ギャラクシーS20の黒い死亡画面問題を解決するための迅速かつ簡単なソリューション

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ギャラクシーS20のブラックスクリーンの問題を解決する方法

あなたがサムスンギャラクシーS20を所有している場合は、いくつかの時点で死の恐ろしいブラックスクリーンの問題に遭遇したことがあるかもしれません。 この問題は、信じられないほどイライラすることがあり、特にあなたが毎日のタスクやコミュニケーションのために携帯電話に依存している場合は、無力感を残すことができます。 しかし、ブラックスクリーンの問題を解決し、Galaxy S20 を再び使えるようにするには、簡単な方法がいくつかあります。

1. 携帯電話を再起動する: Galaxy S20 で黒い画面が表示された場合に最初に行うべき手順は、簡単な再起動です。 携帯電話側面の電源ボタンを電源メニューが表示されるまで長押しし、「再起動」オプションをタップします。 これにより、黒い画面の問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの不具合が解消されることがよくあります。

目次

2. ソフトウェアのアップデートを確認する: アップデートには、さまざまな問題の解決に役立つバグ修正や改善が含まれていることが多いため、Galaxy S20 のソフトウェアを常に最新の状態に保つことが重要です。 アップデートを確認するには、「設定」メニューから「ソフトウェア・アップデート」までスクロールダウンし、アップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップします。

3. 最近インストールしたアプリを削除する: 最近Galaxy S20に新しいアプリをインストールし、その直後に黒い画面の問題が発生した場合、そのアプリが問題を引き起こしている可能性があります。 アプリをアンインストールしてみて、黒い画面の問題が解決するかどうかを確認してください。 アプリをアンインストールするには、「設定」メニューから「アプリ」を選択し、アンインストールしたいアプリを見つけます。

4. 工場出荷時リセットを実行する: 他のすべてが失敗し、黒い画面の問題が続く場合は、Galaxy S20 の工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 この操作を行うと、携帯電話のすべてのデータと設定が消去されるため、操作を行う前に重要な情報をバックアップしておくことが重要です。 工場出荷時リセットを実行するには、“設定 “メニューから “一般管理”、“リセット “の順に選択し、最後に “工場出荷時データリセット “をタップします。

注:これらの解決策のいずれもGalaxy S20の黒い死亡画面の問題を解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、認定サービスセンターでさらなる支援を受けることをお勧めします。

Galaxy S20 の黒い画面に対処するのはイライラするものですが、これらの迅速で簡単な解決策に従うことで、うまくいけば問題を解決し、お使いの携帯電話を正常に戻すことができます。 携帯電話のソフトウェアを常に最新の状態に保ち、新しいアプリをインストールする際には慎重になることを忘れないでください。

Galaxy S20 Black Screen of Death [Samsung] を修正する簡単な方法

このような問題が発生した場合、Samsung Galaxy S20 を使用することで、簡単に解決することができます。 この問題は、デバイスの画面が反応しなくなり、黒いままになることで発生します。

**ギャラクシーS20のブラック・スクリーン・オブ・デスを解決する簡単な方法をいくつかご紹介します。

  1. **デバイスが再起動するまで、音量ダウンボタンと電源ボタンを約10秒間押し続けます。 これは、黒い画面の問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を修正するのに役立ちます。
  2. 携帯電話を充電する: 元の充電器とケーブルを使用して、Galaxy S20 を電源に接続します。 バッテリーが問題の原因でないことを確認するため、少なくとも30分間は充電したままにします。 バッテリーが消耗していると、黒い画面が表示されることがあります。
  3. **Galaxy S20 を再起動し、Samsung ロゴが表示されたら、デバイスの再起動が完了するまで音量ダウンボタンを押し続けます。 セーフモードでは、プリインストールされたアプリのみが実行を許可されるため、黒い画面の問題がサードパーティ製アプリに起因する場合は、このモードでは発生しないはずです。 セーフモードでも黒い画面が表示されない場合は、最近インストールしたアプリを1つずつアンインストールしてみて、問題のあるアプリを特定します。
  4. キャッシュパーティションを消去する: Galaxy S20 の電源をオフにし、デバイスが振動するまで音量アップボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。 Samsungのロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。 音量ダウンボタンでオプションをスクロールし、電源ボタンで「キャッシュパーティションを消去」を選択します。 プロセスが完了したら、 “今すぐシステムを再起動 “を選択します。 これは、黒い画面の問題の原因となっている可能性のある破損したキャッシュファイルをクリアするのに役立ちます.
  5. 携帯電話をリセットする: 上記の解決策がどれもうまくいかない場合、Galaxy S20 の工場出荷時リセットを試してみることができます。 この場合、デバイス上のすべてのデータが消去されますので、重要なファイルは事前にバックアップしておいてください。 携帯電話をリセットするには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時のデータリセット」に進みます。

これらの解決策を試しても黒い死亡画面が消えない場合は、サムスンのカスタマーサポートに連絡するか、サムスンの認定サービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。

Galaxy S20を再起動する

お使いの Galaxy S20 にブラックスクリーンの問題が発生した場合、最も迅速で簡単な解決策の 1 つは、デバイスを再起動することです。 デバイスを再起動すると、システムがリフレッシュされ、黒い画面の原因となる一時的な不具合やソフトウェアの問題が解決されます。

Galaxy S20 を再起動するには、次の手順に従います:

  1. デバイスの右側にある電源ボタンを長押しします。
  2. 画面に電源メニューが表示されます。
  3. 再起動」オプションをタップします。
  4. Galaxy S20が再起動プロセスを開始します。

デバイスが完全に再起動するまで待ち、黒い画面の問題が解決されたかどうかを確認します。 解決しない場合は、この記事に記載されている他の解決策を試して、さらに問題を解決することができます。

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ソフトリセットを実行する

Galaxy S20 で黒い画面の問題が発生した場合に試すことができる最初のトラブルシューティング手順の 1 つは、ソフトリセットを実行することです。 ソフトリセットは、一時的なソフトウェアの不具合を解決するのに役立ち、ソフトウェア関連の小さな問題を修正できることがよくあります。

Galaxy S20 でソフトリセットを実行するには、次の手順に従います:

こちらもお読みください: Google Playストアが開かない問題を解決する方法 - 簡単なトラブルシューティング手順
  1. ボリュームダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けます。
  2. 画面にSamsungのロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。
  3. デバイスが再起動し、うまくいけば、黒い画面の問題が解決されます。

ソフトリセットがうまくいかない場合は、Galaxy S20の黒い画面の問題を解決するために、他のトラブルシューティング手順を試すことができます。

Galaxy S20を工場出荷状態にリセットする

Galaxy S20 で黒い画面の問題が解決せず、以前の解決策がどれもうまくいかない場合は、工場出荷時リセットを実行してみることができます。 ただし、工場出荷時リセットはデバイスのすべてのデータと設定を消去することに留意してください。

以下は、Galaxy S20を工場出荷時リセットする方法です:

  1. 電源ボタンを長押しして、デバイスの電源をオフにします。
  2. 電源オプションが表示されたら、「電源を切る」をタップし、動作を確認します。
  3. 音量アップボタンと電源ボタンを同時に長押しします。
  4. 画面にサムスンのロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
  5. 両方のボタンを離すと、リカバリーモードに入ります。
  6. 音量ボタンで「Wipe data/factory reset」オプションに移動します。
  7. 電源ボタンを押してオプションを選択します。
  8. 次の画面で「はい」を選択し、工場出荷時リセットを確認します。
  9. リセットプロセスが完了するまで待ち、「Reboot system now(今すぐシステムを再起動)」オプションを選択してデバイスを再起動します。

工場出荷時リセットの後、Galaxy S20は元の設定に復元されます。 その後、デバイスを新しいものとして設定するか、以前のバックアップを復元してデータを回復することができます。

工場出荷時リセットを実行しても黒い画面の問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、サービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。

よくある質問

Galaxy S20 の画面が突然真っ暗になり、何も見えません。 どうすればよいですか?

Galaxy S20の画面が突然真っ暗になり、何も見えなくなった場合は、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けることで、携帯電話を強制的に再起動することができます。 これで携帯電話が強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決する可能性があります。 それでもうまくいかない場合は、USBケーブルを使って携帯電話をコンピューターに接続し、そこからデバイスにアクセスできるかどうか試してみてください。 もしうまくいかない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますので、サムスンのサポートに連絡するか、専門の修理店に持ち込むことを検討してください。

Galaxy S20 の画面が真っ黒ですが、通知や通話は聞こえます。 どうすればよいですか?

Galaxy S20 の画面が黒くても、通知や通話が聞こえる場合は、いくつかの方法を試すことができます。 まず、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けて、携帯電話を強制再起動してみてください。 それでもうまくいかない場合は、USBケーブルを使って携帯電話をコンピューターに接続し、そこからデバイスにアクセスできるかどうか試してみてください。 また、携帯電話をセーフモードで起動してみて、黒い画面の問題がサードパーティ製アプリに起因しているかどうかを確認することもできます。 いずれの解決策もうまくいかない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますので、サムスンのサポートに連絡するか、専門の修理店にお持ちください。

Galaxy S20 を落として画面が真っ黒になりました。 どうすればよいですか?

Galaxy S20を落下させて画面が黒くなった場合は、ディスプレイまたは携帯電話の内部コンポーネントが破損した可能性があります。 この場合、Samsungのサポートに連絡するか、携帯電話を専門の修理店に持ち込み、検査と修理を依頼する必要があります。 物理的な修理や部品の交換が必要になる可能性が高いため、この問題に対する迅速で簡単な解決策はないかもしれません。

ソフトウェア・アップデートの後、Galaxy S20 の画面が真っ暗になりました。 どうすれば直りますか?

ソフトウェアアップデート後にGalaxy S20の画面が真っ暗になった場合、問題を解決するために試せることがいくつかあります。 まず、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けて、携帯電話を強制再起動してみてください。 それでもうまくいかない場合は、携帯電話をリカバリーモードで起動し、キャッシュパーティションを消去してみてください。 これにより、黒い画面の問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアの競合を解決することができます。 これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、より深刻なソフトウェアまたはハードウェアの問題である可能性があるため、Samsungのサポートに連絡するか、携帯電話を専門の修理店に持ち込むことを検討してください。

Galaxy S20 の画面が真っ黒で反応しません。 直す方法はありますか?

Galaxy S20の画面が黒く反応しない場合、まず最初に試すべきことは、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けて、携帯電話を強制再起動することです。 これにより、無反応の原因となっている可能性のある小さなソフトウェアの問題を解決することができます。 それでもうまくいかない場合は、USBケーブルを使って携帯電話をコンピューターに接続し、そこからデバイスにアクセスできるかどうか試してみてください。 いずれの解決策もうまくいかない場合は、ハードウェアの問題である可能性がありますので、サムスンのサポートに連絡するか、専門の修理店にお持ちください。

私のGalaxy S20が突然黒くなり、電源が入りません。 どうすればよいですか?

Galaxy S20が突然黒くなり、電源が入らなくなった場合、問題を解決するためにいくつかの手順を試すことができます。 まず、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10秒間長押しして、強制再起動を実行します。 それでもうまくいかない場合は、携帯電話を30分以上充電してから、もう一度強制再起動を試みます。 これらのいずれの解決策もうまくいかない場合は、携帯電話を専門の技術者のところに持ち込むか、サムスンのサポートに連絡してさらにサポートを受ける必要があるかもしれません。

ソフトウェア・アップデートがGalaxy S20のブラック・スクリーン・オブ・デスの原因になることはありますか?

はい、ソフトウェア・アップデートが原因でGalaxy S20のブラック・スクリーンが表示されることがあります。 これは、アップデートが正しくインストールされなかった場合、または特定のアプリや設定との互換性に問題があった場合に発生する可能性があります。 ソフトウェアアップデートが黒い画面の問題の原因だと思われる場合は、電源ボタンを長押しし、「セーフモード」が表示されるまで「電源オフ」オプションをタップしたままにして、携帯電話をセーフモードで起動してみることができます。 携帯電話がセーフモードで起動する場合は、サードパーティ製アプリが問題を引き起こしていることを意味します。 その場合は、最近インストールしたアプリをアンインストールするか、工場出荷時リセットを実行して問題を解決してください。

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