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記事を読むXboxのシリーズSで再生時のエラー0x87DD0017を修正する方法
Xbox シリーズ S をお持ちで、プレイ中にエラー 0x87DD0017 が発生しても、ご心配なく。 このエラーはよくあるもので、いくつかの簡単な手順で解決できます。 このガイドでは、Xbox Series Sのエラー0x87DD0017を解決するためのトラブルシューティング方法を説明します。
エラー0x87DD0017は通常、Xbox Liveサーバーへの接続時の接続性の問題に関連しています。 これは、インターネット接続が遅い、または不安定である、Xbox Live サービスに問題がある、またはネットワーク設定に問題があるなど、さまざまな原因が考えられます。 以下の手順でエラーを解消し、Xbox Series Sでゲームをお楽しみください。
目次
まず、インターネット接続が安定しており、十分な速度で動作していることを確認してください。 ネットワークのスピードテストを行ってください。 インターネット速度がXbox Liveの推奨要件を下回っている場合は、インターネットプランのアップグレードを検討するか、ISPにお問い合わせください。 さらに、安定した接続を確保するために、イーサネットケーブルを使用してXbox Series Sをモデムまたはルーターに直接接続してみてください。
インターネット接続に問題がない場合、次のステップはXbox Liveサービスの状態を確認することです。 マイクロソフト側の一時的なサーバーの問題が原因でエラーが発生することもあります。 マイクロソフトのウェブサイトにあるXbox Liveの公式ステータスのページを見て、現在進行形でサービスが停止していないか確認してください。 もし発生している場合、エラー0x87DD0017が発生せずにプレイを続けるには、問題が解決するまで待つ必要があります。
もうひとつの解決策は、Xbox Series Sの電源を切ることです。電源を切るには、ゲーム機の電源を完全に切り、電源コードを背面から抜きます。 少なくとも10秒待ってから電源コードを差し込み、コンソールの電源を再投入してください。 電源サイクルは、システムのキャッシュをリフレッシュし、エラーの原因となっている可能性のあるマイナーな不具合を修正するのに役立ちます。
上記の方法がどれもうまくいかない場合は、Xbox Series Sのネットワーク設定をリセットすることを検討してみてください。 そこから「詳細設定」を選択し、「代替MACアドレス」オプションを選択します。 画面の指示に従って、ネットワーク設定をリセットします。 コンソールに保存されているネットワークとパスワードはすべて削除されるため、リセット完了後にWi-Fiネットワークに再接続する必要があることに注意してください。
これらのトラブルシューティングに従うことで、Xbox Series Sのエラー0x87DD0017を修正し、ゲームを楽しめるようになることを願っています。 エラーが解消されない場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。
概要
エラー 0x87DD0017 は、Xbox Series S ユーザーがゲーム機でゲームをプレイする際に遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーコードは通常、ゲーム機とXbox Liveサーバー間の接続に問題があることを示しています。
このエラーが発生すると、Xbox Liveアカウントへのサインイン、マルチプレイヤーゲームへの接続、特定のオンライン機能へのアクセスが困難になる場合があります。 特に、激しいゲームセッションの最中や友人のゲームに参加しようとしている場合は、イライラすることがあります。
幸いなことに、Xbox Series Sの0x87DD0017エラーを解決するためのトラブルシューティングはいくつかあります。
この記事では、Xbox Series Sの0x87DD0017エラーを解決するための最も効果的な方法をいくつかご紹介します。 これらのトラブルシューティング方法に従うことで、コンソールをスムーズに起動できるようになるはずです。
- インターネット接続を確認する： Xbox Series Sが安定したインターネット接続に接続されていることを確認します。 ルーターやモデムに問題がないか、ネットワークをテストしてください。
- **Xbox Series Sの電源を切り、本体背面から電源コードを抜き、数分待ってから電源コードを差し込み、本体の電源を入れます。
- **キャッシュをクリアすると、Xbox Series S のさまざまなソフトウェア問題を解決できます。
- Xbox Liveのステータスを確認する: Xbox Liveのステータスページで、エラーの原因となるサービス停止やメンテナンスが行われていないか確認してください。
- **Xbox Liveアカウントからサインアウトし、再度サインインすることでエラーが解消される場合があります。
- **サインアウトしてサインインし直してもうまくいかない場合は、Xbox Series Sからアカウントを削除し、再度追加してみてください。
- コンソールをリセット: 最後の手段として、Xbox Series Sを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 この場合、コンソールからすべてのデータと設定が削除されることに注意してください。
もし問題が解決しない場合は、Xboxのサポートにお問い合わせください。
Xbox Series Sのエラー0x87DD0017とは？
エラー0x87DD0017は、Xbox Series Sをお持ちの方がゲーム機でゲームをプレイ中に遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーコードは通常、ネットワーク接続やXbox Liveサービスに問題があり、ゲーム機がインターネットに接続できなかったり、オンライン機能にアクセスできなかったりすることを示します。
このエラーが発生すると、Xbox Liveアカウントにサインインできない、マルチプレイヤーゲームに参加できない、ゲームのアップデートをダウンロードできない、ゲームのオンライン機能にアクセスできないなどの問題が発生する可能性があります。 このエラーコードに関連するエラーメッセージには通常、「アップデートに問題がありました。 コンソールを使用するにはこのアップデートが必要ですが、何か問題が発生しました。 ヘルプについては、Xbox.com/xboxone/update/help をご覧ください。" と表示されます。
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エラー0x87DD0017の原因
Xbox Series Sのエラー0x87DD0017の発生には、いくつかの要因が考えられます：
Internet Connectivity Issues: ネットワーク接続またはDNS設定に問題がある場合、Xbox Liveに接続できず、このエラーが発生することがあります。 Xbox Live サービス停止: Xbox Live サービスに一時的な問題やメンテナンスが発生すると、エラー 0x87DD0017 が発生することがあります。 Expired Subscription: Xbox Live ゴールドまたはゲームパスの利用期限が切れている場合、オンライン機能にアクセスしようとすると、このエラーが発生する可能性があります。 *** コンソールソフトウェアの問題:* 古いシステムソフトウェアや破損したゲームアップデートもこのエラーを引き起こす可能性があります。
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Xbox Series Sのエラー0x87DD0017を修正する方法
Xbox Series Sでエラー0x87DD0017が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください：
- 1. Xbox Liveのサービスステータスを確認する： トラブルシューティングを行う前に、Xboxの公式サイトでXbox Liveのサービスステータスを確認し、サービス停止やメンテナンスが行われていないことを確認することをお勧めします。
- ネットワーク機器の再起動: モデムとルーターを電源から約30秒間抜き差しして電源を入れ直します。 これにより、ネットワーク接続をリフレッシュし、一時的な問題を解決することができます。
- **Xbox Series Sがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。 ネットワークケーブルの確認、Wi-Fiの代わりに有線接続の使用、またはネットワーク設定のリセットにより、ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングできます。
- **Xbox Series S が最新のシステムソフトウェア バージョンで動作していることを確認してください。 コンソールの設定メニューでアップデートを確認し、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。
- Xbox Live サブスクリプションの更新: Xbox Live ゴールドまたはゲームパスのサブスクリプションの有効期限が切れている場合は、オンライン機能を利用できるようにするために更新する必要があります。 Xboxのウェブサイトにアクセスするか、ゲーム機のストアを使用してサブスクリプションを更新します。
- **Xbox Series Sの永続ストレージをクリアすると、ゲームのアップデートやダウンロードに関する問題を解決できます。 ゲーム機のストレージ設定に移動し、“永続ストレージをクリア “を選択します。
- Xbox サポートに連絡する: 上記のいずれの方法でもエラー 0x87DD0017 が解決しない場合は、Xbox サポートに連絡する必要があります。
これらの手順を実行することで、Xbox シリーズ S のエラー 0x87DD0017 をトラブルシューティングして修正することができ、ゲームやオンライン機能を問題なく再開できるようになります。
Xbox Series Sのエラー0x87DD0017の一般的な原因
エラー 0x87DD0017 は、Xbox Series S ユーザーがコンソールでゲームをプレイ中に遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーコードは、ネットワーク接続または Xbox Live サービスに問題があることを示しています。 このエラーの一般的な原因は以下のとおりです：
- ネットワーク接続の問題： エラー0x87DD0017の最も一般的な原因の1つは、ネットワーク接続の問題です。 これは、Wi-Fi信号の弱さ、ネットワークの混雑、またはISPの問題が原因である可能性があります。
- Xbox Liveサービスの停止： エラー0x87DD0017のもう1つの原因として、Xbox Liveのサービス停止が考えられます。 Xbox Liveのダウンタイムやメンテナンスが発生し、オンラインサービスへの接続が一時的に中断されることがあります。
- コンソールソフトウェアのアップデート：コンソールソフトウェアのアップデート後にエラー0x87DD0017が発生することがあります。 アップデートが正しくインストールされていないか、互換性の問題がある場合、ネットワーク接続の問題が発生する可能性があります。
- コンソールの設定： コンソールの設定：コンソールの設定が正しくないと、エラー0x87DD0017が発生することがあります。 これには、ネットワーク設定、NATタイプ、またはDNS設定に関連する設定が含まれます。
このエラーを解決するには、以下のトラブルシューティング手順をお試しください：
- ネットワーク接続を確認します： ネットワーク接続の確認：Xbox Series Sが安定した信頼できるネットワークに接続されていることを確認してください。 Wi-Fiの信号強度を確認し、可能であれば有線接続への切り替えを検討してください。
- Xbox Liveのサービス状況を確認する： Xbox Liveのサービス状況を確認する: Xbox Liveのサービス状況ページで、サービスに障害や問題が発生していないか確認します。 障害が発生している場合は、サービスが復旧するまで待つ必要があります。
- ゲーム機を再起動します： ソフトウェアの一時的な不具合は、単純な再起動で直ることがあります。 Xbox Series Sの電源を切り、電源コードを抜いて数分待ってから、再び差し込んでみてください。
- ゲーム機のソフトウェアをアップデートする： ゲーム機のソフトウェアが最新のバージョンであることを確認してください。 設定]メニューから[システム]を選択し、[アップデート]を選択します。 利用可能なアップデートがあれば、ダウンロードしてインストールする。
- コンソールの設定を確認する： コンソールの設定を確認し、正しく設定されていることを確認します。 ネットワーク設定、NATタイプ、DNS設定を確認します。 XboxシリーズSのユーザーマニュアルを参照するか、Xboxサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。
- Xboxサポートに連絡してください： 上記のいずれの手順でもエラー0x87DD0017が解決しない場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。 状況に応じて具体的なトラブルシューティングの手順を教えてくれます。
ただし、問題が解決しない場合は、ハードウェアに深刻な問題がある可能性があるため、Xbox サポートに連絡するか、専門家に修理を依頼する必要があります。
解決方法
Xbox Series Sでゲームをプレイ中にエラー0x87DD0017が発生した場合、この問題を解決するためにいくつかのトラブルシューティング手順をお試しください：
- 1. Xbox Live のステータスを確認する: トラブルシューティングのステップを進める前に、Xbox Live サービスが稼働していることを確認してください。 公式のXbox Liveステータスページでステータスを確認することができます。
- コンソールを再起動する: ソフトウェアの一時的な不具合は、単純な再起動で解決できることがあります。 Xbox Series Sの電源を切り、コンソールの背面から電源コードを抜き、数分待ってから電源コードを差し込み、再度電源を入れてください。
- ネットワーク接続を確認してください： Error 0x87DD0017 はネットワークの問題で発生することがあります。 Xbox Series Sが安定した信頼できるインターネット接続に接続されていることを確認してください。 また、安定性を高めるために、有線接続でコンソールを接続してみてください。
- ローカルセーブゲームのクリア: セーブゲームデータの破損もエラー0x87DD0017の原因となります。 これを解決するには、Xbox シリーズ S の “設定” メニューから、“システム”、“ストレージ” の順に選択し、最後に “ローカル保存ゲームのクリア” を選択します。 これでローカルに保存されたゲームはすべて削除されますので、必要に応じてバックアップを取っておいてください。
- **モデムとルーターの電源を切り、電源から抜いて数分待ってから、再びコンセントに差し込みます。 これにより、ネットワーク接続がリフレッシュされ、ネットワーク関連の問題が解決されます。
- システムアップデートの確認: Xbox Series Sが最新のシステムソフトウェアを実行していることを確認してください。 設定 “メニューから “システム”、“アップデート “の順に選択し、最後に “コンソールのアップデート “を選択して、利用可能なアップデートがないか確認してください。
- コンソールを工場出荷時の設定にリセットする： 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、Xbox Series Sを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 この場合、コンソールのデータはすべて消去されますので、重要なデータはバックアップを取ってから行ってください。 コンソールをリセットするには、“設定 “メニューから “システム”、“コンソール情報 “の順に選択し、最後に “コンソールをリセット “を選択します。
上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、Xboxのサポートに連絡することをお勧めします。 個々の状況に応じて、具体的なトラブルシューティングの手順を教えてくれるでしょう。
方法1: XboxシリーズSコンソールを再起動する
ゲームをプレイ中にXbox Series Sでエラーコード0x87DD0017が発生した場合、問題を解決するための最初のステップの1つは、コンソールを再起動することです。 再起動することで、システムをリフレッシュし、エラーの原因となっている一時的な不具合を解消することができます。
Xbox Series Sを再起動する方法は以下の通りです：
- ゲーム機前面のXboxボタンを約10秒間押し続けます。 これでゲーム機が強制的にシャットダウンします。
- ゲーム機の電源が完全に切れたら、ゲーム機の背面から電源コードを抜きます。
- 約10秒間待ってから、電源コードをゲーム機に差し込みます。
- ゲーム機のXboxボタンを押して電源を入れ直します。
ゲーム機が再起動したら、ゲームをもう一度プレイしてみて、エラーコード0x87DD0017が消えないかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の方法でトラブルシューティングをお試しください。
よくある質問
Xbox Series Sのエラーコード0x87DD0017は何を意味していますか？
Xbox Series Sのエラーコード0x87DD0017は、通常、ネットワーク接続の問題を示しています。 Xbox Live サービスに接続できないことを意味します。
エラーコード0x87DD0017はXbox Series S固有のものですか？
いいえ、エラー0x87DD0017はXbox Series XやXbox Oneなど、他のXboxコンソールでも発生する可能性があります。 このエラーは、どのXboxデバイスでも発生する可能性のある一般的なXbox Live接続エラーです。 このエラーを解決するためのトラブルシューティングの手順は、ゲーム機のモデルに関係なく、通常似ています。
