サムスンギャラクシーJ4コア死の黒い画面の問題を修正する方法

あなたがサムスンギャラクシーJ4コアを所有している場合は、いくつかの時点で死のイライラ黒い画面に遭遇したことがあるかもしれません。 この問題は、携帯電話の画面が完全に黒くなり、反応しなくなることで発生し、デバイスを使用することが不可能になります。 しかし、この問題を解決し、お使いの携帯電話を正常に戻すには、いくつかの簡単な手順があります。

**ステップ1：強制再起動を行う

最初に試すべきは強制再起動です。 これを行うには、デバイスが振動して再起動するまで、電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10～15秒間押し続けます。 これにより、黒い画面の問題を引き起こしている可能性のある一時的なソフトウェアの不具合を解消することができます。

**ステップ2：セーフモードで起動する

強制再起動がうまくいかない場合は、デバイスをセーフモードで起動してみてください。 このモードでは必要なシステムアプリしか実行できないため、サードパーティ製アプリが黒い画面の問題を引き起こしているかどうかを特定するのに役立ちます。 セーフモードに入るには、電源ボタンを長押しし、「Reboot to safe mode（セーフモードに再起動）」のプロンプトが表示されるまで「Power off（電源オフ）」オプションをタップし続けます。 OK」をタップして、セーフモードで起動します。

ステップ3：アプリのキャッシュとデータを消去する。

黒い画面の問題が解決しない場合は、問題の原因となっている可能性のある特定のアプリのキャッシュとデータを消去してみましょう。 設定」>「アプリ」>「アプリ名」と進み、「ストレージ」をタップします。 そこから、アプリのキャッシュとデータをクリアして、問題が解決するかどうかを確認することができます。

ステップ4：ファクトリーリセットを行う

これまでの手順がどれもうまくいかない場合は、黒い画面の問題を解決するために工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、これを実行する前に、すべての重要なデータをバックアップしてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、画面の指示に従います。

ステップ5：専門家に相談する。

上記のすべての手順を試しても黒い画面の問題がまだ続く場合は、認定サムスンのサービスセンターからプロの助けを求めることをお勧めします。 彼らはあなたのサムスンギャラクシーJ4コアの問題を診断し、修正するために必要な専門知識とツールを持っています。

これらの手順を試すときは、常にデータをバックアップし、慎重に進めることを忘れないでください。 疑問がある場合は、専門家に相談するか、サムスンのサポートに連絡するのが常に最善です。

これらの簡単な手順に従うことで、うまくいけばSamsung Galaxy J4 Coreのブラックスクリーン死の問題を解決し、中断することなくデバイスの使用に戻ることができます。

Samsung Galaxy J4 Coreのブラックスクリーンの問題を解決する簡単なステップ

あなたのSamsung Galaxy J4 Coreで死の黒い画面の問題が発生している場合は、心配しないでください。 問題を修正し、デバイスを再び動作させるために取ることができるいくつかのステップがあります。

**ステップ 1: デバイスを再起動します。

まずは簡単な再起動を試してみましょう。 デバイスが再起動するまで電源ボタンを押し続けます。 これにより、黒い画面の問題の原因となっている小さなソフトウェアの不具合が解消されることがよくあります。

**ステップ 2: デバイスを充電します。

デバイスに十分なバッテリーがあることを確認します。 Galaxy J4 Coreを充電器に接続し、少なくとも30分間充電します。 バッテリーが消耗していると、黒い画面が表示されることがあります。

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**ステップ3：強制再起動を行う

デバイスを再起動して充電しても問題が解決しない場合は、強制再起動を実行してみてください。 これは、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10秒間押し続けることで実行できます。 サムスンのロゴが表示されたらボタンを離します。 これにより、システムがリセットされ、黒い画面の原因となっているソフトウェアの競合が修正されます。

ステップ4：セーフモードで起動する

黒い画面の問題が解決しない場合は、デバイスをセーフモードで起動してみてください。 これを行うには、Samsungのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、デバイスの再起動が終わるまで音量ダウンボタンを押し続けます。 デバイスの左下に「セーフモード」と表示されたら、ボリュームダウンボタンを離します。 セーフモードはサードパーティアプリを無効にするので、黒い画面の問題を引き起こしているアプリがあるかどうかを特定するのに役立ちます。

ステップ 5: デバイスを工場出荷時にリセットする。

他のすべてが失敗した場合、工場出荷時のリセットを実行すると、多くの場合、黒い画面の問題を引き起こしているソフトウェアの問題を解決することができます。 ただし、この操作を行うとデバイス上のすべてのデータが消去されるため、操作を行う前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 Galaxy J4 Coreを工場出荷時リセットするには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、画面の指示に従います。

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これらのステップのいずれでもSamsung Galaxy J4 Coreの黒い画面の問題が解決されない場合は、Samsungのサポートに連絡するか、デバイスを専門の技術者に持ち込み、さらなる支援を受ける必要がある場合があります。

ステップ 1: デバイスを再起動する

Samsung Galaxy J4 Coreのブラックスクリーンオブデスの問題を解決する最初のステップは、デバイスを再起動することです。 これは簡単なトラブルシューティングのステップで、それ以上何もしなくても問題が解決することがあります。

デバイスを再起動するには、以下の手順に従ってください：

1. デバイスの右側の端にある電源ボタンを押し続けます。
2. 画面にメニューが表示され、さまざまなオプションが表示されます。
3. メニューから “Restart “または “Reboot “を選択する。
4. デバイスの電源が切れ、自動的に電源が入ります。

デバイスが電源ボタンに反応しない場合は、以下の手順で強制再起動を行うことができます：

1. 電源ボタンとボリュームアップボタンを同時に約10秒間押し続けます。
2. デバイスが振動し、再起動します。

デバイスが再起動したら、ブラックスクリーンの問題が解決したかどうかを確認します。 解決していない場合は、次のステップに進みます。

ステップ 2: ソフトリセットを実行する

Samsung Galaxy J4 Coreがブラックスクリーンの問題を経験している場合、ソフトリセットを実行することで問題を解決することができます。 以下の手順に従って、ソフトリセットを実行してください：

1. 電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10～20秒間押し続けます。
2. デバイスが振動し、サムスンのロゴが画面に表示されます。
3. 両方のボタンを離し、デバイスが再起動するのを待ちます。

ソフトリセットを行うと、黒い画面の問題を引き起こしている可能性のある一時的なソフトウェアの不具合を解消することができます。 ソフトリセットを実行しても問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順を試す必要があるかもしれません。

ステップ 3: デバイスを充電する

お使いのSamsung Galaxy J4 Coreにブラックスクリーン問題が発生している場合、デバイスのバッテリーが完全に消耗している可能性があります。 このステップでは、デバイスを充電して問題が解決するかどうかを確認します。

1. 充電ケーブルをデバイスの充電ポートに接続します。
2. 充電器をコンセントに差し込みます。
3. 充電器が正しく接続され、機器の画面に充電インジケータが表示されていることを確認します。
4. デバイスを充電器に接続したまま、少なくとも10～15分間放置します。
5. 指定された時間が経過した後、電源ボタンを押してデバイスの電源が入るかどうかを確認します。

充電してもデバイスの電源が入らない場合は、次のステップに進んでください。

ステップ 4: デバイスをセーフモードで起動する

前のステップを試してもまだ Samsung Galaxy J4 Core で黒い画面の問題が発生する場合は、デバイスをセーフモードで起動してみることができます。 セーフモードを使用すると、基本的なシステムアプリケーションと設定のみでデバイスを起動できるため、サードパーティ製アプリが問題を引き起こしているかどうかを判断するのに役立ちます。

1. 画面に電源オプションメニューが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
2. セーフモードで再起動」のプロンプトが表示されるまで、「電源オフ」オプションをタップしたままにします。
3. OK」をタップして確認すると、デバイスがセーフモードで再起動します。

セーフモードで、ブラックスクリーンの問題が解決しないか確認します。 黒い画面が表示されずにデバイスが正常に機能する場合は、サードパーティのアプリが問題を引き起こしていることを意味します。 次に、最近ダウンロードしたアプリを1つずつアンインストールして原因を特定します。

セーフモードを終了するには、デバイスを再起動します。 サードパーティアプリが原因であれば、ブラックスクリーンの問題は解決するはずです。

よくある質問

Samsung Galaxy J4 Coreの画面が黒く反応しない場合はどうすればよいですか？

Samsung Galaxy J4 Coreの画面が黒く反応しない場合、電源ボタンを数秒間押し続けてデバイスを再起動してみることができます。 それでもうまくいかない場合は、電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10秒間押し続けることで、強制再起動を試すこともできます。 これらの手順を試しても画面が黒く反応しない場合は、Samsungのサポートに連絡するか、有資格の技術者にデバイスを持参してさらなるサポートを受ける必要があるかもしれません。

Samsung Galaxy J4 Coreの画面が突然黒くなったのはなぜですか？

Samsung Galaxy J4 Coreの画面が突然黒くなった理由はいくつか考えられます。 システムのフリーズや無反応など、ソフトウェアの問題が原因である可能性があります。 また、ディスプレイの不具合や接続の緩みなど、ハードウェアの問題が原因である可能性もあります。 まずデバイスを再起動し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 解決しない場合は、さらにトラブルシューティングを行うか、専門家の助けを求める必要があるかもしれません。

Samsung Galaxy J4 Coreの黒い死亡画面は自宅で直せますか？

はい、Samsung Galaxy J4 Coreの黒い死亡画面の問題は、自宅で解決できる場合があります。 必要に応じて、デバイスの再起動、強制再起動、または工場出荷時のリセットを試すことができます。 ただし、これらの手順で問題が解決しない場合は、Samsungのサポートに連絡するか、資格のある技術者にデバイスを持参して、さらなる支援と修理を依頼するのが最善かもしれません。

画面が黒い場合、Samsung Galaxy J4 Coreからデータを復元できますか？

Samsung Galaxy J4 Coreの画面が真っ黒でデータにアクセスできない場合でも、コンピュータを使用することでデータを復元できる場合があります。 USBケーブルを使用してデバイスをコンピュータに接続し、専用のソフトウェアを使用してファイルを取得することができます。 ただし、この方法には専門的な知識が必要な場合があり、すべての人に適しているとは限りません。 このプロセスに不安がある場合は、専門のデータ復元サービスに相談するのが一番です。

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