “Приложения” найдите и нажмите на “Samsung Experience Home”.
  4. В настройках Samsung Experience Home вы увидите такие опции, как “Принудительная остановка”, “Деинсталляция” и “Очистить данные”. Нажмите на пункт “Хранилище”.
  5. Появятся опции очистки кэша и данных приложения. Нажмите “Очистить кэш”, чтобы удалить временные файлы, которые могут быть причиной проблемы.
  6. После очистки кэша вернитесь к предыдущему экрану и нажмите “Очистить данные”. В результате будут удалены все данные, связанные с приложением, включая персональные настройки и предпочтения.
  7. Подтвердите действие, нажав “OK” или “Удалить” при появлении соответствующего запроса.

После очистки кэш-памяти и данных приложения Samsung Experience Home перезагрузите устройство и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, возможно, следует попробовать другие шаги по устранению неполадок или обратиться в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью.

Сброс настроек приложения

Если у вас возникли проблемы с приложением Samsung Experience Home на Samsung Galaxy S9+ после обновления Android Pie, одним из возможных решений является сброс настроек приложения. Это поможет устранить любые конфликты или сбои, которые могут вызывать сбои или прекращение работы приложения.

Чтобы сбросить настройки приложения на Samsung Galaxy S9+, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение “Настройки” на устройстве.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на “Приложения”.
  3. В списке приложений нажмите на значок меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
  4. В выпадающем меню выберите пункт “Сброс настроек приложений”.
  5. Появится предупреждение о том, что сброс настроек приложений приведет к сбросу всех настроек приложений, таких как отключенные приложения, настройки уведомлений и приложения по умолчанию. Нажмите кнопку “Сбросить приложения”, чтобы продолжить.
  6. После завершения процесса перезагрузите устройство.

После перезагрузки устройства проверьте работоспособность приложения Samsung Experience Home. Если приложение продолжает сбоить или перестает работать, можно рассмотреть другие способы устранения неполадок, например очистить кэш приложений или выполнить сброс настроек до заводских значений.

Стоит отметить, что сброс настроек приложений не приведет к удалению личных данных или установленных приложений с устройства. При этом сбрасываются только настройки, связанные с приложениями, поэтому все сделанные настройки и предпочтения необходимо будет установить заново.

Читайте также: 7 лучших приложений для проигрывания музыки: Поиск лучшего музыкального проигрывателя для Android в 2023 году

Если проблема не решена, следует обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дополнительной помощи.

Удаление несовместимых приложений

Если после обновления Samsung Galaxy S9+ до Android Pie у вас возникла проблема “Samsung Experience Home продолжает останавливаться”, возможно, некоторые приложения, установленные на устройстве, несовместимы с новой операционной системой. Одним из способов решения этой проблемы является удаление несовместимых приложений. Вот как это можно сделать:

  1. Перейдите на главный экран Samsung Galaxy S9+.
  2. Проведите пальцем вверх или вниз от центра экрана, чтобы открыть ящик приложений.
  3. Найдите приложение, которое может вызывать проблему. Это может быть недавно установленное приложение, которое еще не совместимо с Android Pie.
  4. Длительно нажимайте на значок приложения, пока не появится меню.
  5. Нажмите в меню пункт “Деинсталляция” или “Удалить”. Также можно перетащить значок приложения на пункт “Удалить” или “Деинсталлировать”, который обычно появляется в верхней или нижней части экрана.
  6. Следуйте инструкциям на экране для подтверждения удаления.
  7. Повторите шаги 3-6 для других приложений, которые, по вашему мнению, могут быть причиной проблемы.

После удаления несовместимых приложений перезагрузите Samsung Galaxy S9+ и проверьте, устранена ли проблема “Samsung Experience Home продолжает останавливаться”. Если проблема сохраняется, возможно, следует рассмотреть другие шаги по устранению неполадок или обратиться в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Почему Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie на моем Galaxy S9+?

Samsung Experience Home может перестать работать после обновления Android Pie на Galaxy S9+ по нескольким причинам. Это может быть программная ошибка, конфликтующее приложение или проблема с файлами кэша.

Как решить проблему, когда Samsung Experience Home продолжает останавливаться на моем Galaxy S9+?

Существует несколько возможных решений, которые можно попробовать для устранения проблемы, связанной с тем, что Samsung Experience Home продолжает останавливаться на Galaxy S9+. Можно очистить кэш и данные приложения Samsung Experience Home, удалить конфликтующие приложения, обновить программное обеспечение или выполнить сброс настроек до заводских значений, если ничего не помогло.

Можно ли устранить проблему остановки Samsung Experience Home на моем Galaxy S9+ без потери данных?

Да, проблему, связанную с тем, что Samsung Experience Home продолжает останавливаться на Galaxy S9+, можно решить без потери данных. Можно попробовать очистить кэш и данные приложения, удалить конфликтующие приложения и выполнить обновление программного обеспечения. Однако если эти решения не помогают, может потребоваться сброс к заводским настройкам, что приведет к потере данных, если они не были сохранены в резервной копии.

См. также:

comments powered by Disqus

Вам также может понравиться

post-thumb

Устранение черного экрана Samsung Galaxy S7: руководство по устранению неисправностей, связанных с невосприимчивым или застывшим дисплеем

Как исправить зависший Samsung Galaxy S7 с черным, не реагирующим на нажатия экраном (Руководство по устранению неполадок) Samsung Galaxy S7 - …

Читать статью
post-thumb

Топ-5 бесплатных онлайн-сервисов для хранения фотографий в 2023 году: Храните и делитесь своими фотографиями без лишних хлопот!

5 лучших бесплатных онлайн-сервисов для хранения фотографий в 2023 году В современную цифровую эпоху хранение и обмен фотографиями стали неотъемлемой …

Читать статью
post-thumb

HTC One: руководство по устранению неисправностей, часто задаваемые вопросы, решения и исправления (часть 1)

HTC One: проблемы, вопросы, решения, ответы и обходные пути (часть 1) Добро пожаловать в первую часть нашего руководства по поиску и устранению …

Читать статью