Galaxy S10で「Wifiに接続しているがインターネットに接続できない」と表示される問題のトラブルシューティング方法

Galaxy S10でwifi接続済みと表示されるがインターネットができない場合の対処法

Samsung Galaxy S10 を最大限に活用するには、信頼性の高いインターネット接続が不可欠です。しかし、お使いのデバイスが無線 LAN ネットワークに接続していると表示されても、インターネットにアクセスできないことがあります。これはイライラすることですが、幸いなことに、この問題を解決するためにあなたが取ることができるいくつかのトラブルシューティングの手順があります。

**ステップ 1: デバイスの再起動

最初に試すべきことは、Galaxy S10を再起動することです。この簡単なステップで、wifi接続の問題を引き起こしている可能性のある小さなソフトウェアの不具合を解決できることがよくあります。デバイスが再起動したら、インターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。

ステップ2：wifiネットワークへの接続を忘れて再接続する。

デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、次のステップとして、現在接続している無線LANネットワークをいったん忘れてから再接続します。これを行うには、Galaxy S10の設定アプリに行き、“接続”、“Wifi “の順にタップします。問題が発生しているWifiネットワークを見つけてタップし、“ネットワークを忘れる “をタップします。これを実行したら、ネットワークを選択し、必要に応じてパスワードを入力してネットワークに再接続します。インターネットにアクセスできるか確認してください。

ステップ3：ネットワーク設定をリセットする。

wifiネットワークへの接続を忘れて再接続してもうまくいかなかった場合は、Galaxy S10のネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、保存されているすべてのwifiネットワーク、Bluetooth接続、携帯電話データ設定が消去されるので、重要な情報は事前にメモしておくようにしましょう。ネットワーク設定をリセットするには、設定アプリに行き、“一般管理”、“リセット “の順にタップし、最後に “ネットワーク設定をリセット “を選択します。リセットが完了したら、Wifiネットワークに再接続し、インターネットが機能しているかどうかを確認してください。

上記のいずれの手順もうまくいかない場合は、ギャラクシーS10またはWifiネットワークにもっと重大な問題がある可能性があります。この場合、サービスプロバイダまたはサムスンのサポートに連絡して、さらにサポートを受ける必要があるかもしれません。
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これらのトラブルシューティングステップに従うことで、Galaxy S10がwifiに接続されていると表示されるがインターネットにアクセスできないという問題を解決できるはずです。ネットワーク設定のリセットなど、より高度な解決策に進む前に、デバイスの再起動、wifiネットワークへの接続忘れと再接続など、簡単なステップから始めることを忘れないでください。

Galaxy S10 「Wifi接続済みだがインターネットがない」と表示される問題のトラブルシューティング方法

Samsung Galaxy S10がWi-Fiに接続されているがインターネットに接続されていないと表示される問題を経験している場合、問題をトラブルシューティングして解決するにはいくつかの手順があります。以下は、あなたが試すことができるいくつかの方法です：

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Wi-Fiネットワークを確認する： 他のデバイスを同じネットワークに接続して、Wi-Fi接続が正常に機能していることを確認します。他のデバイスがインターネットに接続してアクセスできる場合、問題はGalaxy S10にある可能性があります。
デバイスを再起動する： Galaxy S10 を再起動して、システムとネットワーク設定をリフレッシュします。これにより、一時的なネットワークの問題が解決され、インターネット接続が回復することがよくあります。
Wi-Fiを忘れて再接続する： Galaxy S10のWi-Fi設定を開き、問題が発生しているネットワークを見つけ、「忘れる」オプションをタップします。その後、Wi-Fiネットワークに再接続し、正しいパスワードを入力して新しい接続を確立します。
ネットワーク設定をリセットする： 忘れてWi-Fiに再接続してもうまくいかなかった場合は、Galaxy S10のネットワーク設定をリセットしてみてください。設定」＞「一般管理」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」と進みます。これにより、保存されたWi-Fiネットワークがすべて削除され、ネットワーク設定がデフォルトにリセットされます。
モバイルデータを無効にする： Wi-Fiとモバイルデータの両方を有効にすると、競合が発生することがあります。 Galaxy S10がWi-Fiを優先するようにするには、モバイルデータ接続を一時的に無効にします。設定」＞「接続」＞「データの使用状況」＞「モバイルデータ」と進み、スイッチを切り替えてオフにします。
**DNS設定の確認：**お使いのギャラクシーS10のDNS設定が正しくない場合、インターネットにアクセスできなくなる可能性があります。 DNS設定を確認・変更するには、“設定” > “接続” > “Wi-Fi “に進み、接続しているWi-Fiネットワークをタップし、“ネットワーク設定を管理 “を選択します。そこから、DNSを自動に設定するか、特定のDNSサーバーアドレスを入力することができます。
**ファームウェアを更新する：**Galaxy S10の利用可能なファームウェアアップデートがあるかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。ファームウェアのアップデートには、Wi-Fi接続の問題を含むさまざまな問題の解決に役立つバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
ファクトリーリセット： 上記の方法がどれもうまくいかない場合は、Galaxy S10でファクトリーリセットを実行してみることができます。これにより、デバイス上のすべてのデータと設定が消去されるため、作業を進める前に重要なデータをバックアップしておいてください。設定」＞「一般管理」＞「リセット」＞「工場出荷時のデータリセット」と進み、画面の指示に従います。

これらのトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、サービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。

Galaxy S10でWifiに接続しているがインターネットができない問題の考えられる原因

Galaxy S10 で「Wifi 接続済みですがインターネットがありません」と表示される問題には、いくつかの原因が考えられます。ここでは一般的な原因をいくつか紹介します：

ルーターやモデムに問題がある可能性があります。他のデバイスが同じWiFiネットワークを使用してインターネットに接続できるかどうかを確認します。接続できない場合は、ルーターまたはモデムを再起動してみてください。 ** ネットワークの混雑:** 同じWiFiネットワークに接続されているデバイスが多すぎる場合、混雑を引き起こし、インターネット速度が低下することがあります。不要なデバイスを切断し、再度お試しください。
WiFiパスワードが正しくない。パスワードを再確認し、再接続をお試しください。
この問題は、Galaxy S10 とルーター間の距離が原因である可能性があります。範囲内であることを確認し、ルーターに近づいてみてください。
ネットワーク設定:**お使いのGalaxy S10のネットワーク設定が正しくない場合、接続の問題が発生することがあります。設定」>「一般管理」>「リセット」>「ネットワーク設定のリセット」でネットワーク設定をリセットしてみてください。
ソフトウェアまたはファームウェアの問題:**お使いのデバイスのソフトウェアまたはファームウェアが古いか、問題を引き起こしているバグがある可能性があります。デバイスのソフトウェアやファームウェアが最新のものであることを確認してください。設定] > [ソフトウェア・アップデート] でアップデートを確認してください。
ルーターのファイアウォール設定が有効になっている場合、Galaxy S10のインターネットアクセスをブロックしている可能性があります。ルーターの設定を確認し、問題の原因となっている可能性のあるファイアウォール設定を無効にしてください。

上記のいずれの解決策もうまくいかない場合は、インターネットサービスプロバイダまたはSamsungのサポートに問い合わせることを検討してください。

Galaxy S10 の Wifi 接続がインターネットにつながらない問題のトラブルシューティング方法

Galaxy S10で「Wifiに接続されているがインターネットがない」問題が表示されている場合、問題を解決するために試せるトラブルシューティング方法がいくつかあります：

**1.Wifiネットワークを確認する：**接続しているWifiネットワークが正常に動作していることを確認します。他のWifiネットワークに接続してみて、問題がお使いの携帯電話固有のものか、ネットワーク自体の問題かを確認してください。
携帯電話とルーターの再起動: 携帯電話とルーターの両方を再起動すると、一時的な接続の問題が解決することがあります。携帯電話の電源を切り、ルーターのプラグを数秒間抜いてから、再度電源を入れてください。
**Wifiネットワークを忘れ、再接続する：**お使いの携帯電話の設定に移動し、 “Wifi “を選択し、あなたが問題を抱えているネットワークをタップします。忘れる」をタップしてネットワークを削除し、再度パスワードを入力して再接続します。
ネットワーク設定をリセットする：「設定」>「一般管理」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」に進みます。これにより、保存されているすべてのWifiネットワーク、Bluetooth接続、VPN設定が削除されます。 Wifiネットワークに再接続し、他の設定を再設定する必要があります。
**5.IPとDNS設定の確認：**設定>接続>Wi-Fiに進みます。接続されているネットワークを長押しし、「ネットワーク設定を管理」を選択します。 IP設定に「DHCP」が、DNS設定に「自動」または「Google DNS」が選択されていることを確認します。
**ソフトウェアを更新する：**お使いの携帯電話のソフトウェアが最新であることを確認してください。設定」>「ソフトウェアアップデート」>「ダウンロードしてインストール」の順に進み、利用可能なアップデートがないか確認します。
**Wifi省電力モードを無効にする：**設定>接続>Wi-Fi>詳細>Wi-Fi省電力モードに進みます。接続の問題を引き起こす可能性があるため、このオプションを無効にします。
**ファクトリーリセット:**上記の方法がどれもうまくいかない場合は、携帯電話でファクトリーリセットを実行してみることができます。この場合、携帯電話上のすべてのデータが消去されるため、最初に重要なデータをバックアップしておいてください。

上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ネットワークプロバイダーに連絡するか、専門家のサポートを求めることをお勧めします。

よくある質問

なぜGalaxy S10はWiFiに接続していると表示されるのに、インターネットにアクセスできないのですか？

この問題にはいくつかの理由が考えられます。ルーターの問題、インターネットサービスプロバイダの一時的な問題、携帯電話のソフトウェアの不具合などが考えられます。携帯電話の再起動、ネットワーク設定のリセット、ルーターのリセットなどのトラブルシューティング手順を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。