Как исправить невозможность совершать или принимать звонки на Galaxy S10 - устранение проблемы с вызовом

Как устранить невозможность совершать или принимать вызовы на Galaxy S10 | Устранение проблем с вызовами

Если у вас возникли проблемы с приемом или совершением звонков на Samsung Galaxy S10, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают о проблемах, когда они не могут совершать или принимать звонки на своем устройстве. Это может расстроить, особенно если вы полагаетесь на свой телефон для важных звонков или общения.

Оглавление

К счастью, существует несколько способов устранения этой проблемы. Во-первых, убедитесь, что уровень сигнала телефона достаточно высок для совершения и приема вызовов. Слабый сигнал может ухудшать качество связи или препятствовать прохождению вызовов. Проверить уровень сигнала на устройстве можно, посмотрев на полоски сигнала в верхней части экрана.

Если уровень сигнала низкий, попробуйте переместиться в другое место или выйти на улицу, чтобы улучшить прием. Можно также попробовать включить или выключить авиарежим, чтобы сбросить подключение устройства к сети. Кроме того, убедитесь, что программное обеспечение телефона обновлено. Samsung регулярно выпускает обновления программного обеспечения, которые исправляют ошибки и улучшают производительность, поэтому проверьте наличие доступных обновлений в меню настроек.

Если эти действия не помогли решить проблему, можно также попробовать очистить кэш и данные приложения телефона. Часто это позволяет устранить проблемы с функциями вызова. Для этого перейдите в меню настроек устройства, затем выберите “Приложения” или “Приложения”. Найдите приложение “Телефон” и нажмите на него. После этого можно очистить кэш и данные. Помните, что при этом будут удалены все сохраненные журналы вызовов и настройки, поэтому перед началом работы обязательно сделайте резервную копию важных данных.

Если ни один из этих способов устранения неполадок не помог, возможно, следует обратиться за помощью к оператору мобильной связи. Они помогут определить, есть ли проблема с учетной записью или с покрытием сети в вашем регионе. Они также могут предоставить дополнительные шаги по устранению неполадок, специфичные для вашего устройства и сети.

В заключение, если у вас возникли проблемы с приемом или совершением звонков на Samsung Galaxy S10, вы можете предпринять несколько шагов для устранения неполадок. Начните с проверки уровня сигнала и убедитесь, что программное обеспечение телефона обновлено. Попробуйте очистить кэш и данные приложения телефона, а если ничего не получится, обратитесь за помощью к оператору мобильной связи. Выполнив эти действия, вы, надеюсь, сможете решить проблему со звонками на Galaxy S10 и вернуться к беспрепятственному принятию и совершению звонков.

Общие шаги по устранению неисправностей для решения проблемы невозможности совершать и принимать вызовы на Galaxy S10

Если у вас возникли проблемы с приемом или совершением вызовов на Galaxy S10, вы можете попробовать выполнить несколько общих действий по устранению неполадок:

Проверьте уровень сигнала сети: Убедитесь в наличии сильного сигнала сети. Если вы находитесь в районе с плохим покрытием сигнала, это может быть причиной проблемы со звонками. Попробуйте переехать в другое место или обратиться к поставщику услуг связи.
Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск может устранить временные сбои в работе программного обеспечения, которые могут препятствовать прохождению вызовов. Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите в меню пункт “Перезагрузка”.
Проверьте настройки режима “В самолете”: Убедитесь, что режим “В самолете” выключен. Если он включен, то телефон не сможет принимать и совершать вызовы. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель “Быстрые настройки”, и нажмите на значок “Авиарежим”, чтобы отключить его.
Проверьте настройки переадресации вызовов: Если переадресация вызовов включена, убедитесь, что она правильно настроена. Перейдите в приложение “Телефон”, нажмите на значок меню с тремя точками, выберите “Настройки”, затем перейдите к пункту “Переадресация вызовов” и убедитесь, что он настроен правильно.
Убедитесь, что вы набираете правильный номер: Дважды проверьте правильность введенного номера телефона. Небольшие ошибки или опечатки могут препятствовать прохождению вызовов.
Проверьте, не заблокированы ли номера: Если вы не можете принимать звонки с определенных номеров, убедитесь, что они не были случайно заблокированы. Откройте приложение “Телефон”, нажмите на значок меню с тремя точками, выберите “Настройки”, затем перейдите в раздел “Блокировать номера” и просмотрите список заблокированных номеров.
Обновите программное обеспечение телефона: Убедитесь, что на вашем Galaxy S10 установлена последняя версия программного обеспечения. Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут устранить проблемы с вызовами. Перейдите в раздел “Настройки”, затем перейдите к “Обновление ПО” и выберите “Загрузить и установить”, если обновление доступно.
Сбросьте сетевые настройки: Сброс сетевых настроек иногда позволяет устранить проблемы, связанные с подключением к сети. Для этого перейдите в раздел “Настройки”, затем перейдите к разделу “Общее управление” и выберите “Сброс”. Нажмите “Сбросить сетевые настройки” и подтвердите действие.
Обратитесь к поставщику услуг связи: Если ни одно из описанных выше действий не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки оператора мобильной связи. Возможно, они смогут выявить проблемы, связанные с сетью, или предоставить конкретные шаги по устранению неполадок.

Выполнив эти общие действия по устранению неполадок, вы сможете решить проблему отсутствия возможности совершать и принимать вызовы на Galaxy S10.

Проверьте сетевое подключение

Если вы не можете совершать или принимать звонки на Galaxy S10, первым делом проверьте подключение к сети. Причиной этой проблемы часто является слабый или неустойчивый сигнал, поэтому убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим покрытием сети.

Чтобы проверить подключение к сети, выполните следующие действия:

Читайте также: Пошаговое руководство: Как изменить дату и время на Nintendo Switch

Убедитесь, что режим “В самолете” выключен. Откройте приложение “Настройки”, перейдите на вкладку “Подключения” и проверьте, включен ли режим “В самолете”. Если он включен, отключите его.
Перезагрузите телефон. Иногда временные проблемы с сетью можно устранить простой перезагрузкой. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите “Перезагрузить” и дождитесь перезагрузки телефона.
Проверьте SIM-карту. Убедитесь, что SIM-карта вставлена правильно и не повреждена. При необходимости извлеките SIM-карту, очистите контакты и надежно установите ее на место.
Переключитесь в другой сетевой режим. Откройте приложение “Настройки”, перейдите на вкладку “Подключения”, затем выберите пункт “Мобильные сети”. Выберите другой сетевой режим (например, 3G или 2G) и проверьте, можно ли принимать или совершать вызовы.
Сбросьте настройки сети. Если ничего не получилось, можно попробовать сбросить настройки сети. Откройте приложение “Настройки”, нажмите на пункт “Общее управление”, затем нажмите на “Сброс”. Затем выберите Сброс сетевых настроек и следуйте инструкциям на экране.

Проверив подключение к сети и выполнив следующие действия по устранению неполадок, вы сможете решить проблему отсутствия возможности совершать и принимать звонки на Galaxy S10.

Перезагрузите устройство

Одним из первых шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять при невозможности совершать или принимать звонки на Galaxy S10, является перезагрузка устройства. Перезапуск телефона может помочь устранить временные сбои в работе программного обеспечения или проблемы с подключением к сети, которые могут быть причиной проблемы.

Читайте также: Как загрузить драйвер Logitech Wheel для Windows 11, 10, 8 и 7: пошаговая инструкция

Чтобы перезагрузить Galaxy S10, выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на правой стороне телефона.
На экране появится меню. Нажмите на пункт “Перезагрузить”.
Дождитесь выключения устройства, а затем снова включите его.

После перезапуска телефона проверьте, можете ли вы совершать или принимать вызовы. Если проблема сохраняется, перейдите к следующему шагу поиска и устранения неисправностей.

FAQ:

Почему мой Galaxy S10 не может принимать и совершать вызовы?

Если ваш Galaxy S10 не может принимать звонки, это может быть вызвано несколькими причинами. Прежде всего, убедитесь, что покрытие сети достаточное и что телефон не находится в авиарежиме. Проверьте, нет ли у вас неоплаченных платежей или ограничений со стороны поставщика услуг связи. Кроме того, убедитесь, что на устройстве установлены правильные настройки вызовов, и попробуйте перезагрузить телефон, чтобы убедиться, что проблема решена.

Что делать, если я не могу совершать или принимать звонки на Galaxy S10 после обновления программного обеспечения?

Если после обновления программного обеспечения на Galaxy S10 не удается совершать или принимать звонки, для устранения неполадок можно выполнить несколько действий. Во-первых, проверьте, доступны ли новые обновления для устройства, и установите их. Также можно попробовать очистить раздел кэш-памяти телефона или выполнить сброс к заводским настройкам. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Samsung или к оператору мобильной связи для получения дополнительной помощи.

Почему на Galaxy S10 падают звонки или ухудшается качество связи?

Если на телефоне Galaxy S10 наблюдаются обрывы вызовов или плохое качество связи, это может быть связано с различными причинами. Начните с проверки зоны покрытия сети и уровня сигнала. Если вы находитесь в зоне со слабым сигналом, попробуйте переехать в другое место или обратиться к поставщику услуг связи для решения проблемы. Также рекомендуется обновить программное обеспечение телефона и убедиться, что на устройстве не установлены конфликтующие приложения или настройки.

Может ли неисправная SIM-карта вызывать проблемы с выполнением или приемом вызовов на Galaxy S10?

Да, неисправная SIM-карта может вызывать проблемы с выполнением или приемом вызовов на Galaxy S10. Если у вас возникли проблемы с приемом вызовов, попробуйте извлечь SIM-карту из телефона и вставить ее обратно. Убедитесь, что SIM-карта вставлена правильно и что она не повреждена или срок ее действия не истек. Если проблема сохраняется, возможно, необходимо заменить SIM-карту или обратиться к оператору мобильной связи за дополнительной помощью.

Почему мой Galaxy S10 не подключается к сотовой сети для звонков?

Если устройство Galaxy S10 не подключается к сотовой сети для звонков, это может быть вызвано несколькими причинами. Во-первых, убедитесь, что на устройстве включены услуги сотовой передачи данных и голосовой связи. Проверьте, нет ли у вас сетевых ограничений или перебоев в работе сети в вашем регионе. Можно также попробовать сбросить настройки сети на телефоне или обратиться к поставщику услуг за дополнительной помощью.

Мой Galaxy S10 не может принимать и совершать вызовы. Что делать?

Если на телефоне Galaxy S10 не удается совершать или принимать вызовы, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Во-первых, убедитесь, что на телефоне есть сильный сигнал сотовой связи. Можно попробовать перезагрузить телефон или включить и выключить авиарежим. Если это не помогло, попробуйте извлечь и снова вставить SIM-карту. Если и это не помогло, обратитесь за помощью к оператору связи.

Почему на Galaxy S10 возникают проблемы со звонками?

Проблемы со звонками на Galaxy S10 могут быть вызваны несколькими причинами. Это может быть слабый сигнал сотовой связи, проблема с SIM-картой, перебои в работе сети в вашем регионе или даже программный сбой в телефоне. Попробуйте выполнить такие действия по устранению неполадок, как перезагрузка телефона, включение авиарежима или извлечение и повторная установка SIM-карты, и посмотрите, устранит ли это проблему. В противном случае лучше обратиться за помощью к оператору связи.