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記事を読むPS4で音が出ない時の対処法｜音声が出ない時の簡単な対処法
PS4のサウンドの問題に直面していますか？ ご心配なく、あなただけではありません。 多くのPS4ユーザーが、音が全く出ない、音声が歪むなど、サウンドに関する問題を経験しています。 しかし、いくつかの簡単なステップを踏むだけで、これらの問題を簡単に解決できるのは朗報です。
目次
まず、接続を確認してください。 すべてのケーブルがそれぞれのポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。 接続が緩んでいると、サウンドに問題が生じることがあります。 問題がないようであれば、PS4を別のテレビやモニターに接続してみて、ディスプレイ機器の問題を除外してください。
それでも問題が解決しない場合は、PS4のオーディオ設定を確認してください。 設定]メニューから[サウンドと画面]を選択します。 オーディオ出力設定が正しく設定されていることを確認してください。 設定を変えてみて、違いが出るかどうか試してみてください。
設定を調整しても問題が解決しない場合は、HDMIケーブルに問題がある可能性があります。 別のHDMIケーブルを使ってみるか、セットアップで可能であれば光オーディオ出力に切り替えてみてください。 ケーブルの不具合でサウンドに問題が生じることもあります。
上記のどの手順もうまくいかない場合は、ソフトウェアの問題を検討する時です。 PS4のシステムアップデートがないか確認し、あればインストールしてください。 古いソフトウェアが、サウンド問題を含む様々な不具合を引き起こすことがあります。
それでも解決しない場合は、ソニーのサポートにご相談ください。 サポートは、あなたの特定の問題に基づいて、より具体的なトラブルシューティングの手順を提供することができます。 問題をより正確に診断するために、必要な詳細と情報をすべて提供することを忘れないでください。
結論として、PS4のサウンド問題はイライラさせるものですが、通常はいくつかの簡単なステップで解決できます。 まずは接続を確認し、オーディオ設定を調整し、異なるケーブルを試してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェアのアップデートを検討するか、ソニーのサポートにお問い合わせください。 少しの忍耐とトラブルシューティングで、すぐにPS4のゲームセッションで臨場感あふれるオーディオを楽しめるようになります。
PS4で音が出ない時の対処法：簡単な手順で問題を解決する
PS4で音が出ない場合、イライラしてゲーム体験が妨げられることがあります。 幸いなことに、問題を解決し、再びサウンドを動作させるために取ることができる簡単な手順があります。 以下のトラブルシューティング手順に従って、PS4 の音が出ない問題を解決してください：
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- 接続を確認する： HDMIまたは光オーディオケーブルが、PS4とテレビやサウンドシステムなどの出力ソースにしっかりと接続されていることを確認してください。 接続が緩んでいると、音が出なくなることがあります。
- オーディオ設定の調整： PS4の設定メニューから “サウンドと画面 “を選択します。 そこから “オーディオ出力設定 “を選択し、セットアップに適したオーディオ出力オプションを選択します。 正しいオーディオ出力デバイスが選択されていることを確認し、必要に応じてオーディオフォーマットの設定を調整します。
- **PS4を再起動してください。 PS4の電源を完全に切り、電源プラグを抜いてください。 数分待ってから電源プラグを差し込み、電源を入れます。
- システムソフトウェアのアップデート: PS4のシステムソフトウェアが最新であることを確認してください。 設定」メニューから「システムソフトウェアアップデート」を選択し、表示される指示に従って、利用可能なアップデートを確認し、インストールしてください。
- テレビやサウンドシステムの音声出力設定を確認する： 外付けスピーカーやサウンドシステムを使用している場合は、テレビやサウンドシステムの音声出力設定が正しく設定されていることを確認してください。 設定の調整方法については、ユーザーマニュアルまたはメーカーのウェブサイトを参照してください。
- **可能であれば、別のHDMIまたは光オーディオケーブルを使用し、テレビやサウンドシステムの別のポートをテストしてみてください。 問題がケーブルやポートにあるかどうかを判断するのに役立ちます。
- ファクトリーリセットを行う: もし他の方法がすべて失敗した場合、PS4 のファクトリーリセットを行ってみてください。 これにより、コンソールが元の設定に復元され、サウンドの問題を引き起こしているソフトウェア関連の問題が解決される可能性があります。 ただし、この操作を行うとPS4上のすべてのデータが消去されますので、重要なファイルは必ずバックアップしてください。
以下の手順で、PS4のサウンドが出ない問題を解決し、お気に入りのゲームをサウンド付きで楽しむことができるようになります。
PS4のオーディオ設定を確認する
PS4で音が出ない場合、まず確認すべきなのはゲーム機のオーディオ設定です。 以下の手順でオーディオ設定を確認・調整してください：
- PS4 の電源を入れ、メインメニューを開きます。
- 設定」を選択します。
- 設定メニューで下にスクロールし、「サウンドとスクリーン」を選択します。
- サウンドとスクリーン」メニューで、「オーディオ出力設定」を選択します。
- オーディオ出力設定」メニューで、以下の設定を確認する：
- プライマリ出力ポート： プライマリ出力ポート：正しい出力ポートが選択されていることを確認してください。
- オーディオフォーマット（優先度）： オーディオフォーマット（優先）：オーディオデバイスがサポートしているオーディオフォーマットを選択します。
- オーディオフォーマット（ビットストリーム）： 互換性のあるオーディオシステムを使用している場合は、適切なビットストリームフォーマットを選択します。
9. オーディオ設定を確認・調整したら、メニューを終了し、PS4 のサウンドをテストしてください。
それでも音が出ない場合は、PS4を再起動して再度オーディオ設定を確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを行うか、ソニーのカスタマーサポートにお問い合わせください。
HDMI接続のトラブルシューティング
PS4で音が出ない場合、HDMI接続が原因である可能性があります。 HDMI接続のトラブルシューティングを行い、サウンドの問題を解決するには、以下の手順に従ってください：
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- HDMIケーブルの確認： HDMIケーブルがPS4とテレビまたはモニターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 ケーブルが緩んでいたり破損している場合、音が出ないことがあります。 問題が解決するかどうか、別のHDMIケーブルを使ってみてください。
- HDMIポートの点検: PS4とテレビまたはモニターの両方のHDMIポートに汚れ、ゴミ、損傷がないか点検してください。 必要であれば、柔らかい布でポートを掃除してください。 ポートが損傷している場合は、修理または交換を検討する必要があります。
- PS4を再起動する： 単純な再起動でサウンドの問題が解決することもあります。 PS4の電源を切り、電源コードを抜き、数分待ってから、再度PS4の電源を入れてください。
- **PS4 の設定メニューから「サウンドと画面」セクションに移動します。 音声出力設定がHDMIに正しく設定されていることを確認してください。 また、オーディオフォーマットを調整して、サウンドの問題が解決するかどうか試してみてください。
- システムソフトウェアをアップデートする： システムソフトウェアが古い場合、オーディオの問題が発生することがあります。 PS4で利用可能なアップデートがないか確認し、必要であればインストールしてください。
- 別のオーディオ出力を試す: 上記の手順がいずれもうまくいかない場合は、PS4を別のテレビやモニターに接続して音が出るかどうか試してみてください。 これにより、問題がHDMI接続にあるのか、デバイス自体にあるのかを判断することができます。
以上の手順で、PS4のHDMI接続のトラブルシューティングを行い、サウンドを回復させることができるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、ソニーのサポートにお問い合わせいただくか、さらに詳しいサポートが必要な場合があります。
よくある質問
なぜPS4から音が出ないのですか？
PS4から音が出ない原因はいくつか考えられます。 HDMI接続の問題、オーディオ設定の問題、あるいはゲーム機のハードウェア的な問題などが考えられます。 原因を特定するために、これらの可能性をすべて確認してください。
PS4で音が鳴らない問題を解決するには？
PS4で音が出ない問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティングを試してみてください。 まず、HDMI接続が確実に正しく接続されていることを確認してください。 次に、PS4のオーディオ設定が正しく設定されていることを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、テレビの音声出力設定を確認するか、別のHDMIケーブルを使ってみてください。
スピーカーから音が出ない場合、どうすればよいですか？
PS4™のスピーカーから音が出ない場合、いくつかの方法をお試しください。 まず、PS4のオーディオ設定を確認し、正しく設定されていることを確認してください。 次に、テレビの音声出力設定を確認し、適切な設定になっていることを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、別のHDMIケーブルを使用するか、オーディオケーブルを使ってスピーカーをPS4に直接接続してみてください。
PS4をテレビに接続しても音が出ないのはなぜですか？
PS4をテレビに接続しても音が出ない場合は、テレビの音声出力設定に問題がある可能性があります。 音声出力が正しいソースに設定されているか、音量が小さくなっていないか、ご確認ください。 さらに、PS4のオーディオ設定を確認し、正しく設定されていることを確認してください。
ソフトウェア・アップデートでPS4の音が出ない問題を解決できますか？
ソフトウェアの不具合やバグが原因である場合、ソフトウェアアップデートによってPS4™のサウンドが聞こえなくなる問題を解決できる可能性があります。 PS4で利用可能なシステムアップデートがないか確認し、必要であればインストールしてください。 ただし、ソフトウェアをアップデートしても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があり、トラブルシューティングや修理が必要な場合があります。
PS4から音が出ないのはなぜですか？
PS4から音が出ない場合、様々な原因が考えられます。 HDMIケーブルが正しく接続されていないか、テレビの設定が正しく行われていないことが考えられます。 また、PS4本体の音声設定の問題や、音声出力機器の問題である可能性もあります。
