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記事を読むWindows10でXboxアプリが開かないのを直す方法｜2023年NEW
もしあなたが熱心なゲーマーでWindows 10ユーザーなら、Xboxアプリが開かないというイライラする問題に遭遇したことがあるかもしれません。 Xbox アプリは、フレンドと接続したり、ゲーム ライブラリにアクセスしたり、Xbox ゲームを PC にストリーミングしたりできる人気のプラットフォームです。 しかし、アプリが開かなくなると、ゲーム体験が台無しになってしまいます。 幸いなことに、この問題をトラブルシューティングして解決するための簡単な手順がいくつかあります。
目次
まず、Windows 10オペレーティング・システムが最新であることを確認することが重要です。 アップデートにはバグ修正や改善が含まれていることが多く、アプリの互換性に関する問題を解決することができます。 アップデートを確認するには、Windows Updateの設定に行き、“アップデートを確認する “をクリックします。 アップデートがあれば、Xboxアプリを再度開く前にダウンロードしてインストールしてください。
OSをアップデートしても問題が解決しない場合、次のステップはXboxアプリに関連するアップデートがないか確認することです。 マイクロソフトは、既知の問題に対処し、パフォーマンスを向上させるために、Xboxアプリを含むアプリのアップデートを定期的にリリースしています。 Microsoft Storeを開き、プロフィール画像をクリックし、“ダウンロードとアップデート “を選択します。 そこから “アップデートを入手 “をクリックし、Xboxアプリの利用可能なアップデートをチェックし、インストールします。
それでもアプリが開かない場合は、アプリをリセットしてみてください。 Windows 10の設定アプリを開き、“アプリ “に進み、“アプリと機能 “をクリックします。 インストールされているアプリの一覧からXboxアプリを探し、クリックします。 “詳細オプション “リンクをクリックし、“リセット “をクリックする。 これでアプリがデフォルト設定にリセットされ、アプリが開かない問題が解決することがよくあります。
これまでの手順がどれもうまくいかない場合は、Xboxアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。 これを行うには、Windows 10の設定アプリを開き、“アプリ “に進み、“アプリと機能 “をクリックします。 インストールされているアプリの一覧からXboxアプリを探し、クリックし、“アンインストール “をクリックする。 アプリのアンインストールが完了したら、Microsoft StoreでXboxアプリを検索します。 インストール」をクリックしてアプリをダウンロードし、再インストールします。 インストールが完了したら、アプリをもう一度開き、問題が解決したかどうかを確認してください。
Windows 10でXboxアプリが開かない場合の簡単なトラブルシューティング手順
Windows 10 で Xbox アプリが開かない問題が発生した場合、問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下の簡単な手順に従って、Xbox アプリを再び起動させてください：
- アップデートの確認: Windows 10 オペレーティング システムが最新であることを確認します。 設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックします。 保留中の更新プログラムをインストールし、コンピュータを再起動します。
- Xboxアプリを再起動する: Xboxアプリがバックグラウンドで実行されている場合は終了します。 タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。 タスクマネージャーウィンドウの「プロセス」タブでXboxアプリを見つけ、右クリックし、「タスクの終了」を選択します。 Xboxアプリを再起動し、正しく開くか確認してください。
- **アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、アプリをリセットしてみてください。 Windows キー + I を押して「設定」アプリを開き、「アプリ」をクリックします。 インストールされているアプリの一覧からXboxアプリを探してクリックし、「詳細オプション」を選択します。 Xboxアプリの設定で「リセット」をクリックし、動作を確認します。 アプリをもう一度起動し、正しく開くか確認する。
- Windowsファイアウォールをチェックする: WindowsファイアウォールがXboxアプリをブロックしていないか確認してください。 Windowsキー + Sを押し、“Windows Defender Firewall “を検索します。 Windows Defender ファイアウォールの設定を開き、「Windows Defender ファイアウォールを通してアプリまたは機能を許可する」をクリックします。 許可されたアプリと機能のリストからXboxアプリを探します。 リストにない場合は、「設定の変更」をクリックし、「別のアプリを許可」をクリックします。 Xboxアプリを探し、リストに追加します。 コンピュータを再起動し、アプリをもう一度開いてみてください。
- Windows ストア アプリのトラブルシューターを実行: Windows 10 には、Windows ストア アプリの問題を解決するためのトラブルシューターが組み込まれています。 Windowsキー + Iを押して「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。 トラブルシューティング」タブに移動し、「Windowsストアアプリ」をクリックします。 トラブルシューターを実行し、画面の指示に従います。 コンピュータを再起動し、Xboxアプリが正しく開くかどうかを確認します。
いずれの手順でも問題が解決しない場合は、Xboxアプリの再インストールを検討するか、マイクロソフトのサポートにお問い合わせください。
こちらもお読みください: Xbox One接続問題のトラブルシューティング方法： Live が機能しない
2023 ガイドを更新
Windows 10 で Xbox アプリが開かない問題が発生した場合、問題のトラブルシューティングを行うための手順がいくつかあります。 以下の手順に従って問題を解決し、ゲームを再開してください：
- アップデートの確認: Windows 10 オペレーティング システムが最新であることを確認します。 設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックします。 利用可能な更新プログラムをインストールします。
- コンピュータを再起動する: 単純な再起動でソフトウェア関連の問題が解決することもあります。 コンピュータを再起動し、Xboxアプリをもう一度開いてみてください。
- アプリのキャッシュをクリアする: キャッシュをクリアすることで、アプリ関連の問題を解決できる場合があります。 Xbox アプリのキャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください：
- Windows キー + R** を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- appdata%**と入力し、OKをクリックします。
- Localフォルダを開き、次にPackages**フォルダを開きます。
- Microsoft.XboxIdentityProviderというフォルダを探します。
- そのフォルダを削除する。
- Xbox アプリのリセット: Xbox アプリをリセットすると、アプリ関連の問題を解決できます。 Xbox Appをリセットするには、以下の手順に従います：
- Windows キー + I **を押して、設定 アプリを開きます。
- Appsをクリックし、次にApps & features**をクリックします。
- 下にスクロールし、Xbox Appを見つけます。
- アプリをクリックし、詳細オプションを選択します。
- 下にスクロールし、リセットをクリックします。
- Xbox Appの再インストール: 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、Xbox Appをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。 これを行うには、以下の手順に従ってください：
- 設定**アプリを開きます。
- Appsをクリックし、次にApps & features**をクリックします。
- 下にスクロールし、Xbox Appを見つけます。
- アプリをクリックし、アンインストールを選択します。
- マイクロソフトストアに移動し、Xboxアプリを検索します。
- アプリを再インストールするには、インストールをクリックします。
| その他のヒント |
|---|
| インターネット接続を確認してください。 接続が弱いか不安定な場合、Xboxアプリが開かないことがあります。 |
| アンチウイルス/ファイアウォールを無効にする: ** |
| マイクロソフト サポートに連絡する:** |
これらのトラブルシューティング手順を実行することで、Windows 10 で Xbox アプリが開かない問題を解決できるはずです。 ゲームをお楽しみください！
FAQ
Windows 10でXboxアプリが開かないのはなぜですか？
Windows10でXboxアプリが開かない原因はいくつか考えられます。 ソフトウェアの不具合、アプリのバージョンが古い、互換性の問題、Xbox アカウントの問題などが考えられます。
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Xbox アプリが開かない問題のトラブルシューティング方法を教えてください。
Xboxアプリが開かない問題のトラブルシューティングには、いくつかの簡単な手順を試すことができます。 まず、Windows 10 が最新であることを確認してください。 次に、Microsoft ストアでアプリのアップデートを確認します。 また、サインアウトして Xbox アカウントにサインインし直すか、アプリを再インストールしてみてください。 どの手順もうまくいかない場合は、アプリをリセットしてみるか、Xboxサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング後もXboxアプリが開かない場合はどうすればいいですか？
トラブルシューティングを行ってもXboxアプリが開かない場合は、より複雑な問題が発生している可能性があります。 この場合、システムのクリーンブートを実行し、競合するソフトウェアを削除してみてください。 また、グラフィックドライバが最新かどうかを確認することもできます。ドライバが古いと、アプリの機能に問題が生じることがあるからです。 これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートをご利用いただくか、Xboxまで直接お問い合わせください。
Windows 10のXboxアプリに互換性の問題はありますか？
XboxアプリはWindows 10と互換性があるように設計されていますが、場合によっては互換性の問題が報告されています。 これらの問題は、古いソフトウェア、互換性のないハードウェア、またはインストールされている他のプログラムとの競合が原因で発生する可能性があります。 互換性の問題を最小限に抑えるため、Windows 10 が最新であること、および Xbox アプリが最新バージョンであることを常に確認することをお勧めします。
Xbox アプリが Windows 10 で動作しない場合、別のデバイスで使用できますか？
Xbox アプリが Windows 10 で動作しない場合、別のデバイスで使用してみて問題が解決するかどうかを確認することができます。 Xboxアプリは、iOS、Android、Xboxコンソールなど、さまざまなプラットフォームで利用できます。 別のデバイスでアプリを使用することで、問題がWindows 10システム固有のものなのか、より広範な問題なのかを判断できます。 アプリが他のデバイスで動作する場合、問題はWindows 10のセットアップに関連している可能性が高いです。
Windows 10でXboxアプリが開かないのはなぜですか？
Windows10でXboxアプリが開かない理由はいくつか考えられます。 考えられる理由の1つは、アプリが最新バージョンにアップデートされていない可能性があります。 また、インターネット接続やXbox Liveサービスに問題がある可能性もあります。 また、アプリ自体に問題があるか、Windows 10のオペレーティングシステムに問題がある可能性もあります。
