Galaxy S10で「残念ながらBixbyボイスが停止しました」エラーを修正する方法｜Bixbyボイスが動作せずクラッシュし続ける場合のトラブルシューティング

サムスンGalaxy S10を所有しており、「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーが発生している場合、あなただけではありません。 多くのユーザーがこのイライラする問題に遭遇していますが、幸いなことに、この問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 このガイドでは、お使いのGalaxy S10でこのエラーをトラブルシューティングして解決する手順を説明します。

Bixby Voiceを再起動する。

目次

最初に試す最も簡単なステップは、Bixby Voiceアプリを再起動することです。 これを行うには、Galaxy S10の設定メニューに移動し、“アプリ “または “アプリケーション “をタップします。 下にスクロールしてBixby Voiceアプリを見つけ、タップします。 そこから、“強制停止 “をタップし、“キャッシュを消去 “をタップします。 デバイスを再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。

Bixby Voiceをアップデートする。

アプリを再起動してもうまくいかない場合は、次のステップとして、Bixby Voiceに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 これを行うには、お使いのデバイスのGalaxy StoreアプリでBixby Voiceを検索します。 アップデートがある場合は、「アップデート」をタップし、プロセスが完了するまで待ちます。 その後、デバイスを再起動し、エラーが消えているかどうかを確認してください。

ビックスビーボイスのデータを消去する。

上記の手順で問題が解決しない場合は、Bixby Voiceアプリのデータを消去してみましょう。 設定]メニューから[アプリ]または[アプリケーション]をタップし、Bixby Voiceを見つけてタップします。 そこから、「ストレージ」をタップし、「データを消去」をタップします。 デバイスを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。

エラーの原因

Galaxy S10の「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーは、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります：

• ソフトウェアの不具合： ソフトウェアの不具合：一時的なソフトウェアの不具合により、Bixby Voiceが動作しなくなることがあります。 これは、軽微なシステムエラーや他のアプリやサービスとの競合が原因である可能性があります。
• Bixby Voiceのバージョンが古い： 古いバージョンのBixby Voiceを使用している場合、Galaxy S10の最新ソフトウェアと互換性がない可能性があります。 これは、エラーや誤動作につながる可能性があります。
• 破損したデータ： Bixby Voiceは、お使いのデバイスに保存されているデータに依存しています。 このデータが破損または損傷すると、アプリがクラッシュしたり、正常に動作しなくなることがあります。
• ストレージ不足： デバイスのストレージが満杯に近い場合、Bixby Voiceや他のアプリのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 ストレージ容量が不足していると、エラーや不安定な動作につながる可能性があります。
• 競合するアプリやサービス： 競合するアプリやサービスがBixby Voiceを妨害することがあります。 これは、2つ以上のアプリが同じリソースを使用しようとしている場合や、1つのアプリが誤動作している場合に起こります。
• ハードウェアの問題： まれに、Galaxy S10のハードウェアの問題が原因でBixby Voiceが動作しなくなることがあります。 これは、マイク、スピーカー、またはその他のハードウェアコンポーネントの不具合が原因である可能性があります。

エラーの原因を特定することは、Galaxy S10の「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーをトラブルシューティングして解決するための重要なステップです。 原因を特定したら、問題を解決するための適切な解決策を進めることができます。

Galaxy S10の「残念ながら、Bixbyの音声が停止しました」エラーの考えられる理由

Samsung Galaxy S10で「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーが発生した場合、この問題にはいくつかの潜在的な理由が考えられます。 これらの理由を理解することで、問題をトラブルシューティングして解決することができます。 考えられる原因をいくつかご紹介します：

• ソフトウェアの不具合: 一時的なソフトウェアの不具合により、このエラーが発生することがあります。 デバイスを再起動すると、問題が解決することがあります。
• 古いBixbyアプリ: Bixbyアプリが古い場合、Galaxy S10の最新ソフトウェアと互換性がない可能性があります。 Google Play ストアからアプリを更新してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 **競合するアプリ：**お使いのデバイス上の特定のアプリがBixby音声機能と競合し、クラッシュの原因となっている可能性があります。 最近インストールしたアプリや、Bixby Voiceとの互換性に問題があることが知られているアプリをアンインストールすると、問題が解決する場合があります。
• Bixby Voiceに関連するキャッシュデータが時間の経過とともに破損し、アプリがクラッシュすることがあります。 Bixbyアプリのキャッシュをクリアすると、この問題を解決できます。
• デバイスのストレージが不足している場合、Bixby Voiceのパフォーマンスに影響し、クラッシュにつながる可能性があります。 不要なファイルを削除するか、外部ストレージに移動することで、空き容量ができ、問題が解決する可能性があります。
• システムアップデート: 時折、システムアップデートがバグや互換性の問題を引き起こし、Bixby Voiceを含む特定の機能に影響を与えることがあります。 お使いのデバイスに最新のソフトウェアアップデートをインストールすると、エラーが解決する場合があります。

これらは、「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーの原因として考えられるものです。 お使いのデバイス固有の設定やインストールされているアプリによっては、他の要因もこの問題の原因となる可能性があります。 まずはこれらのトラブルシューティング手順を試し、問題が解決しない場合はSamsungのサポートに連絡することをお勧めします。

エラーの修正

Galaxy S10で「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーが発生した場合は、以下の解決策を試して問題を解決することができます：

1. Bixby Voiceのキャッシュとデータを消去します：
2. 携帯電話の「設定」に移動します。
3. 下にスクロールし、「アプリ」をタップします。
4. インストールされているアプリの一覧からBixby Voiceを見つけてタップします。
5. ストレージ］をタップします。
6. キャッシュを消去］と［データを消去］を選択します。
7. 電話を再起動します：
8. 電源ボタンを長押しします。
9. 電源オプションから再起動を選択します。
10. 電話が再起動するのを待ち、エラーが解決されたか確認する。
11. Bixby Voiceをアップデートします：

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12. 携帯電話のGalaxy Storeアプリを開きます。 13. 左上にある3本の横線をタップします。 14. マイアプリをタップします。 15. リストからBixby Voiceを探し、「アップデート」をタップします。 16. アップデートが完了するまで待ち、エラーが続くかどうかを確認します。 17. Bixby Voiceを無効にします： 18. 携帯電話の「設定」に移動します。 19. 下にスクロールし、「アプリ」をタップします。 20. インストールされているアプリの一覧からBixby Voiceを見つけてタップします。 21. 無効にする」をタップします。 22. 操作を確認し、携帯電話を再起動します。 23. 携帯電話を工場出荷時の状態にリセットします：

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24. 工場出荷時リセットを行う前に、重要なデータをバックアップしてください。 25. 携帯電話の「設定」に進みます。 26. 下にスクロールし、一般管理をタップします。 27. リセットをタップします。 28. 工場出荷時のデータリセットを選択します。 29. 画面上の指示に従って携帯電話をリセットします。

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、サービスセンターを訪れて、Galaxy S10のBixby Voiceの問題をさらに診断し、解決する必要があるかもしれません。

Galaxy S10の「残念ながらBixby Voiceが停止しました」エラーのトラブルシューティングと修正方法

Galaxy S10で「Bixby Voice has stopped（残念ながらBixbyボイスは停止しました）」エラーに遭遇した場合、問題のトラブルシューティングと修正を試すことができる方法がいくつかあります。 以下の手順に従ってください：

1. キャッシュとデータを消去する：「設定」>「アプリ」>「Bixby Voice」>「ストレージ」に進みます。 キャッシュを消去」をタップし、次に「データを消去」をタップします。 デバイスを再起動し、エラーが解消されているか確認します。
2. Bixby Voiceの無効化と再有効化: [設定] > [Apps] > [Bixby Voice]に進みます。 無効にする」をタップし、次に「有効にする」をタップします。 デバイスを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。
3. Bixby Voiceをアップデートする： Bixby Voiceに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 Galaxy StoreでBixby Voiceを検索します。 利用可能なアップデートがある場合は、それをインストールし、デバイスを再起動します。
4. Bixby Voiceをリセットする： [設定] > [アプリ] > [Bixby Voice] > [ストレージ]に移動します。 キャッシュを消去」をタップし、次に「データを消去」をタップします。 デバイスを再起動し、Bixby Voiceを再度設定します。
5. 競合するアプリがないか確認する： サードパーティ製のアプリの中には、Bixby Voiceを妨害するものがあります。 最近インストールしたアプリや、エラーの原因と思われるアプリをアンインストールしてみてください。 デバイスを再起動し、問題が解決されるかどうかを確認します。
6. 工場出荷時リセットを実行する: 上記の方法がどれもうまくいかない場合は、デバイスの工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 この操作を行うと、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、必ず重要なデータをバックアップしてから行ってください。

上記の方法を試しても「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーが表示される場合は、Samsungのサポートにお問い合わせください。

Bixby Voiceをアップデートする

Galaxy S10で「Bixby Voice has stopped（残念ながらBixby音声は停止しました）」エラーに遭遇した場合、考えられる解決策の1つは、Bixby音声アプリをアップデートすることです。 アプリをアップデートすることで、エラーの原因となっている可能性のあるバグや互換性の問題を修正することができます。

Bixby Voiceをアップデートするには、以下の手順に従います：

1. お使いのデバイスでGalaxy Storeアプリを開きます。
2. 画面の左上にあるメニューアイコン（通常は3本の横線）をタップします。
3. メニューから「マイページ」を選択し、プロフィールを開きます。
4. 下にスクロールし、“Updates available “セクションの下にある “Update “をタップします。
5. アップデートが利用可能なアプリのリストでBixby Voiceを見つけます。
6. Bixby Voiceの横にある「アップデート」ボタンをタップして、アップデートプロセスを開始します。
7. アップデートが完了するまで待ちます。
8. アップデートが完了したら、デバイスを再起動して変更を有効にします。

Bixby Voiceをアップデートした後、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認します。 エラーメッセージが表示される場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、Samsungサポートにお問い合わせください。

Galaxy S10でBixby Voiceをアップデートする手順

Galaxy S10で「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーに遭遇した場合、デバイスのBixby Voiceアプリをアップデートすることが解決策の1つです。 以下は、Bixby Voiceをアップデートする手順です：

1. Galaxy S10がインターネットに接続されていることを確認します。
2. デバイスでBixby Voiceアプリを開きます。
3. Bixby Voiceアプリで、通常は画面右上にある3つの縦長の点で表されるメニューアイコンをタップします。
4. メニューから “設定” を選択します。
5. 設定メニューで下にスクロールし、“Bixby Voiceについて “をタップします。
6. About Bixby Voiceメニューで、“アップデート “をタップします。
7. アップデートプロセスが完了するまで待ちます。 インターネット接続速度によっては数分かかる場合があります。
8. アップデートが完了したら、Galaxy S10を再起動します。

デバイスを再起動した後、「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーがまだ発生するかどうかを確認します。 エラーが解消されない場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、Samsungサポートにお問い合わせください。

よくある質問

残念ながら、Bixbyの音声が停止しました」というエラーメッセージは何を意味していますか？

残念ながら、Bixby音声が停止しました」というエラーメッセージは、Galaxy S10のBixby音声アプリに問題が発生し、正常に機能していないことを意味します。

残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」というエラーはどのように修正できますか？

Galaxy S10で「残念ながら、Bixby Voiceが停止しました」エラーを修正するには、Bixby Voiceアプリのキャッシュとデータをクリアするか、Bixby Voiceを無効にして再度有効にするか、アプリを最新バージョンにアップデートしてみてください。

Bixby Voiceアプリのキャッシュとデータをクリアしてもうまくいかない場合はどうすればよいですか？

Bixby Voiceアプリのキャッシュとデータをクリアしてもうまくいかない場合は、アプリのアンインストールと再インストールを試すか、Galaxy S10の工場出荷時リセットを実行することで、「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーを解決できます。

Galaxy S10でBixby Voiceを無効にする方法はありますか？

はい、Galaxy S10でBixbyボイスを無効にするには、Bixby設定に移動し、音声によるウェイクアップを選択して、「Bixbyボイス」オプションをオフにします。

Bixbyボイスの代わりにサードパーティの音声アシスタントアプリを使用できますか？

はい、Galaxy S10では、Bixbyボイスの代わりにサードパーティの音声アシスタントアプリを使用できます。 人気のある代替アプリには、Googleアシスタント、Amazon Alexa、Microsoft Cortanaなどがあります。

私のGalaxy S10で「残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーメッセージが表示されますが、どういう意味ですか？

残念ながら、Bixby Voiceは停止しました」というエラーメッセージは、Galaxy S10のBixby Voiceアプリに問題が発生し、正常に機能しなくなったことを示しています。

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