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記事を読むWindows 11のインターネット接続の問題を解決する方法
安定したインターネット接続を持つことは、今日のデジタル時代には非常に重要ですが、時にはWindows 11は、対処するためにイライラすることができる接続性の問題を提示することができます。 速度が遅い、頻繁に切断される、または単にインターネットにまったく接続できないなど、この包括的なガイドは、問題のトラブルシューティングと解決に役立ちます。
目次
トラブルシューティングのステップに入る前に、インターネット接続の問題はさまざまな理由で発生する可能性があることを理解しておくことが重要です。 ワイヤレスネットワークアダプターの問題、ルーターやモデムの問題、あるいはWindowsオペレーティングシステム自体のソフトウェアの不具合などが考えられます。 このガイドで説明する手順に従うことで、問題の根本原因を突き止め、効率的に解決することができます。
このガイドでは、Windows 11の一般的なインターネット接続の問題を解決するためのさまざまな解決方法を説明します。 ネットワークケーブルのチェックやデバイスの再起動などの基本的なトラブルシューティングから、ドライバの更新やネットワーク設定の調整など、より高度なテクニックまでご紹介します。 これらのステップを順に実行することで、専門家のサポートを必要とせずに問題を解決できる可能性が高まります。
Windows 11デバイスでインターネット接続の問題に悩んでいる方もご安心ください。 この包括的なガイドに従うことで、問題を診断して修正し、すべてのオンラインアクティビティで安定した信頼できるインターネット接続を確保できるようになります。
Windows 11 でインターネット接続の問題をトラブルシューティングする方法
Windows 11コンピュータでインターネット接続の問題が発生しても、心配はいりません！ インターネット接続を回復して実行できるようにするには、いくつかのトラブルシューティング手順を実行します。 以下は、Windows 11 でよく発生するインターネット接続の問題の解決策です。
1. ネットワークケーブルの接続を確認する
まず最初に行うべきことの1つは、ネットワークケーブルの接続を再確認することです。 イーサネットケーブルまたはWi-Fiアダプタがコンピュータとルーターにしっかりと差し込まれていることを確認してください。 Wi-Fiを使用している場合は、正しいネットワークに接続されていること、信号強度が十分であることを確認します。
2. ルーターを再起動する
ルーターを再起動するだけで、インターネット接続の問題が解決することがあります。 ルーターの電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直します。 接続が確立するまで数分待ってから、インターネットが機能しているかどうかを確認してください。
3. Windowsネットワークトラブルシューターを実行する
Windows 11には、一般的なネットワークの問題を自動的に診断し、修正することができるネットワークトラブルシューターが組み込まれています。 アクセスするには、タスクバーのネットワークアイコンを右クリックし、“問題のトラブルシューティング “を選択します。 プロンプトに従って、Windowsが接続の問題を診断し、解決します。
4. ネットワークドライバーの更新
古いネットワークドライバや互換性のないネットワークドライバは、接続の問題を引き起こす可能性があります。 ネットワークドライバを更新するには、スタートボタンを右クリックし、“デバイスマネージャ “を選択します。 ネットワークアダプタ」カテゴリを展開し、ネットワークアダプタを右クリックして、“ドライバの更新 “を選択します。 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択すると、Windowsが最新のドライバを見つけてインストールします。
5. VPNまたはプロキシ設定を無効にする
VPNやプロキシ設定がインターネット接続を妨害することがあります。 VPNやプロキシを使用している場合は、一時的に無効にして問題が解決するかどうか試してみてください。 通常、これらの設定を無効にするオプションは、対応するソフトウェアまたは設定メニューにあります。
6. ファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にする
ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアがインターネットアクセスをブロックすることがあります。 ファイアウォールやウイルス対策ソフトを一時的に無効にし、インターネット接続が回復するかどうかを確認してください。 インターネット接続が回復した場合は、セキュリティソフトの設定を調整し、インターネットアクセスを許可する必要があります。
7. ネットワークサービスを再起動する
さまざまなネットワークサービスを再起動すると、接続の問題を解決できます。 管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれの後にEnterキーを押します：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renew
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8. ネットワーク設定のリセット
上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 設定」>「ネットワークとインターネット」>「ステータス」と進み、下にスクロールして「ネットワークリセット」をクリックします。 これにより、すべてのネットワーク・アダプタが削除され、再インストールされて、ネットワーク設定がデフォルト設定にリセットされます。 これにより、保存されているWi-FiネットワークやVPN接続も削除されますので、必要な情報を準備しておいてください。
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Windows 11のインターネット接続に関するほとんどの問題を解決できるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。
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ネットワーク設定の確認
Windows 11でインターネット接続の問題をトラブルシューティングする前に、ネットワーク設定を確認し、すべてが正しく構成されていることを確認することが重要です。 以下の手順に従って、ネットワーク設定を確認してください：
- 画面の左下にあるWindowsアイコンをクリックし、“設定 “を選択します。
- 設定」ウィンドウで「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- ステータス」セクションで、ネットワーク接続が「接続済み」と表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、「Network Troubleshooter」をクリックして問題を診断し、解決してください。
- 接続のタイプに応じて、「Wi-Fi」または「イーサネット」をクリックします。
- Wi-Fi」または「イーサネット」の横にあるトグルスイッチがオンになっていることを確認します。
- Wi-Fiを使用している場合は、「既知のネットワークを管理」をクリックし、正しいネットワークが選択され、パスワードが正しく入力されていることを確認します。 必要であれば、“Forget “をクリックして保存されているネットワークを削除し、再接続します。
- イーサネットを使用している場合は、ケーブルがコンピュータとルーターまたはモデムの両方に確実に接続されていることを確認します。
- 下にスクロールし、すべて失敗した場合は “Network reset “をクリックします。 これでネットワーク設定がデフォルト状態にリセットされます。
ネットワーク設定を確認して調整した後、インターネットに再度接続してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、このガイドに記載されている他の方法でトラブルシューティングを続けてください。
ネットワークドライバの更新
Windows 11コンピュータでインターネット接続の問題が発生している場合、ネットワークドライバが古いことが原因である可能性があります。 ネットワークドライバは、コンピュータとネットワーク間の通信を促進する役割を担っており、古いドライバや互換性のないドライバは、接続の問題を引き起こす可能性があります。
ネットワークドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください：
- **ネットワークアダプタの識別：**まず、コンピュータにインストールされている特定のネットワークアダプタを識別する必要があります。 これを行うには、デバイスマネージャを開きます。 スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択し、「ネットワークアダプタ」カテゴリを展開します。 ネットワークアダプターの名前をメモしてください。
- **最新のドライバをダウンロードする：**お使いのネットワークアダプターの名前がわかったら、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のドライバをダウンロードすることができます。 ウェブサイト上でサポートやダウンロードのセクションを探し、ネットワークアダプターの名前を入力し、お使いのオペレーティングシステムに適したドライバーをダウンロードします。
- **ドライバをダウンロードした後、ダウンロードしたファイルをコンピュータに置き、ダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。 画面の指示に従ってドライバをインストールします。 プロンプトが表示されたら、コンピュータを再起動してインストールを完了します。
または、サードパーティのドライバ更新ソフトウェアを使用して、ネットワークドライバを自動的に更新することもできます。 これらのツールは、システムが古いドライバをスキャンし、最新バージョンをダウンロードしてくれます。 人気のあるドライバ更新ソフトウェアには、Driver Booster、Driver easy、Snappy Driver Installerなどがあります。 ただし、サードパーティのソフトウェアを使用する場合は慎重になり、信頼できるソースからダウンロードするようにしてください。
ネットワーク・ドライバを更新すると、古いドライバや互換性のないドライバに起因するインターネット接続の問題を解決できることがよくあります。 ただし、ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、ネットワークの他の部分のトラブルシューティングを行うか、専門家に相談してください。
ネットワーク設定のリセット
Windows 11コンピュータでインターネット接続の問題が発生した場合、トラブルシューティングの1つとして、ネットワーク設定をリセットすることができます。 これは、問題を引き起こしている可能性のある誤設定や競合を解決するのに役立ちます。 その方法は次のとおりです：
- キーボードのWin + Iを押すか、スタートメニューをクリックして設定を選択して、設定アプリを開きます。
- 設定ウィンドウで、ネットワークとインターネットオプションをクリックします。
- 左のサイドバーで、Advanced network settingsリンクをクリックします。
- ページの一番下までスクロールし、ネットワークリセットオプションをクリックします。
- 警告メッセージが表示され、ネットワークをリセットするとすべてのネットワークアダプターが削除され、ネットワーク設定がデフォルト値にリセットされることを通知します。 今すぐリセット**をクリックして次に進みます。
- Windowsがネットワークのリセット処理を開始します。 これには数分かかる場合があります。 リセットが完了すると、コンピュータが自動的に再起動します。
再起動後、ネットワーク設定がデフォルトにリセットされます。 Wi-Fiネットワークに再接続し、以前のネットワーク設定を再設定する必要があります。
ネットワーク設定をリセットすると、ネットワークアダプタがすべて削除されるため、必要なドライバやインストールファイルがあることを確認し、必要に応じて再インストールしてください。
ネットワーク設定をリセットしてもインターネット接続の問題が解決しない場合は、ネットワークドライバの更新、ネットワークハードウェアのチェック、インターネットサービスプロバイダへの問い合わせなど、他のトラブルシューティング手順を試すことができます。
よくある質問
Windows 11でインターネット接続に問題があるのはなぜですか？
Windows 11でインターネット接続に問題が発生する原因はいくつか考えられます。 ネットワークアダプタの問題、古いドライバ、間違ったネットワーク設定などが考えられます。 また、ISPや使用しているモデム/ルーターに問題がある可能性もあります。
Windows 11では、間違ったネットワーク設定がインターネット接続の問題を引き起こすことがありますか？
はい、間違ったネットワーク設定がWindows 11でインターネット接続の問題を引き起こすことがあります。 IPアドレス、DNS設定、またはその他のネットワークパラメータが正しく設定されていない場合、接続の問題が発生する可能性があります。 Windows 11の「ネットワークとインターネット」設定で、ネットワーク設定を確認および変更できます。
