Как исправить 'призрачные' касания и невосприимчивость экрана на Galaxy S23

Как устранить проблему “призрачных” касаний и неотзывчивого экрана на Galaxy S23

На вашем Galaxy S23 появляются “призрачные” прикосновения и экран не реагирует на нажатия? Эта проблема может вызвать раздражение и повлиять на удобство использования устройства. Однако есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы устранить эту проблему и вернуть телефон в нормальное состояние.

Во-первых, попробуйте выполнить мягкий сброс настроек Galaxy S23. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню питания. Затем нажмите на опцию “Перезагрузка”, чтобы перезагрузить устройство. Это поможет устранить временные неполадки в программном обеспечении, которые могут быть причиной “призрачных” прикосновений и невосприимчивости экрана.

Оглавление

Если перезагрузка не помогла решить проблему, можно попробовать откалибровать сенсорный экран Galaxy S23. Для этого откройте меню настроек и перейдите в раздел “Дисплей” или “Дисплей и яркость”. Найдите пункт “Чувствительность сенсорного экрана” или “Калибровка сенсорного экрана” и следуйте инструкциям на экране для калибровки сенсорного экрана.

Еще одно возможное решение - проверить наличие обновлений программного обеспечения для Galaxy S23. Производители часто выпускают обновления для устранения известных проблем и улучшения работы устройства. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в меню настроек и найдите пункт “Обновление ПО” или “Обновление системы”. Если обновление доступно, загрузите и установите его на устройство.

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, потребуется выполнить сброс к заводским настройкам. Следует помнить, что при сбросе к заводским настройкам все данные на устройстве будут удалены, поэтому не забудьте предварительно создать резервную копию важной информации. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, перейдите в меню настроек и найдите пункт “Резервное копирование и сброс” или “Система”. Затем выберите пункт “Сброс заводских данных” и следуйте инструкциям на экране.

Выполнив эти действия, вы сможете устранить проблему “призрачных” прикосновений и невосприимчивого экрана на Galaxy S23. Если проблема сохраняется, возможно, это аппаратная проблема, и следует обратиться к производителю или отнести устройство к специалисту для получения дальнейшей помощи.

Как устранить проблемы с призрачными касаниями и невосприимчивым экраном на Galaxy S23

Если на устройстве Galaxy S23 наблюдаются “призрачные” прикосновения или экран не реагирует на нажатия, для устранения проблемы можно выполнить несколько действий:

**Иногда проблему можно устранить простым перезапуском устройства. Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню питания, затем выберите “Перезагрузить”.
Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в раздел “Настройки”, затем нажмите “Обновление ПО” и выберите “Загрузить и установить”, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
Проверьте наличие обновлений приложений: Некоторые приложения могут иметь проблемы с совместимостью с устройством, что приводит к появлению “призрачных” прикосновений или невосприимчивости. Откройте Google Play Store, перейдите в раздел “Мои приложения и игры” и обновите все приложения, для которых доступны обновления.
Снимите защитный экран или чехол: Если вы используете защитный экран или чехол, снимите их, чтобы проверить, не создают ли они помех для работы сенсорного экрана. Иногда неправильно установленные защитные экраны или чехлы могут вызывать проблемы с сенсорным экраном.
Калибровка сенсорного экрана: Перейдите в раздел “Настройки”, затем нажмите “Дисплей” и выберите “Чувствительность к прикосновению”. Следуйте инструкциям на экране для калибровки сенсорного экрана. Это поможет повысить точность сенсорного ввода.
**Проверьте устройство на наличие воды или физических повреждений: ** Осмотрите устройство на наличие следов воды или физических повреждений. При их обнаружении рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung для получения дальнейшей помощи.
Сброс настроек: Если ни одно из описанных выше действий не помогло, можно попробовать сбросить настройки устройства. Перейдите в “Настройки”, затем нажмите “Общее управление” и выберите “Сброс”. Выберите “Сброс настроек” и следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание, что при этом настройки устройства будут сброшены до заводских значений по умолчанию.
**Если после выполнения всех действий по устранению неполадок проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung для получения дополнительной помощи. Возможно, они смогут найти решение или предложить вариант ремонта, если это необходимо.

Выполнив эти действия, вы сможете устранить проблемы с “призрачными” касаниями и невосприимчивостью экрана на Galaxy S23. Не забывайте создавать резервные копии важных данных перед выполнением сброса настроек или обращением в службу поддержки.

Выполните обновление программного обеспечения

Если на экране Galaxy S23 появляются “призрачные” прикосновения и экран не реагирует на нажатия, это может быть связано с проблемой программного обеспечения. Обновление программного обеспечения поможет устранить все ошибки и сбои, которые могут быть причиной проблемы.

Чтобы выполнить обновление программного обеспечения на Galaxy S23, выполните следующие действия:

Подключите устройство к стабильной сети Wi-Fi.
Перейдите в приложение “Настройки” на Galaxy S23.
Прокрутите вниз и выберите пункт Система.
Выберите Обновление ПО.
Нажмите на Загрузить и установить.
Если обновление доступно, нажмите на кнопку Установить сейчас.
Подождите, пока обновление загрузится и установится. Это может занять некоторое время.
После установки обновления устройство перезагрузится.

После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема “призрачных” прикосновений и невосприимчивости экрана. Если нет, перейдите к следующему шагу поиска и устранения неисправностей.

Калибровка сенсорного экрана

Если на экране Galaxy S23 появляются “призрачные” касания или экран не реагирует на нажатия, калибровка сенсорного экрана может помочь решить проблему. Для калибровки сенсорного экрана выполните следующие действия:

Читайте также: Как исправить проблему черного экрана смерти Samsung Galaxy S8 Plus - пошаговое руководство

Перезагрузите устройство: Иногда простая перезагрузка может устранить незначительные программные сбои, которые могут быть причиной проблем с сенсорным экраном. Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите “Перезагрузка”, чтобы перезагрузить Galaxy S23.
Очистите экран и руки: Пыль, грязь или влага на экране или руках могут нарушить работу сенсорного экрана. Перед использованием устройства протрите экран чистой салфеткой из микрофибры и убедитесь, что руки чистые и сухие.
Удалите защитный экран или чехол: Неправильно подобранные или некачественные защитные экраны или чехлы могут вызывать проблемы с сенсорным экраном. Снимите все защитные экраны или чехлы и проверьте, работает ли сенсорный экран без них. Если это так, замените защитный экран или чехол на более качественный.
Перекалибруйте сенсорный экран: Устройства Android имеют встроенную функцию перекалибровки сенсорного экрана при необходимости. Для этого перейдите в меню “Настройки” > “Дисплей” > “Дополнительно” > “Чувствительность сенсорного экрана” и следуйте инструкциям на экране, чтобы откалибровать сенсорный экран.
Сброс настроек: Если описанные выше действия не устранили проблемы с сенсорным экраном, возможно, необходимо выполнить сброс настроек на заводские. При этом будут удалены все данные и настройки Galaxy S23, поэтому перед выполнением операции обязательно создайте резервную копию важных данных. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в меню “Настройки” > “Общее управление” > “Сброс” > “Сброс заводских данных” и следуйте инструкциям на экране.

Если после выполнения описанных выше действий проблемы с сенсорным экраном сохраняются, это может свидетельствовать об аппаратной неисправности. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сертифицированный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Очистите кэш и данные проблемных приложений

Если на Samsung Galaxy S23 наблюдаются “призрачные” касания или экран не реагирует на нажатия, это может быть связано с проблемными приложениями. Иногда кэш и данные, накопленные некоторыми приложениями, могут вызывать конфликты и приводить к проблемам с сенсорным экраном. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать очистить кэш и данные проблемных приложений. Вот как это можно сделать:

Читайте также: Установка macOS Big Sur 11.0: пошаговая инструкция

Откройте приложение “Настройки” на экране Galaxy S23.
Прокрутите вниз и нажмите на пункт “Приложения” или “Приложения”.
Появится список всех установленных на устройстве приложений. Найдите приложение, которое, по вашему мнению, вызывает “призрачные” касания или не реагирует на экран.
Нажмите на приложение, чтобы открыть его сведения.
На странице сведений о приложении вы увидите такие опции, как “Хранилище”, “Разрешения” и т.д. Нажмите на “Хранилище”.
На странице “Хранилище” находятся опции “Очистить данные” и “Очистить кэш”. Начните с нажатия на “Очистить кэш”.
После очистки кэша вернитесь назад и нажмите на “Очистить данные”. Помните, что при очистке данных будут удалены все настройки и учетные записи приложения, поэтому перед выполнением операции обязательно сделайте резервную копию важных данных.
После очистки кэш-памяти и данных перезагрузите Galaxy S23 и проверьте, устранены ли проблемы с сенсорным экраном.

Повторите описанные выше действия для других проблемных приложений, которые, по вашему мнению, могут вызывать “призрачные” касания или невосприимчивость экрана. Очистка кэш-памяти и данных этих приложений поможет устранить конфликты и повысить общую производительность.

Если очистка кэш-памяти и данных не помогла решить проблему, возможно, следует рассмотреть другие способы устранения неполадок, например, обновить программное обеспечение устройства, выполнить сброс настроек до заводских значений или обратиться в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью.

Сброс настроек до заводских значений в Galaxy S23

Если на устройстве Galaxy S23 наблюдаются “призрачные” касания и экран не реагирует на нажатия, сброс настроек к заводским может решить проблему. Однако следует учитывать, что при сбросе настроек все данные на устройстве будут удалены, поэтому перед выполнением процедуры обязательно создайте резервные копии всех важных файлов.

Ниже описаны шаги по восстановлению заводских настроек Galaxy S23:.

Перейдите в приложение “Настройки” на Galaxy S23.
Прокрутите вниз и нажмите на пункт “Общее управление”.
Нажмите на пункт “Сброс”.
Выберите “Сброс заводских данных”.
Примечание: Если установлена блокировка экрана, появится запрос на ввод PIN-кода, шаблона или пароля.
Просмотрите информацию на экране и снова нажмите “Сброс”.
При появлении запроса введите пароль учетной записи Samsung.
Нажмите кнопку “Удалить все” для подтверждения.

Теперь на устройстве Galaxy S23 начнется процесс сброса к заводским настройкам, который может занять несколько минут. После завершения сброса устройство перезагрузится, и его нужно будет настроить заново, как при первом приобретении.

Важно: Помните, что сброс к заводским настройкам следует выполнять только в крайнем случае, если другие методы устранения проблемы не помогли устранить “призрачные” касания и невосприимчивость экрана. Если после сброса к заводским настройкам проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дополнительной помощи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Что такое “призрачные” прикосновения на Galaxy S23?

Призрачные касания - это случайные и непреднамеренные касания или смахивания на экране Galaxy S23, которые происходят без какого-либо участия пользователя.

Почему на моем Galaxy S23 возникают “призрачные” касания?

Причин появления “призрачных” касаний на Galaxy S23 может быть несколько: неисправный экран, программные сбои или физическое повреждение устройства. Для эффективного устранения проблемы важно определить ее основную причину.

Как устранить “призрачные” касания на Galaxy S23?

Чтобы устранить проблему “призрачных” касаний на Galaxy S23, можно попробовать выполнить несколько действий. К ним относятся очистка экрана, снятие защитного экрана, отключение некоторых функций, таких как Palm Touch Rejection, выполнение мягкой перезагрузки, обновление программного обеспечения или сброс устройства до заводских настроек.

Что делать, если экран Galaxy S23 не реагирует на нажатия?

Если экран Galaxy S23 не реагирует на нажатия, можно попробовать несколько способов решения проблемы. Во-первых, убедитесь, что руки чистые и сухие, так как влага или мусор могут повлиять на чувствительность к прикосновениям. Если это не помогло, можно выполнить мягкий сброс, откалибровать сенсорный экран или проверить наличие обновлений программного обеспечения, которые могут устранить проблему.