PS4の黒い画面を修正する方法 NEW & Updated in 2023

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PS4の黒い画面の問題を解決する方法|NEW & 2023年更新

PS4で黒い画面の問題に遭遇していますか? ご心配なく、あなただけではありません。 多くのPS4ユーザーがこのイライラする問題を経験しており、幸いにも、あなたがそれを修正するために取ることができるいくつかのステップがあります。 この記事では、PS4を再び起動させるためのトラブルシューティング方法をご案内します。

目次

1. 接続を確認する: まず最初に行うべきことは、すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認することです。 HDMIケーブルと電源ケーブルを抜き差しし、しっかりと接続されていることを確認してください。 また、テレビやモニターが正しい入力ソースに設定されていることも確認してください。

2. PS4を再起動する: 単純な再起動で黒い画面の問題が解決することもあります。 PS4の電源ボタンを電源が切れるまで約10秒間長押しします。 数秒待ってから、もう一度電源ボタンを押して電源を入れます。 これにより、黒い画面の原因となっているソフトウェアやハードウェアの問題をリセットすることができます。

3. セーフモードで起動: 再起動してもうまくいかない場合は、PS4をセーフモードで起動してみてください。 PS4の電源を完全に切り、電源ボタンをビープ音が2回鳴るまで押し続けます。 コントローラをUSBケーブルでPS4に接続し、「データベースの再構築」オプションを選択します。 これにより、破損したデータが修正され、ブラックスクリーンの問題が解決されます。

4. システムソフトウェアをアップデートする: ブラックスクリーンの問題は、古いシステムソフトウェアが原因である可能性があります。 PS4がインターネットに接続されていることを確認し、「設定」>「システムソフトウェアアップデート」で利用可能なアップデートがないか確認してください。 アップデートがあればダウンロードしてインストールし、システムが最新のソフトウェアで動作していることを確認してください。

5. ソニーサポートに連絡する: 上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、ソニーサポートにご連絡ください。 ソニーサポートでは、PS4のハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティングや問題解決をお手伝いします。

PS4で黒い画面の問題に直面しても、慌てないでください。 以下の手順に従って、コンソールを正常に戻し、お気に入りのゲームを再びお楽しみください。

PS4 ブラックスクリーン問題のトラブルシューティング

PS4 の黒い画面は、多くの PS4 ユーザーが遭遇する一般的な問題です。 この問題が発生すると、お気に入りのゲームをプレイしたり、PS4 を他の用途に使用したりすることができなくなるため、イライラすることがあります。 しかし、この問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティングステップがあります。

  1. HDMI接続を確認する: HDMIケーブルがPS4とテレビまたはモニターの両方にしっかりと接続されていることを確認します。 ケーブルを抜き差ししてみて、正しく接続されていることを確認してください。
  2. **別のHDMIケーブルでテスト:**問題が解決しない場合は、別のHDMIケーブルを使ってみて、ケーブル自体に問題があるかどうかを確認してください。 時々、欠陥のあるケーブルがディスプレイの問題を引き起こすことがあります。
  3. **テレビやモニターに複数のHDMIポートがある場合、PS4を別のポートに接続してみてください。 使用中のHDMIポートに問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。
  4. セーフモードでPS4を再起動する: PS4の電源を完全にオフにしてから、ビープ音が2回聞こえるまで電源ボタンを長押しします。 これでPS4がセーフモードで起動します。 そこから、データベースの再構築、システムソフトウェアの更新、解像度の変更などのオプションを試して、黒い画面の問題が解決するかどうかを確認することができます。
  5. ソフトウェアのアップデートを確認する: PS4が最新のシステムソフトウェアを実行していることを確認してください。 アップデートは、「設定」>「システムソフトウェアアップデート」で確認できます。 利用可能なアップデートをインストールすると、黒い画面の問題が解決する可能性があります。
  6. ビデオ出力設定をリセットする: PS4のビデオ出力設定を最近変更した場合、それがブラックスクリーンの問題を引き起こしている可能性があります。 ビデオ出力設定をリセットするには、PS4の電源を切り、電源ボタンを2回目のビープ音が鳴るまで7秒間押し続けます。 これでビデオ出力設定がデフォルトにリセットされます。
    1. ソニーサポートに問い合わせる: 上記のいずれの方法でも黒い画面の問題が解決しない場合は、PS4のハードウェアの問題である可能性があります。 この場合、ソニーのサポートに連絡し、修理または交換の手配をすることをお勧めします。

PS4のトラブルシューティングを行う際は、電源を切り、ゲーム機やケーブルに物理的な損傷を与えないなど、安全に関する注意事項を必ず守ってください。 これらのトラブルシューティング手順を試すことで、PS4の黒い画面の問題を解決し、ゲームを楽しむことができるようになります。

PS4 の黒い画面の問題を解決する一般的な方法

PS4 で黒い画面の問題が発生した場合、問題を解決するために試せる一般的な解決策がいくつかあります。 以下は、トラブルシューティングの手順です:

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  1. HDMI接続を確認する: HDMIケーブルがPS4本体とテレビの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 HDMIケーブルを抜き差ししてみて、正しく接続されていることを確認してください。
  2. **PS4を再起動してください。 PS4 の電源を切り、電源コードを抜いて数分待ってから、電源コードを差し込み直してください。 コンソールの電源を入れ、問題が解決されているか確認してください。
  3. テレビの設定を確認してください: テレビがPS4の正しい入力ソースに設定されていることを確認してください。 テレビのリモコンを使って、正しいHDMI入力チャンネルに切り替えてください。
  4. 別のHDMIケーブルを使ってみる: もし別のHDMIケーブルがあれば、それを使ってPS4とテレビを接続してみてください。 ケーブルの不具合により、ディスプレイに問題が発生することがあります。
  5. **PS4 に最新のシステムソフトウェアがインストールされているか確認してください。 設定]メニューから[システムソフトウェアアップデート]を選択し、利用可能なアップデートがないか確認してください。 アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
  6. PS4のディスプレイ設定をリセットする: 上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、PS4のディスプレイ設定をリセットしてみてください。 これを行うには、PS4の電源を切り、ビープ音が2回聞こえるまで電源ボタンを押し続けます。 これでPS4がセーフモードで起動します。 セーフモードメニューから「解像度の変更」を選択し、画面の指示に従ってディスプレイ設定をリセットしてください。

いずれの方法でもPS4の黒い画面が消えない場合は、ソニーサポートにお問い合わせいただくか、専門家に診断と修理をご依頼ください。

PS4のブラックスクリーン問題を防ぐためのヒント

PS4 のブラックスクリーン問題を未然に防ぎたい場合は、以下の点にご留意ください:

*Keep your console updated: PS4のシステムソフトウェアを定期的に最新版にアップデートしてください。 ソニーは、バグ修正、パフォーマンスの向上、安定性の強化を含むアップデートを頻繁にリリースしています。

  • オーバーヒートを避ける:** オーバーヒートは、黒い画面を含むさまざまな問題を引き起こす可能性があります。 PS4が風通しの良い場所に設置され、通気口が塞がれていないことを確認してください。 また、冷却ファンやスタンドを使って温度を調節することもできます。
  • すべてのケーブルや接続部がしっかりと差し込まれていることを確認してください。 接続が緩んでいたり、不具合があると、画面が黒くなることがあります。 さらに、HDMIケーブルに損傷や摩耗がないか定期的に点検し、必要に応じて交換してください。
  • システム温度を監視する: **PS4の温度に注意してください。 過度に熱くなっていることに気づいたら、一旦休憩を与え、冷ましてから再度使用してください。
  • 電源サージを避ける:**予期せぬ電源サージや電気障害による損傷を防ぐため、PS4をサージプロテクタに接続してください。
  • 長時間のゲームプレイはゲーム機に負担をかけます。 オーバーヒートやブラックスクリーンの問題を防ぐために、定期的に休憩を取り、PS4を休ませてください。
  • システムストレージの監視: **PS4のハードディスクに十分な空き容量があることを確認してください。 ストレージが不足すると、パフォーマンスに問題が発生し、ブラックスクリーンになる可能性があります。 不要なゲームやアプリ、データを削除して空き容量を確保しましょう。
  • 不正な改造を避ける:** PS4システムの改造やハッキングは控えてください。 不正な改造はシステムの機能を停止させ、ブラックスクリーンを含む様々な問題を引き起こす可能性があります。

PS4™をより快適にお使いいただくために、以下の点にご注意ください。

PS4システムソフトウェアのアップデート

PS4でブラックスクリーンの問題が発生した場合、システムソフトウェアをアップデートすることで、解決できる可能性があります。 PS4 のシステムソフトウェアは、ゲームやアプリケーションの実行、システム全体の機能管理を担っています。 システムソフトウェアをアップデートすることで、黒い画面の問題を含むさまざまな問題を解決できる場合があります。

PS4のシステムソフトウェアをアップデートする手順は以下の通りです:

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  1. PS4がインターネットに接続されていることを確認してください。 システムソフトウェアのアップデートをダウンロードおよびインストールするには、安定したインターネット接続が必要です。
  2. PS4のホーム画面で、「設定」を選択します。
  3. 設定メニューから「システムソフトウェアアップデート」を選択します。
  4. 今すぐアップデート」を選択し、システムソフトウェアのアップデートを開始します。
  5. 新しいシステムソフトウェアアップデートがある場合、PS4がダウンロードを開始します。 ダウンロードの進行状況が画面に表示されます。
  6. ダウンロードが完了すると、PS4™が自動的にシステムソフトウェアのアップデートをインストールします。 インストールには時間がかかりますので、インストール中はPS4の電源を切らずにお待ちください。
  7. インストールが完了すると、PS4が再起動し、アップデートされたシステムソフトウェアが適用されます。

システムソフトウェアのアップデートが完了したら、PS4のブラックスクリーンの問題が解決されているかどうかを確認してください。 解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を検討するか、さらにサポートを求める必要があるかもしれません。

PS4のシステムソフトウェアをアップデートするためのステップバイステップガイド

PS4™のシステムソフトウェアをアップデートすることで、最新の機能やバグフィックスをご利用いただけます。 以下の手順に従って、PS4™のシステムソフトウェアをアップデートしてください:

  1. PS4をインターネットに接続する: PS4がイーサネットケーブルまたはWi-Fi経由でインターネットに接続されていることを確認してください。
  2. PS4の電源を入れる: PS4の電源ボタンを押して電源を入れます。
  3. **PS4のホーム画面を右にスクロールし、設定メニューを開きます。
  4. **設定メニューを下にスクロールし、「システムソフトウェアアップデート」を選択します。
  5. アップデートの確認: “アップデートの確認 “を選択し、PS4で利用可能な最新のソフトウェアバージョンをスキャンします。
  6. アップデートのダウンロード: 新しいシステムソフトウェアのバージョンが利用可能な場合は、「ダウンロード」を選択してアップデートプロセスを開始します。 中断を避けるため、安定したインターネット接続があることを確認してください。
  7. アップデートのインストール: ダウンロードが完了したら、「インストール」を選択し、システムソフトウェアのアップデートをPS4にインストールします。 インストールには時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
  8. **インストールが完了したら、PS4を再起動してください。

これで完了です! PS4のシステムソフトウェアが最新の状態になりました。 PS4™の最新機能をお楽しみください。

*注意:常に最新のシステムソフトウェアをお使いいただくために、PS4をインターネットに接続し、自動アップデートを有効にしておくことをお勧めします。

よくあるご質問

PS4の画面が黒いのはなぜですか?

PS4の画面が黒い場合、HDMI接続の問題、ディスプレイ設定の問題、あるいはハードウェアの故障など、いくつかの原因が考えられます。 解決するには、HDMIケーブルのチェック、ゲーム機の再起動、ディスプレイ設定のリセットなど、いくつかのトラブルシューティングをお試しください。

PS4を再起動しても黒い画面が消えない場合はどうすればいいですか?

PS4を再起動しても黒い画面の問題が解決しない場合は、ゲーム機をセーフモードで起動し、データベースを再構築してみてください。 それでも解決しない場合は、ソフトウェアのアップデートを確認するか、別のデバイスでHDMIポートをテストするか、ソニーのカスタマーサポートにお問い合わせください。

データを失うことなく、PS4の黒い画面の問題を解決する方法はありますか?

データを失うことが心配な場合は、PS4を別のディスプレイやテレビに接続してみて、黒い画面の問題が続くかどうかを確認してください。 その場合、システムの復元が必要なトラブルシューティングを行う前に、PlayStation Plusのクラウドストレージや外付けUSBストレージを使ってデータをバックアップしてみてください。

不具合のあるHDMIケーブルが原因でPS4に黒い画面が表示されることはありますか?

はい、HDMIケーブルの不具合により、PS4™に黒い画面が表示されることがあります。 この問題が発生した場合は、別のHDMIケーブルを使ってゲーム機とテレビを接続してみてください。 ケーブルがしっかりと接続されているか、目に見える損傷やほつれがないかを確認してください。 最適なパフォーマンスを得るには、高速HDMIケーブルをお勧めします。

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