Как устранить и решить ошибку “К сожалению, контакты остановлены” на Galaxy S5

Если вы являетесь владельцем смартфона Samsung Galaxy S5 и столкнулись с ужасной ошибкой “К сожалению, контакты остановлены”, не волнуйтесь, вы не одиноки. Эта ошибка является распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи устройств Galaxy S5. Это может расстраивать и мешать работе, но, к счастью, есть несколько шагов, которые можно предпринять для решения этой проблемы и восстановления работоспособности приложения “Контакты”.

Прежде всего, необходимо просто перезагрузить Galaxy S5. Иногда простой перезапуск позволяет устранить мелкие программные сбои и решить проблему “К сожалению, приложение “Контакты” перестало работать”. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню Power, затем нажмите “Перезагрузить”. После перезагрузки телефона проверьте, сохраняется ли ошибка.

Если перезагрузка не помогла, можно попробовать очистить кэш и данные приложения “Контакты”. Для этого перейдите в раздел “Настройки” на Galaxy S5, затем нажмите на “Приложения” или “Программы”. Прокрутите вниз и найдите приложение “Контакты”, затем нажмите на него. В настройках приложения появятся опции очистки кэша и очистки данных. Начните с очистки кэша, затем проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, то можно перейти к очистке данных, но следует помнить, что при этом будут удалены все контакты, хранящиеся локально на устройстве.

Если очистка кэша и данных не помогла решить проблему, можно попробовать отключить и снова включить приложение “Контакты”. Для этого перейдите в раздел “Настройки” на Galaxy S5, затем нажмите на “Приложения” или “Программы”. Найдите приложение “Контакты” в списке установленных приложений и нажмите на него. На странице настроек приложения найдите кнопку “Отключить” и нажмите на нее. После отключения приложения перезагрузите устройство, затем вернитесь в настройки приложения и нажмите на кнопку “Включить”. Это позволит запустить приложение “Контакты” заново и, возможно, устранит ошибку.

Если ни один из описанных выше способов не помог, можно попробовать обновить программное обеспечение устройства. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в раздел “Настройки” на Galaxy S5, затем прокрутите вниз и нажмите на “Об устройстве” или “Обновление ПО”. Нажмите “Проверить наличие обновлений” и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить все доступные обновления. Иногда устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости с приложениями и приводить к появлению ошибок типа “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено”. Обновление программного обеспечения устройства часто позволяет устранить эти проблемы.

Выполнив эти действия, вы сможете устранить ошибку “К сожалению, контакты перестали работать” на Galaxy S5. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, в устройстве возникла более серьезная проблема. В этом случае может потребоваться обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дополнительной помощи.

Методы устранения ошибки ‘К сожалению, приложение “Контакты” остановлено’

Если на вашем Galaxy S5 появилось сообщение об ошибке “К сожалению, контакты остановлены”, вы можете попробовать несколько способов решения этой проблемы. Вот некоторые возможные решения:

Читайте также: 8 лучших зарядных устройств мощностью 45 Вт для S23 Ultra в 2023 году

1. Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск может устранить небольшие программные сбои. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Galaxy S5, затем выберите “Перезагрузить” из появившихся вариантов. После перезагрузки телефона проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.
2. Очистка кэш-памяти и данных: Очистка кэш-памяти и данных приложения “Контакты” может помочь устранить ошибку. Перейдите в раздел “Настройки” на экране Galaxy S5, затем выберите “Приложения” или “Диспетчер приложений”. Прокрутите список приложений и нажмите на “Контакты”. На информационном экране приложения “Контакты” нажмите на пункт “Хранилище”. Здесь находятся опции очистки кэша и данных приложения “Контакты”. Сначала выберите пункт “Очистить кэш”, а если это не поможет решить проблему, выберите пункт “Очистить данные”. Однако учтите, что при очистке данных будут удалены сохраненные контакты, поэтому перед выполнением операции обязательно создайте их резервную копию.
3. Обновление приложения “Контакты”: Устаревшие версии приложений иногда вызывают проблемы совместимости. Проверьте, доступно ли обновление для приложения “Контакты” в Google Play Store. Откройте приложение Play Store на Galaxy S5, найдите “Контакты” и, если обновление доступно, нажмите “Обновить”. После обновления приложения перезагрузите телефон и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.
4. Отключите и включите приложение “Контакты”: Отключение и последующее включение приложения “Контакты” иногда позволяет сбросить его настройки и устранить все основные проблемы. Перейдите в раздел “Настройки” на Galaxy S5, затем выберите “Приложения” или “Диспетчер приложений”. Прокрутите список приложений и нажмите на “Контакты”. На экране информации о приложении “Контакты” нажмите кнопку “Отключить”. После отключения перезагрузите телефон. После перезагрузки вернитесь к информационному экрану приложения “Контакты” и нажмите на кнопку “Включить”. Проверьте, продолжает ли появляться сообщение об ошибке.
5. Сброс настроек: Если ни один из описанных выше способов не помог, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских значений на Galaxy S5. Однако учтите, что при этом все данные на телефоне будут удалены, поэтому перед выполнением операции обязательно создайте резервные копии важных файлов. Чтобы выполнить сброс настроек к заводским, перейдите в раздел “Настройки” и выберите “Резервное копирование и сброс”. Затем выберите пункт “Сброс заводских данных” и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса. После сброса настройте телефон как новый и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Последовательно пробуйте эти способы до тех пор, пока ошибка “К сожалению, контакты остановлены” на Galaxy S5 не будет устранена. Если ни один из способов не помог, возможно, проблема связана с более сложным программным обеспечением, и для получения дальнейшей помощи необходимо обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр.

Очистите кэш и данные приложения “Контакты

Если на Galaxy S5 возникла ошибка “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено”, одним из возможных решений является очистка кэша и данных приложения “Контакты”. Это поможет решить все проблемы с приложением и восстановить его работоспособность.

Вот как можно очистить кэш и данные приложения “Контакты” на Galaxy S5:.

1. Откройте приложение “Настройки” на Galaxy S5.
2. Прокрутите вниз и нажмите на пункт “Приложения” или “Диспетчер приложений”.
3. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы перейти на вкладку “Все”.
4. Прокрутите вниз и найдите приложение “Контакты”.
5. Нажмите на приложение “Контакты”, чтобы открыть страницу с информацией о нем.
6. На странице подробностей вы увидите опции “Принудительно остановить”, “Удалить”, “Очистить данные” и “Очистить кэш”.
7. Нажмите на кнопку “Очистить кэш”, чтобы удалить файлы кэша, связанные с приложением “Контакты”.
8. После очистки кэша вернитесь на страницу сведений и нажмите “Очистить данные”. В результате будут удалены все данные, связанные с приложением “Контакты”, включая контакты.
9. **Прежде чем нажать кнопку “Очистить данные”, убедитесь, что у вас есть резервная копия контактов. Контакты можно экспортировать в файлОбновить или переустановить приложение “Контакты”.

Если на Galaxy S5 возникла ошибка “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено”, одним из возможных решений является обновление или переустановка приложения “Контакты”. Это поможет устранить проблемы с программным обеспечением или ошибки, которые могут вызывать ошибку.

Читайте также: Как устранить ошибку Windows 11 Checking for Updates и проблемы с обновлениями

Ниже описаны шаги по обновлению или переустановке приложения “Контакты”:

1. Перейдите в магазин Google Play Store на Galaxy S5.
2. Нажмите на строку поиска в верхней части экрана и введите "Контакты".
3. Выберите приложение "Контакты" из результатов поиска.
4. Если для приложения "Контакты" доступно обновление, появится кнопка "Обновить". Нажмите ее, чтобы обновить приложение.
5. Если обновление недоступно или обновление приложения не устранило ошибку, можно попробовать переустановить приложение.
6. Удалите приложение "Контакты", перейдя в меню "Настройки" > "Приложения" > "Контакты" > "Удалить".
7. После удаления приложения вернитесь в Google Play Store и снова выполните поиск "Контакты".
8. Выберите приложение "Контакты" в результатах поиска и нажмите кнопку "Установить" для его повторной установки.
9. Если обновление или переустановка приложения "Контакты" не помогли устранить ошибку, возможно, следует попробовать другие методы устранения неполадок, например очистить кэш приложений или выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S5.

Перед выполнением любых действий по устранению неполадок, связанных с удалением или сбросом приложения “Контакты”, необходимо убедиться в наличии резервной копии контактов.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Что означает сообщение об ошибке “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено”?

Сообщение об ошибке “К сожалению, работа приложения “Контакты” остановлена” означает, что приложение “Контакты” на вашем Galaxy S5 столкнулось с проблемой и перестало работать.

Почему на моем Galaxy S5 возникает ошибка ‘К сожалению, приложение Контакты остановлено’?

Ошибка “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено” на Galaxy S5 может возникнуть по нескольким причинам, например из-за программного сбоя, несовместимой версии приложения “Контакты”, недостаточного объема памяти или поврежденных данных о контактах.

Как исправить ошибку “К сожалению, контакты перестали работать” на Galaxy S5?

Чтобы устранить ошибку “К сожалению, контакты остановились” на Galaxy S5, можно попробовать очистить кэш и данные приложения “Контакты”, обновить приложение до последней версии или выполнить сброс к заводским настройкам, если проблема сохраняется.

Есть ли способ восстановить контакты, если продолжает появляться ошибка “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено”?

Если вы продолжаете испытывать ошибку “К сожалению, приложение “Контакты” остановлено” и не можете получить доступ к своим контактам, можно попробовать восстановить их из предыдущей резервной копии, если она у вас есть. Кроме того, для восстановления контактов можно воспользоваться сторонним инструментом восстановления контактов.

См. также:

• 10 лучших игровых тем для Windows 10 - выберите свой стиль игры!
• Лучшие игры для вашего смартфона: обзор новинок и классических хитов
• Решено: Oppo Find X не включается - пошаговое руководство
• Elite Dangerous Wiki: освойте космический бой, чтобы править небом
• 2023 Обновленное руководство: Как подключить и использовать клавиатуру или мышь на PS4
• Ознакомьтесь с 4 лучшими чехлами-аккумуляторами для Galaxy S22, обеспечивающими длительное время автономной работы
• Увеличение громкости: 7 лучших приложений для увеличения громкости звука для Android в 2023 году