SamsungギャラクシーJ4のブラック・スクリーン・オブ・デスを修正する方法 - ステップバイステップガイド

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サムスンギャラクシーJ4の死の黒い画面を修正する方法

あなたのサムスンギャラクシーJ4が死の黒い画面が発生している場合は、パニックにならないでください。 この一般的な問題はイライラすることがありますが、それを修正し、デバイスをバックアップして実行するために取ることができるいくつかのトラブルシューティングの手順があります。 このガイドでは、Samsung Galaxy J4で死の黒い画面を修正するプロセスを説明します。

ステップ1:強制再起動を行う

目次

Samsung Galaxy J4の黒い画面に直面したときに最初に試すべきことは、強制再起動です。 これは、問題を引き起こしている可能性のある一時的なソフトウェアの不具合を解決するのに役立ちます。 強制再起動を実行するには、デバイスが再起動するまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に約10秒間押し続けるだけです。

**ステップ2:ディスプレイの確認

次に、Samsung Galaxy J4のディスプレイが正常に機能していることを確認します。 黒い画面の原因となっている可能性のある、ひび割れや水濡れなどの物理的な損傷がないか確認してください。 ディスプレイが損傷している場合は、専門家に修理または交換を依頼する必要があります。

ステップ3:デバイスを充電する

Samsung Galaxy J4のバッテリーが完全に消耗している場合、電源が入らず、黒い画面が表示されることがあります。 デバイスを充電器に接続し、少なくとも15分間充電してください。 その後、もう一度電源を入れてみてください。 バッテリーに問題があった場合、デバイスの電源は正常に入るはずです。

ステップ4:セーフモードで起動する

黒い画面の問題が解決しない場合は、Samsung Galaxy J4をセーフモードで起動してみてください。 これにより、問題を引き起こしている可能性のあるサードパーティ製アプリや設定が無効になります。 セーフモードで起動するには、電源オフメニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 次に、セーフモードのプロンプトが表示されるまで、電源オフオプションをタップしたままにします。 OK」をタップして、セーフモードでデバイスを再起動します。

ステップ5:ファクトリーリセット

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他のすべてが失敗した場合は、Samsung Galaxy J4の工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータと設定が消去されるため、操作を行う前に重要な情報をバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットを実行するには、[設定] > [一般管理] > [リセット] > [工場出荷時データリセット]に進みます。 画面の指示に従ってリセットを完了します。

これらの手順に従うことで、Samsung Galaxy J4の黒い死亡画面を修正できるはずです。 問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があり、Samsungまたは専門の技術者に連絡してさらにサポートを受ける必要があります。

Samsung Galaxy J4 のブラックスクリーンを修正する方法

あなたのSamsung Galaxy J4が突然黒い画面で反応しなくなり、ボタンを押してもジェスチャーに反応しない場合、それは死の黒い画面が発生している可能性があります。 この問題にはイライラさせられますが、それを解決するために試せるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。

  1. 携帯電話を充電する: Galaxy J4を充電器に接続し、少なくとも30分間充電します。 黒い画面はバッテリーの消耗が原因かもしれないので、十分な充電をすることで電話が生き返るかもしれません。
  2. **強制再起動:**お使いの携帯電話が反応しない場合、強制再起動を試すことができます。 デバイスが振動して再起動するまで、電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10秒間押し続けます。 これにより、黒い画面の原因となっている一時的なソフトウェアの不具合を修正することができます。
  3. **強制再起動がうまくいかない場合は、ソフトリセットを試すことができます。 バッテリー(取り外し可能な場合)を取り外し、約30秒間放置します。 その後、バッテリーを再び挿入し、携帯電話の電源を入れてみてください。
  4. **サードパーティ製のアプリが黒い画面の問題を引き起こすことがあります。 この場合、Galaxy J4をセーフモードで起動します。 電源ボタンを押し続け、セーフモードのプロンプトが表示されるまで「電源オフ」オプションをタップし続けます。 携帯電話がセーフモードで起動したら、問題の原因となっている可能性のある最近インストールしたアプリをアンインストールします。
  5. 工場出荷時リセットを実行する: 他のすべてが失敗した場合は、工場出荷時リセットを実行してみることができます。 この場合、携帯電話のすべてのデータと設定が消去されますので、事前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」に進みます。 画面の指示に従ってリセットプロセスを完了します。

これらのトラブルシューティングの手順がどれもうまくいかない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますので、サムスンのサポートに連絡するか、携帯電話を専門の技術者のところに持って行き、さらにサポートを受けることを検討してください。

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ステップバイステップガイド

あなたのSamsung Galaxy J4はブラック・スクリーン・オブ・デスに直面していますか? 心配しないでください。 以下の手順に従って問題を解決してください:

  1. **デバイスが振動して再起動するまで、電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10~20秒間押し続けます。 これにより、携帯電話が強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決する可能性があります。
  2. **SamsungギャラクシーJ4を充電器に接続し、少なくとも30分間充電してください。 バッテリーが消耗していると、黒い画面の問題が発生することがあります。 充電後、携帯電話の電源を入れてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
  3. **黒い画面の問題が解決しない場合は、携帯電話をセーフモードで起動してみてください。 これを行うには、サムスンのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、すぐに電源ボタンを離し、ボリュームダウンボタンを押し続けます。 電話の再起動が終わるまで、音量ダウンボタンを押し続けます。 セーフモードでは、プリインストールされているアプリのみが実行されるため、このモードで黒い画面が表示されない場合は、サードパーティ製のアプリが問題を引き起こしている可能性があります。
  4. 工場出荷時リセットを実行する: ブラックスクリーンの問題が続く場合は、工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 この場合、携帯電話のすべてのデータが消去されますので、事前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」に進みます。 プロンプトに従ってリセットプロセスを完了します。
  5. **専門家の助けを求める:**上記の手順のどれも動作しない場合、それはサムスンのサービスセンターや認定技術者から専門家の助けを求めることをお勧めします。 彼らは黒い画面の問題を引き起こしている可能性のあるハードウェアの問題を診断し、修正することができます。

次のステップに進む前に、各ステップを順番に試し、問題が解決したかどうかをテストすることを忘れないでください。 うまくいけば、これらのソリューションのいずれかがあなたのSamsung Galaxy J4の死の黒い画面の問題を修正します。

Samsung Galaxy J4 Black Screen of Death の原因

Samsung Galaxy J4 Black Screen of Deathは、いくつかの理由で発生する可能性のある一般的な問題です。 以下は、考えられる原因です:

  • ハードウェアの障害: **黒い画面の問題の主な原因の一つは、ハードウェアの障害です。 ディスプレイやその他のハードウェアコンポーネントに問題がある場合、黒い画面が表示されることがあります。
  • ソフトウェアの不具合:** 別の一般的な原因は、ソフトウェアの不具合またはアプリケーションのクラッシュです。 システムまたはアプリのクラッシュが発生した場合、画面が黒くなり、応答しなくなることがあります。
  • バッテリーの消耗:** バッテリーの充電不足も、黒い画面の問題につながる可能性があります。 バッテリーが完全に消耗している、または残量が少なすぎる場合、携帯電話には画面に何かを表示するのに十分な電力がない可能性があります。
  • 物理的な損傷:**ディスプレイのひび割れや水濡れなど、携帯電話の物理的な損傷も黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。 このような場合、専門家による修理が必要になることがあります。

黒い画面の問題は、簡単なトラブルシューティングの手順で解決できる場合もありますが、より高度な解決策や専門家のサポートが必要な場合もあります。

よくある質問

Samsung Galaxy J4でブラック・スクリーンが表示される原因は何ですか?

Samsung Galaxy J4で死亡画面が黒く表示されるのは、ソフトウェアの問題、ハードウェアの問題、ディスプレイの不具合など、さまざまな原因が考えられます。

SamsungのGalaxy J4で死亡画面が黒く表示されるのを直すにはどうすればいいですか?

Samsung Galaxy J4の黒い死亡画面を修正するには、強制再起動、携帯電話の充電、セーフモードでの起動など、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。 これらの手順がうまくいかない場合は、専門家の助けを求めるか、Samsungのサポートに連絡する必要があるかもしれません。

Samsung Galaxy J4の強制再起動方法とは?

Samsung Galaxy J4の強制再起動方法は、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10秒間押し続けることです。 これにより、携帯電話が強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決される可能性があります。

なぜSamsung Galaxy J4は強制再起動を試しても電源が入らないのですか?

Samsung Galaxy J4が強制再起動の方法を試しても電源が入らない場合、より深刻なハードウェアの問題またはバッテリーの問題を示している可能性があります。 この場合、Samsungのサポートに連絡するか、認定サービスセンターでサポートを受けることをお勧めします。

Samsung Galaxy J4の黒い画面は自分で直せますか?

Samsung Galaxy J4の黒い画面の問題を自分で解決することは可能ですが、トラブルシューティングに慣れていない場合や、基本的なトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しない場合は、専門家の助けを求めるか、Samsungサポートに連絡することをお勧めします。

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