Как исправить невозможность совершать и принимать звонки в Android - звонки не работают

How To Fix Can’t Make Or Receive Calls In Android | Calls Not Working

Невозможность принимать и совершать звонки на смартфоне - это очень неприятное явление. Независимо от того, используете ли вы телефон в личных или профессиональных целях, невозможность использовать его основные функции может нарушить вашу повседневную жизнь. К счастью, существует несколько способов устранения этой проблемы на устройстве Android.

Оглавление

Во-первых, проверьте подключение к сети. Убедитесь в наличии хорошего сигнала и попробуйте включить и выключить авиарежим, чтобы перезагрузить сетевое подключение. Если это не помогло, перезагрузите устройство, чтобы обновить его настройки и устранить все временные сбои, которые могут влиять на звонки.

Если подключение к сети стабильно, но звонки по-прежнему не принимаются, возможно, проблема заключается в SIM-карте. Попробуйте извлечь SIM-карту из телефона, аккуратно протрите ее мягкой сухой тканью, а затем установите на место. Убедитесь, что она правильно установлена в гнездо SIM-карты. Если вы используете телефон с двумя SIM-картами, попробуйте переставить SIM-карту в другой слот и посмотреть, устранит ли это проблему.

Другим возможным решением является проверка настроек вызовов. Откройте приложение “Телефон” на устройстве Android и перейдите в меню “Настройки”. Найдите опцию включения или отключения переадресации, запрета вызовов или других настроек, которые могут мешать совершать или принимать вызовы. Убедитесь, что нужные настройки вызовов включены и все возможные ограничения сняты.

Если ничего не получается, можно обратиться за помощью к оператору мобильной связи. Они могут проверить, нет ли проблем с сетью в вашем регионе или нет ли проблем с вашей учетной записью, которые могут быть причиной невозможности совершать или принимать звонки. Кроме того, они могут предложить шаги по устранению неполадок, характерных для вашей сети и устройства.

Не забудьте создать резервную копию данных, прежде чем приступать к устранению неполадок, поскольку некоторые решения могут потребовать сброса настроек устройства до заводских, что приведет к удалению всех данных на телефоне. Надеемся, что одно из этих решений поможет устранить проблему и вернуть устройство Android к бесперебойному приему и совершению звонков.

Распространенные проблемы со звонками в Android

Смартфоны Android - это универсальные устройства, способные решать широкий спектр задач, в том числе совершать и принимать звонки. Однако иногда могут возникать проблемы с функцией звонков на Android-устройствах. Вот некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться:

Нет связи или слабый сигнал: Одной из наиболее распространенных проблем при звонках на Android является слабый уровень сигнала или отсутствие связи. Это может быть связано с различными факторами, такими как местоположение, проблемы с оператором связи или антенной телефона. Чтобы решить эту проблему, попробуйте переехать в район с лучшим приемом сигнала или обратитесь за помощью к оператору мобильной связи.
**Еще одной распространенной проблемой являются обрывы вызова, когда звонок внезапно прерывается без предупреждения. Это может расстраивать, особенно во время важных разговоров. Причиной обрыва вызова могут быть неполадки в сети, низкий уровень сигнала или проблемы с программным обеспечением телефона. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте перезагрузить телефон, сбросить настройки сети или обновить программное обеспечение телефона до последней версии.
Односторонний звук: Иногда во время разговора может наблюдаться односторонний звук, когда собеседник не слышит ни себя, ни собеседника. Это может быть вызвано проблемами с микрофоном или динамиком устройства, а также проблемами с сетевым подключением. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать гарнитуру или устройство Bluetooth и посмотрите, работает ли звук. Если нет, возможно, потребуется проверка устройства специалистом.
Эхо или статический шум: Эхо или статический шум во время разговора могут затруднять ведение беседы. Это может быть вызвано неисправным микрофоном, плохим сетевым подключением или помехами от соседних электронных устройств. Для устранения этой проблемы попробуйте отключить все находящиеся рядом электронные устройства, обеспечить стабильное подключение к сети или, по возможности, использовать другой телефон.
Не работает функция ожидания вызова: Если на устройстве Android не работает функция ожидания вызова, это может быть связано с программным сбоем или несовместимыми настройками. Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить и снова включить функцию ожидания вызова в настройках телефона или обратитесь за помощью к оператору мобильной связи.

Это некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при звонках на Android. Выполнив все шаги по устранению неполадок и при необходимости обратившись за помощью к специалисту, вы сможете обеспечить бесперебойную работу устройства Android.

Читайте также: Как устранить проблему отображения частоты сердечных сокращений на Fitbit Charge 5

Устранение неполадок при входящих вызовах

Если на устройстве Android возникли проблемы с входящими вызовами, можно предпринять несколько шагов для устранения неполадок и решения проблемы. Вот некоторые возможные решения:

Проверьте уровень сигнала: Плохой сигнал сети часто приводит к проблемам с входящими вызовами. Убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим покрытием сети, и проверьте индикатор уровня сигнала на телефоне.
Перезагрузите устройство: Иногда простая перезагрузка может устранить незначительные программные сбои, которые могут быть причиной проблем с входящими вызовами. Выключите телефон, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Проверьте настройки вызовов: Возможно, настройки вызовов настроены неверно, что препятствует входящим вызовам. Зайдите в настройки телефона, выберите “Настройки вызовов” и убедитесь, что все параметры настроены правильно.
Отключите переадресацию: Если у вас включена переадресация, возможно, она перенаправляет входящие вызовы на другой номер или голосовую почту. Отключите переадресацию и проверьте, решена ли проблема.
Обновление программного обеспечения телефона: Устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости и влиять на входящие вызовы. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения и при необходимости установите их.
Очистите кэш приложения телефона: Очистка кэша приложения телефона может помочь устранить временные проблемы, влияющие на входящие вызовы. Зайдите в настройки телефона, выберите “Приложения” или “Приложения”, найдите приложение телефона и очистите его кэш.
Проверьте, не заблокированы ли номера: Убедитесь, что вы случайно не заблокировали номера телефонов, на которые поступают входящие вызовы. Зайдите в настройки телефона, выберите пункт “Заблокированные номера” и удалите все номера, которые не должны быть заблокированы.
Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек на устройстве Android поможет устранить проблемы, связанные с сетью, которые могут влиять на входящие вызовы. Зайдите в настройки телефона, выберите “Система”, затем “Сброс” и выберите “Сброс сетевых настроек”.
**Если ни одно из описанных выше решений не помогло, возможно, проблема связана с оператором или SIM-картой. Для получения дальнейшей помощи обратитесь в службу поддержки оператора.

Выполнив эти действия по устранению неполадок, вы сможете решить все проблемы с входящими вызовами на устройстве Android. Если проблема сохраняется, возможно, это аппаратная неисправность, и для ее устранения необходимо обратиться в сервисный центр.

Устранение неполадок с исходящими вызовами

Если на устройстве Android возникают проблемы с выполнением или приемом вызовов, то причин может быть несколько. Устранение неполадок поможет выявить и решить проблему. Ниже описаны действия, которые можно предпринять для устранения неполадок с исходящими вызовами:

Проверьте уровень сигнала: Убедитесь, что на телефоне присутствует сильный сигнал. Плохой уровень сигнала может привести к проблемам с вызовами. При необходимости переместитесь в зону с лучшим приемом сигнала.
Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск может устранить временные сбои и проблемы с подключением. Выключите телефон, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Проверьте авиарежим: Убедитесь, что телефон не находится в авиарежиме. Авиарежим отключает все беспроводные соединения, включая звонки. Отключите авиарежим, если он включен.
Проверьте настройки вызовов: Убедитесь, что настройки вызовов настроены правильно. Откройте приложение “Телефон”, перейдите в раздел “Настройки” и проверьте все настройки, связанные с вызовами, которые могут влиять на возможность совершать вызовы.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для устройства и при необходимости установите их.
Удалите приложения, блокирующие вызовы: Если у вас установлены приложения, блокирующие вызовы, они могут мешать выполнению исходящих вызовов. Отключите или удалите такие приложения и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло решить проблему, возможно, необходимо обратиться к оператору мобильной связи за дополнительной помощью. Они помогут устранить проблемы, связанные с сетью, которые могут вызывать проблемы с исходящими вызовами.

Читайте также: Узнайте, как предоставить Galaxy S22 доступ к Интернету по Wi-Fi через точку доступа и Bluetooth Tethering

Дополнительные решения проблем с вызовами

Если на устройстве Android возникли проблемы с выполнением или приемом вызовов, можно воспользоваться несколькими дополнительными решениями. Эти решения выходят за рамки основных шагов по устранению неполадок и могут потребовать более глубоких технических знаний или помощи.

Проверьте сигнал сети: Плохой сигнал сети может быть причиной проблем со звонками. Убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим покрытием сети. Можно также попробовать переключиться на другую сеть или обратиться за помощью к оператору мобильной связи.
Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек может помочь устранить проблемы, связанные с сетью, которые могут вызывать проблемы со звонками. Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите в раздел “Сеть и Интернет” или “Подключения” и выберите пункт “Сбросить сетевые настройки”.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Устаревшее программное обеспечение иногда может вызывать проблемы со звонками. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения и при необходимости установите их. Зайдите в настройки устройства, перейдите в раздел “Система” или “О телефоне” и выберите “Обновление ПО” или “Обновления системы”.
Очистка кэша и данных приложения телефона: Очистка кэша и данных приложения телефона поможет устранить возможные проблемы. Зайдите в настройки устройства, перейдите в раздел “Приложения” или “Приложения” и выберите приложение телефона. Затем выберите пункт “Хранилище” и выберите опции “Очистить кэш” и “Очистить данные”.
Отключите или удалите сторонние приложения для звонков: Иногда сторонние приложения для звонков могут мешать работе стандартных функций устройства. Отключите или удалите такие приложения и проверьте, сохраняется ли проблема.
Сброс настроек: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских. При этом все данные на устройстве будут удалены, поэтому не забудьте предварительно создать резервную копию важной информации. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, зайдите в настройки устройства, перейдите в раздел “Система” или “О телефоне” и выберите пункт “Сброс” или “Сброс к заводским данным”.

Если вы испробовали все возможные способы решения проблемы, но по-прежнему испытываете проблемы с вызовом, возможно, необходимо обратиться за профессиональной помощью. Обратитесь к производителю устройства или поставщику услуг за дальнейшими рекомендациями.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Почему я не могу принимать и совершать звонки на телефоне Android?

Данная проблема может возникнуть по нескольким причинам. Это может быть слабый сигнал или проблемы с подключением к сети, проблемы с программным обеспечением или настройками телефона, неисправная SIM-карта или проблемы с оператором мобильной связи.

Что делать, если я не могу совершать или принимать вызовы на телефоне Android?

Если на телефоне Android не удается совершать или принимать звонки, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Во-первых, проверьте, есть ли на телефоне сильный сигнал, и убедитесь, что телефон подключен к сети. Можно также попробовать перезагрузить телефон, извлечь и снова вставить SIM-карту или проверить настройки телефона, чтобы убедиться, что блокировка вызовов или авиарежим не включены.

Как решить проблему неработающих звонков на телефоне Android?

Если вы столкнулись с проблемой неработающих звонков на телефоне Android, вы можете предпринять несколько шагов для ее решения. Во-первых, проверьте, установлено ли на телефоне последнее обновление программного обеспечения. Можно также попробовать очистить кэш и данные приложения “Телефон” или сбросить настройки сети на телефоне. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться к оператору мобильной связи за дополнительной помощью.

Почему после установки нового приложения на телефон Android я не могу совершать и принимать звонки?

Если после установки нового приложения на телефон Android вы не можете принимать звонки, возможно, это приложение конфликтует с программным обеспечением или настройками телефона. Попробуйте удалить приложение и убедитесь, что проблема решена. Если нет, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских, чтобы удалить все потенциально проблемные приложения или конфигурации.