Steamがファイルを同期できないエラーを修正する方法（2023年更新）

Steam Was Unable to Sync Your Files エラーの解決法： 2023年の解決策を更新

あなたがゲーム愛好家であり、お好みのプラットフォームとしてSteamを使用している場合は、 “Steamは、ファイルを同期することができませんでした “というイライラするエラーメッセージに遭遇したことがあるかもしれません。このエラーは、ゲームのセーブや進行状況へのアクセスを妨げ、多くの不便を引き起こします。幸いなことに、この問題を解決してゲームを楽しめるようにするには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。

まず、インターネット接続が安定し、正しく動作していることを確認することが重要です。インターネット接続が悪いか不安定な場合、Steam がファイルを正しく同期するのを妨げる可能性があります。ルーターを再起動したり、別のネットワークに接続してみたりして、問題が解決しないかどうかを確認してください。さらに、ネットワーク上の他のデバイスに接続の問題が発生していないか確認してください。

インターネット接続に問題がない場合、次のステップはゲームファイルの整合性を確認することです。 Steam には、ゲームファイルの整合性を確認し、破損または欠落しているファイルを修復できる機能が組み込まれています。これを行うには、Steam ライブラリでゲームを右クリックし、「プロパティ」に移動して、「ローカルファイル」タブを選択します。そこから「ゲームファイルの整合性を検証」をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

ゲームファイルの整合性を確認しても問題が解決しない場合は、Steam の設定をリセットしてみてください。これにより、同期エラーの原因となっている設定関連の問題を解決することができます。設定をリセットするには、Steam を完全に終了し、コンピュータの Steam インストールフォルダに移動します。 Steam ディレクトリ内の「SteamApps」と「UserData」フォルダ以外のすべてのファイルとフォルダを削除します。その後、Steam を再起動すると、設定ファイルが再構築されます。

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、Steam を完全に再インストールする必要があります。 Steam を再インストールすることで、最新バージョンを確実に入手でき、同期エラーの原因となっている根本的な問題を解決できます。 Steam を再インストールするには、まず、コンピュータのコントロールパネルまたは設定から現在のインストールをアンインストールします。次に、Steam のウェブサイトにアクセスし、最新バージョンのクライアントをダウンロードします。新しいバージョンをインストールし、Steam アカウントにサインインします。その後、ファイルを再度同期してみて、エラーが続くかどうかを確認してください。

全体的に、「Steam はファイルを同期できませんでした」というエラーに遭遇すると、イライラすることがありますが、正しいトラブルシューティングの手順で解決できます。インターネット接続を確認し、ゲームファイルの整合性を確認し、Steam の設定をリセットし、必要に応じて Steam を再インストールしてください。これらの手順により、同期の問題なくゲームを再開できるはずです。

Steam がファイルを同期できません」エラーを修正する方法 (2023 更新)

Steam はファイルを同期できませんでした」エラーに遭遇した場合、ゲームファイルや進行状況にアクセスできず、イライラすることがあります。しかし、この問題を解決するにはいくつかの方法があります。以下の手順に従って、お使いのコンピュータの Steam 同期エラーを解決してください。

Steamとコンピュータを再起動する： このエラーは一時的なもので、Steamとコンピュータを再起動するだけで直ることがあります。 Steamと関連するプロセスをすべて終了し、コンピュータを再起動してSteamを再び起動してください。
インターネット接続を確認してください： 安定したインターネット接続があることを確認してください。接続が悪いか断続的であると、Steam がファイルを正しく同期できないことがあります。有線接続に切り替えたり、ルーターを再起動したりして、同期プロセスが改善されるかどうか試してみてください。
ゲームファイルの確認: ゲームファイルが破損していたり、見つからないと、同期エラーの原因になります。これを修正するには、Steam を開き、ゲームライブラリに移動し、同期エラーが発生しているゲームを右クリックし、“プロパティ” を選択します。プロパティウィンドウで「ローカルファイル」タブを開き、“ゲームファイルの整合性を確認” をクリックします。 Steamが、破損または紛失したファイルをチェックし、修復します。
**ウイルス対策ソフトやファイアウォールは、Steam の同期プロセスを妨害することがあります。ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールを一時的に無効にして、同期をやり直してください。エラーが解消されたら、ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定で、Steam とその関連プロセスを例外またはホワイトリストに追加してください。
Steam のダウンロードキャッシュをクリアする： ダウンロードキャッシュが破損している場合も、同期の問題を引き起こす可能性があります。 Steamのダウンロードキャッシュをクリアするには、Steamを開き、“設定”、“ダウンロード “の順に進みます。ダウンロードキャッシュを消去」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってキャッシュを消去します。 Steam を再起動し、再度同期を試みます。
Steamを再インストールする： 上記の方法がどれもうまくいかない場合は、Steamを再インストールしてみてください。まず、重要なゲームファイルやセーブデータをバックアップしてください。コントロールパネルまたは設定からコンピュータからSteamをアンインストールし、公式サイトから最新バージョンのSteamをダウンロードしてインストールします。再インストール後、Steam を起動し、ファイルの同期を再試行してください。

上記の手順を実行しても「Steam がファイルを同期できませんでした」というエラーが表示される場合は、Steam サポートにお問い合わせください。サポートでは、お客様固有の設定や構成に基づいて、個別のトラブルシューティング手順を提供しています。

これらの方法を実行すれば、Steam の同期エラーを修正し、ゲームファイルと進行状況へのアクセスを回復できるはずです。将来の潜在的な問題を避けるために、ゲームと Steam クライアントを常に最新の状態に保つことを忘れないでください。

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ゲーム

ゲームは、あらゆる年齢層の人々が楽しむ人気のある娯楽です。コンソール、PC、モバイルデバイスのいずれでプレイしているかにかかわらず、ゲームはしばらくの間、現実から逃れることができる楽しさと没入感を提供します。

最も人気のあるゲームプラットフォームのひとつにSteamがある。 Steamでは、ユーザーがゲームを購入したりダウンロードしたり、友人とつながったり、オンラインコミュニティに参加したりすることができる。しかし、他のソフトウェアと同様、Steamにも問題がないわけではない。

Steam ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題のひとつに、「Steam はファイルを同期できませんでした」というエラーがあります。このエラーは通常、Steam がゲームファイルをサーバーと同期できない場合に発生し、ゲームのプレイを妨げます。

幸いなことに、このエラーを修正するための手順はいくつかあります：

インターネット接続を確認してください：安定したインターネット接続があり、Steam がファイアウォールを通してアクセスできることを確認してください。
Steamを再起動する： Steamクライアントを再起動するだけで、同期の問題が解決することがあります。
ゲームファイルを確認する： Steam ライブラリでゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択して「ローカルファイル」タブを開き、「ゲームファイルの整合性を検証」をクリックします。これにより、破損または紛失しているファイルがないか確認し、それらを置き換えます。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にする：場合によっては、ウイルス対策ソフトウェアが Steam の同期プロセスを妨害することがあります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすると、それが問題かどうかを判断するのに役立ちます。
Steamを再インストールする：すべて失敗した場合、Steam クライアントを再インストールしてみてください。これにより、破損したファイルが削除され、Steam の新しいコピーが再インストールされます。

以上の手順で、「Steam がファイルを同期できませんでした」というエラーを修正し、ゲームを再開できるはずです。今後の問題を防ぐために、ゲームと Steam クライアントを常に最新の状態に保つことを忘れないでください。

Steam 同期エラーのトラブルシューティング

Steamがファイルを同期できませんでした」エラーに遭遇した場合、この問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかありますので、ご心配なく。このエラーは通常、Steam がゲームファイルを Steam クラウドサーバーと同期できない場合に発生します。この問題を解決するのに役立つ可能性のある解決策をいくつかご紹介します。

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インターネット接続を確認してください：** 安定した信頼できるインターネット接続があることを確認してください。接続が弱い、または中断されると、Steam がファイルを同期できなくなる可能性があります。必要に応じて、ルーターを再起動するか、有線接続に切り替えてください。
Steamを再起動してください：** Steamを完全に終了し、再度起動してください。単純な再起動で同期に関する小さな問題が解決することもあります。
ゲームファイルの完全性を確認する：** Steam ライブラリでゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択します。ローカルファイル」タブに移動し、「ゲームファイルの完全性を検証」をクリックします。これにより、破損または欠落しているファイルがないか確認され、必要に応じてファイルが交換されます。
アンチウイルス/ファイアウォールを無効にする：** アンチウイルスソフトウェアまたはファイアウォールが、Steam によるファイルの同期をブロックしている可能性があります。一時的にそれらを無効にし、同期エラーが続くかどうかを確認してください。エラーが解決された場合、アンチウイルス/ファイアウォールの設定でSteamを例外として追加してください。
ダウンロードキャッシュをクリアする：** Steam の設定を開き、「ダウンロード」タブに移動します。ダウンロードキャッシュをクリア」ボタンをクリックし、Steam を再起動します。これにより、同期の問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルが消去されます。
Steamのクラウド設定を変更する： **Steamの設定で、「クラウド」タブに移動します。 Steamクラウド同期を有効にする」のチェックを外し、「OK」をクリックします。 Steamを再起動し、「クラウド」タブに戻ります。再度チェックボックスをオンにして、Steam Cloud 同期を再度有効にします。Steam の再インストール： 上記の解決策がどれもうまくいかない場合、Steam を再インストールする必要があるかもしれません。まず、ゲームセーブと重要なファイルをバックアップしてください。コンピュータから Steam をアンインストールし、Steam の公式サイトから最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

上記の解決策をすべて試しても同期エラーが発生する場合は、Steam サポートにお問い合わせください。個々の状況に応じて、より具体的なトラブルシューティング手順を提供してくれます。

これらのトラブルシューティング手順に従って、「Steam がファイルを同期できませんでした」エラーを解決し、同期の問題なくゲームを楽しめるようになるはずです。

Steam サポートとの連携

Steam はファイルを同期できません」エラーに遭遇し、上記のトラブルシューティング手順をすべて試したが成功しなかった場合、Steam サポートに連絡してさらなる支援を求めるべきかもしれません。以下は、Steam サポートを利用する際の手順です：

1. Steam サポートのウェブサイトを訪問する： Steam サポートの公式ウェブサイト https://help.steampowered.com/ にアクセスします。
1. **Steamアカウントにログイン:**ウェブサイトの右上にある「サインイン」ボタンをクリックし、Steamアカウントの認証情報を入力します。アカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成する必要があります。
ナレッジベースを検索する： サポートチケットを提出する前に、Steam ナレッジベースで問題の解決策を検索することをお勧めします。検索バーに関連するキーワードを入力し、出てきた記事やディスカッションを閲覧してください。
サポートチケットを提出する： 解決策が見つからなかった場合は、Steam サポートにサポートチケットを提出できます。画面上部の「Submit a request」ボタンをクリックし、問題についての必要事項をフォームに記入してください。できるだけ詳しく、発生したエラーメッセージも記入してください。
**サポートチケットを送信すると、Steam サポートから確認のメールが届きます。 Steam サポートからの連絡がないか、迷惑メールフォルダも含めてメールを確認してください。追加情報を求められたり、さらに詳しい説明が記載されている場合があります。
要求された情報を提供する： Steam サポートから追加情報の要求やトラブルシューティングの手順の提供があった場合は、その指示に注意深く従ってください。サポートからのメールに速やかに返信し、問題の診断と解決に役立つログやスクリーンショットを要求された場合はすべて提供してください。
**Steam サポートには大量のサポートチケットが送信されるため、対応に時間がかかる場合があります。同じ問題で複数のチケットを提出すると、対応時間がさらに遅くなる可能性があるため、避けてください。
**必要であればフォローアップする：**妥当な時間内に返信がない場合は、受け取ったEメールのスレッドに返信することで、サポートチケットをフォローアップすることができます。丁寧に最新情報を尋ね、関連する可能性のある追加情報を提供してください。

Steam サポートを利用することで、「Steam がファイルを同期できませんでした」というエラーや、Steam の使用中に遭遇する可能性のあるその他の技術的な問題を解決することができます。トラブルシューティングのプロセスを円滑に進めるために、正確な情報を提供し、効果的にコミュニケーションをとることを忘れないでください。

FAQ

「Steam でファイルを同期できませんでした」エラーとは何ですか？

Steam Was Unable To Sync Your Files Error」は、ローカルコンピュータと Steam サーバーの間でゲームファイルの同期に問題が発生した場合に、Steam プラットフォームに表示されるエラーメッセージです。

なぜ「ファイルを同期できませんでした」というエラーが表示されるのですか？

インターネット接続の不備、ゲームファイルの破損、Steam クライアント自体の問題など、さまざまな理由でこのエラーが表示される可能性があります。

どうすれば「Steam がファイルを同期できません」エラーを修正できますか？

このエラーにはいくつかの対処法が考えられます。コンピュータと Steam を再起動する、ゲームファイルの整合性を確認する、アンチウイルス/ファイアウォールを一時的に無効にする、ゲームを再インストールするなどの方法があります。いずれの方法でも解決しない場合は、Steam サポートにお問い合わせください。