解決済みSamsung Galaxy S9+の再起動ループ - トラブルシューティングガイド

解決済みサムスンギャラクシーS9 +再起動ループで

お使いのSamsung Galaxy S9+が再起動ループにはまった場合、それはイライラする経験になる可能性があります。この問題は、デバイスを適切に使用することを妨げ、毎日のルーチンを混乱させる可能性があります。しかし、この問題をトラブルシューティングして解決するための手順があります。

このトラブルシューティングガイドでは、Samsung Galaxy S9+で再起動ループが発生する一般的な原因を説明し、問題を解決するためのソリューションを提供します。ソフトウェアの不具合であれハードウェアの問題であれ、お使いのデバイスを復旧させるお手伝いをいたします。

再起動ループの原因として考えられるのは、破損したシステムファイルや問題のあるアプリなどのソフトウェアの問題です。このような場合、問題を解決するためにソフトウェアのアップデートや工場出荷時のリセットが必要になることがあります。これらの手順をご案内し、Samsung Galaxy S9+で安全に実行する方法を説明します。

再起動ループのもう1つの原因として考えられるのは、バッテリーの不良や電源ボタンの破損などのハードウェアの問題です。この場合は、これらの問題を診断して修正する方法を紹介します。トラブルシューティングのヒントで、お使いのデバイスに修理や交換が必要かどうかを判断できるようになります。

Samsung Galaxy S9+の再起動ループで一日が台無しにならないようにしましょう。トラブルシューティングガイドに従って、デバイスを再びスムーズに動作させましょう。

Samsung Galaxy S9+の再起動ループ：トラブルシューティングガイド

お使いのSamsung Galaxy S9+が何度も電源が切れたり入ったりする再起動ループにはまった場合、イライラする経験になる可能性があります。しかし、問題を解決するために試すことができるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。

1. セーフモードで携帯電話を再起動する

セーフモードで携帯電話を再起動すると、サードパーティアプリが再起動ループの原因になっているかどうかを判断するのに役立ちます。これを行うには、電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。次に、セーフモードのプロンプトが表示されるまで、「電源オフ」オプションをタップしたままにします。 OK」をタップして、携帯電話をセーフモードで再起動します。セーフモードで正常に機能する場合は、サードパーティアプリが原因です。

2. 最近インストールしたアプリを削除する

最近インストールしたアプリが再起動ループの原因になっていると思われる場合、そのアプリをアンインストールすることで問題を解決することができます。アプリをアンインストールするには、携帯電話の「設定」メニューから「アプリ」を選択し、削除したいアプリを探してタップします。最後に、“アンインストール “または “削除 “をタップします。

3. キャッシュパーティションをクリアする

キャッシュパーティションをクリアすると、再起動ループの原因となるソフトウェア関連の問題を解決できます。キャッシュパーティションをクリアするには、携帯電話の電源をオフにし、音量アップボタンとBixbyボタンを同時に長押しします。これらのボタンを押したまま、Android Recovery画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。ボリュームダウンボタンを使って「Wipe cache partition（キャッシュパーティションを消去）」オプションに移動し、Powerボタンを押して選択します。最後に「はい」を選択して確定し、キャッシュ・パーティションを消去します。

4. 工場出荷時リセットを実行する

他の方法がすべて失敗した場合、工場出荷時リセットを実行することで、再起動ループの問題を解決することができますが、携帯電話のすべてのデータが消去されます。リセットを実行する前に、重要なファイルと連絡先をバックアップしてください。工場出荷時リセットを実行するには、携帯電話の設定メニューに行き、“一般管理 “を選択し、“リセット “をタップします。最後に、“工場出荷時のデータリセット “を選択し、画面の指示に従って携帯電話を工場出荷時の設定にリセットします。

こちらもお読みください: サムスンGalaxy S10のロック解除：ステップバイステップガイド

5. Samsungサポートに連絡する

上記のトラブルシューティング手順がどれもうまくいかない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、認定サービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。問題を診断し、解決策を提供してくれます。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Samsung Galaxy S9+の再起動ループの問題を解決し、お使いの携帯電話を通常の機能に戻すことができるはずです。

再起動ループの原因を特定する

Samsung Galaxy S9+が再起動ループにはまると、イライラして問題の原因を特定するのが難しくなります。しかし、この問題の原因となっている可能性のある共通の要因がいくつかあります：

ソフトウェアの不具合: 一時的なソフトウェアの不具合が原因で、お使いの携帯電話が再起動ループにはまり込むことがあります。これは、最近のアップデートやインストールがスムーズに行われなかった場合に起こる可能性があります。 アプリの競合: 場合によっては、最近インストールまたは更新したアプリが再起動ループを引き起こしている可能性があります。デバイスとの互換性がないか、問題を引き起こすバグがある可能性があります。
ハードウェアの問題:** バッテリーや電源ボタンの不具合など、ハードウェアの問題も原因である可能性があります。特定の操作を行ったときに電話が再起動する場合は、物理的な問題を示している可能性があります。
オーバーヒート： **オーバーヒートは、安全対策として電話が再起動ループに入ることにつながる可能性があります。携帯電話を触って熱いと感じたり、集中的に使用している場合は、過熱が原因である可能性があります。
マルウェアまたはウイルス： **まれに、マルウェアまたはウイルス感染が再起動ループを引き起こしている可能性があります。悪意のあるソフトウェアがデバイスの正常な機能を妨害し、連続的な再起動を引き起こす可能性があります。

これらの可能性のある原因を考慮することで、Samsung Galaxy S9+のトラブルシューティングを開始し、再起動ループ問題の解決策を見つけることができます。

ソフトリセットを実行して問題を解決する

Samsung Galaxy S9+が再起動ループにはまった場合、最初に試すべきトラブルシューティングのステップは、ソフトリセットを実行することです。これは、問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合や一時的な問題を解決するのに役立ちます。

デバイスの電源ボタンを長押しします。
**画面に電源メニューが表示されるまで待ちます。
3.電源メニューで、「再起動」または「再起動」をタップします（具体的なオプションはお使いのデバイスによって異なる場合があります）。
**Samsung Galaxy S9+が再起動するのを待ちます。
**再起動ループの問題が解決されたかどうかを確認します。

ソフトリセットで再起動ループの問題が解決しなかった場合は、このガイドに記載されている他のトラブルシューティング手順を試すことができます。

こちらもお読みください: 未来のデータサイエンティストに贈る、心に響く15の名言

最後の手段として工場出荷時のリセット

上記のトラブルシューティング手順をすべて試しても、Samsung Galaxy S9+が再起動ループから抜け出せない場合、最後の手段として工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。

工場出荷時リセットを実行する前に、これによってお使いの携帯電話のすべてのデータと設定が消去されることにご注意ください。そのため、実行する前に重要なデータをバックアップしておくことを強くお勧めします。

Samsung Galaxy S9+で工場出荷時リセットを実行するには：

電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しして、デバイスの電源を切ります。
電源オフ」オプションを選択し、デバイスの電源が完全にオフになるまで待ちます。
音量アップボタンとBixbyボタン（音量ボタンの下にあります）を同時に長押しします。
ボリュームアップボタンとBixbyボタンを押したまま、電源ボタンを長押しします。
Samsungのロゴが表示されるまで3つのボタンを押し続け、すべてのボタンを離します。
画面にAndroid回復メニューが表示されます。音量を下げるボタンを使って、「データの消去／工場出荷時のリセット」オプションに移動します。
電源ボタンを押してオプションを選択します。
ボリュームダウンボタンを使用して「はい」オプションに移動し、工場出荷時リセットを確認します。
電源ボタンを押して、工場出荷時のリセットプロセスを開始します。

工場出荷時リセットが完了すると、デバイスが再起動し、新しい携帯電話のように再度設定する必要があります。

工場出荷時リセットの後でも再起動ループの問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、デバイスを専門の技術者に持ち込み、さらにサポートを受けることをお勧めします。

よくある質問

Samsung Galaxy S9+が再起動を繰り返すのはなぜですか？

Samsung Galaxy S9+が再起動を繰り返す理由はいくつか考えられます。ソフトウェアの問題、ハードウェアの問題、または欠陥のあるアプリが原因である可能性があります。この問題を解決するには、セーフモードでデバイスを再起動するか、キャッシュパーティションをクリアするか、工場出荷時リセットを実行してみてください。

キャッシュパーティションをクリアしても再起動ループが直らない場合はどうすればいいですか？

キャッシュパーティションをクリアしてもSamsung Galaxy S9+の再起動ループの問題が解決しない場合、工場出荷時リセットを実行してみることができます。ただし、工場出荷時リセットを実行すると、デバイスのすべてのデータと設定が消去されるため、実行する前に重要なファイルをバックアップしてください。工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」に進みます。画面の指示に従い、プロセスを完了します。

不具合のあるアプリが原因で、Samsung Galaxy S9+が何度も再起動することがありますか？

はい、不具合のあるアプリが原因でSamsung Galaxy S9+が何度も再起動することがあります。特定のアプリが問題を引き起こしていると思われる場合は、そのアプリをアンインストールするか、セーフモードで無効にしてみてください。アプリをアンインストールするには、「設定」＞「アプリ」＞「アプリ名」と進み、「アンインストール」をタップします。問題が解決しない場合は、セーフモードでデバイスを再起動し、再起動のループが止まるかどうかを確認してください。その場合、問題が解決するまで、最近インストールしたアプリを1つずつアンインストールすることで、問題のあるアプリを絞り込むことができます。