トラブルシューティングガイド： Google Pixel 7のアプリのクラッシュを修正する手順

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続けたときの修正方法

もしあなたがGoogle Pixel 7を所有していて、アプリが常にクラッシュする問題を経験しているなら、あなただけではありません。アプリのクラッシュはイライラさせ、毎日のスマートフォンの使用を妨げる可能性があります。幸いなことに、この問題を解決し、アプリを再びスムーズに動作させるための手順があります。

アプリのキャッシュとデータをクリアする

アプリがクラッシュする一般的な原因のひとつは、キャッシュやデータの破損です。これを解決するには、Google Pixel 7の「設定」から「アプリ」に移動します。クラッシュしているアプリを見つけてタップします。そこからストレージを選択し、キャッシュとデータの両方を消去します。これで、アプリがクラッシュする原因となっている一時ファイルや保存されている情報が削除されます。

*アプリをアップデートする

もう1つの解決策は、クラッシュが発生しているアプリが最新版であることを確認することです。開発者は、バグを修正し、互換性の問題に対処するためにアップデートをリリースすることがよくあります。 Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」に移動して、利用可能なアップデートがないか確認してください。問題のアプリのアップデートがある場合は、それをインストールし、クラッシュの問題が解決するかどうかを確認します。

電話を再起動する

単純な再起動でアプリのクラッシュが解決することもあります。 Google Pixel 7を再起動すると、一時ファイルが消去され、システムプロセスがリフレッシュされるため、アプリのクラッシュの原因となっていた問題が解決される可能性があります。電源ボタンを長押しし、表示されるメニューから「再起動」を選択します。携帯電話が再起動するのを待ってから、アプリをもう一度使ってみてください。

*アプリのアンインストールと再インストール

上記の手順を試してもアプリがクラッシュし続ける場合は、アプリをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。これにより、長引く問題や破損したファイルのない、新しいアプリのインストールが確実になります。設定]、[アプリ]に移動し、アプリを見つけて、[アンインストール]を選択します。その後、Google Playストアでアプリを検索し、再インストールします。再インストール後もアプリがクラッシュするかどうかを確認します。

これらのトラブルシューティング手順を実行することで、Google Pixel 7のアプリのクラッシュを修正し、再びシームレスなアプリ体験を楽しむことができるはずです。それでも問題が解決しない場合は、アプリの開発者に問い合わせるか、Google サポートに問い合わせてください。

トラブルシューティングガイド： Google Pixel 7でアプリがクラッシュするのを修正する手順

Google Pixel 7でアプリが頻繁にクラッシュする場合、イライラして毎日の使用に支障をきたす可能性があります。幸いなことに、問題を解決するために試せるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。以下の手順に従って、Google Pixel 7 でアプリがクラッシュする問題を解決してください：

デバイスを再起動する： 単純な再起動でアプリのクラッシュが直ることもあります。 Google Pixel 7の電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップしてデバイスを再起動します。
アプリをアップデートする: 古いアプリは、デバイスのクラッシュの原因になることがあります。 Google Playストアを開き、メニューアイコン（横線3本）をタップし、「マイアプリ＆ゲーム」に移動します。アップデート可能なアプリがあれば、アップデートしてください。
アプリのキャッシュをクリアする： 問題のあるアプリのキャッシュをクリアすると、クラッシュの解決に役立ちます。設定 > アプリと通知 > すべてのアプリを見る。クラッシュしているアプリを見つけてタップし、「ストレージとキャッシュ」に進みます。キャッシュを消去」をタップし、アプリのキャッシュを削除します。
**アプリのアンインストールと再インストール：**アプリのキャッシュをクリアしても解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。設定 > アプリと通知 > すべてのアプリを見る。クラッシュしているアプリを見つけてタップし、「アンインストール」を選択します。アンインストール後、Google Playストアにアクセスし、アプリを再インストールします。
**デバイスのオペレーティングシステムを最新の状態に保つことで、潜在的なバグや問題に対処することができます。設定」>「システム」>「詳細設定」>「システムアップデート」に進みます。アップデートがある場合は、ダウンロードしてGoogle Pixel 7にインストールします。
開発者向けオプションを有効にする： 開発者向けオプションを有効にして、特定の機能を無効にすると、アプリのクラッシュが改善される場合があります。設定 > 機種について > 「ビルド番号」を7回タップし、開発者向けオプションを有効にします。その後、メイン設定メニューに戻り、「システム」をタップします。開発者向けオプション」を開き、上部にあるトグルスイッチをオンにします。ここから、さまざまなオプションを試して、アプリがクラッシュする問題が解決するかどうかを確認することができます。
デバイスを工場出荷時の状態にリセットする： 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、工場出荷時の状態にリセットする必要があるかもしれません。この場合、デバイス上のすべてのデータが消去されますので、重要なファイルは事前にバックアップしておいてください。設定」>「システム」>「詳細」>「リセットオプション」>「すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）」の順に選択します。プロンプトに従ってリセットを実行します。

これらのトラブルシューティング手順を試してもGoogle Pixel 7でアプリがクラッシュする場合は、Googleサポートに問い合わせる価値があるかもしれません。根本的な問題を診断し、追加のガイダンスを提供してくれます。

ステップ 1: アプリのキャッシュとデータを消去する

Google Pixel 7でアプリがクラッシュするのを直すためにできる最初のステップの1つは、問題のあるアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。これにより、クラッシュの原因となっている破損したデータや古いデータに関する問題を解決することができます。

Google Pixel 7でアプリのキャッシュとデータをクリアする方法は以下の通りです：

Google Pixel 7の「設定」アプリを開きます。
下にスクロールし、「アプリと通知」オプションをタップします。
すべての[番号]アプリを見る」をタップして、デバイスにインストールされているすべてのアプリを表示します。
リストをスクロールし、クラッシュしているアプリを見つけます。
アプリをタップして、アプリ情報ページを開きます。
ストレージとキャッシュ」オプションをタップする。
ストレージを消去」ボタンをタップし、保存された設定やプリファレンスを含むアプリのデータをすべて削除します。
Clear cache “ボタンをタップし、アプリのキャッシュファイルを削除します。

アプリのキャッシュとデータを消去した後、アプリを再度起動して問題が解決するかどうか確認してください。アプリがクラッシュし続ける場合は、次のトラブルシューティングのステップに進む必要があるかもしれません。

ステップ 2: アプリとオペレーティングシステムのアップデート

古いアプリやオペレーティングシステムは、Google Pixel 7のクラッシュや安定性の問題を引き起こすことがよくあります。お使いのデバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認するには、次の手順に従います：

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Google Pixel 7 で Google Play ストアを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
メニューから「マイアプリ＆ゲーム」を選択します。
アップデート」タブで、アップデートが可能なアプリのリストが表示されます。各アプリの横にある「アップデート」ボタンをタップし、アップデートをインストールします。
保留中のアップデートがたくさんある場合は、画面上部の「すべてをアップデート」ボタンをタップすることもできます。
アプリをアップデートした後、利用可能なシステムアップデートがあるかどうかを確認することが不可欠です。
画面上部から下にスワイプし、右上の歯車アイコンをタップして、デバイスの「設定」に移動します。
下にスクロールし、“システム “または “電話について “をタップします。
システムアップデート」または同様のオプションを選択します。
利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてインストールします。

アプリとオペレーティングシステムを最新の状態に保つことで、アプリがクラッシュする問題を解決し、Google Pixel 7をスムーズに動作させることができます。

ステップ 3: Google Pixel 7 を再起動する

これまでの手順でも問題が解決せず、Google Pixel 7のアプリがクラッシュし続ける場合は、デバイスを再起動してみることができます。端末を再起動することで、システムをリフレッシュし、アプリがクラッシュする原因となっている一時的な不具合を解消することができます。

ここでは、Google Pixel 7を再起動する方法を説明します：

端末の右側にある電源ボタンを長押しします。
画面に電源オプションメニューが表示されます。
メニューから「再起動」または「再起動」を選択します。
Pixel 7 が再起動プロセスを開始します。
携帯電話の電源がオフになり、再びオンになるのを待ちます。

Google Pixel 7が再起動したら、アプリがまだクラッシュしていないか確認します。問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティングステップに進むことができます。

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ステップ 4: マルウェアやウイルスのチェック

ここまでの手順を踏んでもGoogle Pixel 7のアプリがクラッシュする場合は、デバイスがマルウェアやウイルスに感染している可能性があります。悪意のあるソフトウェアは、アプリの不安定性やクラッシュを引き起こす可能性があるため、デバイス上のマルウェアをチェックし、削除することが重要です。

信頼できるウイルス対策アプリを使って、Google Pixel 7 のマルウェアやウイルスをスキャンできます。 Google Playストアには、Avast、AVG、Bitdefenderなどのウイルス対策アプリがあります。これらのアプリのいずれかをインストールし、デバイスのフルスキャンを実行します。

ウイルス対策アプリがマルウェアやウイルスを検出した場合は、その指示に従ってデバイスから削除してください。場合によっては、ウイルス対策アプリでは特定の種類のマルウェアやウイルスを除去できないことがあります。このような場合は、Google Pixel 7 を工場出荷時にリセットして、マルウェアやウイルスを完全に駆除する必要があります。

注意: 端末を工場出荷時の状態にリセットすると、すべてのデータと設定が消去されるため、作業を進める前に重要なファイルをバックアップしてください。

Google Pixel 7をファクトリーリセットするには、以下の手順に従ってください：

デバイスの「設定」アプリにアクセスします。
下にスクロールし、「システム」をタップします。
オプションをリセット」をタップする。
すべてのデータを消去する（工場出荷時リセット）」をタップします。
選択を確認し、プロンプトが表示されたら、デバイスのPINまたはパスワードを入力します。
すべてを消去」をタップします。

ファクトリーリセットが完了したら、Google Pixel 7を新しいデバイスとして設定し、必要なアプリを再インストールします。マルウェアやウイルスのリスクを最小限に抑えるため、アプリはGoogle Playストアなど、信頼できるソースからのみダウンロードするようにしてください。

ファクトリーリセットを実行してもアプリがクラッシュする場合は、Google Pixel 7のハードウェアに問題がある可能性があります。このような場合は、Google サポートに連絡するか、認定修理センターでさらにサポートを受けることをお勧めします。

手順
1｜端末の「設定」アプリにアクセスします。
2｜下にスクロールし、「システム」をタップします。
3｜「オプションをリセット」をタップします。
4｜「すべてのデータを消去する（工場出荷時の状態に戻す）」をタップします。
5	選択を確認し、プロンプトが表示されたら、デバイスのPINまたはパスワードを入力します。
6｜「すべてを消去」をタップします。

よくある質問

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続けるのはなぜですか？

Google Pixel 7でアプリがクラッシュする原因はいくつか考えられます。ソフトウェアのバグや不具合、ストレージ容量の不足、アプリのバージョンが古い、互換性のないアプリ、デバイス上の他のソフトウェアとの競合などが考えられます。

Google Pixel 7でアプリがクラッシュするのを直すには？

Google Pixel 7でアプリがクラッシュするのを直すには、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。まず、デバイスを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。解決しない場合は、問題のあるアプリのキャッシュとデータをクリアするか、アプリをアンインストールして再インストールします。デバイスが最新のソフトウェア・アップデートを実行しているか、アプリが最新であるかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、端末を工場出荷時の状態にリセットするか、Google サポートにお問い合わせください。

ストレージ容量が不足していると、Google Pixel 7 でアプリがクラッシュすることがありますか？

Google Pixel 7 のストレージ容量が不足していると、アプリがクラッシュすることがあります。利用可能なストレージ容量が限られている場合、アプリが不安定になり、クラッシュする可能性があります。この問題を解決するには、不要なファイルやアプリを削除したり、アプリのキャッシュをクリアしたり、外部ストレージデバイスにデータを移動したりしてみてください。

Google Pixel 7 に互換性のないアプリがある場合はどうすればよいですか？

Google Pixel 7に互換性のないアプリがある場合は、それらのアプリをアンインストールすることをお勧めします。互換性のないアプリは、システムの不安定性や競合を引き起こし、クラッシュやその他の問題につながる可能性があります。アプリの互換性要件については、Google Play ストアで確認するか、アプリの開発元にお問い合わせください。

Google Pixel 7のアプリのクラッシュを修正するためのソフトウェアアップデートはありますか？

Google Pixel 7でアプリがクラッシュする問題は、ソフトウェアアップデートで修正できることがよくあります。アプリ開発者は、バグや互換性の問題に対処するためのアップデートを頻繁にリリースしています。設定] > [システム] > [詳細設定] > [システムアップデート]で、お使いのデバイスで最新のソフトウェアアップデートが実行されていることを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールし、アプリがクラッシュする問題が解決されているかどうかを確認します。

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続けるのはなぜですか？

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続ける理由はいくつか考えられます。ソフトウェアの問題、互換性のないアプリのバージョン、ストレージ容量の不足、アプリ自体の問題などが考えられます。

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続ける場合はどうすればいいですか？

Google Pixel 7でアプリがクラッシュし続ける場合、問題のトラブルシューティングのためにいくつかのステップを踏むことができます。まず、アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。それでもうまくいかない場合は、問題のあるアプリをアンインストールして再インストールします。また、携帯電話を再起動したり、ソフトウェアのバージョンを更新してみることもできます。それでも問題が解決しない場合は、アプリの開発元やGoogleのサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。