PS5がインターネットに接続できない？新しい2023年ガイドで今すぐ解決しましょう！

PS5がインターネットに接続できない時の対処法｜2023年NEW！

あなたが非常に人気のあるプレイステーション5（PS5）の幸運な所有者の一人であれば、インターネットに接続しようとしたときにいくつかの問題に遭遇したことがあるかもしれません。でもご安心ください！この包括的なガイドでは、あなたが経験しているかもしれない接続性の問題をトラブルシューティングし、修正するための手順を説明します。

**ステップ 1: インターネット接続の確認

最初に行うことは、インターネット接続が稼働していることを確認することです。モデムやルーターの電源が入っているか、ケーブルがしっかり差し込まれているかを確認してください。また、モデムやルーターのプラグを数秒間抜いてリセットし、再び差し込んでみてください。インターネット接続が機能していることを確認したら、次のステップに進んでください。

ステップ2：PS5のソフトウェアをアップデートする。

ソフトウェアが古い場合、接続に問題が生じることがあります。 PS5が最新のソフトウェアバージョンであることを確認してください。アップデートを確認するには、PS5の設定メニューから “システム “を選択し、“システムソフトウェアアップデート “を選択してください。アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートしてください。

ステップ3：ネットワーク設定を行う。

インターネット接続が有効で、PS5のソフトウェアも最新であるにもかかわらず、インターネットに接続できない場合は、ネットワーク設定を行う必要があります。 PS5の設定メニューから “ネットワーク “を選択し、“インターネット接続の設定 “を選択してください。画面の指示に従ってネットワーク設定を手動で入力するか、自動オプションを選択して簡単に設定してください。

**ステップ4：ネットワークハードウェアのトラブルシューティング

ここまでの手順を行ってもインターネットに接続できない場合は、ネットワークハードウェアに問題がある可能性があります。イーサネットケーブルを抜き差ししたり、Wi-Fiルーターを再起動してみてください。また、PS5をモデムに直接接続して、ルーターの潜在的な問題を回避することもできます。

**ステップ5：PlayStationのサポートに連絡する。

万が一、うまくいかない場合は、PlayStationのサポートにご相談ください。 PlayStationサポートでは、PS5で発生している接続に関する問題のトラブルシューティングと解決をお手伝いします。ウェブサイトまたは電話でお問い合わせください。

以上の手順で、PS5のインターネット接続に関する問題を解決することができます。それでは、よいゲームを！

画像ソース https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2020/12/PS5-console-and-controller.jpg *

PS5がインターネットに接続できない？新しい2023ガイドで今すぐ解決しましょう！

PS5 がインターネットに接続できない場合、ご心配なく！新しい 2023 ガイドであなたをカバーします。以下の手順に従って、すぐにPS5をオンラインに接続してゲームをお楽しみください。

1. ネットワーク接続を確認する： Wi-Fiルーターが正常に動作し、ご自宅の他のデバイスがインターネットに接続できることを確認してください。可能であれば、PS5を有線のイーサネット接続に接続し、問題が解決するかどうかを確認してください。
PS5を再起動する： 簡単な再起動で接続の問題が解決することがあります。 PS5の電源を完全に切り、電源コードを抜いてください。数分間待ってから、再び電源コードを差し込み、電源を入れます。再度インターネットに接続してみてください。
**システムソフトウェアのアップデートを確認してください。設定]メニューから[システム]、[システムソフトウェアアップデート]の順に選択します。アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールします。アップデートが完了したら、PS5を再起動してください。
**設定]メニューから[ネットワーク]を選択し、[インターネット接続の設定]を選択します。設定に応じて、Wi-FiまたはLANのいずれかを選択します。画面の指示に従って、ネットワークの詳細を入力します。 Wi-Fiネットワークのパスワードを正しく入力していることを確認してください。
**Wi-Fiルーターを工場出荷時の設定にリセットしてください。この方法については、ルーターのマニュアルを参照してください。ルーターをリセットした後、再度設定し、PS5をインターネットに接続してみてください。

これらの手順で問題が解決しない場合は、ソニーのサポートにお問い合わせください。追加のトラブルシューティングステップを提供してくれるかもしれませんし、PS5にハードウェア的な問題があるかどうかを判断してくれるかもしれません。

接続の問題でPS5を楽しめなくなることはありません。本ガイドに従って、オンラインゲームをお楽しみください！

接続に関する問題のトラブルシューティング

PS5 がインターネットに接続できない場合、以下の手順で問題を解決できます。

**1. ネットワーク接続を確認してください。

Wi-Fiがオンになっており、ネットワークの範囲内にいることを確認してください。
ご自宅の他の機器がインターネットに接続できることを確認してください。
有線接続の場合は、イーサネットケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認してください。

**2. モデムとルーターを再起動します。

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モデムとルーターの電源を切ります。
約30秒間待ってから、再び電源を入れます。
デバイスが完全に再起動するまで数分待ってから、PS5を再度接続してください。

**3. ネットワーク設定を確認してください。

PS5で「設定」メニューに進みます。
ネットワーク」を選択し、「インターネット接続を設定」を選択します。
ご希望の接続方法に応じて、Wi-FiまたはLANのいずれかを選択してください。
画面の指示に従ってネットワーク設定を行います。

**4. PS5のソフトウェアをアップデートする。

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PS5が最新のソフトウェアバージョンであることを確認してください。
設定」メニューから「システム」、「システムソフトウェアアップデート」を選択してください。
アップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行ってください。
アップデートが完了したら、PS5を再起動してください。

**5. ネットワーク設定をリセットする。

上記の手順で問題が解決しない場合は、PS5のネットワーク設定をリセットしてください。
設定」メニューから「ネットワーク」、「ネットワーク設定」を選択してください。
ネットワーク設定のリセット」を選択し、画面の指示に従ってください。
これにより、保存されているWi-Fiネットワークとカスタムネットワーク設定がすべて削除されます。

これらのトラブルシューティングを試してもPS5がインターネットに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

PS5のインターネット設定を最適化する

PS5 の接続に問題がありますか？ご安心ください。インターネット設定を最適化することで、よりスムーズなオンラインゲームをお楽しみいただけます。

1. インターネット接続の確認

インターネット接続が安定し、正常に動作していることを確認してください。モデムやルーターを再起動して、接続をリフレッシュしてください。可能であれば、PS5とルーターをイーサネットケーブルで直接接続すると、最高のパフォーマンスが得られます。

2. PS5のファームウェアをアップデートする

PS5が最新のファームウェアバージョンであることを確認してください。ソニーは、バグフィックスや改善を含むアップデートを定期的にリリースしています。アップデートすることで、ネットワーク関連の問題を解決することができます。

3. DNS設定の調整

インターネット接続を改善するために、DNS設定の変更を検討してください。インターネットサービスプロバイダが提供するデフォルトのDNSを使用するか、サードパーティのDNSを使用することで、より高速で安定した接続を実現できる可能性があります。 PS5でDNS設定を変更するには、「設定」>「ネットワーク」>「インターネット接続の設定」>「カスタム」>「DNS設定」を選択します。

4. UPnPを有効にする

ユニバーサルプラグアンドプレイ（UPnP）は、ネットワーク上のデバイスがポート転送やその他のネットワーク設定を自動的に設定することを可能にします。ルーターでUPnPを有効にすると、オンラインゲームがよりスムーズになります。 UPnPを有効にするには、ルーターの設定にアクセスし、UPnPオプションを探します。具体的な手順については、ルーターのマニュアルまたはメーカーのウェブサイトを参照してください。

5. ネットワークトラフィックの管理

ホームネットワークに複数のデバイスが接続されている場合、帯域幅を奪い合い、遅延の問題を引き起こしている可能性があります。最高のゲーム体験を保証するために、PS5のネットワークトラフィックを優先することを検討してください。最近のほとんどのルーターには、QoS（Quality of Service）設定があり、デバイスやアプリケーションに応じて帯域幅を割り当てることができます。ルーターの設定で QoS 設定を確認し、PS5 に優先順位を設定してください。

6. ネットワークを保護する

強力な Wi-Fi パスワードを使用し、ネットワークの暗号化（WPA2 または WPA3）を有効にすることで、ホームネットワークの安全性を確保します。安全なネットワークは、不正アクセスやゲーム体験の中断を防ぐことができます。

これらのヒントに従うことで、PS5のインターネット設定を最適化し、よりスムーズなオンラインゲーム体験を楽しむことができます。問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダまたはソニーのサポートにお問い合わせください。

カスタマーサポートへのお問い合わせ

PS5がインターネットに接続できない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。以下の手順でカスタマーサポートにお問い合わせください：

1.公式ウェブサイトをチェックする： PlayStationの公式ウェブサイトにアクセスし、カスタマーサポートのセクションに移動します。トラブルシューティングガイドやFAQの中に、あなたの問題を解決してくれそうなものがないか探してみてください。
**サポートチケットを送信する：**ウェブサイト上で解決策が見つからない場合は、お問い合わせフォームまたはサポートチケットシステムを探してください。必要な情報を記入し、問題を詳しく説明してください。サポートチームが問題を理解するのに役立つエラーメッセージや関連情報を含めてください。
カスタマーサポートに電話する： より迅速な対応をご希望の場合は、カスタマーサポートの電話番号を検索してください。その番号をダイヤルし、保留で待つ準備をしてください。 PS5 のシリアル番号とその他の関連情報をご用意ください。
ソーシャルメディアを活用する： 企業によっては、ソーシャルメディアプラットフォームにカスタマーサポート専用のアカウントを持っています。プレイステーションの公式TwitterまたはFacebookアカウントがあるかどうかを確認し、ダイレクトメッセージで問題を説明してください。

カスタマーサポートに連絡する際は、忍耐強く丁寧に対応することを忘れないでください。カスタマーサポートはあなたをサポートし、問題を解決するために最善を尽くします。正確な情報を提供し、サポートチームからの指示に従ってください。幸運を祈ります！

よくある質問

なぜPS5がインターネットに接続できないのですか？

PS5がインターネットに接続できない理由はいくつか考えられます。ネットワーク接続の問題、ネットワーク設定の誤り、ルーターやモデムの問題などが考えられます。

PS5 のインターネット接続の問題を解決するにはどうすればいいですか？

PS5のインターネット接続の問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティングをお試しください。まず、ネットワークケーブルが正しく接続され、ルーターとモデムの電源が入っていることを確認してください。その後、PS5を再起動し、インターネット接続が回復したかどうかを確認します。回復しない場合は、PS5のネットワーク設定をリセットするか、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

PS5が接続できないWi-Fiネットワークはありますか？

いいえ、PS5はWi-Fiネットワークの範囲内であれば、どのWi-Fiネットワークにも接続できます。ただし、Wi-Fiネットワークに制限やセキュリティ設定がある場合は、PS5のネットワーク設定を調整する必要があります。

PS5のインターネット接続問題を解決するソフトウェア・アップデートはありますか？

はい、ソニーはPS5用のソフトウェア・アップデートを定期的にリリースしており、インターネット接続問題を含む様々な問題を解決することができます。 PS5の「設定」メニューから利用可能なアップデートを確認し、インストールすることで、インターネット接続に関するバグ修正や改善が含まれる最新のソフトウェアバージョンをご利用いただけます。

トラブルシューティングのどの手順もうまくいかない場合はどうすればよいですか？

トラブルシューティングのどの手順もうまくいかず、PS5がインターネットに接続できない場合は、ハードウェアの問題か、インターネットサービスプロバイダの問題である可能性があります。この場合、ソニーのサポートまたはISPにお問い合わせください。より具体的なトラブルシューティングの手順や、必要に応じて修理や交換の手配をさせていただきます。

PS5がインターネットに接続できないのはなぜですか？

PS5がインターネットに接続できない理由はいくつか考えられます。 Wi-Fiネットワークの問題、ISPの問題、PS5のネットワーク設定の問題などが考えられます。 Wi-Fiネットワーク接続を確認し、ルーターを再起動し、PS5のネットワーク設定が正しく設定されていることを確認することをお勧めします。

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