Google Playストアが「ダウンロード待ち」画面になるのを直す方法

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Google Playストアがダウンロード待ちの画面になったときの対処法

Androidユーザーであれば、おそらくGoogle Playストアが「ダウンロード待ち」画面で立ち往生するというイライラする問題に遭遇したことがあるでしょう。 この問題は、お使いのデバイス上でアプリのダウンロードやアップデートを妨げる可能性があり、最新の機能やセキュリティアップデートにアクセスすることを困難にします。 幸いなことに、この問題を解決し、Playストアを正常に使えるようにするには、いくつかの手順があります。

ダウンロード待ち」画面の原因として考えられるのは、インターネット接続の不備です。 Wi-Fiまたはモバイルデータ接続が安定しているか、正常に機能しているかを確認してください。 インターネット接続をオフにしたりオンにしたりしてみたり、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えてみたりして、問題が解決するかどうかを確認してください。 さらに、デバイスに十分なストレージ容量があることを確認してください。容量不足も、Playストアがダウンロード画面で止まってしまう原因になります。

目次

問題のもう一つの解決策は、Google Playストアアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。 これにより、問題を引き起こしている可能性のある一時的な問題や破損したデータを解決することができます。 これを行うには、端末の「設定」を開き、「アプリ」または「アプリケーション」セクションに移動します。 リストからGoogle Playストアアプリを探し、タップします。 そこから、アプリのキャッシュとデータをクリアすることができます。

キャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、Google Playストアアプリのアップデートをアンインストールしてみてください。 これでアプリが元のバージョンに戻り、ダウンロード画面が固まる原因となっている互換性の問題やバグを解決できるかもしれません。 アップデートをアンインストールするには、前述のようにアプリの設定を開き、「アップデートをアンインストール」オプションをタップします。 その後、デバイスを再起動し、Playストアが正常に動作するかどうかを確認してください。

場合によっては、Googleアカウントの問題が原因となっていることもあります。 端末の Google アカウントを削除し、再度追加してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 これを行うには、端末の「設定」を開き、「アカウント」または「ユーザー」セクションに移動します。 Googleアカウントを見つけてタップし、「アカウントを削除」オプションをタップします。 アカウントを削除した後、デバイスを再起動し、再度アカウントを追加します。

もしすべて失敗したら、最後の手段として、端末を工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、操作を行う前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 デバイスをリセットするには、[設定] メニューから [システム] または [電話について] セクションに移動します。 リセット」または「工場出荷時のデータリセット」オプションを探し、指示に従ってデバイスをリセットします。 リセットが完了したら、デバイスを再度セットアップし、Playストアが正常に動作しているか確認してください。

結論として、Google Playストアが「ダウンロード待ち」の画面で止まってしまうのは、Androidユーザーにとってイライラする問題です。 しかし、インターネット接続の確認、キャッシュとデータのクリア、アップデートのアンインストール、Googleアカウントの削除と追加、デバイスのリセットなどを行うことで、うまくいけば問題を解決し、Playストアを正常に戻すことができます。

Google Playストアが「ダウンロード待ち」画面になる場合の対処方法 [Android]

Android端末でGoogle Playストアが「ダウンロード待ち」画面で止まってしまう問題に遭遇したことがあるのは、あなただけではありません。 一向に進まない保留中のダウンロードにイライラすることもあるでしょう。

幸い、この問題を解決してダウンロードを再開するには、いくつかの手順を試すことができます。 トラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介しましょう:

  1. インターネット接続を確認する: 安定したインターネット接続があることを確認してください。 接続が弱い、または断続的な場合、ダウンロードが停止している可能性があります。 別のネットワークに接続するか、ルーターを再起動してみてください。
  2. **Google Playストアのキャッシュをクリアする:**蓄積されたキャッシュデータがアプリのダウンロードを妨げることがあります。 Google Playストアのキャッシュをクリアするには、「設定」>「アプリ」>「Google Playストア」と進みます。 ストレージ」をタップし、「キャッシュを消去」を選択します。
  3. Google Playストアを強制停止して再起動する: アプリを強制停止すると、一時的な不具合が解消されることがあります。 設定」>「アプリ」>「Google Play ストア」と進みます。 強制停止」をタップし、アプリを再起動します。
  4. Google Playストアのデータをクリアする: キャッシュをクリアしてもうまくいかなかった場合は、アプリのデータもクリアしてみましょう。 設定」>「アプリ」>「Google Play ストア」と進みます。 ストレージ」をタップし、「データを消去」を選択する。 これで設定がリセットされ、Googleアカウントからサインアウトされることに注意してください。
  5. Google アカウントの削除と再追加: Google アカウントの削除と再追加は、Play ストアの問題を解決できる場合があります。 設定 > アカウント > Googleに移動します。 Googleアカウントをタップし、“アカウントを削除 “を選択します。 その後、同じメニューに戻り、アカウントを再度追加します。
  6. アプリの設定をリセットする: アプリの設定をリセットすることで、アプリのダウンロードを妨害している可能性のあるコンフリクトや設定を解決することができます。 設定」>「アプリ」>「その他」(縦に3つの点)>「アプリ設定をリセット」と進みます。
  7. **システムアップデートの確認:**お使いのデバイスに最新のシステムアップデートがインストールされていることを確認してください。 古いソフトウェアがアプリのダウンロードに問題を引き起こすことがあります。 設定」>「システム」>「システムアップデート」と進み、利用可能なアップデートがないか確認します。
    1. **別のダウンロードマネージャーを使用する:**もし他のすべてが失敗した場合、Google Playストアから別のダウンロードマネージャーアプリを使用してみることができます。 これらのアプリは、Playストアの内蔵ダウンロードマネージャの問題を回避するのに役立ちます。

いずれの方法でも問題が解決しない場合は、Google Playストアのサポートにお問い合わせください。 その際、お使いのデバイスと発生している問題についての関連情報を忘れずに提供してください。

上記のトラブルシューティング手順で、Google Play ストアの「ダウンロード待ち」画面が表示される問題が解決されるとよいのですが。 ダウンロードが再び機能するようになれば、Android デバイスで新しいアプリの検索やダウンロードを楽しむことができます。

接続の問題のトラブルシューティング

Google Play ストアで「ダウンロードの待機中」画面が表示される場合は、接続の問題が原因である可能性があります。 ここでは、問題を解決するために試せるトラブルシューティングの手順をいくつかご紹介します:

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  • インターネット接続を確認する:**安定した信頼できるWi-Fiまたはモバイルデータネットワークに接続していることを確認してください。 あなたはそれが問題を解決するかどうかを確認するために、Wi-Fiをオフにしたりオンにしたり、別のネットワークに切り替えて試すことができます。
  • デバイスを再起動する:**単純な再起動が接続の問題を解決するのに役立つことがあります。 デバイスの電源ボタンを長押しし、「再起動」オプションをタップします。
  • Google Playストアのキャッシュとデータをクリアする:** Playストアのキャッシュとデータをクリアすることで、一時的な問題を解決することができます。 これを行うには、設定アプリに移動し、 “アプリ “または “アプリケーション “を選択し、Google Playストアアプリを見つけ、それをタップします。 そして、“ストレージ “をタップし、“キャッシュを消去 “と “データを消去 “を選択する。
  • VPNまたはプロキシを無効にする:** VPNまたはプロキシを使用している場合は、一時的に無効にしてみてください。 時々、これらのサービスは、アプリをダウンロードするためにPlayストアの能力を妨害することができます。
  • ソフトウェアのアップデートを確認する:**お使いのデバイスのオペレーティングシステムとPlayストアアプリが最新であることを確認してください。 ソフトウェアのアップデートには、問題の解決に役立つバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
  • アプリの環境設定をリセットする:**アプリの環境設定をリセットすることで、Playストアで問題を引き起こしている可能性のある設定をリセットすることができます。 これを行うには、設定アプリに移動し、 “アプリ “または “アプリケーション “を選択し、三点メニューアイコンをタップし、 “アプリの設定をリセット “を選択します。
  • インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。 インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

上記のいずれの方法でもGoogle Playストアの「ダウンロード待ち」画面が表示されない場合は、お使いの端末またはPlayストアアプリに複雑な問題がある可能性があります。 このような場合は、端末のファクトリーリセットをご検討いただくか、Google サポートにお問い合わせください。

*注意:ファクトリーリセットを実行する前に、重要なデータをバックアップしてください。

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Google Playストアのキャッシュとデータを消去する

GooglePlayストアが「ダウンロード待ち」画面で止まっている場合、アプリのキャッシュとデータをクリアすることが一つの解決策になります。 これにより、アプリが固まる原因となっている問題を解決し、アプリを再びダウンロードできるようになります。

Google Playストアのキャッシュとデータをクリアするには、以下の手順に従ってください:

  1. Android端末の「設定」アプリを開きます。
  2. 下にスクロールし、「アプリ」または「アプリケーション」をタップします。
  3. インストールされているアプリの一覧から「Google Playストア」を探してタップします。
  4. ストレージとキャッシュ」をタップします。
  5. キャッシュを消去」をタップし、アプリが保存している一時ファイルを削除します。
  6. ストレージを消去 “または “データを消去 “をタップすると、設定や設定を含むアプリのすべてのデータが消去されます。 データを消去すると、アプリはデフォルトの状態にリセットされますのでご注意ください。
  7. プロンプトが表示されたら、「OK」または「削除」をタップして操作を確認します。

キャッシュとデータをクリアした後、デバイスを再起動し、Google Playストアを再度開いてみてください。 ダウンロード待ち」画面に引っかかることなく、アプリをダウンロードできるはずです。

Google Playストアのキャッシュとデータをクリアすると、Googleアカウントからログアウトされる場合があります。

Google Playストアとダウンロードマネージャのアップデート

Android 端末で Google Play ストアが「ダウンロード待ち」画面になる問題に直面している場合、Google Play ストアとダウンロード マネージャーを最新バージョンに更新することが解決策の 1 つです。 方法は以下の通りです:

  1. Android端末でGoogle Playストアアプリを開きます。
  2. アプリの左上にある3本の横線をタップし、メニューを開きます。
  3. 下にスクロールし、メニューから「設定」を選択します。
  4. 設定」メニューの「Playストアのバージョン」または「バージョン情報」をタップし、アップデートの有無を確認します。
  5. アップデートがある場合は、「アップデート」ボタンをタップし、Google Playストアの最新バージョンをダウンロード、インストールしてください。

Google Playストアをアップデートした後、端末のダウンロードマネージャーもアップデートする必要がある場合があります。 その方法は以下の通りです:

  1. Android端末の「設定」メニューにアクセスします。
  2. 下にスクロールし、「アプリ」または「アプリケーション」を選択します。
  3. アプリのリストから「Download Manager」を見つけてタップする。
  4. アップデート」ボタンがあればタップします。

Google Playストアとダウンロードマネージャーの両方をアップデートすることで、これらの重要なコンポーネントを最新バージョンにすることができます。 これにより、「ダウンロード待ち」画面に関連する問題を解決することができます。

よくある質問

Google Playストアが「ダウンロード待ち」画面になるのはなぜですか?

Google Playストアが “ダウンロード待ち “画面で止まっている場合、いくつかの原因が考えられます。 ネットワークの問題、携帯のストレージの問題、アプリ自体の問題などが考えられます。 Google Playストアアプリのキャッシュやデータをクリアする、インターネット接続を確認する、端末を再起動するなどのトラブルシューティングをお試しください。

端末をリセットせずにGoogle Playストアの「ダウンロード待ち」画面を修正する方法はありますか?

はい、端末をリセットする前に試せる方法がいくつかあります。 まず、Google Playストアアプリのキャッシュとデータをクリアし、インターネット接続を確認し、端末を再起動します。 これらの手順がうまくいかない場合は、Google Playストアのアップデートをアンインストールして再インストールするか、Googleアカウントをリセットすることもできます。

トラブルシューティングの手順をすべて試しても、Google Playストアが「ダウンロードの待機中」画面で止まってしまう場合はどうすればよいですか?

トラブルシューティングをすべて試してもGoogle Playストアが “ダウンロード待ち “画面のまま動かない場合は、最後の手段として携帯電話を工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 ただし、この場合、携帯電話のすべてのデータが消去されますので、事前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 携帯電話をリセットしても問題が解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせることをお勧めします。

こちらも参照:

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