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記事を読むPS4で破損したデータのエラーを修正する方法
PlayStation 4(PS4)ユーザーなら、「データが破損しました」というイライラするエラーに遭遇したことがあるかもしれません。 このエラーメッセージは、PS4でゲームをプレイしたり、アップデートをダウンロードしたり、新しいコンテンツをインストールしようとしたときに表示されます。 このエラーメッセージが表示されると、ゲームを楽しむことができなくなり、イライラすることがあります。
目次
データの破損は、システムのクラッシュや停電、ハードドライブの故障など、さまざまな原因で発生する可能性があります。 幸いなことに、このエラーを修正し、PS4をスムーズに起動できるようにするには、いくつかのトラブルシューティングの手順があります。
**このガイドでは、PS4の破損したデータエラーを修正するための手順を順を追って説明します。
*注意：以下の手順を実行する前に、重要なデータをバックアップしてください。
PS4 の破損したデータエラーを修正する方法
PS4 のユーザーであれば、データが破損するという問題に遭遇したことがあるかもしれません。 特に、ゲームの進行状況やセーブファイルに影響がある場合、イライラすることでしょう。 しかし、PS4 のデータ破損エラーを修正するには、いくつかの方法があります。
1. PS4を再起動する
最初のステップは、PS4を再起動することです。 時には、問題を解決するためにシステムを再起動する必要があります。 ビープ音が2回鳴るまで電源ボタンを数秒間押し続け、PS4の電源を切ります。 その後、電源コードを抜いて数分待ちます。 電源を入れ直し、PS4の電源を入れます。
2. PS4のデータベースを再構築する
再起動しても問題が解決しない場合は、PS4のデータベースを再構築してみてください。 これにより、破損したデータやファイル構成の問題を解決することができます。 以下の手順に従ってください：
- 電源ボタンを2回ビープ音が鳴るまで数秒間押し続け、PS4の電源を切ります。
- USBケーブルでPS4コントローラーをゲーム機に接続する。
- 電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで押し続け、ボタンを離す。
- コントローラをUSBケーブルでゲーム機に接続し、PSボタンを押します。
- 表示されるメニューから「データベースの再構築」を選択する。
- 処理が完了するまでしばらく待ちます。
3. システムソフトウェアのアップデートを確認する
PS4のシステムソフトウェアが最新であることを確認してください。 ソフトウェアが古い場合、データの破損エラーなどの問題が発生する可能性があります。 アップデートを確認するには、以下の手順に従ってください：
- PS4のホーム画面に移動し、「設定」を選択します。
- システムソフトウェアアップデート」を選択します。
- アップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行ってください。
4. ゲームまたはアプリケーションを再インストールする
問題が解決しない場合は、破損したデータエラーが発生しているゲームまたはアプリケーションを再インストールする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います：
- PS4のホーム画面でゲームまたはアプリケーションをハイライトします。
- コントローラーのオプションボタンを押し、「削除」を選択します。
- 削除を確認します。
- PlayStation Storeまたはディスクからゲームまたはアプリケーションを再インストールする。
5. PlayStationサポートに連絡する。
上記のいずれの方法でも解決しない場合は、PlayStationサポートにお問い合わせください。 サポートでは、お客様の状況に応じたトラブルシューティングの手順をご案内しています。
これらのステップに従うことで、PS4の破損したデータエラーを修正し、問題なくゲームを楽しめるようになるはずです。
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問題を解決するためのステップバイステップガイド
PS4 で「破損したデータ」エラーが発生した場合は、以下の手順で問題を解決してください：
- 電源ボタンを数秒間押し続けて、PS4 の電源を切ります。
- 本体が完全にシャットダウンするまで待ち、PS4の背面から電源コードを抜きます。
- 電源コードを抜いた状態で10分以上放置し、残っている電力を抜く。
- 10分後、電源コードをPS4の背面に再接続します。
- PS4の電源ボタンを押し、電源を入れます。
- PS4の電源が入ったら、USBケーブルでコントローラーを本体に接続します。
- PS4の「設定」メニューを開きます。
- 設定」メニューで「ストレージ」を選択し、「システムストレージ」を選択します。
- 下にスクロールし、「破損したデータ」を選択します。
- 破損ファイルのリストが表示されます。 削除したいファイルを選択する。
- ファイルを選択したら、「削除」を選択し、PS4から削除します。
- 破損ファイルを削除したら、PS4を再起動してください。
- エラーが続く場合は、PS4 のデータベースを再構築する必要があります。 これを行うには、PS4の電源を切り、ビープ音が2回聞こえるまで電源ボタンを押し続けます。 コントローラをUSBケーブルで接続し、セーフモードで「データベースを再構築」オプションを選択します。
以上の手順で、PS4の「データが破損しました」エラーを解決し、ゲーム体験を中断することなくお楽しみいただけます。 今後のデータ破損の問題を避けるため、ゲーム機を常にアップデートし、ゲームセーブを定期的にバックアップすることを忘れないでください。
PS4で「データが破損しました」エラーが発生する理由
PS4 でデータ破損エラーが発生する原因はいくつかあります。 以下のような理由が考えられます：
- 停電やシステムの再起動:** PS4がデータの保存中やアクセス中に突然停電や再起動が発生した場合、データが破損する可能性があります。
- 不適切なシャットダウン: PS4の電源を直接抜いたり、電源ボタンを押し続けたりして頻繁にオフにすると、データが破損する可能性があります。
- アップデートやインストール時のエラー:** ゲームやシステムソフトウェアのインストールやアップデート時に問題が発生した場合、データの破損を引き起こす可能性があります。
- ハードドライブの問題:**ハードドライブの故障や損傷は、PS4上の破損したデータにつながる可能性があります。
- 外部ストレージの問題:** PS4で外部ストレージを使用していて、接続が切れたり故障した場合、データが破損することがあります。
- ウイルスやマルウェアの攻撃:**まれに、PS4がウイルスやマルウェアに感染し、データが破損することがあります。
- ソフトウェアのバグや不具合:** PS4のシステムソフトウェアやゲームソフトウェアにバグや不具合があり、データ破損の原因となることがあります。
PS4 のデータ破損エラーの一般的な原因は以上ですが、状況によってトラブルシューティングの手順が異なる可能性があることにご留意ください。
考えられる原因とその特定方法
PS4で破損したデータエラーが発生した場合、効果的なトラブルシューティングを行うために、考えられる原因を理解することが重要です。 以下は、考えられる原因とその特定方法です：
- システムソフトウェアの破損：** PS4 のデータが破損する一般的な原因の 1 つは、システムソフトウェアの問題です。 これはソフトウェアのバグや不具合、またはソフトウェアが正しくインストールされていなかったり、アップデートされていなかったりすることで発生します。 システムソフトウェアの破損は、PS4 の頻繁なクラッシュやフリーズ、異常な動作を観察することで特定できます。
- ハードドライブの故障： **データが破損するもう一つの原因は、ハードドライブの故障や損傷です。 ハードドライブに問題がある場合、データの読み書きが正常に行えなくなり、破損につながる可能性があります。 ハードドライブの故障の兆候としては、読み込みに時間がかかる、エラーが頻発する、PS4から異音がするなどがあります。
- データ転送中の停電やシステムの中断： **データ転送中の停電やシステムの中断も、データの破損につながります。 PS4がハードドライブにデータを書き込んでいる最中に突然電源が切れると、データが破損することがあります。 停電や中断の後に破損データエラーが発生した場合、この原因を特定することができます。
- 外部ストレージデバイスの問題: PS4で外部ストレージデバイスを使用している場合、デバイス自体がデータ破損エラーを引き起こしている可能性があります。 デバイスが故障しているか、PS4 システムと互換性がない場合に発生する可能性があります。 別の外部ストレージデバイスを使用してみるか、デバイスを取り外し、エラーが発生するかどうかを確認することで、この原因を特定することができます。
PS4でデータが破損している可能性のある原因を理解し、それを特定することで、問題を解決し、今後のデータ破損を防ぐための適切な措置を講じることができます。 自分に合った解決策が見つかるまで、考えられる原因ごとにさまざまなトラブルシューティング方法を試してみることをお勧めします。
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PS4 の破損したデータエラーを修正するトラブルシューティング方法
PS4 で破損したデータエラーに遭遇すると、特にゲーム体験に支障をきたし、イライラさせられま す。 幸いなことに、この問題を解決するために試せるトラブルシューティング方法がいくつかあります。 以下のステップバイステップガイドに従って、PS4 の破損したデータエラーを解決してください：
- PS4を再起動する： 単純な再起動でデータ破損エラーが解決することもあります。 PS4の電源を完全に切り、電源プラグを抜いてください。 数分待ってから電源を入れ直す。 PS4の電源を入れ、エラーが解消されているか確認してください。
- PS4 のデータベースを再構築する： PS4 を再起動しても破損したデータエラーが直らない場合は、PS4 のデータベースを再構築してください。 PS4の電源を完全に切り、電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで7秒以上長押しします。 USBケーブルでPS4コントローラーをゲーム機に接続し、PSボタンを押します。 セーフモードメニューから「データベースの再構築」を選択します。 このプロセスには時間がかかる場合がありますので、気長に待ちましょう。 完了したら、エラーが解消されているか確認してください。
- ゲームの削除と再インストール: データ破損のエラーが特定のゲームに特有のものである場合、ゲームの削除と再インストールを試すことができます。 PS4のホーム画面に移動し、ゲームをハイライトし、コントローラのオプションボタンを押し、「削除」を選択します。 削除を確認し、PlayStation Storeでゲームをダウンロードして再インストールします。 ゲームを起動し、エラーが消えないか確認してください。
- **システムソフトウェアのアップデートを確認してください。 PS4の「設定」>「システムソフトウェアアップデート」で、最新のシステムソフトウェアが動作しているか確認してください。 アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。 PS4を再起動し、エラーが解消されているか確認してください。
- ストレージデバイスを確認してください： PS4に接続されているストレージデバイスが破損している場合、データ破損エラーの原因となります。 別のストレージデバイス（ある場合）を接続するか、PS4の内部ストレージを使用して、エラーが外部デバイスに固有のものかどうかを確認してください。 内部ストレージが正常に動作する場合は、外部ストレージをフォーマットし、PS4と互換性のあるファイルシステムに再フォーマットする必要があります。
上記のいずれの方法でもPS4のデータ破損エラーが解決しない場合は、ソニーのサポートにお問い合わせください。 お客様の状況に応じて、より具体的なアドバイスを提供し、問題解決のお手伝いをいたします。
よくある質問
PS4で「corrupted data」エラーとはどういう意味ですか？
PS4™の「corrupted data」エラーは、ゲーム機本体のファイルが破損または損傷し、読み取れなくなったり使用できなくなったりすることを意味します。
なぜPS4で「corrupted data」エラーが発生するのですか？
PS4の「破損したデータ」エラーは、システムアップデート中の停電や中断、不適切なシャットダウン、ハードドライブの故障など、様々な原因で発生する可能性があります。
PS4™の「データが破損しました」エラーはどのように修復できますか？
以下の手順でPS4の「データが破損しました」エラーを修正できます： 1) セーフモードでゲーム機を再起動する。 2) データベースを再構築する。 3) システムソフトウェアをアップデートする。 4) 問題のあるゲームやアプリケーションを削除し、再インストールする。 5) PS4を初期化する。
PS4 の “破損したデータ” エラーを修正すると、ゲームの進行状況が削除されますか？
いいえ、PS4™の “corrupted data “エラーを修復しても、ゲームの進行状況が削除されることはありません。 ただし、トラブルシューティングを行う前に、ゲームのセーブデータをバックアップしておくことをお勧めします。
トラブルシューティングステップを実施しても、PS4™の “corrupted data “エラーが改善されない場合はどうすればよいですか？
どのトラブルシューティングステップでもPS4™の “corrupted data “エラーが改善されない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。 このような場合は、ソニーサポートにお問い合わせいただくか、専門技術者にご相談ください。
PS4のデータ破損エラーの原因は何ですか？
PS4のデータ破損エラーは、停電、不適切なシャットダウン、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合など、様々な原因で発生する可能性があります。
PS4のデータ破損エラーは自分で直せますか？
はい、簡単な手順でPS4のデータ破損エラーを修復することができます。 このガイドでは、問題を解決するためのステップバイステップのプロセスを提供します。
