Как исправить ошибку Galaxy S6 'Невозможно воспроизвести во время вызова' при воспроизведении музыки или видео и другие связанные с этим проблемы

post-thumb

Ошибка Galaxy S6 “unable to play during call” при воспроизведении музыки или видео, другие проблемы

Вы столкнулись с проблемой, когда телефон Samsung Galaxy S6 не воспроизводит музыку или видео во время разговора? Это может быть очень неприятно, особенно если вы полагаетесь на свой телефон в качестве развлечения во время разговора. Однако не стоит расстраиваться, ведь для устранения этой проблемы можно выполнить несколько простых действий.

Одной из возможных причин ошибки “Unable to Play During Call” на Galaxy S6 является программный сбой. Иногда система может столкнуться с ошибкой или несовместимыми настройками, которые не позволяют воспроизводить музыку или видео во время вызова. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезагрузить телефон и посмотреть, сохранится ли проблема. В противном случае можно попробовать очистить кэш приложения музыкального или видеоплеера.

Оглавление

Другой распространенной причиной этой ошибки является проблема с настройками звука на телефоне. Возможно, в настройках приоритет отдается звуку вызова, а не мультимедиа, что приводит к невозможности воспроизведения музыки или видео во время разговора. Чтобы решить эту проблему, откройте приложение “Настройки” на Galaxy S6, перейдите в раздел “Звуки и вибрация” и проверьте настройки звука для вызовов и мультимедиа. Убедитесь, что в них установлено разрешение на одновременное воспроизведение.

Если описанные выше способы не помогли, стоит проверить, обновлено ли программное обеспечение телефона. Иногда устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости и препятствовать воспроизведению мультимедиа во время разговора. Перейдите в раздел “Обновление ПО” в приложении “Настройки” и проверьте наличие доступных обновлений. Если обновления доступны, следуйте подсказкам для их установки и проверьте, устранена ли проблема.

Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сервисный центр для получения дополнительной помощи. Специалисты смогут диагностировать проблему и предложить более конкретное решение для вашего Galaxy S6. Не забудьте сделать резервную копию данных, прежде чем обращаться за помощью к специалистам, ведь всегда лучше перестраховаться.

Как исправить ошибку Galaxy S6 “Невозможно воспроизвести во время вызова”

Если при воспроизведении музыки или видео на Galaxy S6 возникает ошибка “Невозможно воспроизвести во время вызова”, вот несколько возможных решений этой проблемы:

  1. **Убедитесь, что режим “Не беспокоить” выключен, так как он может мешать воспроизведению звука во время разговора. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы перейти к панели быстрых настроек, затем нажмите на значок “Не беспокоить”, чтобы отключить его.
  2. Проверьте настройки вызовов: Откройте приложение “Телефон” и перейдите в меню настроек. Найдите пункт “Настройки вызовов” и убедитесь, что параметр “Разрешить вызов по Wi-Fi” или другие подобные параметры включены. Иногда отключение этих настроек может привести к конфликтам при воспроизведении мультимедиа во время разговора.
  3. **Перезагрузите телефон: ** Простая перезагрузка часто позволяет устранить небольшие программные сбои, которые могут влиять на воспроизведение звука во время разговора. Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания, затем выберите пункт Перезагрузить. Дайте Galaxy S6 полностью перезагрузиться, а затем снова попробуйте воспроизвести мультимедиа во время вызова.
  4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Убедитесь, что на Galaxy S6 установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в меню Настройки > Обновление ПО > Загрузить обновления вручную. Если обновление доступно, загрузите и установите его. Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить такие проблемы, как воспроизведение звука во время вызова.
  5. Очистка кэша мультимедийных приложений: Очистка кэша мультимедийных приложений, таких как Spotify, YouTube или любых других приложений, используемых для воспроизведения музыки или видео, иногда помогает устранить проблемы с воспроизведением звука. Перейдите в меню Настройки > Приложения > [Название приложения] > Хранилище > Очистить кэш.
  6. Сброс настроек: Если ни одно из описанных выше решений не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек к заводским установкам на Galaxy S6. Перед этим обязательно создайте резервную копию всех важных данных, поскольку при сбросе настроек все данные на устройстве будут удалены. Перейдите в меню Настройки > Система > Сброс > Сброс заводских данных > Сброс устройства. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сброса.

Если ошибка “Невозможно воспроизвести во время вызова” не исчезла после выполнения перечисленных действий, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дальнейшей помощи в работе Galaxy S6.

Шаги по устранению проблемы “Невозможно воспроизвести во время вызова”

Если при воспроизведении музыки или видео на Galaxy S6 возникает ошибка “Unable to Play During Call”, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок:

Читайте также: Киберпанк 2077: игра отложена до нового срока
  1. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Убедитесь, что на Galaxy S6 установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в меню Настройки > Обновление ПО > Загрузить и установить, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
  2. Проверьте настройки уведомлений: Убедитесь, что в настройках уведомлений разрешено воспроизведение мультимедиа во время звонков. Перейдите в меню Настройки > Звуки и вибрация > Не беспокоить > Разрешить исключения и убедитесь, что выбран пункт “Медиа”.
  3. Очистите кэш приложений: Очистка кэша приложения, используемого для воспроизведения музыки или видео, иногда помогает решить проблему. Перейдите в меню “Настройки” > “Приложения” > [Название приложения] > “Хранилище” > “Очистить кэш”.
  4. Сброс настроек приложения: Сброс настроек приложения может помочь устранить проблемы с настройками приложения, которые могут быть причиной ошибки. Перейдите в меню Настройки > Приложения > Другие параметры (меню с тремя точками) > Сброс настроек приложения.
  5. Перезагрузите устройство: Простая перезагрузка часто помогает устранить мелкие проблемы с программным обеспечением. Нажмите и удерживайте кнопку Power, затем нажмите Restart, чтобы перезагрузить Galaxy S6.
  6. Проверьте наличие конфликтующих приложений: Некоторые приложения сторонних разработчиков могут мешать воспроизведению мультимедиа во время звонков. Попробуйте удалить недавно установленные приложения или приложения, которые, как известно, вызывают проблемы совместимости.
  7. Сброс настроек: Если ни одно из описанных выше действий не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских, чтобы вернуть Galaxy S6 к исходным настройкам. Перед этим обязательно сделайте резервную копию важных данных.

Если проблема “Unable to Play During Call” сохраняется после выполнения всех шагов по устранению неисправности, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дополнительной помощи.

Как исправить ошибку Galaxy S6 “Невозможно воспроизвести во время вызова” при воспроизведении музыки или видео

Если при воспроизведении музыки или видео на Galaxy S6 возникает ошибка “Unable to Play During Call” (Невозможно воспроизвести во время вызова), попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Читайте также: Как автоматизировать рост страниц Facebook (обзор fptraffic)
  • ** Проверьте подключение к сети:** Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету или сильный сигнал сотовой связи. Плохое подключение может привести к этой ошибке.
  • Перезагрузите устройство: Иногда простой перезапуск может устранить временные программные сбои. Выключите Galaxy S6, подождите несколько секунд и включите его снова.
  • Очистите кэш приложений: Очистка кэша приложения, используемого для воспроизведения музыки или видео, может помочь устранить эту ошибку. Перейдите в меню Настройки > Приложения > [Название приложения] > Хранилище > Очистить кэш.
  • Обновите приложение: Убедитесь, что используемое приложение обновлено. Разработчики часто выпускают обновления для исправления ошибок и улучшения совместимости.
  • Попробуйте другое приложение: Если ошибка сохраняется в одном приложении, попробуйте использовать другое приложение для воспроизведения музыки или видео, чтобы проверить, не связана ли проблема именно с тем приложением, которое использовалось ранее.
  • ** Проверьте наличие обновления программного обеспечения:** Убедитесь, что на Galaxy S6 установлена последняя версия программного обеспечения. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения производительности.
  • Сброс настроек: Если ни одно из описанных выше действий не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек устройства к заводским. Обратите внимание, что при этом все данные на Galaxy S6 будут удалены, поэтому не забудьте предварительно создать резервную копию важных файлов. Перейдите в меню Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс заводских данных > Сброс устройства.

Если после выполнения этих действий ошибка “Unable to Play During Call” не исчезла, следует обратиться к производителю или за помощью к профессиональному специалисту.

Другие связанные проблемы и их решения

  • Экран Galaxy S6 зависает или не реагирует на нажатия: Эта проблема может быть вызвана различными факторами, например, программным сбоем или проблемным приложением. Для устранения этой проблемы попробуйте выполнить мягкий сброс, нажав и удерживая одновременно кнопки питания и уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд, пока устройство не перезагрузится. Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется выполнить сброс к заводским настройкам, но не забудьте предварительно сделать резервную копию важных данных.
  • ** Перегрев Galaxy S6:** Перегрев может возникнуть из-за интенсивного использования, одновременного запуска нескольких приложений или использования устройства в теплом помещении. Чтобы предотвратить перегрев, попробуйте закрыть ненужные приложения, отключить ненужные функции, например Bluetooth или GPS, а также избегайте интенсивной работы с устройством в течение длительного времени. Если проблема сохраняется, возможно, следует обратиться в сервисный центр для проверки устройства на предмет возможных аппаратных неисправностей.
  • Быстрая разрядка аккумулятора Galaxy S6: Если аккумулятор быстро разряжается, это может быть связано с излишней работой фоновых приложений или неисправностью аккумулятора. Попробуйте закрыть неиспользуемые приложения, включить энергосберегающие режимы, уменьшить яркость экрана и отключить ненужные функции, такие как Wi-Fi или мобильные данные, когда они не используются. Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется замена аккумулятора.
  • Не работает камера Galaxy S6: Если камера не работает должным образом, это может быть связано с программными или аппаратными проблемами. Сначала попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, перейдя в меню Настройки > Приложения > Камера > Хранилище > Очистить кэш/Очистить данные. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений программного обеспечения. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для получения дальнейшей помощи.
  • ** Проблемы с Wi-Fi или Bluetooth в Galaxy S6:** Если возникают проблемы с Wi-Fi или Bluetooth-соединениями, попробуйте перезагрузить устройство и маршрутизатор. Можно также попробовать забыть и заново добавить сеть Wi-Fi или устройство Bluetooth. Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить сетевые настройки, перейдя в меню Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс сетевых настроек. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, потребуется обратиться к поставщику услуг или в сервисный центр за дополнительной помощью.

FAQ:

Почему на Galaxy S6 невозможно воспроизвести музыку или видео во время разговора?

Эта проблема может возникнуть, если в настройках звука телефона установлена пауза при воспроизведении мультимедийных файлов во время разговора. Эту проблему можно решить, изменив настройки звука на телефоне Galaxy S6.

Как настроить параметры звука на Galaxy S6?

Чтобы настроить параметры звука на Galaxy S6, перейдите в приложение “Настройки”, выберите “Звук и уведомления”, а затем нажмите “Настройки звука”. Там можно изменить настройки, чтобы разрешить воспроизведение мультимедиа во время звонков.

Что делать, если регулировка настроек звука не помогла устранить проблему?

Если изменение настроек звука не помогло решить проблему, можно попробовать перезагрузить телефон или выполнить мягкий сброс. Если проблема сохраняется, возможно, следует обратиться в компанию Samsung за дополнительной помощью или выполнить сброс настроек телефона до заводских.

Исправит ли сброс настроек Galaxy S6 до заводских ошибку “Невозможно воспроизвести во время вызова”?

Сброс настроек Galaxy S6 до заводских может помочь решить проблемы, связанные с программным обеспечением, включая ошибку “Unable to Play During Call”. Однако следует учитывать, что сброс настроек приведет к удалению всех данных на телефоне, поэтому перед выполнением процедуры обязательно сделайте резервную копию важной информации.

Существует ли обновление программного обеспечения для Galaxy S6, устраняющее эту проблему?

Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые позволяют устранить различные проблемы, включая ошибку “Невозможно воспроизвести во время вызова”. Проверьте наличие обновлений, перейдя в приложение “Настройки”, выбрав пункт “О телефоне”, а затем нажав на “Обновление ПО”.

См. также:

    comments powered by Disqus

    Вам также может понравиться