Google Pixel 6のブラックスクリーン死の問題を解決する方法 - トラブルシューティングガイド

Google Pixel 6のブラックスクリーン死の問題を修正する方法

もしあなたがGoogle Pixel 6のユーザーで、恐ろしい「Black Screen of Death（死の黒画面）」問題に遭遇したことがあるなら、あなただけではありません。 BSODとしても知られているこの問題は、あなたの携帯電話を使用することを妨げ、イライラすることができます。でもご心配なく、この問題を解決するためのトラブルシューティングステップがいくつかあります。

まず、Google Pixel 6をソフトリセットしてみましょう。これを行うには、電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップします。これで携帯電話のシステムがリフレッシュされ、黒い画面の問題が解決する可能性があります。

ソフトリセットがうまくいかない場合は、携帯電話を充電してみてください。 Google Pixel 6のバッテリーがなくなり、黒い画面が単に低電力状態を示している可能性があります。お使いの携帯電話を充電器に接続し、少なくとも30分間放置してから、再度電源を入れてみてください。

黒い画面の問題が解決しない場合は、Google Pixel 6 をセーフモードで起動してみてください。セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが無効になるため、特定のアプリが問題を引き起こしているかどうかを判断できます。セーフモードに入るには、電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しし、「電源オフ」オプションを長押しします。セーフモードに再起動するかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。 OK」をタップして次に進みます。

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、Google Pixel 6の工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。工場出荷時リセットを実行すると、お使いの携帯電話のすべてのデータが消去されることにご注意ください。工場出荷時リセットを実行するには、携帯電話の「設定」アプリに移動し、「システム」に続いて「リセットオプション」をタップします。そこから “すべてのデータを消去 “を選択し、画面の指示に従ってプロセスを完了させる。

これらのトラブルシューティングのステップのいずれかで、お使いのGoogle Pixel 6のブラックスクリーンの問題が解決していれば幸いです。これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、Googleのサポートに連絡してさらにサポートを受ける必要があるかもしれません。

Google Pixel 6 のブラックスクリーン問題を解決する方法

Google Pixel 6 で黒い画面が表示され、電源が入らない場合は、恐ろしい「Black Screen of Death（死の黒い画面）」問題に直面している可能性があります。これはイライラさせる問題ですが、それを解決するために試すことができるいくつかのトラブルシューティング手順があります。

**電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時に約10～15秒間押し続けます。これでデバイスが強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決する可能性があります。
デバイスを充電: Pixel 6 を充電器に接続し、少なくとも 30 分間放置します。バッテリーが完全に消耗していると、黒い画面の問題が発生することがあります。
別の充電器/ケーブルを試す: 故障した充電器やケーブルは、デバイスが正しく充電されないことがあります。別の充電器やケーブルを使ってみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
**Pixel 6 を再起動し、Google ロゴが表示されたら、画面の左下に「セーフモード」が表示されるまで音量ダウンボタンを押し続けます。セーフモードでデバイスが正常に起動した場合は、サードパーティ製のアプリが問題を引き起こしている可能性があります。最近インストールしたアプリをアンインストールしてトラブルシューティングを行います。
キャッシュパーティションを消去する： Pixel 6 の電源を切ります。ブートローダー画面が表示されるまで、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。音量ボタンで「リカバリーモード」に移動し、電源ボタンを押して選択します。 Androidのマスコットが表示されたら、電源ボタンを押したまま、音量アップボタンを1回押します。音量ボタンで「キャッシュパーティションを消去」をハイライトし、電源ボタンを押して選択します。プロセスが完了したら、「Reboot system now」を選択する。
ファクトリーリセット： 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、ファクトリーリセットを実行する必要があるかもしれません。この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、操作を行う前に必ず重要なファイルをバックアップしてください。設定」>「システム」>「詳細」>「リセットオプション」>「すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）」の順に選択します。画面の指示に従ってプロセスを完了します。

Google Pixel 6の黒い画面の問題がこれらのトラブルシューティング手順でも解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 Google サポートに連絡するか、認定技術者にデバイスを持参して、さらにサポートを受けてください。

トラブルシューティングガイド

Google Pixel 6 でブラックスクリーンオブデスが発生した場合、問題を解決するために試せるトラブルシューティング手順がいくつかあります。以下の手順に従って、問題のトラブルシューティングを行ってください：

** 強制再起動:** を実行します。 Google Pixel 6 が反応せず、黒い画面が表示される場合は、強制再起動を実行してみてください。デバイスが振動してGoogleロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に約10～20秒間押し続けます。これでデバイスが強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決する可能性があります。

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2. *デバイスを充電する Google Pixel 6が黒い画面の場合、バッテリーが消耗している可能性があります。デバイスを充電器に接続し、少なくとも30分間放置してください。充電後、デバイスの電源を入れてみて、黒い画面の問題が解決するかどうかを確認してください。 3. ソフトウェア・アップデートの確認：。 Google Pixel 6が最新のソフトウェアバージョンで動作していることを確認してください。設定」>「システム」>「システムアップデート」と進み、利用可能なアップデートがないか確認します。利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードしてデバイスにインストールしてください。ソフトウェアアップデートには、黒い画面の問題の解決に役立つバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。 4. **セーフモードで起動する。 Google Pixel 6をセーフモードで起動し、ブラックスクリーンの問題がサードパーティアプリに起因しているかどうかを確認します。電源オプションメニューが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。次に、ポップアップウィンドウが表示されるまで「電源オフ」オプションを長押しします。 OK」を選択し、デバイスをセーフモードで起動します。セーフモードでは、プリインストールされているシステムアプリのみが使用できます。セーフモードでも黒い画面の問題が発生しない場合は、サードパーティ製アプリが原因である可能性があります。最近インストールしたアプリをアンインストールするか、工場出荷時リセットを実行して問題を解決します。 5. **ファクトリーリセット上記のどの手順でも黒い画面の問題が解決しない場合は、工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されることに注意してください。工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「システム」>「リセットオプション」>「すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）」と進み、画面の指示に従います。

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すべてのトラブルシューティング手順を試しても黒い画面の問題が解決しない場合は、Googleのサポートに連絡するか、認定サービスセンターにデバイスを持ち込み、さらにサポートを受けることをお勧めします。

Google Pixel 6 のブラックスクリーン問題を解決する手順

Google Pixel 6 でブラックスクリーンオブデスの問題に直面している場合は、以下の手順に従って問題を解決してください：

1. デバイスを強制再起動: デバイスが振動して Google ロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に約 10 ～ 20 秒間押し続けます。これでデバイスが強制的に再起動され、ブラックスクリーンの問題が解決する可能性があります。
デバイスを充電する： デバイスを充電器に接続し、少なくとも30分間充電します。バッテリーが消耗していると、黒い画面が表示されることがあります。
**デバイスを再起動し、Googleのロゴが表示されたら、画面に「セーフモード」と表示されるまでボリュームダウンボタンを押し続けます。セーフモードでは、プリインストールされているアプリのみが使用可能になり、ブラックスクリーン問題の原因となっている競合するアプリや問題のあるアプリを特定し、アンインストールするのに役立ちます。
1. システムアップデートの確認: デバイスが最新バージョンのオペレーティングシステムで動作していることを確認します。設定」>「システム」>「詳細設定」>「システムアップデート」と進み、利用可能なアップデートがないか確認します。利用可能なアップデートがあればインストールします。
1. 工場出荷時リセットの実行: 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。このプロセスを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、実行する前に、すべての重要なデータをバックアップしてください。工場出荷時リセットを実行するには、「設定」>「システム」>「詳細」>「リセットオプション」>「すべてのデータを消去（工場出荷時リセット）」の順に進みます。画面の指示に従ってプロセスを完了します。
Google サポートに連絡する： 工場出荷時リセットを実行しても黒い画面の問題が解決しない場合は、Google サポートに連絡するか、認定サービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。この問題を診断し、解決することができます。

これらの手順を実行すれば、Google Pixel 6のブラックスクリーン問題を解決できるはずです。ただし、問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があり、専門家による修理が必要です。

よくある質問

Google Pixel 6 の画面が黒いのはなぜですか？

Google Pixel 6 の画面が黒い場合は、ソフトウェアまたはハードウェアの問題の可能性があります。システムのクラッシュ、アップデートの不具合、またはハードウェアの故障が原因である可能性があります。解決するには、いくつかのトラブルシューティング手順を試してみてください。

Google Pixel 6の画面が黒く反応しない場合はどうすればよいですか？

Google Pixel 6の画面が真っ黒で反応しない場合は、まずデバイスを再起動してみてください。それでもうまくいかない場合は、電源ボタンとボリュームダウンボタンを約10～20秒間押したままにして、強制再起動を試すことができます。それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただくか、サービスセンターにご相談ください。

Google Pixel 6 の黒い画面の問題をデータを失うことなく解決するにはどうすればよいですか？

Google Pixel 6 でブラックスクリーンの問題が発生し、データを失いたくない場合は、デバイスをコンピュータに接続して Android Data Extraction などのソフトウェアを使ってデータを復元してみてください。しかし、問題がハードウェアに関連している場合は、データ損失の可能性を避けるために専門家の助けを求めることをお勧めします。

Google Pixel 6のブラックスクリーン問題を防ぐ方法はありますか？

Google Pixel 6のブラックスクリーン問題を完全に防ぐことはできませんが、いくつかの予防策はあります。端末のソフトウェアを定期的に最新バージョンにアップデートし、提供元不明のアプリのダウンロードを避け、ソフトウェアアップデートをインストールする際は慎重に行うようにしてください。また、万が一の場合に備えて、重要なデータのバックアップを作成しておくと安心です。

Google Pixel 6の黒い画面はファクトリーリセットで直りますか？

工場出荷時のリセットは、Google Pixel 6の黒い画面の問題を解決する可能性があります。ただし、工場出荷時リセットはデバイスのすべてのデータと設定を削除するため、工場出荷時リセットを実行する前にバックアップを作成することが重要です。ファクトリーリセット後もこの問題が発生する場合は、ハードウェアに問題がある可能性がありますので、専門家にご相談ください。