印刷できないブラザープリンターの修理方法: トラブルシューティングガイド

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印刷できないブラザープリンタを修正する方法

ブラザープリンタをお持ちで、それが印刷することを拒否している場合、それはイライラして不便なことができます。 ブラザープリンターが印刷できない理由は、接続の問題からソフトウェアやハードウェアの問題まで様々です。 しかし、あなたがパニックになり、新しいプリンタを探し始める前に、問題を解決するためにいくつかのトラブルシューティングの手順を試してみてください。

基本をチェック:*。

目次

何よりもまず、ブラザープリンターの電源がオンになっており、コンピュータまたはネットワークに接続されていることを確認します。 すべてのケーブルと接続が安全であることを確認します。 さらに、プリンターに十分な用紙とインクまたはトナーがあるかどうかを確認します。 これらの基本的な要素をチェックするだけで、問題が解決することもあります。

**プリンタとコンピュータを再起動します。

それでもブラザープリンターが印刷できない場合は、プリンターとコンピューターの両方を再起動してみてください。 プリンタのソフトウェアの一時的な不具合や問題を解決できる場合があります。 プリンタとコンピュータの電源を完全に切り、数秒待ってから電源を入れ直します。 両方のデバイスが完全に再起動したら、問題が解決されたかどうかを確認するために、印刷を再試行してください。

**プリンタードライバーの更新

プリンタドライバが古いと、ブラザープリンタが正しく機能しないことがあります。 これを解決するには、プリンタードライバーに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 ブラザーのウェブサイトにアクセスするか、ブラザーのプリンタソフトウェアを使用して、特定のプリンタモデル用の最新バージョンのドライバをダウンロードしてインストールします。 ドライバを更新すると、互換性の問題が修正され、プリンタのパフォーマンスが向上します。

**印刷キューをクリアする。

キューに複数の印刷ジョブがある場合、印刷の問題が発生する可能性があります。 印刷キューをクリアすると、この問題を解決できます。 コンピュータでプリンタキューを開き、保留中の印刷ジョブをすべてキャンセルしてから、新しい文書を印刷してみてください。 これにより、ブラザープリンターの動作を妨げている可能性のある、行き詰まった印刷ジョブや破損した印刷ジョブを取り除くことができます。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、ブラザープリンターの印刷を妨げる一般的な問題を解決できるはずです。 問題が解決しない場合は、ブラザーのカスタマーサポートに連絡してさらにサポートを受けるか、専門家の修理サービスを受ける必要があるかもしれません。

こちらもお読みください: サムスン・ギャラクシーS3のフリーズ問題を解決する完全ガイド

印刷できないブラザープリンターを修理する方法: トラブルシューティングガイド

ブラザーのプリンターが印刷できない場合、イライラしたり、ワークフローが乱れたりすることがあります。 しかし、あなたが問題を解決するために取ることができるいくつかのトラブルシューティングの手順があります。 以下の手順に従って、印刷されないブラザープリンタを修理してください:

  1. 接続を確認します: ブラザープリンターがコンピュータまたはネットワークに正しく接続されていることを確認します。 ケーブルがしっかりと差し込まれているか、接続にゆるみがないか確認してください。
  2. プリンタとコンピュータを再起動します: 印刷に関する一般的な問題は、再起動するだけで解決することがあります。 ブラザープリンターとコンピュータの電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直します。
  3. プリンタの状態を確認します: ブラザープリンターの状態を確認してください。 エラー状態やオフラインでないことを確認します。 コンピュータのプリンタキューまたはプリンタ設定を開くことで、これを行うことができます。
  4. 印刷キューをクリアします: 印刷キューに詰まっている印刷ジョブがあると、新しい印刷ジョブが処理されなくなることがあります。 保留中の印刷ジョブをキャンセルして、印刷キューをクリアします。
  5. プリンタドライバの更新: 古いプリンタドライバや互換性のないプリンタドライバは、印刷の問題を引き起こす可能性があります。 ブラザーのウェブサイトにアクセスして、特定のモデルに対応する最新のプリンタドライバをダウンロードし、インストールしてください。
  6. トラブルシューターを実行する: 多くのオペレーティングシステムには、プリンタの一般的な問題を自動的に特定して修正することができるプリンタトラブルシュータが組み込まれています。 お使いのオペレーティングシステムのトラブルシューターを実行し、問題を解決できるかどうかを確認します。
  7. インクまたはトナーレベルを確認します: お使いのブラザープリンタでインクまたはトナーカートリッジを使用している場合は、それらのレベルを確認してください。 残量が少なくなっていたり、空になっているカートリッジは交換してください。
  8. プリンタヘッドを清掃します: 時間の経過とともに、プリンタヘッドが詰まったり汚れたりして、印刷品質が低下したり、まったく印刷されなくなったりすることがあります。 プリンタヘッドの清掃方法については、プリンタのマニュアルまたはブラザーウェブサイトを参照してください。
  9. プリンタの設定をリセットします: ブラザープリンタをデフォルト設定にリセットすると、ソフトウェア関連の特定の問題を解決できます。 工場出荷時リセットの実行方法については、プリンタのマニュアルまたはブラザーウェブサイトを参照してください。
  10. ブラザーサポートに連絡する: 上記の手順で問題が解決しない場合は、ブラザーのサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。 その際、問題の詳細と、すでに実行したトラブルシューティングの手順についてお知らせください。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、印刷できないブラザープリンターを修理できるはずです。 お使いのプリンタモデルに関連する具体的な手順については、プリンタのマニュアルまたはブラザーのウェブサイトを参照してください。

プリンタの接続を確認する

ブラザープリンターが印刷できない場合、最初に確認すべきことはプリンターの接続です。 プリンタが電源に正しく接続され、電源が入っていることを確認してください。 さらに、プリンタとコンピュータまたはデバイスの接続も確認してください。

プリンタの接続を確認するための手順は以下の通りです:

  • プリンターの電源コードがコンセントにしっかりと差し込まれていること、およびプリンター本体がコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認します。
  • プリンタの電源が入っていること、コントロールパネルにエラーランプやメッセージが表示されていないことを確認します。
  • プリンタとコンピュータ間のUSBまたはイーサネットケーブルの接続を確認します。 ケーブルの両端がしっかりと差し込まれていることを確認してください。
  • ワイヤレス接続を使用している場合は、プリンタとデバイスの両方でWi-Fiまたはネットワーク設定を確認します。 同じネットワークに正しく接続されていることを確認してください。
  • ネットワークプリンターを使用している場合は、プリンターのIPアドレスがコンピューターまたはデバイスで正しく設定されているか確認してください。

プリンタの接続が緩かったり、正しく確立されていない場合、印刷の問題が発生することがあります。 プリンタの接続を確認し、すべてが正しく接続されていることを確認することで、一般的な印刷の問題をトラブルシューティングし、解決することができます。

プリンタドライバの更新

ブラザープリンタで印刷できない場合、プリンタドライバを更新することで 解消できる可能性があります。 古いドライバや互換性のないドライバは、印刷の問題を引き起こす可能性があるため、常に最新の状態に保つことが重要です。

こちらもお読みください: ギャラクシーS20を自動再起動する方法:迅速かつ簡単な手順

ここでは、ブラザープリンターのプリンタードライバーを更新する方法を説明します:

  1. **1.プリンタモデルを特定する:**ドライバを更新する前に、ブラザープリンタの正確なモデルを知る必要があります。 プリンタ本体または付属のマニュアルに記載されているモデル番号を確認してください。
  2. ブラザーサポートウェブサイトをご覧ください: ブラザーサポートウェブサイト(https://support.brother.com/)にアクセスし、「ダウンロード」または「サポート」セクションに移動します。
  3. **ブラザープリンターのモデル番号をウェブサイトの検索バーに入力します。 検索結果から適切なプリンターモデルを選択します。
  4. **最新のドライバをダウンロードする:**お使いのプリンタの製品ページにある「ドライバ」または「ソフトウェア」セクションを探します。 特定のオペレーティングシステム用の最新ドライバをダウンロードします。
  5. **ドライバファイルがダウンロードされたら、それをダブルクリックしてインストールウィザードを実行します。 画面の指示に従ってドライバをコンピュータにインストールします。
  6. **ドライバのインストールが完了したら、コンピュータとブラザープリンタを再起動します。 これにより、更新されたドライバが正しく適用されます。

プリンタードライバーを更新しても問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、ブラザーサポートにお問い合わせください。

プリンタヘッドのクリーニング

ブラザープリンターが正しく印刷されない場合、プリントヘッドの詰まりや汚れが原因かもしれません。 プリンタヘッドを清掃することで、この問題を解決することができます。 プリンタヘッドの清掃方法は次のとおりです:

  1. ブラザープリンターの電源を切り、電源プラグを抜きます。
  2. プリンタカバーを開け、カートリッジとプリンタヘッドにアクセスします。
  3. プリンタからインクカートリッジを取り外します。
  4. プリントヘッドアセンブリを探します。 通常、プリンターの中央、インクカートリッジが取り付けられていた場所の下にあります。
  5. 糸くずの出ない布または綿棒を取り、蒸留水またはイソプロピルアルコールで湿らせます。
  6. プリントヘッドとその周辺をやさしく拭き、インクの残留物やゴミを取り除きます。
  7. プリントヘッドのノズルや電気接点に触れないように注意してください。 損傷の原因となります。
  8. インクカートリッジを再び取り付ける前に、プリントヘッドが完全に乾くまで待ちます。
  9. プリントヘッドが乾いたら、インクカートリッジを再び挿入し、プリンタカバーを閉じます。
  10. ブラザープリンターのプラグを差し込み、電源を入れます。
  11. テストページを印刷し、問題が解決したかどうかを確認します。

プリントヘッドのクリーニング後も印刷に問題がある場合は、ブラザーのカスタマーサポートにお問い合わせください。

よくある質問

ブラザーのプリンターが応答しません。

ブラザープリンターが応答しない場合、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。 まず、プリンタがコンピュータまたはネットワークに正しく接続されているかどうかを確認します。 ケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認します。 プリンタがワイヤレスの場合は、正しいWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。 さらに、コンピュータとプリンタの両方を再起動します。 プリンタドライバを再インストールするか、最新バージョンに更新してみることもできます。 いずれの手順もうまくいかない場合は、ブラザーのサポートにお問い合わせください。

ブラザープリンターが白紙ページを印刷するのはなぜですか?

ブラザープリンターが白紙ページを印刷する場合、いくつかの原因が考えられます。 まず、インクまたはトナーカートリッジが空になっているか、インクが少なくなっているかを確認してください。 空になっている場合は、新しいものと交換してください。 カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。 カートリッジに問題がない場合は、プリンターヘッドが詰まっていないか確認してください。 プリンタヘッドをクリーニングするには、プリンタのソフトウェアを使用するか、糸くずの出ない布とクリーニング液を使って手動で行います。 さらに、コンピュータの印刷設定を確認し、グレースケールまたは白黒で印刷するように設定されていないことを確認してください。

ブラザープリンターが紙詰まりを起こしています。 どうすれば紙詰まりを解消できますか?

ブラザープリンターが紙詰まりを起こしている場合は、以下の手順に従って紙詰まりを解消してください。 まず、プリンタの電源を切り、電源プラグを抜きます。 プリンタのカバーを開け、目に見える紙詰まりをそっと引き抜きます。 紙が破れないように注意して取り除いてください。 詰まった用紙がプリンタのカバーから見えない場合は、用紙トレイを取り外し、プリンタ内部に詰まった用紙がないか確認する必要があります。 詰まった用紙をすべて取り除いたら、プリンターのプラグを差し込み、電源を入れます。 これで印刷できるようになります。

ブラザーのプリンターがぼやけたり歪んだりした画像を印刷するのはなぜですか?

ブラザープリンターがぼやけたり歪んだりした画像を印刷する場合、いくつかの原因が考えられます。 まず、印刷品質設定が高解像度に設定されているかどうかを確認してください。 印刷品質設定は、プリンターのソフトウェアまたはコンピューターの印刷設定で調整できます。 さらに、印刷ジョブに正しい種類の用紙を使用していることを確認してください。 低品質の用紙や互換性のない用紙を使用すると、印刷が歪んでしまうことがあります。 インクやトナーカートリッジが正しく取り付けられているか、インクやトナーの残量が少なくなっていないかを確認することも重要です。

ブラザープリンターの「印刷できません」エラーはどうすれば直りますか?

ブラザープリンターで「印刷できません」エラーが発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 まず、プリンタ内部に紙詰まりや異物がないか確認します。 詰まった用紙や異物が見つかった場合は取り除きます。 次に、プリンターの電源を切り、電源プラグを抜きます。 約5分間待ってから、プリンターのプラグを差し込み、電源を入れます。 エラーが続く場合は、電源ボタンを数秒間押し続けてプリンタをリセットしてみてください。 いずれの手順もうまくいかない場合は、ブラザーのサポートにお問い合わせください。

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