WhatsApp メッセンジャーでビデオ通話中にカメラが動作しない

WhatsApp メッセンジャーは世界的に最も人気のあるメッセージングアプリの一つであり、数百万人のユーザーが日々のコミュニケーションに利用しています。 その主な機能の一つにビデオ通話があり、ユーザーは連絡先と顔を見ながら会話することができます。 しかし、WhatsAppビデオ通話中にカメラが動作しない場合があります。

このトラブルシューティングガイドでは、Android端末でWhatsAppビデオ通話中に発生するカメラ関連の問題を解決する方法をご紹介します。 黒い画面、フリーズした画像、全く映らない画像など、トラブルシューティングと解決にお役立て下さい。

まず、お使いのAndroid端末でWhatsAppのカメラ許可が有効になっていることをご確認下さい。 設定アプリの[アプリ]または[アプリケーションマネージャー]からWhatsAppを選択。 カメラ許可がオンになっていることを確認して下さい。 既に有効になっている場合、一度オフにし、再度オンにして設定を更新して下さい。

注意:** Android端末のデフォルトカメラとして他社製カメラアプリをご利用の場合、そのアプリがWhatsAppに対応していることをご確認下さい。 一部のカメラアプリはWhatsAppと相性が悪く、ビデオ通話中にカメラ関連の問題が発生する場合があります。

WhatsApp メッセンジャーでカメラが動作しない - トラブルシューティングガイド [Android].

WhatsApp メッセンジャーは人気のメッセージアプリで、ユーザーは連絡先とビデオ通話をすることができます。 しかし、WhatsAppのビデオ通話中にカメラが動作しない場合があります。 この問題が発生した場合、以下のトラブルシューティングステップをお試し下さい：

1. 1. カメラのアクセス許可を確認: WhatsAppにカメラへのアクセス許可があることを確認します。 設定] > [アプリ] > [WhatsApp] > [アクセス許可]を選択し、カメラのアクセス許可が有効になっていることをご確認下さい。
2. アプリを再起動: WhatsApp を終了し、再起動して下さい。 アプリを再起動することで、カメラの些細な問題が解決する場合があります。
3. **アプリを再起動しても改善されない場合、機種を再起動して下さい。 一時的なソフトウェアの不具合がカメラに影響を与えている可能性があります。
4. WhatsApp をアップデート: WhatsApp の最新バージョンがインストールされていることをご確認下さい。 WhatsAppを最新の状態に保つことで、カメラの不具合が解消される場合があります。
5. アプリキャッシュをクリア: アプリキャッシュが散乱していると、カメラに問題が発生する場合があります。 設定] > [アプリ] > [WhatsApp] > [ストレージ]で[キャッシュをクリア]をタップ。 これでアプリが保存している一時ファイルが消去されます。
6. **他のカメラアプリをチェック:**お使いの端末に他のカメラアプリがインストールされている場合、WhatsAppと競合していないかご確認下さい。 サードパーティ製カメラアプリを無効化またはアンインストールし、WhatsAppのカメラを再度ご利用下さい。
7. **ソフトウェアアップデートの確認:**お使いの端末のオペレーティングシステムが最新であることをご確認下さい。 ソフトウェアアップデートにはカメラの問題を解決するバグフィックスや改善が含まれています。
8. 1. カメラのハードウェアをチェックする: 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、デバイスのカメラのハードウェアに問題がある可能性があります。 他のアプリでカメラをテストし、正常に動作しているか確認してください。 どのアプリでもカメラが動作しない場合は、メーカーに問い合わせる必要があるかもしれません。

上記のトラブルシューティングステップを全て試してもWhatsApp メッセンジャーでカメラが動作しない場合、アプリの再インストールをお勧めします。

アプリ権限の確認

WhatsApp のビデオ通話中にカメラが動作しない場合、アプリにカメラへのアクセス権限がない可能性があります。 アクセス許可を確認する方法は下記の通りです：

1. Android端末の設定アプリを開きます。
2. 下にスクロールし、お使いのデバイスの設定に応じて「アプリ」または「アプリと通知」をタップします。
3. インストール済みアプリの一覧からWhatsAppを探し、タップ。
4. “許可 “をタップ。
5. カメラ」権限が有効になっていることを確認。 有効になっていない場合はスイッチを切り替えて下さい。

注意：* 手順は、使用しているAndroidのバージョンやデバイスによって若干異なる場合があります。 しかし、大まかな手順は似ているはずです。

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WhatsAppを起動し、ビデオ通話をしてみて下さい。

WhatsAppとOSのアップデート

WhatsApp メッセンジャーでビデオ通話中にカメラが動作しない場合、WhatsApp と OS のアップデートが有効です。 古いバージョンの WhatsApp とオペレーティングシステムには互換性の問題があり、カメラに問題が発生する場合があります。

WhatsApp をアップデートするには、以下の手順に従って下さい：

1. Android または iOS 機器で Google Play ストアまたは Apple App Store を開きます。
2. 検索バーで「WhatsApp」を検索。
3. アップデートがある場合、WhatsAppの横に「アップデート」ボタンが表示されます。 ボタンをタップするとアップデートが開始されます。
4. アップデートがダウンロード・インストールされるまでお待ち下さい。 インターネット接続速度により数分かかる場合があります。
5. アップデートが完了したらWhatsAppを開き、ビデオ通話中にカメラが動作するか確認して下さい。

OSのアップデートは以下の手順で行って下さい：

1. AndroidまたはiOS端末の[設定]アプリを開く。
2. 2.下にスクロールし、お使いの機種によって “システム “または “一般 “をタップ。
3. ソフトウェア・アップデート」や「システム・アップデート」のようなオプションを探します。 それをタップする。
4. アップデートが利用可能な場合、ダウンロードしてインストールするためのオプションが表示されます。 それをタップしてアップデートプロセスを開始します。
5. アップデートのダウンロードとインストールを待ちます。 しばらく時間がかかることがあり、その間にデバイスが再起動することがあります。
6. アップデートが完了したらWhatsAppを起動し、ビデオ通話中にカメラが動作するかご確認下さい。

WhatsAppとOSの両方をアップデートすることで、ビデオ通話中にカメラが動作しない原因となる互換性の問題を解決できます。 アップデートしても問題が解決しない場合、本ガイドの他のトラブルシューティングをお試し下さい。

カメラのキャッシュとデータを消去する

WhatsApp メッセンジャーのカメラがビデオ通話中に動作しない場合、カメラのキャッシュとデータをクリアすることで解決できます。 以下の手順でカメラのキャッシュとデータをクリアして下さい：

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1. Android 端末の設定を開きます。
2. 下にスクロールし、「アプリ」または「アプリケーション」をタップします。
3. インストールされているアプリの中からWhatsApp Messengerを探し、タップ。
4. ストレージ」または「ストレージ使用状況」をタップ。
5. キャッシュをクリア “をタップし、カメラキャッシュをクリア。
6. 次に、“データを消去 “をタップし、カメラに関する保存データを消去します。
7. OK “または “Delete “をタップして動作を確認します。

カメラのキャッシュとデータを削除後、Android端末を再起動し、WhatsAppメッセンジャーでビデオ通話中にカメラを再度使用してみて下さい。 それでも問題が解決しない場合、他のトラブルシューティングステップをお試し下さい。

FAQ

WhatsApp ビデオ通話中にカメラが使えません。 どうすればいいですか?

WhatsApp ビデオ通話中にカメラが使えない場合、いくつかのトラブルシューティングステップをお試し下さい。 まず、カメラが物理的にブロックされていないか、カバーされていないか確認します。 カメラに異常がない場合は、デバイスを再起動して再度お試しください。 それでも問題が解決しない場合、端末設定でWhatsAppのカメラ許可が有効になっているかご確認下さい。 WhatsAppアプリのキャッシュクリアや再インストールもお試し下さい。 いずれの方法でも問題が解決しない場合、端末のハードウェアに問題があるか、WhatsApp との互換性に問題がある可能性があります。

WhatsApp ビデオ通話の時だけカメラが使えないのは何故?

WhatsApp ビデオ通話でのみカメラが動作しない場合、アプリに問題がある可能性があります。 まず、端末設定でWhatsAppのカメラ許可が有効になっていることをご確認下さい。 また、WhatsAppのアップデートが保留されていないか確認し、インストールして下さい。 それでも問題が解決しない場合、WhatsAppアプリのキャッシュクリアまたはアプリの再インストールをお試し下さい。 また、ご使用の WhatsApp バージョンに既知の問題がないか、端末との互換性に問題がないかをご確認下さい。

WhatsApp でビデオ通話をしようとするとカメラがフリーズします。 どうすれば直りますか?

WhatsApp ビデオ通話中にカメラがフリーズする場合、いくつかのトラブルシューティングをお試し下さい。 まず、インターネット接続が安定していることをご確認下さい。 デバイスを再起動し、デバイス設定で WhatsApp のカメラ許可が有効になっていることをご確認下さい。 それでも問題が解決しない場合、WhatsAppアプリのキャッシュクリアや再インストールをお試し下さい。 いずれの方法でも問題が解決しない場合、端末と WhatsApp の互換性に問題がある可能性があります。

WhatsApp ビデオ通話でカメラが使えません。 どうすれば良いですか?

アプリをアップデート後、WhatsApp ビデオ通話でカメラが動作しない場合、いくつかのトラブルシューティングをお試し下さい。 まず、端末設定で WhatsApp のカメラ許可が有効になっていることを確認します。 端末を再起動し、WhatsAppアプリのキャッシュをクリアして下さい。 それでも問題が解決しない場合、WhatsApp をアンインストールし、旧バージョンをインストールしてみて下さい。 ご使用の WhatsApp のバージョンに既知の問題がないか、またご使用の機種との互換性に問題がないかをご確認下さい。

他のアプリではカメラが正常に作動するのに、WhatsApp ビデオ通話では作動しません。 どうすれば直りますか?

他のアプリでは問題なく撮影できるが、WhatsAppビデオ通話では撮影できない場合、WhatsAppアプリ自体に問題がある可能性があります。 まず、端末設定で WhatsApp のカメラ許可が有効になっていることをご確認下さい。 WhatsAppアプリのキャッシュクリアや再インストールもお試し下さい。 更に、WhatsAppのアップデートが保留されていないか確認し、インストールして下さい。 いずれの方法でも問題が解決しない場合、端末と WhatsApp の互換性に問題がある可能性があります。

WhatsApp でビデオ通話中にカメラが使えないのは何故?

ビデオ通話中に WhatsApp のカメラが動作しない原因はいくつか考えられます。 バグや互換性の問題など、ソフトウェアの問題が考えられます。 カメラの故障や機種設定の問題など、ハードウェア的な問題も考えられます。 WhatsApp のカメラ許可が有効になっていない場合もあります。 受信者側に問題がある可能性もありますので、受信者側にも問題がないか確認することをお勧めします。

WhatsApp ビデオ通話中のカメラ問題を解決するには?

WhatsAppビデオ通話中のカメラ問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティングをお試し下さい。 まず、機種設定でWhatsAppのカメラ許可が有効になっていることをご確認下さい。 設定]-[アプリ]-[WhatsApp]-[カメラ許可]で確認できます。 それでも問題が解決しない場合、機種を再起動するかWhatsAppを再インストールして下さい。 WhatsApp と OS のソフトウェアアップデートを確認することもできます。 それでも問題が解決しない場合、ハードウェアの問題である可能性があります。

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