Galaxy S21が着信しないことでお困りですか？こちらで解決策をお探しください

ギャラクシーS21が着信できない？ここに解決策があります

ギャラクシーS21をお持ちで、着信に問題がある場合、あなただけではありません。多くのユーザーが、デバイスが通話を受信しない問題を報告しており、イライラさせられることがあります。幸いなことに、この問題にはいくつかの解決策が考えられますので、試してみてください。

まず、電話が “Do Not Disturb “モードになっていないことを確認する。このモードは、すべての着信と通知を黙らせることができるので、設定をチェックして、それが無効になっていることを確認してください。さらに、電話の音量が上がっていて、バイブレーション・モードになっていないことも確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してみてください。簡単な再起動で、Galaxy S21の着信を妨げる可能性のある小さなソフトウェアの不具合が修正されることがあります。電源ボタンを長押しし、「再起動」または「再起動」をタップしてプロセスを開始します。

再起動してもうまくいかない場合は、携帯電話のソフトウェアが最新かどうかを確認してください。サムスンは定期的にバグフィックスや改善を含むソフトウェアアップデートをリリースしています。設定」から「ソフトウェア・アップデート」に進み、利用可能なアップデートがないか確認し、必要であればインストールします。

上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、ネットワーク・キャリアに問い合わせる価値があるかもしれません。ネットワーク関連の問題で電話が着信しない原因となっていないかどうかを確認することができます。また、キャリアや地域特有のトラブルシューティングの手順を教えてくれる場合もあります。

結論として、Galaxy S21で通話を受信できない問題が発生すると、イライラすることがありますが、いくつかの解決策を試すことができます。携帯電話が「Do Not Disturb」モードになっていないことを確認し、音量設定を確認し、デバイスを再起動してみてください。携帯電話のソフトウェアをアップデートしたり、ネットワークキャリアに問い合わせることも有効な選択肢です。これらの手順を実行することで、問題を解決し、Galaxy S21で再び通話を受信できるようになります。

Galaxy S21で通話を受信できない場合の解決方法

Galaxy S21で通話を受信できない問題が発生した場合、いくつかの解決策を試すことができます：

ネットワーク接続を確認する： 強力で安定したネットワーク接続があることを確認します。デバイスが正しいネットワークに接続され、信号強度が適切であることを確認します。
**通話転送の設定を確認し、通話が別の番号やサービスに転送されていないことを確認します。
デバイスを再起動する： 通話受信に影響を及ぼしている可能性のある一時的なソフトウェアの不具合は、簡単な再起動で解決できる場合があります。
**デバイスのソフトウェアを更新する：**お使いのGalaxy S21が最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認します。ソフトウェアのアップデートには、通話関連の問題に対処できるバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
**着信拒否されている電話番号を確認する：**着信が予想される電話番号が着信拒否されていないか、またはデバイスの着信拒否リストに追加されていないことを確認します。
ネットワーク設定をリセットする： ネットワーク設定をリセットすると、デバイスが通話を受信するのを妨げている可能性のある接続性の問題を解決するのに役立ちます。これにより、Wi-FiおよびBluetooth接続もリセットされることに留意してください。
キャッシュパーティションをクリアする： キャッシュパーティションをクリアすると、競合や通話受信の問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルやデータを削除するのに役立ちます。
工場出荷時リセットを実行する： 他のすべてが失敗した場合、工場出荷時リセットを実行してGalaxy S21を元の設定に復元する必要がある場合があります。これは、デバイス上のすべてのデータと設定を消去するため、最後の手段としてのみ実行する必要があります。

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、ネットワークプロバイダまたはSamsungのサポートに連絡して、さらなる支援を求める必要があるかもしれません。

ネットワーク接続の確認

Galaxy S21 が通話を受信できない問題が発生した場合、まず最初に行うべきことの 1 つは、ネットワーク接続を確認することです。ネットワーク接続が弱い、または不安定な場合、通話ができないことがあります。以下は、ネットワーク接続をトラブルシューティングするための手順です：

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1. ネットワーク信号の確認: 強いネットワーク信号があることを確認します。お使いのデバイスが完全なバーを表示しているか、または信号が弱いかどうかを確認します。信号が弱い場合は、別の場所に移動するか、ネットワークプロバイダーに問い合わせることを検討してください。
デバイスを再起動する： デバイスを再起動することで、ネットワーク接続をリフレッシュできる場合があります。 Galaxy S21の電源を切り、数秒後に電源を入れ直します。
機内モード: 機内モードのオンとオフを切り替えます。これにより、ネットワーク接続がリセットされ、問題が解決する可能性があります。
**ソフトウェアをアップデートする：**お使いのデバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認します。ソフトウェアのアップデートには、ネットワーク関連の問題を解決するのに役立つバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
**SIMカードがデバイスに正しく挿入され、破損していないことを確認します。 SIM カードが正しく挿入されていない場合、ネットワーク接続の問題が発生することがあります。
ネットワーク設定のリセット: 他にすべて失敗した場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。この操作を行うと、保存されているWi-Fiネットワーク、Bluetoothデバイス、VPN設定がすべて削除されるため、重要な情報は必ずメモしてから行ってください。

これらの手順を実行してもGalaxy S21で通話ができない場合は、ネットワークプロバイダーに連絡するか、サービスセンターでさらにサポートを受ける必要があります。

通話設定の確認

Galaxy S21で通話の受信に問題がある場合、通話設定を確認し、すべてが適切に設定されていることを確認する価値があります。以下にいくつかの手順を示します：

ネットワーク接続を確認する：通話を受信するための安定したネットワーク接続があることを確認してください。機内モードのオン／オフを切り替えたり、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えてみたりして、問題が解決するかどうかを確認してください。
通話転送を確認する：着信転送が有効になっている場合、着信が別の電話番号またはボイスメールに転送されることがあります。これを確認するには、電話アプリの設定で「転送電話」オプションを探します。電話を転送したくない場合は、オフになっていることを確認してください。
Do Not Disturbモードが無効になっていることを確認します： Do Not Disturbモードになっていると、着信や通知がすべて無音になります。クイック設定パネルを確認するか、「設定」>「サウンドとバイブレーション」>「Do Not Disturb」でオフになっていることを確認してください。
通話ブロックアプリやスパムフィルターアプリを無効にする：サードパーティ製の通話ブロックアプリやスパムフィルターアプリがインストールされている場合、着信を妨害している可能性があります。これらのアプリを無効化またはアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
ネットワーク設定をリセットする：上記のいずれの手順もうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。設定」>「一般管理」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」と進みます。この操作を行うと、保存されているWi-FiネットワークとBluetooth接続がすべて削除されるため、その後必ず再接続してください。

これらの手順でも問題が解決しない場合は、ネットワークプロバイダーに連絡するか、サービスセンターに行って問題のトラブルシューティングを行う価値があるかもしれません。

デバイスを再起動する

Galaxy S21 が通話を受信しない問題が発生している場合、単純な再起動で問題が解決することがよくあります。デバイスを再起動すると、システムがリフレッシュされ、電話の着信能力に影響を及ぼしている可能性のある一時的な不具合や競合が解消されます。

Galaxy S21を再起動するには、以下の手順に従います：

携帯電話の側面にある電源ボタンを長押しします。
画面に電源メニューが表示されます。
再起動」オプションをタップします。
携帯電話の電源が切れるのを待ち、電源を入れ直します。

デバイスが再起動したら、通話を受信できない問題が解決したかどうかを確認します。解決していない場合は、以下のトラブルシューティング手順を続けてください。

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サービスプロバイダに連絡する

Galaxy S21 が通話を受信しない問題に直面している場合、サービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。サービスプロバイダは問題のトラブルシューティングを行い、解決策を提供してくれます。

サービスプロバイダに連絡する際の手順は以下の通りです：

**1.ネットワークカバレッジのチェック：***適切なネットワークカバレッジのエリアにいることを確認してください。電波が弱かったり、電波の届く範囲が狭かったりすると、通話ができないことがあります。
**通話設定が正しく設定されていることを確認します。サービスプロバイダから提供された指示に従って、通話転送、通話禁止、または通話待受の設定を確認してください。
デバイスを再起動する： 単純な再起動でネットワーク接続の問題が解決することもあります。 Galaxy S21を再起動し、その後電話を受信できるかどうかを確認してください。
**ネットワーク設定をリセットする：**問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。設定] > [一般管理] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット]に進みます。これにより、Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothなど、ネットワーク関連の設定がすべてリセットされます。
**5.カスタマーサポートに連絡する：**上記の手順がどれもうまくいかない場合は、サービスプロバイダーのカスタマーサポートに連絡してください。問題の詳細な説明、遭遇した可能性のあるエラーメッセージ、すでに試したトラブルシューティングの手順を提供します。サービス・プロバイダーは、あなたをさらに導き、解決策を提供してくれるでしょう。

サービスプロバイダーは、Galaxy S21のネットワーク関連の問題を解決するための最良のリソースであることを忘れないでください。遠慮なく、サービスプロバイダにご相談ください。

よくある質問

Galaxy S21が着信しないのはなぜですか？

Galaxy S21が着信しない理由はいくつか考えられます。まず、デバイスが機内モードになっているか、「Do Not Disturb」モードがオンになっているかを確認してください。また、ネットワーク信号が強く、お住まいの地域でネットワーク障害が発生していないことを確認してください。さらに、着信転送設定が正しく設定されているか、電話のソフトウェアが最新かどうかも確認してください。いずれの方法でも解決しない場合は、サービスプロバイダーにお問い合わせください。

Galaxy S21が着信しない場合、どうすれば解決できますか？

Galaxy S21が通話を受信できない場合、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。まず、携帯電話を再起動すると、一時的なソフトウェアの不具合が解消される場合があります。また、電話の通話設定が正しく設定されているか、通話転送がオフになっているかを確認することもできます。もう一つの解決策は、携帯電話のソフトウェアを最新バージョンにアップデートすることです。これは、通話関連の問題のバグフィックスが含まれている可能性があるからです。それでも問題が解決しない場合は、サービスプロバイダーに連絡するか、認定技術者にご相談ください。

ソフトウェアのアップデート後、Galaxy S21で通話ができない場合はどうすればよいですか？

Galaxy S21がソフトウェアアップデート後に通話を受信できない場合は、以下の手順を試して問題を解決してください。まず、アップデート後に通話設定がリセットされたかどうかを確認し、正しく設定されていることを確認します。また、デバイスのキャッシュパーティションをクリアしてみることもできます。これは、問題の原因となっている可能性のある一時的なシステムファイルをクリアするのに役立ちます。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。いずれの方法でも問題が解決しない場合は、サービスプロバイダーに連絡するか、認定サービスセンターでサポートを受けてください。

Galaxy S21で電波が十分に入っているのに着信できないのはなぜですか？

Galaxy S21で完全な電波があるにもかかわらず通話を受信できない場合、ネットワークまたは電話の設定に問題がある可能性があります。携帯電話が機内モードになっているか、または「迷惑をかけない」モードがオンになっているかを確認してください。さらに、お使いの端末で通話転送が有効になっていないか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、お住まいの地域で一時的にネットワークが停止しているか、アカウントに問題がある可能性があるため、サービスプロバイダにお問い合わせください。

サービスプロバイダに連絡せずに、Galaxy S21が着信しない問題を解決する方法はありますか？

はい、サービスプロバイダに連絡せずにGalaxy S21が着信しない問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。まず、一時的なソフトウェアの不具合を解消するために、携帯電話を再起動してみてください。また、通話設定が適切に設定されているか、通話転送がオフになっているかを確認することもできます。さらに、デバイスのソフトウェアが最新であることも確認してください。これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、サービスプロバイダーに連絡してさらにサポートを受ける必要があるかもしれません。