Как исправить ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал” в Windows 10
Если вы являетесь пользователем Windows 10 и столкнулись с ошибкой “Failed to play test tone”, вы не одиноки. Эта досадная ошибка часто возникает при попытке воспроизвести звук или проверить настройки звука на компьютере. К счастью, есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения этой ошибки и восстановления работоспособности звука. В этом пошаговом руководстве мы рассмотрим процесс устранения ошибки и поможем решить проблему “Не удалось воспроизвести тестовый звук” в Windows 10.
Шаг 1: Перезапустите службу Windows Audio Service.
Оглавление
В первую очередь необходимо перезапустить службу Windows Audio. Эта служба отвечает за управление аудиоустройствами и связанными с ними драйверами. Чтобы перезапустить службу, выполните следующие действия:
*1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
Введите “services.msc” и нажмите Enter, чтобы открыть окно “Службы”.
Прокрутите вниз и найдите службу “Windows Audio”.
Щелкните правой кнопкой мыши на этой службе и выберите “Перезапустить”.
Дождитесь перезапуска службы и закройте окно “Службы”.
Шаг 2: Обновление аудиодрайверов.
Устаревшие или несовместимые аудиодрайверы часто являются причиной ошибки “Failed to play test tone”. Чтобы обновить аудиодрайверы, выполните следующие действия:
*1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите в меню пункт “Диспетчер устройств”.
Раскройте категорию “Звуковые, видео и игровые контроллеры”.
Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите пункт “Обновить драйвер”.
Выберите опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
Подождите, пока Windows найдет и установит последнюю версию драйвера.
Важно отметить, что если Windows не может найти обновление драйвера, то может потребоваться посетить веб-сайт производителя и вручную загрузить и установить последнюю версию драйвера для конкретного аудиоустройства.
Шаг 3: Запустите программу устранения неполадок Windows Audio Troubleshooter.
Если описанные выше действия не помогли устранить ошибку, можно попробовать запустить программу Windows Audio Troubleshooter. Этот встроенный инструмент позволяет автоматически обнаруживать и устранять типичные проблемы с аудиосистемой. Чтобы запустить программу устранения неполадок, выполните следующие действия:
*1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение “Настройки”.
Щелкните категорию “Обновление и безопасность”.
В левом меню выберите пункт “Устранение неполадок”.
Щелкните на параметре “Воспроизведение звука”, а затем нажмите “Запустить средство устранения неполадок”.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неисправности.
Выполнив эти действия, вы сможете устранить ошибку “Failed to play test tone” в Windows 10 и восстановить работу звука. Если ни одно из описанных выше решений не помогло, возможно, следует переустановить операционную систему или обратиться в службу технической поддержки за дополнительной помощью.
Как исправить ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал” в Windows 10
Если вы столкнулись с ошибкой “Failed to play test tone” в Windows 10, возможно, вы не слышите звук из динамиков или наушников. Данная проблема может возникать по разным причинам, включая конфликты драйверов, неправильные настройки звука или устаревшие драйверы. К счастью, для устранения этой ошибки можно предпринять несколько шагов.
Шаг 1: Перезагрузите компьютер
Прежде чем приступать к устранению ошибки, рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда простой перезапуск позволяет устранить мелкие программные сбои и исправить ошибку “Failed to play test tone”.
Шаг 2: Проверьте соединения аудиокабелей
Убедитесь, что все аудиокабели надежно подключены к компьютеру и аудиоустройству. Ослабленные или неисправные соединения могут привести к ошибке “Failed to play test tone”. Попробуйте отключить и снова подключить все аудиокабели, чтобы убедиться в их правильном расположении.
Шаг 3: Обновление аудиодрайверов
Нажмите клавиши Windows + X и выберите в меню пункт “Диспетчер устройств”.
Раскройте категорию “Звуковые, видео и игровые контроллеры”.
Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите пункт Обновить драйвер.
Если Windows обнаружит какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране для их установки.
Шаг 4: Включите и перезапустите службу Windows Audio
Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
Введите “services.msc” и нажмите Enter.
В окне “Службы” найдите и дважды щелкните на службе “Windows Audio”.
Установите для параметра “Тип запуска” значение “Автоматический” и нажмите кнопку “Запустить”.
Нажмите кнопку Применить и затем OK.
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка “Failed to play test tone”.
Шаг 5: Использование средства устранения неполадок с аудиосистемой
В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неисправностей звука, которое позволяет автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы со звуком. Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Настройки (значок шестеренки).
Перейдите в раздел Система > Звук.
Прокрутите страницу вниз и щелкните на пункте “Устранение неполадок” в разделе “Звук”.
Следуя инструкциям на экране, запустите программу Audio Troubleshooter.
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Шаг 6: Переустановка аудиодрайверов
Если описанные выше действия не помогли устранить ошибку “Failed to play test tone”, возможно, необходимо переустановить аудиодрайверы. Чтобы переустановить аудиодрайверы, выполните следующие действия:
Нажмите клавиши Windows + X и выберите пункт Диспетчер устройств.
Раскройте категорию “Звуковые, видео и игровые контроллеры”.
Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите пункт Uninstall device (Удалить устройство).
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows автоматически переустановит аудиодрайверы.
Проверьте, устранена ли ошибка.
Если ни одно из описанных выше действий не помогло устранить ошибку “Failed to play test tone”, возможно, потребуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту или обратиться за поддержкой к производителю аудиоустройства.
Пошаговое руководство
Чтобы устранить ошибку “Failed to play test tone” в Windows 10, выполните следующие действия:
Перезагрузите компьютер: Иногда проблему можно решить простой перезагрузкой. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Проверьте настройки звука: Убедитесь, что настройки звука настроены правильно. Щелкните правой кнопкой мыши на значке звука на панели задач и выберите “Открыть настройки звука”. В окне “Настройки звука” проверьте, правильно ли выбрано устройство вывода. Также щелкните на “Панель управления звуком”, чтобы открыть панель управления звуком, и проверьте устройство воспроизведения по умолчанию.
Обновление аудиодрайверов: Устаревшие или несовместимые аудиодрайверы могут вызывать ошибку “Failed to play test tone”. Обновите аудиодрайверы, щелкнув правой кнопкой мыши в меню “Пуск” и выбрав “Диспетчер устройств”. Раскройте категорию “Звуковые, видео и игровые контроллеры”, щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите “Обновить драйвер”. Выберите опцию автоматического поиска обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране.
Отключите улучшители звука: Иногда улучшители звука могут конфликтовать с системой и приводить к возникновению ошибки. Чтобы отключить звуковые дополнения, щелкните правой кнопкой мыши на значке звука на панели задач и выберите пункт “Открыть настройки звука”. Прокрутите вниз до раздела “Дополнительные параметры звука” и щелкните на пункте “Громкость приложений и настройки устройства”. В разделе “Выход” щелкните на раскрывающейся стрелке и выберите “Нет” для приложения, с которым возникли проблемы.
Перезапустите службу Windows Audio: Служба Windows Audio выполняет операции, связанные с воспроизведением звука на компьютере. Перезапуск этой службы может помочь устранить ошибку. Откройте диалоговое окно “Выполнить”, нажав клавиши Windows + R, введите “services.msc” и нажмите Enter. В окне “Службы” прокрутите вниз и найдите “Windows Audio”. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.
Запустить средство устранения неполадок с аудио: В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок с аудио, которое позволяет автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные с аудио. Для запуска программы Audio Troubleshooter щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите “Устранение проблем со звуком”. Следуйте инструкциям на экране, и пусть Windows попытается устранить проблему за вас.
Сброс настроек звука: Если ни одно из описанных выше решений не помогло, можно попробовать сбросить настройки звука. Откройте диалог “Выполнить”, нажав клавиши Windows + R, введите “Панель управления” и нажмите Enter. В окне “Панель управления” выберите “Оборудование и звук”, затем щелкните на “Звук”. В окне “Звук” перейдите на вкладку “Воспроизведение”, выберите устройство воспроизведения по умолчанию и нажмите кнопку “Свойства”. Перейдите на вкладку “Дополнительно” и нажмите кнопку “Восстановить значения по умолчанию”. Подтвердите действие и нажмите кнопку OK. После сброса настроек звука перезагрузите компьютер.
Если ни одно из этих решений не помогло устранить ошибку “Failed to play test tone”, обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft или к производителю устройства.
Устранение неполадок с аудио в Windows 10
Если вы столкнулись с ошибкой “Failed to play test tone” в Windows 10, возможно, у вас возникли проблемы с воспроизведением звука. Эта ошибка может возникать при наличии проблем с аудиодрайверами или настройками. К счастью, для решения этой проблемы можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок.
Возможные решения
Перезагрузите компьютер: Иногда простая перезагрузка может устранить временные программные сбои, которые могут быть причиной ошибки.
Проверьте настройки звука: Убедитесь, что аудиовыход установлен на правильное устройство. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач и выберите пункт “Устройства воспроизведения”. Оттуда выберите соответствующее аудиоустройство и нажмите кнопку “Установить по умолчанию”.
Обновление аудиодрайверов: Устаревшие или несовместимые аудиодрайверы могут вызывать проблемы с воспроизведением звука. Чтобы обновить драйверы, откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке “Пуск” и выбрав “Диспетчер устройств”. Раскройте раздел “Звуковые, видео и игровые контроллеры”, щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите “Обновить драйвер”. Следуйте инструкциям на экране для завершения обновления.
Удаление и переустановка аудиодрайверов: Если обновление драйверов не помогло решить проблему, возможно, потребуется удалить и переустановить их. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите “Удалить устройство”. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы.
Запустите средство устранения неполадок с аудиоустройствами: В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок с аудиоустройствами, которое помогает диагностировать и устранять проблемы с аудио. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в меню Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Воспроизведение звука. Нажмите “Запустить средство устранения неполадок” и следуйте подсказкам.
Отключение улучшений звука: Некоторые улучшения или эффекты звука могут конфликтовать с определенными аппаратными конфигурациями, вызывая ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал”. Чтобы отключить эти эффекты, щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач и выберите пункт “Устройства воспроизведения”. Дважды щелкните на аудиоустройстве, перейдите на вкладку “Улучшения” и установите флажок “Отключить все улучшения”.
Проверьте наличие обновлений Windows: Обновление операционной системы поможет решить проблемы совместимости с аудиодрайверами. Перейдите в меню “Настройки” > “Обновление и безопасность” > “Windows Update” и нажмите кнопку “Проверить наличие обновлений”. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса.
Сброс службы Windows Audio: Сброс службы Windows Audio может помочь устранить проблемы, связанные со звуком. Откройте диалог “Выполнить”, нажав клавиши Windows + R, затем введите “services.msc” и нажмите Enter. В окне “Службы” найдите службу “Windows Audio” и щелкните на ней правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт “Перезапустить”. Повторите этот процесс для службы “Windows Audio Endpoint Builder”.
Восстановление системы: Если ничего не получается, можно попробовать выполнить восстановление системы, чтобы вернуть настройки компьютера к предыдущему состоянию, когда звук работал корректно. Для этого в строке поиска Windows введите “restore” и выберите “Create a restore point”. В окне “Свойства системы” выберите пункт “Восстановление системы” и следуйте инструкциям на экране.
Выполнив эти действия, вы сможете устранить ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал” в Windows 10 и восстановить работоспособность воспроизведения звука.
FAQ:
Что означает ошибка “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал”?
Ошибка “Failed to play test tone” - это связанная с аудио проблема, которая возникает в Windows 10, когда система не может воспроизвести тестовый звук в процессе устранения неполадок.
Почему в Windows 10 возникает ошибка “Не удалось воспроизвести тестовый звук”?
Существует несколько возможных причин возникновения этой ошибки, включая неправильные настройки звука, неисправные аудиодрайверы, конфликты с другим программным обеспечением или проблемы с самим аудиооборудованием.
Как исправить ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал” в Windows 10?
Чтобы устранить эту ошибку, можно попробовать несколько шагов по устранению неполадок, включая проверку настроек звука, обновление аудиодрайверов, отключение улучшений, восстановление системы или обновление Windows.
Существует ли определенный порядок, в котором следует пробовать решения для устранения ошибки “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал”?
Определенного порядка действий для устранения ошибки не существует. Можно начать с проверки настроек звука и обновления аудиодрайверов. Если это не помогло, можно попробовать другие решения по очереди, пока ошибка не будет устранена.
Что делать, если ни одно из решений, приведенных в статье, не помогло устранить ошибку “Не удалось воспроизвести тестовый сигнал”?
Если ни одно из решений, приведенных в статье, не помогло устранить ошибку, можно попробовать обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью. Возможно, они смогут предоставить дополнительные шаги по устранению неисправности или порекомендовать другие решения для устранения проблемы.