Galaxy S9をAndroidにアップデートしたらアプリが動かない？どうすればいい？

Galaxy S9をAndroidにアップデートしたらアプリが動かなくなった場合の対処法

サムスンギャラクシーS9を所有し、最近Androidの最新バージョンにアップデートした場合、特定のアプリが正常に動作しない問題が発生する可能性があります。これは、特に毎日のタスクやコミュニケーションにこれらのアプリに大きく依存している場合、イライラすることがあります。しかし、これらの問題をトラブルシューティングして解決し、アプリが意図したとおりに機能するようにするために、あなたが取ることができるいくつかのステップがあります。

まず、すべてのアプリが最新であることを確認することが重要です。開発者は、新しいソフトウェアバージョンのバグや互換性の問題を修正するために、しばしばアップデートをリリースします。アプリをアップデートするには、Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」セクションをタップし、保留中のアップデートをチェックします。利用可能なすべてのアップデートをインストールし、アプリがAndroidの最新バージョンに最適化されていることを確認します。

アプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、問題のあるアプリのキャッシュデータをクリアする必要があるかもしれません。これは、破損したデータや古いデータによって引き起こされる問題を解決するのに役立ちます。これを行うには、Galaxy S9の「設定」に行き、「アプリ」をタップし、動作しないアプリを選択します。そこから「ストレージ」に移動し、「キャッシュを消去」をタップします。携帯電話を再起動し、アプリが正しく機能するか確認します。

キャッシュをクリアしてもうまくいかない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。これにより、問題を引き起こしている可能性のある破損データや競合データが削除されます。アプリをアンインストールするには、「設定」から「アプリ」をタップし、アプリを選択して「アンインストール」を選択します。アプリをアンインストールしたら、Google Playストアでアプリを検索し、再インストールします。再インストール後、アプリが正常に動作するかどうか、再度使用してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、アプリの開発元に問い合わせてみてください。具体的なトラブルシューティングの手順を教えてくれるかもしれませんし、アプリがAndroidの最新バージョンと互換性がないかどうかを教えてくれるかもしれません。さらに、サムスンのカスタマーサポートに連絡すれば、いつでもガイダンスと可能な解決策を得ることができます。

特にアプリをアンインストールする場合は、トラブルシューティングの手順を実行する前にデータをバックアップしておくことをお勧めします。これにより、プロセス中に重要な情報を失うことがなくなります。

これらのステップに従うことで、Samsung Galaxy S9をAndroidの最新バージョンにアップデートした後に発生したアプリ関連の問題に対処できるはずです。アプリを常に更新し、キャッシュデータを消去し、必要に応じて問題のあるアプリをアンインストール／再インストールすることを忘れないでください。すべてがうまくいかない場合は、迷わずアプリ開発者やサムスンのカスタマーサポートに助けを求めてください。

Galaxy S9 Androidアップデートでよくある問題

Samsung Galaxy S9を最新のAndroidバージョンにアップデートすると、エキサイティングな新機能や改善がもたらされます。しかし、一部のユーザーはアップデート後に特定の問題に遭遇する可能性があります。以下は、一般的な問題と解決策です：

**アプリの互換性：**一部のアプリは、最新のAndroidバージョンと完全に互換性がない場合があります。特定のアプリでクラッシュやエラーが発生する場合は、Google Playストアから最新バージョンにアップデートしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、アプリの開発元にお問い合わせください。

パフォーマンスの問題: **Androidのアップデート後、一部のユーザーはパフォーマンスの低下やレスポンスタイムの低下を感じることがあります。これは、バックグラウンドプロセスやシステム設定によって引き起こされる可能性があります。パフォーマンスを向上させるには、頻繁に使用するアプリのキャッシュやデータをクリアし、不要なバックグラウンドプロセスを無効にし、デバイスの設定メニューでシステム設定を最適化してみてください。
バッテリーの消耗:** アップデート後にバッテリーの寿命が著しく短くなった場合は、新機能やシステムの変更が原因である可能性があります。バッテリーの使用を最適化するには、常時オン表示などのバッテリーを消耗する機能を無効にしたり、画面の明るさを下げたりしてみてください。また、電力を過剰に消費している可能性のある不正なアプリがないか確認することもできます。
Wi-FiとBluetooth接続の問題は、アップデート後に発生する可能性があります。トラブルシューティングを行うには、Wi-FiとBluetoothをオフにしたりオンにしたり、ネットワーク接続を忘れて再度追加したり、ネットワーク設定をリセットしたりしてみてください。問題が解決しない場合は、サービスプロバイダまたはサムスンのサポートにお問い合わせください。
UIの不具合：**一部のユーザーは、アップデート後にUIの不具合や視覚的な不一致が発生する可能性があります。この問題を解決するには、デバイスをリカバリーモードで起動し、キャッシュパーティションをクリアしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが必要な場合があります。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、サービスセンターでGalaxy S9のさらなるサポートを受けるとよいでしょう。

問題｜解決方法｜｜｜｜｜Samsung
アプリの互換性｜アプリをアップデートするか、開発元にお問い合わせください。
パフォーマンスの問題｜アプリのキャッシュとデータをクリアし、不要なバックグラウンドプロセスを無効にし、システム設定を最適化する。
バッテリーの消耗｜バッテリーを消耗する機能を無効にする。
Wi-FiとBluetoothの切り替え、ネットワークへの接続忘れと再接続、ネットワーク設定のリセット。
UIの不具合｜キャッシュ・パーティションをクリアし、必要に応じて工場出荷時リセットを実行する。

アプリの互換性の問題

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後にユーザーが遭遇する可能性のある問題の1つに、アプリの互換性の問題がある。つまり、以前は問題なく動作していたアプリが正常に機能しなくなったり、まったく開かなくなったりすることがあります。これは、特に仕事や日常業務で特定のアプリに依存している場合、イライラすることがあります。

Androidのアップデート後にアプリの互換性の問題が発生する理由はいくつかあります。よくある原因の1つは、アプリを新しいバージョンのAndroidと互換性を持たせるためにアップデートする必要があることです。開発者は、最新のオペレーティングシステム上でスムーズに動作するように、アプリのアップデートをリリースすることがよくあります。特定のアプリで問題が発生している場合は、Google Playストアからそのアプリをアップデートしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

アプリの互換性問題のもう一つの一般的な原因は、携帯電話のソフトウェアや設定の競合です。特定のアプリや設定が他のアプリの機能を妨げることがあります。この問題を解決するには、次の手順をお試しください：

Galaxy S9を再起動する：これにより、一時的なソフトウェアの不具合が解消され、アプリの互換性の問題が解決する可能性があります。
アプリのキャッシュとデータを消去する：設定]>[アプリ]>[問題のあるアプリ]>[ストレージ]に移動し、[キャッシュを消去]と[データを消去]をタップします。これにより、問題の原因となっている可能性のある一時ファイルや破損したデータが削除されます。
3.競合するアプリを無効化またはアンインストールする：最近新しいアプリをインストールしたり、携帯電話の設定を変更したりした場合は、それらを無効化またはアンインストールしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
アプリの設定をリセットする：設定」>「アプリ」>「その他のオプション（右上にある3つの点）」>「アプリの設定をリセット」と進みます。これにより、すべてのアプリの設定がデフォルト値に復元され、アプリの互換性の問題の解決に役立つ場合があります。
ファクトリーリセット：上記の手順がどれもうまくいかない場合は、Galaxy S9の工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。これにより、携帯電話のすべてのデータが消去されるため、作業を進める前に重要な情報をバックアップしておいてください。スマホを工場出荷時リセットするには、「設定」＞「一般管理」＞「リセット」＞「工場出荷時データリセット」と進みます。

これらのトラブルシューティングステップを試してもまだアプリの互換性に問題がある場合は、アプリの開発元に問い合わせてみてください。特定のデバイスやAndroidバージョンで問題を解決するための具体的な手順やアップデートが用意されている場合があります。

**概要

こちらもお読みください: Galaxy S20で連絡先に着信音を割り当てる方法を学ぶ

| 問題｜可能な解決方法 | Androidアップデート後のアプリの互換性の問題｜* Google Playストアからアプリをアップデートする

携帯電話を再起動する
アプリのキャッシュとデータを消去する
競合アプリの無効化またはアンインストール
アプリの環境設定をリセットする
ファクトリーリセット（最後の手段） |

アプリがクラッシュまたはフリーズする問題

最近Samsung Galaxy S9をAndroidにアップデートし、アプリがクラッシュしたりフリーズしたりする問題が発生している場合、問題を解決するための手順をいくつかご紹介します：

1. アプリのキャッシュとデータを消去する:

Galaxy S9の「設定」にアクセスします。
アプリ」または「アプリケーション」を選択する。
クラッシュまたはフリーズしているアプリを選択します。
ストレージ」をタップし、「キャッシュを消去」と「データを消去」を選択します。
デバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

**2. アプリをアップデートする。

こちらもお読みください: Chromeがページの正確な場所にリンクできるようになった - ITニュース

クラッシュやフリーズの原因となっているアプリにアップデートがあるかどうかを確認します。 Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」に移動し、問題のアプリにアップデートがあるかどうかを確認します。アップデートがある場合は、それをインストールし、問題が解決するかどうかを確認します。

3. アプリのアンインストールと再インストール:。

アプリのキャッシュとデータをクリアし、アプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。アプリをアンインストールするには、「設定」から「アプリ」または「アプリケーション」を選択し、アプリを選択して「アンインストール」をタップします。アンインストール後、Google Playストアにアクセスし、アプリを再インストールしてください。

4. システムアップデートの確認:

Galaxy S9が最新バージョンのAndroidを実行していることを確認してください。設定」から「ソフトウェア・アップデート」に進み、利用可能なアップデートがないか確認します。アップデートが利用可能な場合は、それらをインストールし、アプリのクラッシュやフリーズの問題が解決されているかどうかを確認します。

**5. アプリ開発者に連絡する。

上記の手順で問題が解決しない場合は、アプリの開発元にお問い合わせください。アプリ開発者はこの問題に気づいていて、解決策や回避策を用意しているかもしれません。

これらのステップに従うことで、Androidにアップデートした後のGalaxy S9でアプリがクラッシュしたりフリーズしたりする問題を解決できるはずです。

Galaxy S9アップデート後のアプリの問題を解決する方法

最新のAndroidバージョンにアップデートした後、Samsung Galaxy S9でアプリの問題に直面している場合、問題を解決するための手順をいくつかご紹介します：

1. デバイスを再起動する: 単純な再起動でソフトウェアの軽微な不具合が修正されることがあります。電源ボタンを長押しして「再起動」を選択し、Galaxy S9を再起動します。
アプリのキャッシュをクリアする： アプリのキャッシュをクリアすると、古いデータや破損したデータによって引き起こされる問題を解決できます。設定」＞「アプリ」と進み、問題のあるアプリを選択し、“ストレージ “をタップします。その後、“キャッシュを消去 “をタップしてアプリのキャッシュを消去します。
アプリをアップデートする： 開発者は通常、バグや新しいAndroidバージョンとの互換性の問題を修正するために、アプリのアップデートをリリースします。 Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」から問題のあるアプリをアップデートしてください。
**アプリのアンインストールと再インストール：**アプリをアップデートしても改善されない場合は、アプリのアンインストールと再インストールを試してみてください。設定」＞「アプリ」と進み、アプリを選択し、“アンインストール “をタップします。その後、Google Playストアからアプリを再度ダウンロードし、インストールします。
**システムアップデートの確認：**お使いのGalaxy S9が最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認します。設定」＞「ソフトウェアアップデート」と進み、新しいアップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップします。
アプリの環境設定をリセットする： アプリの環境設定をリセットすると、アプリの権限やデフォルト設定に関連する問題を解決できます。設定 > アプリに移動し、三点メニューアイコンをタップし、“アプリ設定をリセット “を選択します。
**ファクトリーリセット：**最後の手段として、ファクトリーリセットを実行し、ソフトウェアの競合をなくすことができます。ただし、この場合、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、最初にデータをバックアップすることを忘れないでください。設定」＞「一般管理」＞「リセット」＞「工場出荷時のデータリセット」と進みます。

これらの手順を試してもアプリの問題が解決しない場合は、アプリの開発者に連絡するか、サムスンのサポートに問い合わせて、さらにトラブルシューティングを行うことをお勧めします。

よくある質問

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後、アプリが動作しないのはなぜですか？

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後にアプリが動作しない理由はいくつか考えられます。新しいAndroidバージョンとの互換性の問題、アプリ自体のバグ、デバイスのソフトウェアの問題などが考えられます。正確な原因を特定するには、問題のトラブルシューティングを行うのが最善です。

アプリをアンインストールして再インストールすると、データが削除されますか？

アプリをアンインストールして再インストールすると、保存されている設定やログイン情報など、デバイスに保存されているアプリのデータが削除されます。ただし、アプリのデータがクラウド上にバックアップされているか、アカウントにリンクされている場合は、アプリの再インストール後に復元できるはずです。

トラブルシューティングのどの手順もうまくいかない場合はどうすればよいですか？

どのトラブルシューティングステップもうまくいかない場合は、アプリのカスタマーサポートまたはサムスンのサポートチームに連絡してみてください。より具体的なガイダンスを提供したり、リモートで問題のトラブルシューティングを行うことができるかもしれません。また、アプリやAndroidのアップデートに既知の問題があり、解決策や回避策がある可能性もあります。

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後、アプリが動作しないのはなぜですか？

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後にアプリが動作しない理由はいくつか考えられます。アプリと新しいAndroidバージョンとの互換性の問題、アプリ自体のバグ、アプリのデータや設定の問題などが考えられます。また、アップデートプロセスがうまくいかず、一部のファイルや設定が見つからない、または破損している可能性もあります。

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後、アプリが動作しない場合はどうすればよいですか？

Galaxy S9をAndroidにアップデートした後にアプリが動作しない場合、問題を解決するために試せる手順がいくつかあります。まず、携帯電話を再起動してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。解決しない場合は、アプリのキャッシュとデータをクリアするか、アプリを再インストールしてみてください。また、互換性の問題に対処できるアプリのアップデートがあるかどうかを確認することもできます。いずれの方法でも解決しない場合は、アプリの開発元に問い合わせる必要があるかもしれません。

こちらも参照:

android

comments powered by Disqus