LG TVでNetflixがロードされない場合のトラブルシューティングと解決方法

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LG TVでNetflixが読み込まれない問題を解決する方法

LG TVでNetflixが読み込まれないという問題が発生しているのは、あなただけではありません。 多くのLG TV所有者が同様の問題を報告しており、人気のストリーミングサービスからコンテンツにアクセスしたり、ストリーミングしたりすることができません。 幸いなことに、この問題を解決し、LG TVでNetflixが再び動作するようにするには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。

目次

最初に確認すべきことのひとつは、インターネット接続です。 インターネットが遅かったり不安定だったりすると、Netflixが正しく読み込まれないことがよくあります。 LG TVが安定した高速インターネット接続に接続されていることを確認してください。 テレビのネットワーク設定を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。

LG TVでNetflixがロードされないもう一つの一般的な原因は、古いソフトウェアです。 LGは定期的にテレビのファームウェアアップデートをリリースしており、バグフィックスやパフォーマンスの向上が含まれています。 お使いのLG TVで利用可能なアップデートがないか確認し、必要に応じてインストールしてください。 これにより、互換性の問題が解決され、Netflixが正しく読み込まれるようになることがよくあります。

お使いのLG TVがVPNやプロキシサーバーに接続されている場合も、Netflixの問題を引き起こす可能性があります。 一部のVPNやプロキシはストリーミングサービスと互換性がなく、正常に動作しないことがあります。 VPNやプロキシサーバーとの接続を解除し、再度Netflixにアクセスしてみてください。 うまくいく場合は、ストリーミングサービスと互換性のある別のVPNまたはプロキシサービスを使用する必要があるかもしれません。

これらのトラブルシューティングのいずれの手順でも問題が解決しない場合は、LGカスタマーサポートにお問い合わせください。 LGのカスタマーサポートでは、お使いのLGテレビのモデルに基づいて具体的な手順をご案内し、Netflixが読み込まれない原因となっている技術的な問題を解決するお手伝いをいたします。

結論として、NetflixがLG TVで読み込まれない問題が発生すると、イライラすることがありますが、問題をトラブルシューティングして解決するための手順があります。 インターネット接続を確認し、LG TVのソフトウェアをアップデートし、VPNやプロキシサーバーを切断し、必要に応じてLGカスタマーサポートに連絡してください。 これらの手順により、LG TVでNetflixを再びご利用いただけるようになります。

LG TV で Netflix がロードされない場合の一般的な問題

LG TV で Netflix が読み込まれないことは、多くのユーザーが遭遇する一般的な問題です。 LG TV で Netflix が読み込まれない一般的な問題は以下の通りです:

  • インターネット接続** - LG TVでNetflixがロードされない最も一般的な理由の1つは、インターネット接続の不備です。 LG TVが信頼できる安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。
  • ソフトウェアアップデート** - LG TVのソフトウェアが古い場合も、Netflixの問題を引き起こす可能性があります。 お使いのテレビで利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認し、Netflixとの互換性を確保するためにそれらをインストールしてください。
  • アプリキャッシュ** - LG TVのNetflixアプリのキャッシュメモリが破損し、読み込みの問題が発生する場合があります。 アプリのキャッシュをクリアすることで、この問題が解決することがよくあります。 これを行うには、LG TVの設定からアプリセクションに移動し、Netflixアプリを見つけます。 そこから、キャッシュをクリアすることができます。
  • ネットワーク設定** - LG TVのネットワーク設定が正しくない場合も、Netflixの問題を引き起こす可能性があります。 DNS設定を含め、ネットワーク設定が正しく設定されているか確認してください。 ルーターを再起動するか、テレビのネットワーク設定をリセットすると解決する場合があります。
  • Netflix アカウント** - LG TV で Netflix が読み込まれない問題は、Netflix アカウントの問題に関連している場合があります。 LG TVのNetflixアカウントからサインアウトし、再度サインインして接続をリフレッシュすることをお勧めします。
  • LG TVのアップデート** - LG TVのファームウェアをアップデートすることで、Netflixの問題が解決する場合があります。 お使いのテレビのモデルで利用可能なアップデートがないか確認し、必要に応じてインストールしてください。

これらのトラブルシューティングステップを試しても、NetflixがLG TVに読み込まれない問題が解決しない場合は、LGカスタマーサポートまたはNetflixカスタマーサポートにお問い合わせください。

ネットワーク接続の確認

LG TV で Netflix が読み込まれないトラブルシューティングの最初のステップの 1 つは、ネットワーク接続を確認することです。 以下はその一例です:

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  • ルーターを再起動するだけで、ネットワーク接続の問題が解決する場合があります。 ルーターを電源から抜き、数秒待ってから、再び差し込みます。 ルーターが起動し、接続が確立するまで1分ほどお待ちください。
  • ルーターに近づく:**お使いのLGテレビがルーターから遠く離れた場所にある場合、Wi-Fi信号が弱い可能性があります。 ルーターに近づいてみて、接続が改善されるかどうかを確認してください。
  • 他のデバイスを確認する: **お使いのLG TVでNetflixがロードされないが、他のデバイスでは問題なく動作している場合、お使いのTV固有の問題である可能性があります。 ただし、Wi-Fiネットワークに接続されているどのデバイスでもNetflixが動作しない場合は、ネットワーク自体に問題がある可能性があります。 その場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
  • オンラインスピードテストツールを使って、インターネット接続のスピードをチェックすることができます。 もし速度がご利用料金より著しく低い場合、Netflixの読み込みが遅い、もしくは全く読み込まれない可能性があります。 速度が常に期待値を下回っている場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡する必要があるかもしれません。

ネットワーク接続を確認し、正常に動作しているにもかかわらず、NetflixがLG TVで読み込まれない場合は、次のトラブルシューティングのステップに進んでください。

アプリのデータとキャッシュをクリアする

Netflix が LG TV で読み込めない場合、アプリデータとキャッシュをクリアすることが解決策のひとつです。 これにより、アプリの誤動作の原因となっている破損したデータや古いデータに関する問題を解決することができます。 LG TVのアプリデータとキャッシュをクリアする手順は以下の通りです:

  1. LG TVリモコンのHome/Smartボタンを押して、ホーム画面を開きます。
  2. リモコンの矢印キーを使用して「設定」オプションに移動し、Enterボタンを押します。
  3. 利用可能なオプションのリストから「すべての設定」を選択します。
  4. 下にスクロールし、“一般 “の後に “初期設定にリセット “を選択します。
  5. プロンプトが表示されたら、セキュリティPINを入力します。
  6. 削除」を選択し、リセットを確定する。
  7. テレビが再起動するまで待ち、初期設定プロセスを実行します。
  8. テレビのセットアップが完了したら、リモコンのHome/Smartボタンをもう一度押して、LG Content Storeを開きます。
  9. 矢印キーを使用して「Apps & Games」セクションに移動し、Enterボタンを押します。
  10. インストールされているアプリのリストからNetflixアプリを見つけて選択します。
  11. リモコンの「オプション」ボタン(横線が3本あるボタン)を押し、「削除」を選択してNetflixアプリを削除します。
  12. プロンプトが表示されたら、もう一度「削除」を選択して削除を確認します。
  13. アプリが削除されたら、LGコンテンツストアに戻り、Netflixアプリを再インストールします。

Netflixアプリを再インストールした後、再度アクセスして問題が解決するかどうか確認してください。 アプリのデータとキャッシュをクリアすると、LG TVでのアプリの読み込みや機能に関する一般的な問題が解決することがよくあります。

ファームウェアとアプリのアップデート

LG TVでNetflixが読み込まれない問題が発生した場合、解決策の1つとして、TVのファームウェアとアプリを更新することが考えられます。 テレビのファームウェアをアップデートすることで、テレビとNetflixアプリの間に存在する可能性のある互換性の問題を解決することができます。

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以下は、LG TVのファームウェアとアプリをアップデートする手順です:

  1. LG TVの電源を入れ、インターネットに接続されていることを確認してください。 安定したインターネット接続は、アップデートのダウンロードとインストールに不可欠です。
  2. リモコンの設定ボタンを押します。 通常、歯車または歯車のアイコンで表示されます。
  3. 設定メニューで、リモコンの矢印キーを使用して、一般またはすべての設定タブに移動します。
  4. 下にスクロールして、このテレビについてまたはAboutオプションを選択します。 現在のファームウェアバージョンなど、テレビに関する情報が表示されます。
  5. 利用可能なファームウェアアップデートがある場合は、Software UpdateまたはCheck for Updatesオプションが表示されます。 これを選択し、画面の指示に従ってアップデートをダウンロードしてインストールします。
  6. ファームウェアのアップデート後、設定メニューに戻り、App Updates または Update Apps オプションを選択します。 これにより、Netflixアプリで利用可能なアップデートがないかチェックされます。
  7. 利用可能なNetflixアプリのアップデートがある場合は、それを選択し、画面の指示に従ってアップデートをダウンロードし、インストールします。

ファームウェアとアプリのアップデートが完了したら、LG TVを再起動し、Netflixが正しく読み込まれるかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順をお試しください。

よくある質問

LG TVでNetflixが読み込まれないのはなぜですか?

LG TVでNetflixが読み込まれない理由はいくつか考えられます。 インターネット接続の遅さや不安定さ、Netflixアプリ自体の問題、テレビのファームウェアの問題などが考えられます。 問題を解決するには、テレビの再起動、Netflixアプリのリセット、インターネット接続の確認などのトラブルシューティングをお試しください。

LG TVを再起動するには?

LG TVを再起動するには、以下の手順に従ってください:

Netflixアプリをリセットしてもうまくいかない場合はどうすればいいですか?

Netflixアプリをリセットしてもうまくいかない場合は、アプリをアンインストールして再度インストールしてみてください。 Netflixアプリをアンインストールするには、テレビのLGコンテンツストアでNetflixアプリを探し、アンインストールするオプションを選択します。 アプリのアンインストールが完了したら、LGコンテンツストアに戻り、Netflixアプリを再インストールしてください。

LG TVのファームウェアバージョンはどのように確認できますか?

LG TVのファームウェアバージョンを確認するには、以下の手順に従ってください:

LG TVがインターネットに接続できないのはなぜですか?

LG TVがインターネットに接続できない理由はいくつか考えられます。 Wi-Fi信号が弱い、ネットワーク設定が正しくない、ルーターに問題があるなどの原因が考えられます。 テレビをルーターに近づける、ルーターを再起動する、テレビのネットワーク設定を確認するなどして、問題のトラブルシューティングをお試しください。

LG TVでNetflixが読み込まれないのはなぜですか?

LG TVでNetflixが読み込まれない理由はいくつか考えられます。 インターネット接続が遅い、テレビのファームウェアが古い、Netflixアプリに問題がある、Netflixアカウントに問題があるなどの原因が考えられます。

こちらも参照:

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