マシュマロ6.0.1アップデート後のSamsung Galaxy S6のフリーズ&再起動問題を解決する方法

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アンドロイド6.0.1マシュマロアップデート後にフリーズ&再起動を繰り返すサムスンギャラクシーS6を修正する方法

Samsung Galaxy S6 を所有し、最近 Marshmallow 6.0.1 にアップデートした場合、フリーズや再起動の問題に遭遇している可能性があります。 これらの問題はイライラさせ、電話の使用に支障をきたす可能性があります。 しかし、これらの問題を解決し、Galaxy S6を再びスムーズに動作させるために取ることができる手順があります。

可能な解決策の1つは、Galaxy S6のキャッシュパーティションをクリアすることです。 これは、フリーズや再起動の問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアの競合を解決するのに役立ちます。 キャッシュパーティションをクリアするには、携帯電話をリカバリーモードで再起動し、キャッシュパーティションを消去するオプションを選択する必要があります。

目次

もう一つの可能性のある解決策は、Galaxy S6 の工場出荷時リセットを実行することです。 この場合、携帯電話上のすべてのデータが消去されますので、重要な情報は事前にバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットは、フリーズや再起動の問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアのバグや競合を排除するのに役立ちます。

キャッシュパーティションをクリアしても、工場出荷時リセットを実行しても、Galaxy S6のフリーズや再起動の問題が解決しない場合は、Samsungまたはサービスプロバイダに連絡して、さらなるサポートを受けることを検討する必要があるかもしれません。 必要であれば、追加のトラブルシューティングステップを提供したり、修理や交換を提供できるかもしれません。

結論として、Marshmallow 6.0.1アップデート後のSamsung Galaxy S6のフリーズや再起動の問題にはイライラさせられますが、解決するための手順があります。 キャッシュパーティションをクリアするか、工場出荷時リセットを実行することで、ソフトウェアの競合を排除し、問題を解決できる可能性があります。 これらの解決策がうまくいかない場合は、遠慮なくサムスンまたはサービスプロバイダーに連絡して、さらなる支援を求めてください。

マシュマロ 6.0.1 アップデート後の Samsung Galaxy S6 でよくある問題

Samsung Galaxy S6 をマシュマロ 6.0.1 オペレーティングシステムにアップデートした後、いくつかの一般的な問題が発生する可能性があります。 これらの問題は、デバイスのパフォーマンスや操作性に影響を与える可能性があります。 ここでは、一般的な問題と考えられる解決策をいくつか紹介します:

  • バッテリーの消耗:**多くのユーザーが、マシュマロアップデート後に Galaxy S6 のバッテリーの消耗が早くなったと報告しています。 この問題を解決するには、バッテリーを完全に充電し、完全に放電してから再度充電することで、バッテリーのキャリブレーションを試すことができます。 また、バッテリーを消耗するアプリがないか確認し、アンインストールまたは無効にすることもできます。
  • パフォーマンスの低下:** 一部のユーザーは、アップデート後にデバイスの動作が遅くなったことに気づいています。 パフォーマンスを向上させるには、リカバリーモードでキャッシュパーティションをクリアしてください。 また、バックグラウンドで動作している不要なアプリやアニメーションを無効にすることもできます。
  • Wi-Fi接続の問題:**アップデート後にWi-Fiネットワークに接続できない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 設定] > [バックアップとリセット] > [ネットワーク設定のリセット]に進みます。 これにより、保存されているネットワークがすべて削除されるため、再度接続する必要があります。
  • アプリがクラッシュする:**一部のアプリは、更新後にクラッシュまたはフリーズすることがあります。 この問題を解決するには、「設定」>「アプリケーション」>「アプリケーションマネージャー」と進み、クラッシュしているアプリを選択して、アプリのキャッシュとデータを消去します。 キャッシュを消去」と「データを消去」をタップしてアプリをリセットしてください。*Random Reboots: アップデート後にGalaxy S6がランダムに再起動する場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 これは、リカバリーモードに入り、「キャッシュパーティションを消去」オプションを選択することで実行できます。 個人データは消去されませんが、再起動する問題を解決できるかもしれません。
  • 一部のユーザーから、アップデート後にデバイスが熱くなるという報告があります。 ホーム画面から不要なアプリやウィジェットを削除してみてください。 また、バックグラウンドプロセスを制限し、BluetoothやGPSなどの不要な機能を無効にすることもできます。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、ファクトリーリセットを検討する必要があるかもしれません。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、実行する前に必ずデータをバックアップしてください。

これらは、Marshmallow 6.0.1にアップデートした後にSamsung Galaxy S6で発生する可能性のある一般的な問題の一部です。 提案された解決策に従うことで、これらの問題を解決し、デバイスのパフォーマンスを最適化することができます。

Samsung Galaxy S6のフリーズ問題を修正する

Marshmallow 6.0.1にアップデートした後、Samsung Galaxy S6でフリーズの問題に直面している場合は、以下の手順に従って問題を解決してください:

  1. **キャッシュパーティションのクリア キャッシュパーティションをクリアすると、競合の原因となる一時ファイルが削除されるため、フリーズ問題の解決に役立ちます。 キャッシュパーティションをクリアするには
  2. Galaxy S6の電源をオフにします。
  3. Samsungのロゴが表示されるまで、音量アップ、ホーム、電源ボタンを同時に押し続けます。
  4. 電源ボタンを離しますが、音量アップボタンとホームボタンは押し続けます。
  5. Android Recovery Menuが表示されたら、すべてのボタンを離します。
  6. ボリュームダウンボタンを使って「キャッシュパーティションを消去」に移動し、パワーボタンを押して選択します。
  7. プロセスが完了したら、“reboot system now”(今すぐシステムを再起動する) に移動し、電源ボタンを押して携帯電話を再起動します。
  8. 不要なアプリを無効にする。 一部のサードパーティ製アプリがGalaxy S6のフリーズを引き起こしている可能性があります。 これらのアプリを特定し、無効にするには

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9. 設定に移動します。 10. “アプリケーション “をタップします。 11. “アプリケーションマネージャー “を選択する。 12. 左右にスワイプしてタブを切り替え、“ダウンロード済み “に移動する。 13. 最近インストールしたアプリや、フリーズの原因と思われるアプリを探します。 14. アプリをタップし、“無効にする “を選択する。 15. フリーズ問題を引き起こしている可能性のある他のアプリについても、このプロセスを繰り返します。 16. **アプリのアップデート すべてのアプリが最新であることを確認してください。 開発者は、バグを修正し、パフォーマンスを向上させるために、頻繁にアップデートをリリースします。 アプリをアップデートするには 17. Google Playストアを開きます。 18. 左上のメニューアイコン(3本の横線)をタップします。 19. “マイアプリ&ゲーム “を選択する。 20. Update all」をタップし、ダウンロードしたアプリをすべてアップデートする。 21. 工場出荷時リセットの実行。 フリーズの問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが必要な場合があります。 この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、操作を行う前にファイルをバックアップしておくことが重要です。 工場出荷時リセットを実行するには

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22. 設定」に進みます。 23. “バックアップとリセット “をタップします。 24. “工場出荷時のデータリセット “を選択する。 25. デバイスをリセット」をタップし、選択を確認する。 26. ギャラクシーS6が再起動し、リセット処理が行われます。 これには数分かかる場合があります。

これらの手順でSamsung Galaxy S6のフリーズの問題が解決しない場合は、Samsungのサポートに連絡するか、サービスセンターを訪れてさらにサポートを受ける必要がある場合があります。

Samsung Galaxy S6の再起動問題のトラブルシューティング

Marshmallow 6.0.1にアップデートした後、Samsung Galaxy S6でフリーズや再起動の問題が発生した場合、問題を解決するために試せるトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下の手順に従ってください:

  1. アプリのキャッシュとデータをクリアする: 問題のあるアプリのキャッシュとデータをクリアすると、フリーズや再起動の問題が解決することがよくあります。 これを行うには、「設定」>「アプリケーション」>「アプリケーションマネージャ」に移動し、問題の原因となっているアプリを選択します。 キャッシュを消去」と「データを消去」をタップして、そのアプリの一時ファイルと保存データを削除します。
  2. **アプリをアップデートする:**すべてのアプリが最新であることを確認してください。 古いアプリは新しいオペレーティングシステムと競合し、安定性の問題を引き起こすことがあります。 Google Playストアを開き、「マイアプリ&ゲーム」セクションに移動し、アップデートが保留されているアプリを更新します。
  3. **サードパーティ製のアプリの中には、Marshmallow 6.0.1に完全に最適化されていないものがあり、デバイスの不安定性を引き起こす可能性があります。 頻繁に使用しないアプリや、再起動問題を引き起こしていると思われるアプリはすべて無効にしてください。 これを行うには、「設定」>「アプリケーション」>「アプリケーションマネージャー」と進み、アプリを選択します。 無効にする」をタップし、アプリを一時的にオフにします。
    1. 問題のあるウィジェットを削除する: ウィジェットもフリーズや再起動問題の原因となることがあります。 ウィジェットを長押しし、「削除」または「ゴミ箱」アイコンにドラッグして、問題を引き起こしている可能性のあるウィジェットをホーム画面から削除してください。
  4. ファクトリーリセットを実行する: 上記の手順で問題が解決しない場合は、ファクトリーリセットを実行してデバイスを元の設定に戻す必要があります。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、実行する前にすべての重要なデータをバックアップしてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「バックアップとリセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、画面の指示に従います。

トラブルシューティングの手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Samsungのサポートまたは携帯電話会社に連絡してさらなる支援を求めるか、ハードウェアの修理を検討する必要があるかもしれません。

Samsung Galaxy S6 のフリーズおよび再起動問題の解決方法

Marshmallow 6.0.1 にアップデートした後、Samsung Galaxy S6 でフリーズや再起動の問題が発生した場合、これらの問題を解決するにはいくつかの解決策が考えられます。 以下は、試せるトラブルシューティングの手順です:

  • アプリのキャッシュとデータを消去する:**「設定」>「アプリケーション」>「アプリケーションマネージャ」に移動し、問題の原因となっているアプリを選択し、「キャッシュの消去」と「データの消去」をタップします。
  • Samsungのロゴが表示されるまで、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に押し続けます。 電源ボタンを離しますが、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押し続けます。 音量ボタンを使って「キャッシュパーティションを消去」オプションに移動し、電源ボタンを押して選択します。 プロセスが完了したら、音量ボタンで「Reboot System Now」オプションを選択し、電源ボタンを押してデバイスを再起動します。
  • 工場出荷時のリセットを実行する: 上記の手順でフリーズや再起動の問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットを実行してみることができます。 この場合、デバイス上のすべてのデータが消去されますので、事前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「バックアップとリセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、画面の指示に従ってください。
  • ファームウェアを更新する:**あなたのサムスンギャラクシーS6のための利用可能なファームウェアの更新プログラムをチェックします。 これを行うには、[設定]> [デバイスについて]> [ソフトウェアアップデート]に移動し、[アップデートをチェック]をタップします。 アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてインストールします。**サムスンのサポートにお問い合わせください:**上記のソリューションのいずれも動作しない場合は、さらなる支援のためにサムスンのサポートに連絡することをお勧めします。 必要に応じて、追加のトラブルシューティング手順を提供したり、修理や交換を提供できる場合があります。

これらのトラブルシューティング・ステップに従うことで、Marshmallow 6.0.1 アップデート後の Samsung Galaxy S6 のフリーズや再起動の問題を解決できるはずです。 データの損失を避けるため、主要なトラブルシューティング手順を実行する前に必ずデータをバックアップすることを忘れないでください。

よくある質問

Samsung Galaxy S6 がマシュマロ 6.0.1 アップデート後にフリーズしたり再起動したりするのはなぜですか?

この問題は、ソフトウェアの不具合や特定のアプリとの互換性の問題によって発生する可能性があります。 フリーズや再起動の問題を解決するには、ソフトリセットを実行し、キャッシュパーティションをクリアすることをお勧めします。

Samsung Galaxy S6でソフトリセットを実行する方法を教えてください。

ソフトリセットを実行するには、デバイスが再起動するまで、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10秒間押し続けます。

Samsung Galaxy S6でキャッシュパーティションをクリアする方法を教えてください。

キャッシュ・パーティションをクリアするには、デバイスの電源を切り、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に長押しします。 Androidロゴが表示されたらボタンを離し、音量ダウンボタンで “キャッシュパーティションを消去 “に移動します。 電源ボタンを押してこのオプションを選択し、音量ダウンボタンで「はい」をハイライト表示させ、電源ボタンを押して確定します。

ソフトリセットを実行し、キャッシュパーティションを消去しても、フリーズや再起動の問題が解決しない場合はどうすればよいですか?

それでも問題が解決しない場合は、ファクトリーリセットを実行する必要があるかもしれません。 ただし、工場出荷時リセットを実行すると、デバイスのすべてのデータと設定が消去されるため、実行する前にすべての重要なデータをバックアップしてください。

Samsung Galaxy S6のフリーズや再起動の問題を解決する他の方法はありますか?

はい、競合を引き起こしている可能性のある最近インストールしたアプリをアンインストールしたり、すべてのアプリとデバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートしたり、Samsungのサポートに問い合わせることもできます。

こちらも参照:

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