WiFiはつながるがインターネットに接続できない：原因と解決策

WiFiは接続されているが、インターネットにアクセスできない

ワイヤレスインターネット接続は、私たちの日常生活に欠かせないものとなっています。しかし、接続が確立されているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない状況が発生することがあります。この記事では、この問題の最も一般的な原因と可能な解決策について説明します。

WiFiルーターへの接続をチェックする

インターネットへのアクセスに問題がある場合の最初のステップは、WiFiルーターへの接続を確認することです。 WiFi信号の範囲内にいること、そして強い信号を得ていることを確認してください。信号が弱い場合は、ルーターの近くに移動するか、ルーターを再起動してみてください。

パスワードが正しいか確認する

WiFiの電波が届く範囲内にいることが確認でき、強い電波を受信しているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない場合は、パスワードが正しいかどうかを確認してください。パスワードが正しく入力されていないことが問題の原因かもしれません。パスワードを確認し、デバイスに正しく入力されていることを確認してください。

デバイスを再起動する

接続や正しいパスワードを確認しても問題が解決しない場合は、ワイヤレスネットワークに関連するすべてのデバイス（モデム、ルーター、コンピューター、その他の接続デバイス）を再起動してみてください。再起動することで、一時的な技術的問題が解決し、インターネットアクセスが回復することがあります。

ネットワーク設定を確認する

デバイスのネットワーク設定を確認します。デバイスがIPアドレスとDNSサーバーを自動的に取得するように設定されていることを確認してください。静的アドレスが指定されている場合は、自動に変更してみてください。

ウイルス対策ソフトをオフにする。

ウイルス対策ソフトがインターネットへのアクセスをブロックすることがあります。一時的にアンチウイルスソフトを無効にするか、インターネットへのアクセスをブロックしないように設定してください。

別のデバイスを試す

インターネットアクセスの問題が1台のデバイスでのみ発生する場合、別のデバイスからWiFiに接続してみてください。別のデバイスがインターネットに正常に接続できる場合、問題は最初のデバイスに関連している可能性があります。そのデバイスのソフトウェアアップデートを行うか、デバイスの製造元に連絡して、追加サポートを受けてみてください。

サービスプロバイダーに連絡する

上記のすべての方法でインターネットが利用できない問題が解決しない場合は、サービスプロバイダに連絡してください。問題は、サービスプロバイダのネットワークまたはアカウントに関連している可能性があります。サービスプロバイダは、問題を解決するための追加の指示や技術サポートを提供できるかもしれません。

WiFi接続時にインターネットが利用できない原因

WiFi接続が正しく設定されているにもかかわらず、インターネットにアクセスできない場合、いくつかの原因が考えられます。最も一般的なものを見てみましょう：

インターネットサービスプロバイダの問題： **インターネットサービスプロバイダがサービスを停止しているか、技術的な作業を行っている可能性があります。このような場合、ISPのサポートチームに連絡して、可能性のある問題について調べることをお勧めします。
ルーターにハードウェアやソフトウェアの問題があり、WiFiでのデータ転送ができない場合があります。ルーターの設定を元に戻すか、再起動することで解決する場合があります。
ネットワークアダプタの故障：** WiFiに接続されているコンピュータやデバイスのネットワークアダプタが故障している場合、インターネットにアクセスできないことがあります。デバイスを再起動するか、ネットワークアダプターのドライバーを更新してみてください。
パスワードまたはネットワーク設定の誤り：** WiFiに接続する際に誤ったパスワードを入力したり、その他のネットワーク設定（IPアドレスやDNSサーバーなど）が正しく設定されていない場合、インターネットアクセスに問題が発生することがあります。設定とパスワードが正しいか確認してください。
オフィスや公共の場など、インターネットへのアクセスが制限されているネットワークがあります。このようなネットワークに接続すると、インターネットへのアクセスが制限される場合があります。

WiFi接続中にインターネットへのアクセスに問題がある場合は、上記の原因を確認し、適切な対処を行うことをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、専門家やインターネットプロバイダーに助けを求める必要があるかもしれません。

DNSの設定が正しくない

Wi-Fiに接続しているのにインターネットに接続できない場合、DNSの設定が正しくないことが原因である可能性があります。 DNS（Domain Name System）とは、ドメイン名（google.comなど）をコンピュータが通信に使用するIPアドレスに変換するサービスです。

場合によっては、ISPが間違ったDNS設定を提供していることがあります。これにより、お使いのコンピュータやデバイスがインターネットにアクセスするためのIPアドレスを見つけられないことがあります。

不正なDNS設定の問題を解決する方法：

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この場合、ISPが提供するDNS設定に誤りがある可能性があります。これにより、正しいDNS設定が復元されることがあります。
再起動しても解決しない場合は、DNS設定を手動で変更してみてください。これを行うには、デバイスの設定に入り、ネットワーク設定のセクションを見つけます。そこにDNS設定を変更するオプションがあるはずです。
Google（8.8.8.8、8.8.8.4.4）やCloudflare（1.1.1.1、1.0.0.1）など、公開されている信頼性の高いDNSサーバーを使用することをお勧めします。これらのサーバーが機能しない場合は、他のDNSサーバーを使用してみてください。

これらの対策を行ってもインターネット接続の問題が解決しない場合は、ルーターまたはISPの設定に問題がある可能性があります。 ISPまたはテクニカルサポートの専門家に問い合わせることをお勧めします。

ルーターの問題

WiFiは繋がっているのにインターネットに接続できない場合、ルーターの故障や設定ミスが原因かもしれません。よくあるルーターのトラブルとその対処法をご紹介します：

ルーターの電源が入っていない：ルーターの電源が入っているか確認してください。電源が接続され、ルーターのライトが点灯していることを確認してください。
ルーターの設定が正しくない：ルーターの設定が正しいか確認してください。ネットワーク名（SSID）やパスワードなどの認証情報が正しいことを確認してください。
ルーターソフトウェアの更新：ルーターのソフトウェアが最新バージョンであることを確認してください。ソフトウェアが古い場合、インターネット接続に問題が発生する場合があります。
IPアドレスの競合：ネットワーク上に他のデバイスがある場合、ルーターが2つ以上のデバイスに同じIPアドレスを割り当てている可能性があります。この競合を解決するには、ルーターを再起動してみてください。

拡張ソリューション:

ルーターを工場出荷時の設定にリセットします：ルータを工場出荷時の設定にリセットします。これは、すべての設定を消去し、それが購入された状態にルータを返します。
ケーブルと接続を確認します：ルーターに接続されているすべてのケーブルが安全で、損傷していないことを確認します。ケーブルを交換するか、他の接続ポートを使用してみてください。
コンピュータをモデムに直接接続してください：モデムを別途お持ちの場合は、ルーターをバイパスして、コンピュータを直接モデムに接続してみてください。インターネットが問題なく動作する場合は、ルーターに問題がある可能性があります。

これらの手順を行っても問題が解決しない場合は、ルーターの製造元またはISPにお問い合わせください。

WiFi接続中にインターネットにアクセスできない場合の解決策

WiFi接続があるにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合、その問題は様々な要因によって引き起こされる可能性があります。この記事では、この問題に対して考えられる10の解決策を見ていきます：

1. ルーターと接続デバイスを再起動する: 場合によっては、ルーターや接続デバイスの誤動作による一時的な問題かもしれません。これらを再起動し、インターネットへのアクセスを確認してみてください。
WiFiネットワーク接続の確認: WiFiネットワークに正しく接続されていることを確認してください。パスワードとSSID（WiFiネットワーク名）が正しいことを確認してください。
**デバイスが有効なIPアドレスを受信していることを確認してください。 IPアドレスがない、または正しく設定されていない場合は、IPアドレスを静的に発行するか、ルーターを再起動してみてください。
ルーターのアクセス制限を確認する： ルーター設定にアクセス制限またはMACアドレスフィルタリングがないか確認します。デバイスがブロックされていないことを確認します。
**広告ブロックソフトやアンチウィルスソフトがインターネットへのアクセスをブロックしている場合があります。そのようなプログラムを一時的に無効にしてみて、インターネットアクセスを確認してください。
**別のDNSサーバー（Googleの8.8.8.8や8.8.4.4など）を手動で設定し、インターネットアクセスを確認してください。
**ネットワークアダプタのドライバをチェックする：**お使いのデバイスにネットワークアダプタ用の最新のドライバがインストールされているかどうかを確認します。インストールされていない場合は、更新するか、再度インストールしてください。
**別のデバイスを同じWiFiネットワークに接続し、インターネットアクセスを確認します。他のデバイスもインターネットにアクセスできない場合、問題はルーターまたはモデムに関連している可能性があります。
1. ケーブルと接続の確認: ルーター/モデムと接続デバイス間のすべてのケーブルと接続が正常で、断線や損傷がないことを確認します。
インターネットサービスプロバイダに連絡する： 上記のすべての解決策が失敗した場合、インターネットアクセスの問題については、インターネットサービスプロバイダに連絡してください。

WiFiに接続してもインターネットに接続できないという問題を解決するために、これらの解決策がどれも役に立たなかった場合は、技術者やテクニカルサポートに連絡して、さらなる診断とトラブルシューティングを依頼することをお勧めします。

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ルーターとデバイスの再起動

WiFi接続時にインターネットにアクセスできない問題を解決する最初のステップの1つは、ルーターとすべてのネットワーク関連デバイスを再起動することです。

ルーターを再起動することで、ルーターの動作に関する一時的な問題を解決することができます。これを行うには、次の手順に従います：

ルーターの電源ボタンを探します。
ボタンを押し、ルータが完全にシャットダウンするまでしばらく押し続けます。
数秒待ってから、もう一度ボタンを押してルーターの電源を入れます。

ルーターが再起動したら、WiFiネットワークに接続しているすべてのデバイスを再起動します：

デバイス（スマートフォン、タブレット、ラップトップなど）の設定に入ります。
ネットワーク設定」または「ネットワークとインターネット」セクションを選択します。
“WiFi “または “ワイヤレスネットワーク “セクションを見つけ、スイッチを “オフ “の位置に切り替える。
数秒待ってから、Wi-Fiスイッチをオンに戻します。

ルーターとデバイスを再起動してもインターネットアクセスの問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。

よくある質問

WiFiが接続されているのにインターネットにアクセスできないのはなぜですか？

ISPのサーバーに問題がある可能性があります。ルーターを再起動し、数分待ってからWiFiに再接続してみてください。

WiFiは接続されているのに、私のデバイスだけインターネットが使えない原因は何ですか？

IPアドレスの競合、またはデバイスのDNS設定に問題がある可能性があります。これらの問題を解決するには、デバイスを再起動するか、ネットワーク設定を確認してみてください。

WiFiは接続されているのに、すべてのデバイスでインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか？

このような場合、まずISPに技術的な問題がないことを確認してください。問題がISP側にないことが確かなら、ルーターとモデムを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ISPのサポートチームに連絡してください。

WiFiが接続されているにもかかわらずインターネットに接続できない理由は何ですか？

WiFi信号が弱いか、ネットワークが混雑していることが原因かもしれません。ルーターの近くに移動するか、中継器を使って信号を増強してみてください。また、大きなファイルをダウンロードしたり、別のデバイスでビデオをストリーミングするなど、インターネット速度の大半を使用している他のデバイスがないか確認してください。

デバイスのソフトウェアをアップデートした後、WiFiは接続されているのにインターネットにアクセスできない場合はどうすればよいですか？

この場合は、ワイヤレスネットワークカードのドライバを更新するか、デバイスのソフトウェアを以前のバージョンに戻してみてください。他のすべてのデバイスがインターネットにアクセスできる場合は、デバイスのソフトウェアのバージョンが更新されたことが問題である可能性があります。

WiFiは接続されているのに、インターネットにアクセスできないのはなぜですか？

この問題にはいくつかの原因が考えられます。ルーターがISPのネットワークに接続されていない可能性があります。また、WiFiネットワークのパスワードが間違って入力されている可能性もあります。また、インターネットアクセスをブロックしているデバイスの不具合も考えられます。技術的な作業やISPのネットワーク障害など、ISP側に問題がある場合もあります。

WiFiは接続されているが、インターネットが使えない場合はどうすればよいですか？

WiFi接続があるのにインターネットにアクセスできない場合、まずデバイスとルーターを再起動してみてください。これで一時的な不具合が解消されるかもしれません。再起動しても解決しない場合は、WiFiネットワークのパスワードが正しいかどうかを確認してください。また、他のデバイスのインターネット接続をチェックして、お使いのデバイスの問題を除外することもできます。他のデバイスがすべて正常に動作している場合は、お使いのデバイスに問題がある可能性があります。この場合、デバイスのネットワーク設定をリセットするか、ISPのテクニカルサポートチームにお問い合わせください。