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記事を読むWindowsストアのクラッシュを修正する方法
お使いのコンピュータでWindowsストアを使用中にクラッシュが発生した場合は、あなただけではありません。 多くのユーザーから、Windows ストアが突然クラッシュしたり、まったく起動しなくなったりする問題が報告されています。 幸いなことに、これらの問題を解決し、Windows ストアをスムーズに起動できるようにするための簡単な手順がいくつかあります。
**ステップ1: Windowsのアップデート
目次
Windowsストアのクラッシュを解決する最初のステップは、お使いのオペレーティングシステムが最新であることを確認することです。 Microsoftは、バグ修正や改善を含むアップデートを定期的にリリースしているため、最新のアップデートをインストールすることが重要です。 アップデートを確認するには、スタートメニューから設定アプリを開き、“更新とセキュリティ “をクリックします。 そこから “Windows Update “をクリックし、“更新プログラムをチェック “ボタンをクリックする。
ステップ2：Windowsストアのキャッシュをクリアする。
Windowsストアのキャッシュをクリアすることで、アプリがクラッシュする問題を解決することができます。 これを行うには、Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスで「wsreset.exe」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。 これでWindowsストアのキャッシュがクリアされ、クラッシュの原因となっていた問題が解決されるかもしれません。
ステップ3：Windowsストアアプリをリセットする。
キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Windowsストアアプリをリセットしてみてください。 これを行うには、スタートメニューを開き、Windowsストアアプリを見つけて右クリックし、“アプリの設定 “を選択します。 そこから “リセット “をクリックし、選択を確認します。 これでアプリがデフォルト設定にリセットされ、クラッシュの原因となっていた問題が修正される可能性があります。
ステップ4：Windowsストアアプリを再インストールする。
Windowsストアアプリを再インストールすることもできます。 これを行うには、スタートメニューを開き、Windows PowerShellアプリを見つけて右クリックし、“管理者として実行 “を選択します。 PowerShellウィンドウで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します： 「Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)˶AppXManifest.xml”}” (引用符なし)。 これにより、Windowsストアアプリが再インストールされ、クラッシュの原因となっ ていた問題が解決される可能性があります。
システムの変更を試みる前に、重要なファイルのバックアップを作成することを忘れないでください。 これらの手順を実行してもクラッシュが発生する場合は、マイクロソフトのサポートに問い合わせる価値があるかもしれません。
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これらの簡単な手順を実行することで、Windowsストアがクラッシュする問題を解決し、Windowsコンピュータでシームレスなアプリ体験を楽しむことができます。
Windowsストアがクラッシュする問題を解決する方法
お使いのコンピュータのWindowsストアでクラッシュやフリーズの問題が発生した場合、問題を解決するために実行できるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。 以下の簡単な手順に従って、Windowsストアのクラッシュを解決してください：
- コンピュータを再起動する： 単に再起動するだけで、ソフトウェアの軽微な問題が解決することがあります。 Windowsストアを再度起動する前に、すべてのアプリケーションを終了し、コンピュータを再起動してください。
- インターネット接続を確認する： 安定したインターネット接続があることを確認してください。 Wi-Fiネットワークを使用している場合は、別のネットワークに接続するか、ルーターを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
- Windowsをアップデートする： オペレーティングシステムが最新であることを確認してください。 設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックします。 利用可能な更新プログラムをインストールし、コンピュータを再起動します。
- Windowsストアのキャッシュをクリアする： キャッシュファイルが破損していると、クラッシュの原因になります。 Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。 これでWindowsストアのキャッシュがクリアされます。
- **キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Windowsストアをリセットしてみましょう。 管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します： 「wsreset.exe /Reset」と入力してください。 これでWindowsストアがリセットされ、根本的な問題が解決する可能性があります。
- アンチウイルスまたはファイアウォールを一時的に無効にする： アンチウイルスソフトウェアやファイアウォール設定が、Windowsストアを妨害することがあります。 これらのセキュリティ対策を一時的に無効にし、問題が解決しないか確認してください。 トラブルシューティングの後、これらを再度有効にすることを忘れないでください。
- 新しいユーザープロファイルを作成する： 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、新しいユーザープロファイルを作成してみてください。 設定] > [アカウント] > [家族とその他の人々] > [このPCに他のユーザーを追加]に進みます。 画面の指示に従って、新しいユーザープロファイルを作成します。 新しいプロファイルでサインインし、Windowsストアがクラッシュするかどうかを確認します。
上記の手順をすべて試してもWindowsストアがクラッシュする場合は、マイクロソフトのサポートにお問い合わせください。
*コンピュータに重要な変更を加える前には、必ず重要なファイルやデータをバックアップしてください。
問題を解決するための簡単な手順
Windowsストアでクラッシュが発生した場合、問題を解決するためのいくつかのステップ がありますので、ご安心ください。 以下の手順に従ってください：
- コンピュータを再起動する： ソフトウェアの問題は、単純な再起動で解決することがあります。 開いているアプリケーションをすべて終了してコンピュータを再起動し、Windowsストアのクラッシュが続くかどうかを確認してください。
- Windowsのアップデートを確認する： オペレーティングシステムが最新であることを確認します。 Windowsの更新プログラムには、Windowsストアのクラッシュに対処できるバグ修正や安定性の向上が含まれていることがよくあります。 更新プログラムを確認するには、「スタート」メニューから「設定」をクリックし、「更新とセキュリティ」をクリックします。 そこから、Windows Updateをクリックし、更新プログラムのチェックを選択します。
- Windowsストアのキャッシュをクリアする： キャッシュファイルが破損していると、Windowsストアのクラッシュの原因になります。 キャッシュをクリアするには、Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。 wsreset.exe」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押します。 キャッシュがクリアされ、Windowsストアが再起動されます。
- **キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Windowsストアをリセットしてください。 これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します： wsreset`」と入力します。
- インターネット接続を確認してください。 インターネット接続が遅い、または不安定な場合、Windowsストアに問題が発生する可能性があります。 インターネット接続が安定していることを確認し、Windowsストアを再度開いてみてください。
- プロキシ設定を無効にする: プロキシ設定がWindowsストアの機能を妨げることがあります。 プロキシ設定を無効にするには、[スタート]メニューから[設定]をクリックし、[ネットワークとインターネット]をクリックします。 そこから「プロキシ」をクリックし、「プロキシサーバーを使用する」のトグルスイッチをオフにします。
- Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行する: Windowsには、Windowsストアの問題を自動的に検出して修正できるトラブルシューターが組み込まれています。 トラブルシューターを実行するには、[スタート]メニューから[設定]をクリックし、[更新とセキュリティ]をクリックします。 そこから「トラブルシューティング」をクリックし、「Windowsストアアプリ」を選択します。 画面の指示に従って、トラブルシューティングプロセスを完了する。
- Windowsストアを再登録する： 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、Windowsストアアプリを再登録してみてください。 管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します： Powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.XML` 処理が完了するまで待ってから、コンピュータを再起動し、Windowsストアを再度開いてみてください。
上記の手順でWindowsストアのクラッシュが解決しない場合は、より複雑な問題が発生している可能性があります。 Microsoftのサポートに連絡するか、専門家に相談して、問題を診断し、解決することをお勧めします。
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Windowsストアがクラッシュする一般的な原因
Windows ストアがクラッシュすると、必要なアプリやアップデートにアクセスしたり、ダウン ロードしたりできなくなり、イライラすることがあります。 Windows ストアがクラッシュする一般的な原因はいくつかあります。 これらの原因を理解することで、問題のトラブルシューティングや解決に役立ちます。
- キャッシュの破損：** Windows ストアでは、パフォーマンスを向上させるためにキャッシュデータを使用しています。 キャッシュが破損すると、ストアがクラッシュすることがあります。 キャッシュをクリアすることで、多くの場合、問題を解決できます。
- Windowsのバージョンが古い: **Windowsのバージョンが古い場合、互換性の問題やWindowsストアが不安定になることがあります。 Windowsシステムを最新のアップデートとパッチで最新の状態に保つことは、安定性を確保するために重要です。アプリの競合: システムにインストールされている特定のアプリやソフトウェアが Windows ストアと競合し、クラッシュすることがあります。 競合するアプリケーションを特定してアンインストールすることで、問題を解決できます。
- ネットワークの問題:**不安定または低速のインターネット接続は、Windows ストアの適切な機能を妨げ、クラッシュを引き起こす可能性があります。 ネットワーク接続を確認し、問題があれば解決することで問題を解決できます。
- システムファイルの破損:** システムファイルの破損は、Windows ストアのクラッシュを含むさまざまな問題を引き起こす可能性があります。 システムファイルチェッカーのスキャンを実行することで、破損したファイルを特定し、修復することができます。
上記の原因に加えて、Windowsストアのクラッシュの原因となるシステム固有の要因が存在する可能性があります。 ご自身で問題を解決できない場合は、テクニカルサポートやフォーラムに問い合わせることをお勧めします。
Windowsストアがクラッシュする一般的な原因を理解することで、問題をトラブルシューティングして解決するための適切な手順を踏むことができます。 適切なトラブルシューティング手順を実行することで、Windowsストアの機能を回復し、今後のクラッシュを防ぐことができます。
よくある質問
Windowsストアがクラッシュし続けるのはなぜですか？
Windowsストアのクラッシュには、ファイルの破損、古いソフトウェア、他のプログラムとの競合など、いくつかの原因が考えられます。 この問題を解決するには、記事に記載されている手順を実行することをお勧めします。
Windowsストアが頻繁にクラッシュする場合はどうすればいいですか？
Windowsストアが頻繁にクラッシュする場合は、Windowsストアのキャッシュをリセットしたり、Windowsを最新バージョンにアップデートしたり、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを無効にしたり、Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行したりしてみてください。 これらの手順で問題を解決できるはずです。
Windowsを再インストールせずにWindowsストアのクラッシュを解決する方法はありますか？
はい、Windowsを再インストールせずにWindowsストアのクラッシュを解決する方法はいくつかあります。 Windowsストアのキャッシュをリセットする、Windowsをアップデートする、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする、Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行するなどです。
Windowsストアのキャッシュをリセットすると、アプリが削除されますか？
いいえ、Windowsストアのキャッシュをリセットしてもアプリは削除されません。 Windowsストアに関連する一時ファイルやデータが消去されるだけで、問題の解決やストアのパフォーマンス向上に役立ちます。
Windowsストアのクラッシュが解決しない場合はどうすればいいですか？
上記の手順を試してもWindowsストアのクラッシュが解決しない場合は、システムの復元を実行してコンピュータの設定を以前の時点に戻してみてください。 または、マイクロソフトサポートにお問い合わせください。
